Îmbunătățiți-vă afacerea mică cu aceste sfaturi de marketing prin e-mail
Publicat: 2023-05-24Specialiştii în marketing au folosit diverse canale pentru a ajunge la publicul ţintă. Pot exista canale noi, dar e-mailul a fost parte integrantă a oricărei campanii de marketing digital. Marketingul prin e-mail a oferit companiilor o oportunitate uriașă de a comunica și de a interacționa cu publicul lor. Prin urmare, e-mailul este considerat un factor crucial în succesul marketingului. Mai mult, marketingul prin e-mail oferă mai multe beneficii pentru afaceri. Cu toate acestea, poate fi o provocare pentru proprietarii de afaceri mici, deoarece implică mai multe procese, cum ar fi creșterea unei liste, crearea mai multor secvențe de e-mail și multe altele. Iată un ghid de marketing prin e-mail, importanța acestuia și cum poate ajuta întreprinderile mici.
Ce este email marketing?
Marketingul prin e-mail implică desfășurarea de activități de marketing și interacțiunea cu publicul prin e-mail. Mulți specialiști în marketing consideră că este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing digital. Vă ajută să vă faceți clienții conștienți de noile produse, promoții și oferte. Joacă un rol crucial în marketingul digital cu conștientizarea mărcii, generarea de clienți potențiali, construirea de relații și menținerea clienților implicați.
În 2020, aproximativ 306 de miliarde de e-mailuri vor fi expediate și primite zilnic în întreaga lume. Numărul este de așteptat să crească cu peste 376 de miliarde zilnic în 2025. Aceasta arată cât de mult folosesc companiile și agenții de marketing e-mailul pentru a comercializa și a comunica cu clienții lor. În ciuda creșterii rețelelor sociale, e-mailul este încă un canal eficient pentru companii pentru a-și promova produsele și mărcile. Din acest motiv, o campanie solidă de marketing prin e-mail este esențială, în special pentru întreprinderile mici.
Beneficiile marketingului prin e-mail pentru întreprinderile mici
Marketingul prin e-mail nu este doar pentru companiile mari cu bugete mari de marketing. Este o strategie excelentă pentru întreprinderile mici cu bugete limitate. Iată câteva beneficii pe care marketingul prin e-mail le oferă întreprinderilor mici.
Formarea de relații puternice cu clienții
Marketingul presupune să le arăți clienților valoare și să le anunți ce este nou în afacerea ta. Puteți trimite conținut valoros și relevant atunci când cineva se alătură listei dvs. de e-mail. Lansările de produse, evenimentele majore și știrile despre afacerea dvs. sunt subiecte excelente pentru buletinele informative regulate. Nu ezitați să trimiteți e-mailuri și să vă adresați publicului.
Obținerea unui ROI ridicat
Potrivit unui studiu, marketingul prin e-mail are un ROI de patru ori mai mare decât alte strategii de marketing digital. Are un ROI mediu de 122%. Puteți crește acest număr prin implementarea unor tehnici precum înscrierea dublă, testarea A/B și respectarea unui program regulat.
Economie de timp și cost-eficient
Marketingul prin e-mail este ideal pentru proprietarii de afaceri fără bani și timp. Este ușor de automatizat și rentabil. După crearea noii campanii de e-mail, configurarea listei, determinarea ofertei și proiectarea e-mailului, îl puteți trimite automat către lista țintă. Marketingul prin e-mail este o metodă hands-off; vă puteți trimite e-mailurile automat. Interacționați cu publicul în timp ce lucrați la alte aspecte ale afacerii dvs. Cu toate acestea, asigurați-vă că vă urmăriți campania și ajustați lucrurile atunci când este necesar.
De asemenea, marketingul prin e-mail este relativ mai accesibil decât alte metode, cum ar fi publicitatea plătită. Puteți stabili o campanie de e-mail eficientă cu foarte puțini bani.
Stabilirea credibilității
Una dintre cele mai mari provocări pentru întreprinderile mici este construirea credibilității. Clienții iau întotdeauna în considerare reputația unei mărci înainte de a cumpăra un produs. Din acest motiv, credibilitatea este crucială pentru întreprinderile mici. Oamenii au adesea încredere în mărcile mari pentru că sunt familiarizați cu ele. Marile mărci și-au construit deja reputația și credibilitatea. De aceea, consumatorii își cumpără adesea produsele.
Păstrând legătura cu clienții tăi și ținându-i informați despre compania ta, marketingul prin e-mail te poate ajuta să-ți stabilești credibilitatea. Cu cât aud și învață mai mult despre afacerea ta, cu atât au mai multă încredere în tine.
Practici de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici
Marketingul digital evoluează, motiv pentru care trebuie să învățați noi metode și să le îmbunătățiți. Dacă vă începeți campania de marketing prin e-mail, iată câteva sfaturi pe care le puteți încerca.
1. Utilizați software de marketing prin e-mail
În primele etape ale campaniei de marketing prin e-mail, puteți trimite e-mailurile abonaților. Cu toate acestea, lista dvs. de abonați crește pe măsură ce timpul trece, iar trimiterea de e-mailuri devine consumatoare de timp. Cel mai bun mod de a vă minimiza sarcinile este să utilizați un software de marketing prin e-mail. Vă permite să automatizați sarcini importante de marketing prin e-mail, cum ar fi colectarea adreselor de e-mail, trimiterea de e-mailuri către abonați și generarea de rapoarte de analiză.
În plus, software-ul de marketing prin e-mail vă poate ajuta în mai multe sarcini, inclusiv:
- Salvarea și organizarea contactelor dvs
- Crearea de șabloane de e-mail
- Crearea paginilor de destinație ale campaniei
Există mai multe software de marketing prin e-mail disponibile astăzi pe piață. Asigurați-vă că alegeți unul cu funcțiile de care aveți nevoie pentru campania dvs.
