Ce este o poveste de marcă – Puterea narațiunii

Imaginează-ți asta: o poveste captivantă care îți trage sforile inimii, te trage și lasă o impresie atât de durabilă încât vrei să te întorci pentru mai multe. Aceasta este puterea unei povești de brand convingătoare!

Dar ce este exact o „poveste” pentru un brand și cum o creezi care să creeze o conexiune emoțională profundă cu clienții tăi?

Pe piața aglomerată de astăzi, companiile caută în mod constant noi modalități de a se diferenția de concurență. Un instrument puternic pe care îl folosesc multe mărci de succes este arta poveștii mărcii, care include de obicei elemente precum misiunea mărcii, originile companiei și valorile de bază, precum și viziunea sa pentru viitor.

Așadar, cum dezvăluie mărcile de succes secretele unei povestiri grozave pentru a-și crea identitățile și a construi loialitate pe termen lung?

Continuați să citiți pentru a afla mai multe!

Ce este o poveste de brand?

Pe scurt, vă puteți gândi la o poveste de marcă ca la o narațiune care cuprinde faptele și sentimentele mărcii dvs. pentru clienții dvs.

O poveste convingătoare creează conexiuni emoționale cu clienții, ajută la stabilirea identității mărcii dvs. și poate genera loialitate pe termen lung.

Aceasta este puțin diferită de publicitatea tradițională .

În timp ce publicitatea tradițională implică prezentarea și explicarea mărcii dvs., o poveste de brand ar trebui să evoce un răspuns emoțional. Factorii care pot afecta percepția mărcii dvs. includ prețul, scopul, valorile, produsele, istoricul, locația și multe altele.

Cu toate acestea, puteți exprima povestea mărcii dvs. prin diverse medii, inclusiv reclamă, rețele sociale, conținut de site și alte materiale de marketing de brand.

De ce ai nevoie de o poveste de brand?

O poveste de brand bine concepută poate diferenția o afacere de concurenți și poate crea o impresie puternică și de durată asupra clienților.

Când îl creați într-un mod puternic, vă puteți conecta mai bine cu clienții la un nivel emoțional mai profund, transmițându-vă valorile, misiunea și scopul într-un mod care rezonează cu ei.

Dincolo de asta, poveștile de brand vă pot beneficia pe plan intern, inspirând angajații, aliniind echipele și creând un sentiment comun de scop și direcție pentru toți cei implicați.

9 sfaturi pentru a-ți scrie povestea mărcii

Chiar dacă sunteți pasionat de marca dvs., exprimarea pasiunii în cuvinte poate fi o sarcină provocatoare. Scrierea unei povești convingătoare pentru afacerea dvs. necesită o combinație de creativitate, gândire strategică și abilități de povestire.

Pentru a vă ajuta să începeți, iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să scrieți o poveste puternică a mărcii, care rezonează cu publicul dvs. și vă diferențiază afacerea.

1. Înțelege-ți scopul

Pentru început, ar trebui să poți defini clar misiunea, valorile și scopul mărcii tale.

Scopul mărcii dvs. depășește doar vânzarea de produse sau servicii; reprezintă motivul pentru care afacerea dvs. există și impactul pe care încearcă să-l aibă în lume.

Un scop clar al mărcii vă poate alinia afacerea la nivel intern și vă poate ghida procesele de luare a deciziilor, asigurându-vă că fiecare acțiune pe care o întreprindeți este în concordanță cu valorile și misiunea dumneavoastră.

2. Aveți cunoștințe intime despre produsul sau serviciile dvs

O înțelegere profundă a produsului sau serviciului dvs. vă permite să comunicați clienților caracteristicile și beneficiile sale unice, arătând ceea ce vă diferențiază de concurenți.

Când aveți cunoștințe intime despre produsul sau serviciul dvs., puteți crea strategii de mesaje și marketing care vorbesc direct cu nevoile, dorințele și punctele dure ale publicului țintă.

În plus, veți avea o idee mai bună despre cum să vă îmbunătățiți și să inovați continuu, asigurându-vă că rămâneți relevant și competitiv pe piața în continuă schimbare.

3. Creați o declarație de poziționare a mărcii câștigătoare

O declarație de poziționare a mărcii este o componentă critică a oricărei strategii de marketing eficiente, deoarece servește drept principiu călăuzitor pentru toate comunicările și activitățile mărcii.

Puteți folosi declarația de poziționare a mărcii pentru a vă prezenta propunerea de valoare unică, diferențiandu-vă de concurenți și clarificând publicul țintă.

Articulând în mod clar cine ești, ce oferi și de ce clienții ar trebui să te aleagă în locul următorului brand, stabilești o identitate de brand mult mai puternică.

4. Cunoaște-ți publicul

Dacă nu vă cunoașteți publicul, nu veți putea niciodată să vă adaptați povestea pentru a rezona cu interesele și valorile acestuia. La rândul său, crearea de campanii de marketing mai bine direcționate și mai eficiente va fi mult mai dificilă.

