Construirea unui magazin mai bun cu Shopify Plus

Unele platforme sunt construite având în vedere comerțul electronic, dar uneori complexitatea funcționalității lor inerente aduce cu sine nevoia de a se sprijini pe o echipă experimentată pentru a extrage beneficiile. Cu cât o platformă devine mai complexă, cu atât devine mai greu de proiectat și dezvoltat.

Complicarea problemei, atunci când o companie trebuie să migreze de la o platformă la alta din motive asociate cu scalabilitatea și funcționalitatea, dar poate avea preocupări cu privire la pierderea traficului, integritatea mărcii noului site și funcționalitatea personalizată a aplicațiilor critice pentru afaceri.

Unele agenții de dezvoltare sunt specializate în câteva domenii diferite; alții, cum ar fi 1Digital ^Ⓡ Agency, sunt bine echipați pentru a aborda proiecte complexe cu puncte multiple. Un astfel de proiect pe care l-am realizat pentru un client, ShadesDaddy.com, avea nevoie de servicii de migrare și de design și dezvoltare personalizate extinse.

ShadesDaddy.com, o companie care vinde online ochelari de soare și accesorii de designer, lucra cu un magazin Volusion, la care funcționau de ceva vreme. Cu toate acestea, căutau să profite de unele dintre funcționalitățile de întreprindere oferite de Shopify Plus comercianților cu volum mare, dar pentru a face asta, aveau nevoie de o migrare a platformei.

Shopify Plus oferă o serie de caracteristici unice care îi oferă avantaje nu numai față de concurenții platformei, ci și față de versiunile de bază ale Shopify. De exemplu, Shopify Plus permite comercianților să-și cloneze magazinele, ceea ce este un avantaj pentru comercianții mari care efectuează vânzări internaționale. Shopify Plus oferă, de asemenea, conturi nelimitate de personal, percepe taxe de tranzacție mai mici, oferă apeluri API mai rapide și asistență mai bună. Toate aceste caracteristici vin pe lângă funcțiile de personalizare deja excelente ale Shopify, securitatea, timpul de funcționare ridicat și capacitatea de a se integra cu o serie de aplicații critice.

Pentru a ajunge la Shopify Plus, ShadesDaddy ar avea nevoie de ajutorul unui partener Shopify Plus cu o lungă istorie de migrare de succes și un proces de migrare dovedit. Deși povestea lor se termină cu o reproiectare completă și rebranding și dezvoltarea de funcționalități personalizate dintr-o aplicație nou dezvoltată, începe cu povestea migrației datelor și platformei lor.

Volusion la Shopify Plus Migration

Lucrul despre migrarea datelor, în special pentru o afacere mare de comerț electronic precum ShadesDaddy.com, este că există o mulțime de date de mutat. Asta nu e tot, totuși. Companiile, inclusiv ShadesDaddy, sunt preocupate de efectele potențial dăunătoare pe care le poate avea o migrare asupra traficului lor de comerț electronic.

Aceste preocupări sunt valabile, mai ales dacă luați în considerare unele dintre practicile din industrie care provoacă apariția acestor probleme în timpul sau la scurt timp după o migrare.

Numai domeniul de aplicare al migrării datelor a fost semnificativ. A trebuit să trecem cu succes peste peste 900 de categorii și aproape 36.000 de produse, inclusiv descrieri, imagini, prețuri, SKU-uri și multe altele.

Alți furnizori de servicii ar putea folosi un instrument de la coș în coș pentru a colecta date din magazinul Volusion și apoi să le transfere în noul magazin Shopify Plus. Ideea acestui lucru este drăguță și simplă, dar realitatea este că, deoarece platforme precum Shopify Plus și Volusion sunt complet diferite, datele nu se vor sincroniza bine între ele. Orice incompatibilitate între câmpurile sistemului ar cauza o problemă în noul magazin, iar atunci când se lucrează cu zeci de mii de câmpuri, problemele de genul acesta sunt întrerupătoare de afaceri inescuzabile.

