Cum să construiești o echipă de management de produs de la zero?

Crearea unei baze solide pentru echipa dvs. de management de produs este crucială pentru dezvoltarea de produse excepționale și pentru a rămâne în fața concurenței. Proiectarea și introducerea unor produse cu adevărat remarcabile depind de eforturile unei echipe bine organizate și eficiente, dedicate managementului produselor. Să explorăm pașii esențiali implicați pentru a construi o echipă eficientă de management de produs de la zero, evidențiind în același timp factorii cheie de luat în considerare pe parcurs. Urmând acești pași, puteți crea o echipă de înaltă performanță, care excelează în furnizarea de produse inovatoare și de succes.

Ce înseamnă managementul produsului?

Managementul produsului implică întregul proces de planificare, dezvoltare, lansare și gestionare a unui produs sau serviciu pe parcursul întregului său ciclu de viață. Acesta cuprinde totul, de la concepție până la pensionare. De asemenea, stabilește legătura critică între o nevoie nesatisfăcută a consumatorilor și capacitatea unei companii de a o satisface.

Ca urmare, afectează fiecare aspect al unei organizații și acționează ca centru de comunicații între departamente. De asemenea, trebuie să răspundă rapid la schimbările pieței, tehnologiile emergente, termenele limită ale proiectelor și obiectivele corporative, menținând în același timp o concentrare asemănătoare cu laserul asupra obiectivelor și strategiei sale generale. Este un efort provocator.

Înrudit: 11 roluri și responsabilități cheie pentru a construi o echipă de dezvoltare a jocurilor de succes!

Care este obiectivul managementului de produs?

Managementul produselor este esențial deoarece ajută la conectarea diferitelor părți ale unei companii, cum ar fi tehnologia, marketingul, vânzările și serviciul pentru clienți. Obiectivul principal al echipei este să conceapă, să creeze și să livreze produse care să răspundă cerințelor consumatorilor țintă și să contribuie la atingerea obiectivelor strategice ale companiei.

Principalele sarcini ale managerilor de produs

Managerii de produs sunt responsabili să-și vadă produsele de la început până la lansare și mai departe. Responsabilitățile lor principale constau în:

• Efectuarea de cercetări de piață pentru a identifica cerințele clienților și tendințele pieței.
• Formularea strategiilor de produs și a foilor de parcurs bazate pe inteligența pieței.
• Dezvoltați cerințele de produs în colaborare cu echipe interfuncționale.
• Gestionarea stocurilor de produse și prioritizarea funcțiilor.
• Monitorizarea eficacității produsului și colectarea feedback-ului utilizatorilor.
• Utilizarea datelor colectate pentru a îmbunătăți calitatea produsului și satisfacția consumatorilor.

Construiți o echipă de succes de management de produs

Este esențial să puneți întrebări specifice pentru interviul managerului de proiect pentru a evalua pe deplin candidații în timpul procesului de angajare pentru o echipă de management de produs de succes. Evaluați capacitatea unei persoane de a prioritiza portofoliul de produse, de a înțelege dinamica pieței, de a obține informații despre clienți, de a profita de progresele tehnice și de a demonstra abilități de conducere și comunicare punându-le aceste întrebări.

Chiar dacă fiecare dintre aceste abilități este crucială, este puțin probabil ca vreun membru al echipei să le poată îndeplini pe toate, astfel că așteptarea apariției managerului de produs ideal va fi contraproductivă. Prin urmare, managementul de produs este mai mult despre formarea unei echipe cu cadrul potrivit decât despre a avea câțiva indivizi performanti. Luând în considerare cele cinci caracteristici prezentate mai jos și încorporând întrebările de interviu cu managerul de proiect, construiți o echipă de management de produs completă și eficientă, care este pregătită să promoveze inovația, să simplifice procedurile și să livreze produse excelente pe piață.

1. Perspicacitatea afacerilor

Prima caracteristică de luat în considerare este perspicacitatea afacerilor. De multe ori pare evident, dar nu există niciun scop în dezvoltarea unui produs care nu crește veniturile și marja. Managerii de produs trebuie să fie la fel de în largul lor cu strategia de afaceri și dezvoltarea produsului. Aceasta include:

• Prioritizarea portofoliului de produse.
• Dezvoltarea unei strategii de introducere pe piață a produsului.
• Înțelegerea prețurilor produselor.
• Gestionarea performanței produsului și a indicatorilor financiari, cum ar fi rentabilitatea investiției.

Responsabilitatea principală a managerilor de produs este să stabilească și să implementeze strategii de produs care să se alinieze cu scopurile și obiectivele generale ale companiei. Propunerea de valoare a produsului și punctele de vânzare unice trebuie să informeze caracteristicile prioritizate în foaia de parcurs al produsului.