2. Simplifică-le pentru noii abonați să se alăture
Trebuie să aveți abonați pentru a implementa marketingul prin e-mail. Prin urmare, trebuie să-ți încurajezi vizitatorii să se aboneze la newsletter-ul tău. Încorporați un formular de înscriere pe site-ul dvs. web pentru ca vizitatorii dvs. să poată ajunge rapid și ușor pe lista dvs. de corespondență. Asigurați-vă că apelurile la acțiune (CTA) ale înscrierii prin e-mail sunt clare și plasate strategic. De asemenea, profitați de puterea rețelelor sociale de a genera abonați. Publicați conținut interesant și relevant care poate atrage publicul potrivit. Pune un link în biografia profilului tău care să îi conducă către o pagină de destinație de înscriere.
Majoritatea clienților sunt precauți în a-și furniza adresele de e-mail. Spune-le cum pot beneficia de conectarea cu tine. Le veți trimite reduceri sau oferte, informații educaționale sau buletine informative? Fii convingător utilizând CTA atrăgătoare și captivante, care oferă valoare.
3. Planificați-vă campania prin e-mail
Odată ce v-ați adunat publicul țintă, este timpul să vă determinați obiectivul principal pentru campania de marketing prin e-mail. Vrei să promovezi vânzările și ofertele speciale? Doriți să vindeți sau să vă încurajați clienții să verifice cărucioarele lor abandonate? Doriți să le cereți clienților existenți recenzii sau recomandări?
După ce ați stabilit ce doriți să realizați, trebuie să vă creați campania folosind diferite tipuri de e-mailuri. Există cinci tipuri de e-mailuri pe care le puteți folosi pentru strategia dvs. de marketing.
- E-mailuri de bun venit – Primul e-mail pe care îl primesc noii abonați. Aceste e-mailuri ajută la construirea relațiilor cu clienții prin crearea unei prime impresii pozitive, stabilirea așteptărilor și construirea încrederii.
- E-mailuri explozive – Folosit pentru a trimite un singur mesaj de e-mail către o listă extinsă. Cu toate acestea, este adesea ineficient, deoarece nu există personalizare, iar destinatarii nu sunt vizați strategic.
- Buletin informativ lunar – Aceste e-mailuri sunt de obicei trimise în mod regulat, mai ales lunar. Acestea conțin actualizări de afaceri, evenimente și conținut de blog. Trimiterea de buletine informative către abonații dvs. este o modalitate excelentă de a promova clienții dvs. prin partajarea conținutului despre poveștile de succes ale clienților, tutoriale despre produsele dvs. și promoțiile pe care le difuzați.
- E-mailurile promoționale se concentrează în principal pe răspândirea informațiilor despre produsele dvs. către potențialii clienți. Adesea, oferă acces la conținut închis, distribuie reduceri sau cupoane sau anunță un eveniment special viitor. Sunt cel mai comun tip de e-mail de marketing pe care îl primesc clienții.
- E-mailurile de memento le amintesc țintelor de coșul lor și îi încurajează să-și finalizeze achizițiile. Le spuneți clienților să-și finalizeze achizițiile vă ajută să creați un sentiment de urgență. Includeți o imagine și o descriere a articolului cu reduceri pentru a-i atrage să convertească.
În plus, marketingul prin e-mail este o modalitate fantastică de a reangaja clienții din trecut. Amintește-le de marca ta. Urmează-l cu un mesaj „ne este dor de tine” și oferă un stimulent sau o reducere pentru a face afaceri cu tine din nou.
4. Utilizați conținut dinamic
Când trimiteți conținut dinamic, publicul dvs. primește informații relevante de care au nevoie în acest moment, nu ceea ce și-a dorit cu câteva luni în urmă. Personalizează-ți e-mailul pentru a câștiga loialitatea clienților. Puteți folosi instrumente de marketing precum Personalize pentru a vă ajuta să publicați conținut dinamic pentru abonații dvs. Determinați interesul fiecărui client și promovați produsul potrivit la momentul potrivit. Această tactică poate duce la rate de răspuns cu cel puțin 50% mai bune și la creșterea veniturilor.
5. Asigurați-vă că conținutul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile
Majoritatea oamenilor își deschid e-mailurile pe telefoanele mobile. Asigurați-vă că conținutul dvs. de e-mail este vizibil pe diferite dimensiuni de ecran. Testați compatibilitatea conținutului dvs. cu dispozitivele mobile pe telefoane mobile, tablete și laptopuri prin Google Search Console.
6. Urmăriți-vă campania
Software-ul de marketing prin e-mail pe care îl alegeți ar trebui să vă ofere informații despre performanța campaniei dvs. Vă permite să vă îmbunătățiți strategia în viitor. Puteți determina care parte a strategiei dvs. trebuie îmbunătățită prin răspunsurile clienților la e-mailul dvs. Urmăriți performanța e-mailurilor și a campaniei dvs. și examinați întregul proces pentru a vă examina greșeala și pentru a face unele modificări.
Profitați de marketing prin e-mail pentru afacerea dvs. mică
Strategia potrivită de marketing prin e-mail vă poate ajuta să interacționați cu clienții, să stabiliți relații solide, să generați clienți potențiali și să creșteți veniturile. Începeți campania definindu-vă obiectivele, identificând tipurile de e-mailuri pe care să le trimiteți abonaților și urmărindu-vă performanța.
Marketingul digital poate fi copleșitor, mai ales pentru antreprenorii care tocmai își încep afacerile. Cel mai bine ar fi să căutați ajutor de la experți precum Grey Smoke Media, care vă pot ajuta să creați o strategie de marketing solidă pentru creșterea și succesul afacerii dvs.