Procesul nostru de migrare a datelor nu este doar cuprinzător și minuțios, ci și susținut de proiectele noastre de migrare de succes din trecut. Când exportăm date dintr-un singur magazin, le mapăm apoi în câmp conform specificațiilor noii destinații de platformă pentru a ne asigura că datele se populează corect și unde ar trebui, prima dată.

După maparea câmpului, importăm datele în noul magazin folosind API-ul platformei respective, care, în acest caz, este Shopify Plus. Acest lucru este mult mai precis decât folosirea unui fișier CSV și sperând la ce este mai bun; utilizând API-ul noii platforme, ne putem asigura că datele ajung unde ar trebui, se afișează așa cum ar trebui și cu exactitate.

Chiar și după încărcarea datelor în noul magazin, facem orice depanare necesară pentru a asigura o migrare care nu este doar nedureroasă, ci și rapidă și fără efort pentru client. Înainte de a permite lansarea noului site, efectuăm o resincronizare, astfel încât orice modificări aduse datelor care au avut loc după transferul inițial de date să fie actualizate și reflectate atunci când magazinul va fi activ.

Prevenirea pierderii traficului

Una dintre cele mai mari preocupări pe care le au mulți clienți atunci când se confruntă cu o migrare este potențialul de a pierde trafic pe site. Când un site web stabilit se mută pe o nouă platformă, este posibil ca Google să nu recunoască noile adrese URL și să nu transfere autoritatea; dacă se întâmplă acest lucru, un site web care a generat odată o cantitate substanțială de trafic organic ar putea pierde tot dacă redirecționările 301 nu sunt implementate corect, chiar și după o migrare reușită

Ca parte a acestui proiect de migrare, ca și în cazul tuturor migrărilor pe care le-am efectuat de-a lungul anilor, am efectuat o analiză cuprinzătoare a URL-urilor vechi și noi. În acest caz, am compilat toate adresele URL vechi din magazinul Volusion, le-am aliniat cu adresele URL corespunzătoare ale noilor pagini din magazinul Shopify și am configurat corect redirecționările 301. Pentru a preveni un proces îndelungat, rezultatul este că ShadesDaddy nu și-a pierdut niciunul din traficul sau autoritatea de domeniu în urma migrației, iar acest efect nu a fost unic pentru proiectul lor.

Apoi ducem acest nivel de asistență cu un pas mai departe, monitorizându-le Google Search Console timp de o lună după migrare, pentru a ne asigura că nu există modificări ale performanței sau pierderi de trafic. Acest lucru necesită o cantitate mare de atenție și resurse, în special pentru un brand consacrat, cu o prezență și un flux semnificativ de trafic. În mod efectiv, am efectuat o migrare de succes a platformei de comerț electronic pentru ei, care a fost de neobservat din perspectivă externă.

Design personalizat

ShadesDaddy.com nu a vrut doar să treacă de la Volusion și să intre pe Shopify Plus pentru a culege beneficiile pe care Shopify Plus le-ar putea oferi operațiunilor de comerț electronic pentru întreprinderi, ei au vrut și o reproiectare a site-ului web. Din fericire, ShadesDaddy.com a avut și acces la un Shopify Plus Designer cu 1Digital ^Ⓡ Agency. Am rebranded și am reproiectat întregul site.

Logo-ul original al lui ShadesDaddy, pe care îl puteți vedea în captura de ecran de mai jos, a fost oarecum abstract. Când au migrat, le-am construit un nou site web care a fost integrat cu brandul cu stilul lor mai formal, alb-negru. Noul site web pe care l-am creat pentru ei a fost elegant, modern și mai atrăgător, cu mai puțină dezordine și mai mult accent pe mărcile lor de produse, pe experiența pe care o puteau oferi și pe imaginea idealizată a utilizatorului.

Designul personalizat al site-ului web a fost, de asemenea, dezvoltat astfel încât imaginile și îndemnurile să poată fi manipulate cu ușurință. Șablonul pe care l-am folosit și designul pe care l-am creat le-au permis administratorilor ShadesDaddy să schimbe cu ușurință imaginile prezentate sau promoționale, îndemnurile și alte caracteristici vizuale ale paginii lor de pornire. Această funcție este esențială pentru ShadesDaddy pentru a-și păstra conținutul vizual proaspăt, în conformitate cu mărcile sale cele mai vândute, relevante sezonier și actualizate.

