Mărcile contribuie la o criză de obezitate a conținutului?

Indiferent de crearea de conținut de calitate superioară și de însămânțare mai rar, mărcile trebuie să acționeze mult mai responsabil, chiar acum, atunci când își iau în considerare acțiunile de marketing. Atractii evidente de marketing și presiunile financiare trage mărcile către sfera digitală (de exemplu, accesibilitate, acoperire mai mare, direcționare mai inteligentă și așa mai departe) – acest lucru este un dat în lumea de astăzi.

Cu toate acestea, s-ar putea spune că mărcile de astăzi au devenit, de asemenea, oarecum lipsite față de activările de marketing mai tradiționale care sunt încă la dispoziție, dar pur și simplu ajung la butonul implicit digital și las-o să ruleze?

Zigging-ul când toți ceilalți fac zagging ar putea oferi mărcilor posibilitatea de a se reangaja cu „deconectatoarele digitale cadute” în lumea reală. Și, nu se știe niciodată, se poate dovedi că este și mai prietenos – pentru consumatori, mărci și planetă.

Jenny Stanley

Accentul ar trebui să fie întotdeauna pe calitate, mai degrabă decât pe cantitate – prin crearea de experiențe personalizate, mai degrabă decât pe mulțime de informații irelevante.

Mărcile cu care lucrăm văd beneficii tangibile din experiențele interactive conectate, accesate prin coduri QR sau etichete NFC găsite pe ambalaje, care oferă conținut personalizat de marcă, care poate fi adaptat în timp real, colectează date pentru a informa experiențe personalizate și a păstra clienții se întorc pentru mai mult.

Jon Williams

Scrieți un cârlig frumos și rata de deschidere va crește. Spoiler - folosim Hubspot. Și scriu cuvintele. Dar redactorul din vechea școală din mine nu poate rezista. Dacă nu obțineți o deschidere... conținutul este invizibil. Deci, evident, cumpăr mai rar conținutul mai mare.

Dar avem o problemă mai mare. L-am auzit pe un om de AI vorbind despre cum a vrut să creeze un bot pentru a continua să tweeteze în persoana lui după ce a murit. Imaginați-vă o întreagă platformă de roboți care emulează morți și vorbesc între ei despre „orice” de care nimănui nu-i pasă cu adevărat? Sau auzit vreodată.

Am fost la întâlniri care s-au simțit așa. Sau cum acum, puteți determina AI să scrie un e-mail lung dintr-o solicitare scurtă, din care apoi destinatarul poate folosi un alt AI pentru a extrage un rezumat. Ne-am mâncat cu adevărat. Poate ai observat că, dacă vrei să vorbești cu cineva într-o cameră zgomotoasă și aglomerată, cel mai bun lucru de făcut este să te apleci și să șoptești.

Matthew Harrington

Când începeți să descompuneți acest lucru în performanță, marcă și conținut bazat pe produse, pe mai multe canale, formate și cu personalizare suplimentară, puteți ajunge foarte repede la mult zgomot.

Acest lucru poate avea un efect negativ asupra consumatorilor sau publicului țintă. Dacă primiți mai multe e-mailuri de la mărci cu care nu vă simțiți implicat, vă întrebați dacă doriți să mai primiți. În mod similar, dacă conținutul social al mărcilor se întâmplă prea des sau este prea „la fel, atunci este tentant să mergi într-o sifonie de sacrificare. La urma urmei, de ce ar trebui să fie feedul tău plictisitor din cauza acestui conținut?

Cheia este concentrarea pe calitate și relevanță. Desigur, mai puțin este mai mult nu este întotdeauna exact în acest spațiu, deoarece conținut diferit este acolo pentru a servi mai multor scopuri, dar calitatea față de cantitate nu este încă departe de obiectiv.

Identificarea obiectivelor, cum ar fi valoarea adăugată și experiența de brand pentru public, atunci când dezvoltați planuri de conținut este vitală. Aflați dacă conținutul va genera cu adevărat acțiuni pozitive. În acest fel, puteți reduce balonarea și puteți crea conținut despre care știți că va fi binevenit și eficient.

James Kirkham

Dacă lucrarea mărcii nu are o înțelegere reală a culturii în care rezidă, rezultatul se va adăuga doar la o stare de dezordine constantă și va încetini audiența prin și mai multă „obezitate de conținut”.

Există o serie de criterii care asigură că acest lucru este realizabil. De exemplu, toate mărcile ar trebui să reziste să recurgă la afișajul întrerupător risipitor atunci când acesta nu este conectat la alte activări mai captivante. Acestea vor fi întotdeauna uzate, trecătoare și nu vor avea un punct de sprijin în limba vernaculară mai largă.

De asemenea, cei care acționează pe un declanșator cultural sau un eveniment trebuie să se asigure că se pot mișca cu viteza unui meme. Acest avantaj de primă schimbare creează o pozitivitate organică uriașă din partea publicului înfometat care caută și descoperă ce este cu adevărat proaspăt sau nou. O altă componentă cheie este ca mărcile și agențiile să facă momente care contează, astfel încât acestea să devină apoi „fan-fuel”. De fapt, consumatorii excitabili îl împărtășesc în loc să îl ignore.

Acestea înseamnă consumatori mai puțin deconectați, o producție îmbogățită bazată mai mult pe modul în care consumăm divertisment prin descoperirea, împărtășirea și promovarea - nu ne petrecem timpul bine câștigat pur și simplu evitând.

Richard Parsons

Sunt sigur că totul este legat de goana către marketingul de performanță și obiectivele de vânzări pe termen scurt. Institutul Ehrenberg-Bass pentru Științe de Marketing are un concept de cumpărători din piață și din afara pieței. Ei spun că 95% dintre cumpărători nu caută în mod activ o soluție. Și mai rău, s-ar putea să nu știe că au o problemă de rezolvat sau că au nevoie de o soluție.

Majoritatea conținutului este creat cu accent pe acei oameni care sunt „în piață”. Ei reprezintă celelalte 5% dintre cumpărători. Conținutul acestei cohorte, aflat în partea de jos a pâlniei, este adesea rațional, educațional și lipsit de inspirație. Puneți asta împreună cu volumul de conținut plictisitor creat și nu este de mirare că ratele de deschidere și de implicare sunt în scădere.

Răspunsul, desigur, este creativitatea și munca care vorbesc cu partea emoțională a creierului. Partea care tânjește inspirație și divertisment. Doar atunci când agenții de marketing (și agențiile lor) vor înțelege acest lucru, vom vedea o creștere a eficienței.