2. Înțelegerea pieței

O altă competență esențială este înțelegerea pieței. Acestea sunt premisele:

• Conștientizarea pieței.
• Cunoașterea reglementărilor.
• Informații despre mediul competitiv.
• Diferențierea produselor.
• Ecosistemul partener.
• Abilitatea de a reuși pe o piață aglomerată.

3. Înțelegerea cerințelor clientului

A treia capacitate esențială este o înțelegere aprofundată a clienților și capacitatea de a proiecta produse în funcție de cerințele acestora. Pentru a face acest lucru este nevoie de implicarea timpurie a consumatorilor și dovezi de concept sau un program cu lansare limitată, rezultând un produs minim viabil. Managerii de produs buni trebuie să aibă experiență în experiența utilizatorului (UX) atunci când interacționează cu clienții. Produsul trebuie dezvoltat ținând cont de utilizatorul final și de fluxul de lucru al acestuia.

1. Managerii de produs trebuie să dețină și expertiză tehnică ca a patra cerință. Administratorii de produse din companiile de software trebuie să aibă o înțelegere aprofundată a tendințelor tehnologice. Soluțiile cloud, inteligența artificială și API-urile deschise sunt exemple. În plus, ei trebuie să aibă cunoștințe aprofundate despre designul arhitectural, punctele de control al stivei și foile de parcurs ale arhitecturii întreprinderii.
2. Abilitățile soft sunt ultimul lucru de care aveți nevoie, dar sunt cel mai important. Acestea sunt necesare pentru a folosi restul componentelor. Este esențial să fii capabil să conduci, să comunici la toate nivelurile și să influențezi schimbarea în echipe, organizații și industrii.

Chiar dacă fiecare dintre aceste abilități este esențială, este puțin probabil ca un singur membru al echipei să le posede pe toate, iar așteptarea managerului de produs ideal se întâmplă să fie contraproductivă. Astfel, managementul produsului nu înseamnă să ai câțiva indivizi performanti, ci mai mult despre adunarea unei echipe cu cadrul necesar pentru a funcționa impecabil.

Construirea echipei de management al produsului

Vezi și: Cum să construiești o echipă puternică pentru dezvoltarea de software încorporat?

1. Identificarea setului de aptitudini adecvate

Când construiți o echipă de management de produs, identificați indivizi cu seturile de abilități adecvate pentru a atinge obiectivele echipei. Deși cerințele precise variază adesea în funcție de industria și produsul dvs., următoarele sunt abilități esențiale de luat în considerare:

• Abilitatea de a gândi strategic și de a avea expertiză în afaceri.
• Abilitati puternice de comunicare si leadership.
• Abilitati analitice si de rezolvare a problemelor.
• Perspectivă centrată pe client.
• Înțelegerea tehnică a domeniului de produs.
• Cunoștințe de management agil de proiect.

2. Structura echipei și roluri

Echipele de management de produs au structuri diferite în funcție de dimensiunea companiei, complexitatea produsului și cultură. Cu toate acestea, o structură tipică cuprinde următoarele poziții:

A. Managerul de produs

Managerul de produs este un lider de echipă responsabil pentru succesul produsului. Aceștia stabilesc viziunea produsului, definesc foaia de parcurs al produsului și colaborează cu părțile interesate pentru a garanta dezvoltarea și livrarea cu succes a produsului.

b. Proprietarul produsului

Proprietarul produsului colaborează îndeaproape cu echipa de dezvoltare și face legătura între managerul de produs și echipele tehnice. Ele traduc viziunea despre produs în povești de utilizare acționabile, prioritizează sarcinile și asigură livrarea la timp a creșterilor de produs.

c. Designer UX

Designerul UX dezvoltă experiențe de produs ușor de utilizat și intuitive. Ei lucrează cu managerul de produs și echipa de dezvoltare pentru a determina dorințele utilizatorilor, pentru a crea wireframes și pentru a realiza prototipuri.

Atunci când recrutează designeri UX, managerii de angajare ar trebui să țină cont de câteva considerente esențiale. Înțelegerea acestor factori cheie este crucială pentru a asigura un proces de angajare de succes și pentru a găsi cea mai potrivită pentru organizația dvs. Managerii de angajare trebuie să înțeleagă în detaliu lucrurile de știut atunci când recrutează designeri UX.

d. Analist de date

Contribuțiile unui analist de date la procesul de dezvoltare a produsului sunt de neprețuit în etapele formative ale culegerii și interpretării datelor utilizatorului. Specialitatea lor este optimizarea performanței produsului; fac acest lucru identificând KPI critici, testări A/B și oferind perspective. interpretarea datelor utilizatorului.