După cum puteți vedea din imaginea de mai sus, aspectul site-ului, care nu este doar atrăgător, ci simplificat, este, de asemenea, ușor de manipulat și personalizat de către clientul nostru. Deși tema nu poate fi schimbată cu ușurință, acestea pot face cu ușurință modificări în zonele evidențiate cu roșu, așa cum este detaliat mai sus.

Comparați noul design al ShadesDaddy.com, care este mai contemporan și mai simplificat, cu versiunea anterioară a site-ului lor, prezentată mai jos. Site-ul lor anterior poate să fi oferit unele dintre aceleași funcționalități, dar a făcut acest lucru în detrimentul unui design mai puțin intuitiv și mai puțin plăcut.

Dezvoltare site

Noul lor site web a avut nevoie și de unele lucrări de dezvoltare personalizate, pentru a garanta funcționalitatea de care aveau nevoie pentru a oferi clienților o experiență plăcută de cumpărături. Printre proiectele pe care le-am abordat pentru ei, câteva au fost elemente de dezvoltare.

De exemplu, am creat un pop-up personalizat de buletin informativ pentru a îmbunătăți inițiativele ShadesDaddy de captare a clienților potențiali pentru a-și extinde baza de clienți. Acest pop-up, care se afișează pe pagina de pornire, așa cum se arată aici, nu numai că captează clienți potențiali pentru ShadesDaddy, dar am integrat și magazinul lor Shopify Plus cu un serviciu de e-mail terță parte pentru a stoca și gestiona cu ușurință e-mailurile clienților.

Unele companii de comerț electronic folosesc LookBooks pentru a face produsele și mărcile lor să pară mai personale și mai accesibile. Aceasta este o modalitate excelentă de a face experiența de cumpărare digitală mai realistă. ShadesDaddy a folosit LookBooks pe site-ul lor și, ca parte a proiectului lor, echipa noastră și-a migrat pagina LookBook și a configurat aplicația în magazinul Shopify Plus.

Dezvoltare personalizată de aplicații

Multe companii, cum ar fi ShadesDaddy, se bazează pe funcționalitatea aplicațiilor terțe existente pentru a-și rula magazinele online și pentru a oferi o experiență utilizator de înaltă calitate. Serviciile 1Digital ^Ⓡ Agency au fost vitale în integrarea unora dintre aplicațiile terțe ale ShadesDaddy, esențiale pentru afaceri, în noul lor magazin Shopify Plus.

ShadesDaddy s-a bazat pe funcționalitatea aplicațiilor terțe, cum ar fi Criteo Remarketing și PriceWaiter, toate pe care le-am integrat în noul lor magazin. În plus, ShadesDaddy folosește SolidCommerce ERP, pe care l-am integrat și configurat în noul lor magazin.

Uneori, totuși, o afacere nu poate atinge nivelul de funcționalitate dorit de la o aplicație terță parte preexistentă. Pe lângă migrarea magazinului lor de comerț electronic de la Volusion la Shopify Plus și reproiectarea site-ului lor, echipa noastră de dezvoltare a creat și o aplicație personalizată pentru ei. Această aplicație nu numai că le permite lui ShadesDaddy să ofere clienților un nivel mai înalt de servicii pentru clienți, dar le permite și să obțină cea mai mare disponibilitate de plată posibilă de la părțile interesate, servind drept un stimulent semnificativ de conversie.

Aplicația este un instrument simplu, dar foarte funcțional, care apare pe anumite pagini de produse ca un buton care îi încurajează pe vizitatori să „Faceți clic aici pentru detalii despre prețurile VIP”. Apoi îl întreabă pe vizitator prețul la care sperau să obțină perechea de ochelari de soare în cauză.