În plus, cunoașterea publicului vă ajută să construiți conexiuni, să creați produse și servicii mai bune, să îmbunătățiți satisfacția clienților și să creșteți loialitatea, ceea ce duce la o durabilitate mai bună pe o piață aglomerată.

5. Simplitatea este cheia

Nu vă înstrăinați publicul cu un limbaj complex și jargon industrial.

O poveste simplă este mai ușor de reținut și de împărtășit altora, mai ales în lumea cu ritm rapid de astăzi, unde oamenii sunt bombardați cu informații din toate direcțiile.

Poveștile complexe sunt mult mai probabil să fie uitate sau ignorate.

În plus, poveștile simple sunt mai identificabile și adesea rezonează mai bine cu oamenii. Folosind un limbaj clar, concis și concentrându-vă pe cele mai importante elemente ale mărcii dvs., puteți crea o poveste care se conectează cu oamenii la nivel emoțional.

6. Evocați emoții

Transmiterea emoției într-o poveste de marcă este crucială din mai multe motive.

Pentru început, nimic nu creează o poveste mai memorabilă și mai de impact decât emoțiile. Când te conectezi cu oamenii la nivel emoțional, creezi o conexiune mai profundă și mai semnificativă, care depășește o relație tranzacțională.

În al doilea rând, emoțiile vă pot ajuta să vă diferențiați marca de concurenți. Atingând beneficiile emoționale unice ale produsului sau serviciului tău, poți crea o poveste care te diferențiază de ceilalți din industria ta.

În al treilea rând, emoțiile sunt mai predispuse să fie împărtășite decât faptele sau cifrele și, după cum veți vedea în curând, împărtășirea este esențială . Atunci când oamenii simt ceva, este mai probabil să-l împărtășească altora, ceea ce vă poate ajuta brandul să se răspândească mai departe și mai larg.

7. Fii distractiv

La fel ca o poveste emoționantă, o poveste distractivă are mai multe șanse să capteze și să rețină atenția publicului tău.

Atenția oamenilor este mai limitată ca niciodată și o poveste plictisitoare sau uscată va fi probabil ignorată.

Pe de altă parte, creând o poveste care este captivantă, memorabilă și plăcut de citit, vă puteți diferenția marca de concurenți și puteți crea o impresie de durată asupra publicului dvs.

8. Faceți-l partajabil

A face ca o poveste să poată fi partajată merge mână în mână cu simplificarea.

Când aveți o poveste simplă de brand, este mai versatilă și, prin urmare, poate fi adaptată la diferite medii și platforme. Indiferent dacă creați o postare pe rețelele sociale, un videoclip sau un anunț tipărit, o poveste simplă poate fi adaptată și scalată pentru a se potrivi aproape oricărui format.

9. Folosiți elemente și meșteșuguri pentru povestiri

Folosind elementele unei povești bune, cum ar fi dezvoltarea caracterului, conflictul și rezolvarea, puteți crea o narațiune care atrage oamenii și îi menține interesați.

Crearea unor personaje memorabile, dezvoltarea unui punct de vedere și construirea unui ton, premisă sau dialog care să pară convingător este crucială .

Gândește-te la orice poveste bună pe care o cunoști.

Probabil are un arc emoțional cu care rezonezi.

Să ne aprofundăm și să ne uităm la unele dintre caracteristicile cheie ale unei povești grozave de brand.

Elemente cheie de povestire pentru a crea povestea mărcii dvs

Până acum, știți că crearea unei povești de brand convingătoare necesită mai mult decât o colecție de cuvinte. Pentru a vă implica cu adevărat și a vă conecta cu publicul, trebuie să utilizați elemente cheie ale povestirii, inclusiv dezvoltarea caracterului, conflictul, rezolvarea și rezonanța emoțională.

Începeți călătoria eroului

Călătoria eroului este o structură de povestire puternică care a fost folosită de secole pentru a crea povești memorabile și de impact.

Când utilizați această structură în povestea mărcii dvs., accesați elementele universale ale povestirii care rezonează cu oamenii din diferite culturi și generații.

Călătoria eroului include adesea provocări, eșecuri și triumfuri, care pot capta atenția unui public și pot lăsa o impresie de durată. Ca marcă, poți folosi această călătorie pentru a reprezenta o soluție la problemele publicului tău.

Ideea aici este să vă prezentați marca drept „eroul” care vă ajută clienții să-și depășească provocările.

Descoperirea și dezvoltarea personajelor convingătoare

Găsirea personajelor unei povești de marcă poate fi o provocare. Cu toate acestea, adesea considerăm că este mai bine să începem prin a identifica actorii cheie din narațiunea mărcii dvs., inclusiv clienții, angajații și părțile interesate.

Apoi, puteți dezvolta aceste personaje aprofundând în motivațiile, obiectivele și provocările lor și în modul în care se leagă de misiunea și valorile mărcii dvs.

Nu vă fie teamă să creați personaje noi care întruchipează și valorile și personalitatea mărcii dvs.!

Creați conflict

Nu poți avea o poveste grozavă fără conflict.

Gândiți-vă la conflict ca la ceea ce personajele răspund.