3. Metodologia de recrutare și angajare

Aveți o procedură clară de recrutare și angajare pentru a găsi cei mai buni oameni care să vă umple echipa de management de produs. Iată câteva considerații:

• Asigurați-vă că titlurile postului și cerințele pentru fiecare sarcină sunt clare.
• Utilizați site-uri de locuri de muncă, rețele profesionale și recomandări pentru a recruta oameni de calitate.
• Efectuați interviuri riguroase pentru a evalua abilitățile, experiența și potrivirea culturală ale indivizilor.
• Evaluați abilitățile de rezolvare a problemelor prin studii de caz sau activități practice.
• Implicați părțile interesate cheie în procesul de recrutare pentru a asigura îndeplinirea obiectivelor corporative.

4. Promovarea colaborării și alinierii

Dezvoltați o cultură a cooperării. Comunicarea deschisă și cooperarea între departamente sunt pietrele de temelie ale unui mediu de lucru productiv pentru echipele de management de produs. Pentru a încuraja cooperarea:

• Țineți întâlniri frecvente și oferiți sesiuni de feedback.
• Încurajează diverse puncte de vedere și feedback constructiv.
• Creșteți o cultură a învățării constante și a creșterii profesionale.
• Furnizați instrumentele și resursele necesare pentru o colaborare eficientă.

De asemenea, integrați-vă cu părțile interesate, inclusiv lideri, agenți de marketing și dezvoltatori. Când toată lumea este pe aceeași pagină, realizarea viziunii produsului este mult mai ușoară.

5. Adaptare și îmbunătățire continuă

Construirea unei echipe pentru managementul produselor este un proces continuu care trebuie îmbunătățit și schimbat în mod constant. Iată câteva practici esențiale pentru a facilita dezvoltarea echipei și pentru a îmbunătăți managementul produselor:

• Promovează o atitudine de a învăța și de a veni cu idei noi.
• Examinați și îmbunătățiți în mod regulat procesele de management al produselor.
• Fii la curent cu cele mai recente evoluții și cele mai bune practici din domeniul tău.
• Oferiți oportunități membrilor echipei de formare și dezvoltare.
• Încurajați o mentalitate de flexibilitate și adaptabilitate pentru a răspunde la schimbările pieței.

6. Conducerea unei echipe de vis

După ce ați angajat oamenii potriviți, concentrați-vă pe echipă fără toxicitate. Industria tehnologiei furnizorilor fulgerător face acest lucru problematic.

Promovarea unei culturi adecvate este crucială pentru a da tonul potrivit de la cele mai înalte niveluri ale organizației de produs. O bună cultură la locul de muncă necesită un management prompt și eficient al comportamentului. Modelarea unui comportament bun și predarea membrilor echipei asertivitatea și rezolvarea conflictelor ajută la realizarea acestui lucru.

7. Reduceți dezactivarea la locul de muncă

Menținerea echipei implicate ajută la reținerea personalului, ceea ce reprezintă o problemă în domeniul IT. Înainte de epidemie, LinkedIn a descoperit că companiile de software aveau cea mai mare rată de rotație, de 13,2%. După epidemie, lucrurile s-au intensificat. Flexibilitatea la locul de muncă, inclusiv angajarea la distanță, este în creștere.

Împuterniciți angajații și acordați-le o miză pentru a-i păstra. Cu toate acestea, uzura personalului este inevitabilă. Prin urmare, firmele au nevoie de o cultură robustă și rezistentă. Echipa are nevoie de mai mult decât unul sau doi jucători de frunte.

8. Încurajează comunicarea

Construirea unei culturi primitoare necesită comunicare. Asta nu înseamnă e-mailuri și întâlniri nesfârșite. Supracomunicarea duce adesea la micromanagement, la întâlniri care irosesc timpul și la dezvoltarea unei echipe suprasolicitante. Managerii trebuie să echilibreze știind cum vor răspunde colegii lor.

Înrudit: Cum să construiți o cultură grozavă în echipa dvs. de dezvoltare software?

Construirea unei echipe de management de produs performante

Oamenii și cultura potrivite fac toată diferența. Crearea unei echipe de management de produs de la zero necesită pregătire atentă, gândire strategică și execuție cu succes. Echipele de succes de management de produs încep cu responsabilități clare, oameni grozavi, cooperare și dezvoltare continuă. Amintiți-vă, procesul nu se termină cu formarea echipei – asistența continuă, dezvoltarea și adaptabilitatea sunt cruciale pentru succesul pe termen lung în furnizarea de produse remarcabile pe piață. În cele din urmă, printr-un management excelent al produselor, companiile pot obține un succes de durată.

Autor: Fatema Aliasgar

Acest articol este scris de Fatema Aliasgar. Fatema este un scriitor de conținut B2B și SaaS cu experiență, cu sediul în Mumbai, India. Ea și-a făcut masterul în managementul afacerilor și a scris conținut B2B timp de opt ani. Are o pasiune pentru scris și îi place să creeze conținut captivant, care rezonează cu publicul ei. Când nu scrie, îi place să petreacă timp cu familia ei și să joace jocuri de societate cu copiii ei.