După ce vizitatorul introduce prețul de vânzare dorit, aplicația compară acest preț cu o compilație a bazei de date a prețurilor pe care le deține în stoc. Dacă prețul introdus de client se află într-un interval acceptabil, aplicația va trimite un e-mail clientului informându-l că și-a asigurat prețul dorit, împreună cu un link către pagina produsului; numai atunci pe pagina produsului ar fi listat produsul la prețul dorit de client.

Aplicația privată pe care am dezvoltat-o ​​comunică cu o bază de date separată pe care am construit-o, care conține toate datele despre produse pe care le aveau în Shopify și a oferit o opțiune suplimentară pentru ShadesDaddy.com de a oferi acele produse la un preț minim sau „de mai jos”. Când clientul introduce un preț, aplicația îl compară cu prețul minim al lui ShadesDaddy, iar dacă prețul clientului este peste acesta, îi va acorda clientului prețul dorit. După cum puteți vedea din interfața din partea din spate a aplicației de mai jos, aceasta conține o listă de produse relevante și oferă lui ShadesDaddy posibilitatea de a enumera cel mai mic preț pe care ar fi dispus să îl accepte pentru orice model dat.

Un alt nivel de funcționalitate pe care l-am încorporat în această aplicație oferă lui ShadesDaddy control asupra faptului dacă aplicația se afișează sau nu pentru un anumit produs, pe care le pot gestiona cu ușurință. În captura de ecran de mai jos, care arată backend-ul versiunii aplicației pe care am creat-o pentru ShadeDaddy și DesignerEyes, puteți vedea cum administratorul lui ShadesDaddy poate manipula cu ușurință e-mailurile care sunt trimise clienților lor, împreună cu un preț mai bun.

În timp ce această aplicație poate părea să ofere doar funcționalități simple, este de fapt o funcție critică pentru afaceri care conectează disponibilitatea de a plăti a unui potențial cumpărător cu disponibilitatea de a vinde a lui ShadesDaddy. În mod normal, comerțul cu amănuntul este un joc de ghicituri, dar în această situație, ShadesDaddy este capabil să comunice direct cu clienții săi prin această aplicație, astfel încât disponibilitatea de plată și disponibilitatea de cumpărare să fie aliniate. Acest lucru nu numai că maximizează conversiile pentru ShadesDaddy, dar și îmbunătățește semnificativ experiența clienților.

După ce am încheiat dezvoltarea acestei aplicații, ne-am apucat să ajutăm cealaltă jumătate din ShadesDaddy. Am creat o clonă a acestei aplicații cu aceeași funcționalitate pentru site-ul părinte al lui ShadesDaddy, DesignerEyes.com, pentru a spori funcționalitatea și experiența utilizatorului site-ului respectiv.

Aveți nevoie de migrație și mai mult?

Deși este esențial pentru execuția cu succes a migrării datelor și a replatformării comerțului electronic ca protocoale la fel de amănunțite și cuprinzătoare ca ale noastre să fie urmate, uneori o afacere are nevoie de mai mult. Uneori, ieșirea de pe o platformă de comerț electronic și pe alta este doar începutul. Când trebuie să nu schimbați doar platformele, ci și serviciile de web design, serviciile de dezvoltare de aplicații sau ajutorul unui dezvoltator Shopify Plus, puteți ajunge să lucrați cu mai multe agenții Shopify Plus diferite în același timp.

Alternativ, puteți apela o echipă de experți Shopify Plus care cunosc platforma de comerț electronic în interior și în exterior. 1Digital ^Ⓡ a încheiat multe migrări de platforme și date și proiecte comune de proiectare și dezvoltare ca acesta în trecut. Portofoliul nostru de web design și colecția noastră de studii de caz sunt ambele o dovadă a succesului întreprinderilor noastre.

Multe organizații de comerț electronic sunt interesate să-și dezvolte afacerile, iar următorul pas este migrarea către o platformă mai capabilă. Dacă sunteți una dintre aceste afaceri, dar sunteți îngrijorat de potențialele capcane ale unei migrații, nu fiți. Luați legătura cu unul dintre membrii echipei noastre astăzi la [email protected] sau la 866-972-2385 și discutați cu noi despre ceea ce aveți nevoie. Ascultăm mai întâi, apoi livrăm.

Descărcați PDF