Pentru a dezvolta un conflict, puteți începe prin a identifica provocările, obstacolele sau problemele cu care se confruntă publicul dvs. și modul în care marca dvs. poate ajuta la rezolvarea acestora.

De asemenea, ar putea dori să luați în considerare orice conflicte interne sau externe cu care s-a confruntat marca dvs. sau cu care se confruntă în prezent, cum ar fi concurența, luptele financiare sau deciziile strategice.

Dezvoltați complotul

După ce ați identificat conflictul central, veți dori să începeți să creați un arc narativ pentru a vă dezvolta intriga.

Arcul narativ constă de obicei din 5 elemente:

Atunci când povestea autentică a mărcii dvs. are un argument puternic, devine mult mai captivantă și mai memorabilă.

Includeți dificultățile și eșecurile

Mărcile care prezintă doar o imagine perfectă sau fără cusur pot părea neautentice și fără legătură cu consumatorii. Când includeți dificultăți și eșecuri în povestea mărcii dvs., le arătați clienților potențiali că marca dvs. este dispusă să fie sinceră și transparentă cu privire la experiențele și provocările sale.

Acest lucru poate demonstra reziliența și poate inspira consumatorii care au avut experiențe similare.

Exemple de povești de brand

Să aruncăm o privire la câteva exemple de mărci care au creat cu succes povești de brand convingătoare.

Balama – Aplicație de întâlniri concepută pentru a fi ștearsă

Hinge este o aplicație de întâlniri care sfidează abordarea tradițională cu glisare la dreapta și la stânga cu sloganul său, „aplicația de întâlniri concepută pentru a fi ștearsă”. Compania a recunoscut că această abordare a dus adesea la conexiuni superficiale și, ca rezultat, a dezvoltat o poveste de marcă intitulată „ The Dating Apocalypse ”, care se concentrează pe mesajul său principal de a promova relații autentice.

Nike – Campanie pentru egalitate

Nike are o istorie de povestire eficientă a mărcii, una dintre campaniile sale remarcabile fiind „Campania pentru egalitate”.

Această campanie prezintă angajamentul Nike față de schimbarea socială pozitivă și oferă o conexiune mai profundă cu publicul său, dincolo de simpla vânzare de adidași și echipament de atletism.

SoulCycle – Povestea noastră

Pagina „Povestea noastră” a SoulCycle folosește în mod eficient povestirea mărcii prin încorporarea elementelor cheie ale povestirii. Pagina se termină cu un rând de impact:

„Ia-ți călătoria. Schimba-ti corpul. Găsește-ți sufletul.”

SoulCycle

Numai această frază provoacă percepția tradițională a antrenamentului și îi încurajează pe oameni să-l privească ca pe un mijloc de a-și îmbunătăți nu numai sănătatea fizică, ci și mentală și spirituală.

Cărți utile pentru a-ți construi povestea mărcii

Din fericire, există multe cărți utile disponibile pentru a vă ghida prin procesul de creare a unei povești de brand convingătoare, care să rezoneze cu clienții dvs. Iată câteva dintre cele mai bune cărți care vă vor ajuta să vă construiți povestea mărcii.

„Călătoria eroului” de Joseph Campbell

„Călătoria eroului” de Joseph Campbell este una dintre cele mai atemporale explorări ale călătoriei eroului arhetipal în literatură. Perspectivele lui Campbell asupra temelor și motivelor universale ale narațiunilor eroice au avut o influență majoră asupra povestirii și pot fi un mare atu pentru oricine încearcă să dezvolte o poveste de marcă.

„Călătoria scriitorului: structură mitică pentru scriitori” de Christopher Vogler

Cartea lui Christopher Vogler „The Writer's Journey: Mythic Structure for Writers” este un ghid practic care se bazează pe „The Hero's Journey” a lui Joseph Campbell, oferind o abordare pas cu pas pentru încorporarea călătoriei eroului în povestire.

Cartea a devenit oarecum o resursă de bază pentru scriitori și povestitori, oferind perspective valoroase asupra elementelor unei narațiuni convingătoare.

„Branding: în cinci pași și jumătate” de Michael Johnson

„Branding: În cinci pași și jumătate” de Michael Johnson este un ghid practic al procesului de branding, oferind o abordare clară și concisă, care este accesibilă atât pentru începători, cât și pentru profesioniștii cu experiență.

Cartea conține o mulțime de exemple din lumea reală și studii de caz, ceea ce o face o resursă valoroasă pentru oricine este implicat în branding și marketing.

Concluzie

O poveste de brand frumos concepută poate crea o conexiune emoțională cu publicul țintă, poate construi loialitatea față de brand și poate stimula vânzările.

Aici, la MediaBoom, înțelegem valoarea dezvoltării unei povești puternice de brand care să rezoneze cu publicul dvs. și vă putem ajuta să creați una care să se alinieze cu valorile și obiectivele companiei dvs. pentru a vă ridica marca.

Contactați-ne astăzi pentru a începe să creați o poveste de brand care să reflecte cine sunteți și ceea ce reprezentați.