8 sfaturi pentru a crește ratele de conversie Amazon

Care este rata de conversie pe Amazon?

Rata de conversie a Amazon poate însemna lucruri diferite în diferite scenarii. Înainte de a ști cum să crești conversia, trebuie să știi cum să calculezi rata de conversie. Este numărul total de comenzi împărțit la numărul total de sesiuni.

Iată formula:

Rata de conversie = Numărul total de comenzi/Numărul total de sesiuni de listare a produselor

Pe de altă parte, rata de conversie pentru anunțurile Amazon este procentul de clicuri pe anunțurile tale Amazon care se vor converti în vânzări.

Rata de conversie arată câți clienți îți cumpără efectiv produsul după ce au văzut lista de produse.

Rata de conversie este un pas necesar în afacerea dvs. deoarece:

• Vă ajută să evaluați eficacitatea eforturilor dvs. de marketing
• Ajută la testarea A/B a listelor și găsește modalități de îmbunătățire
• Găsește dacă poți îmbunătăți și mai mult clasarea produsului tău

Așadar, dacă doriți să determinați ce cauzează rata de conversie ridicată sau scăzută, mai întâi trebuie să înțelegeți cum funcționează rata de conversie.

Cum să găsiți rata de conversie pe Amazon

Rata medie de conversie poate varia de la 10 la 20 la sută pe Amazon. Totuși, depinde de categorii și de tipul de produse pe care le vinzi. Chiar dacă afacerea dvs. are sub medie, medie sau peste medie, ar trebui să încercați să găsiți modalități de a vă îmbunătăți rata de conversie.

Puteți afla rata de conversie uitându-vă la rapoartele de afaceri centrale ale vânzătorului Amazon.

Accesați Amazon Seller Central > Rapoarte > Rapoarte de afaceri.

Dacă vă cunoașteți rata de conversie actuală, atunci o puteți utiliza ca criteriu pentru măsurarea impactului eforturilor dvs. de optimizare.

Modalități de a crește ratele de conversie Amazon

Dacă rata de conversie a mărcii dvs. este în scădere, atunci probabil că înregistrarea dvs., campania dvs. publicitară sau ambele necesită eforturi de optimizare.

Să ne uităm la factorii pe care ar trebui să îi luați în considerare pentru a vă crește ratele de conversie:

1. Optimizați paginile produselor

De exemplu, dacă afacerea dvs. introduce un produs nou, utilizați un titlu simplu cu marca și numele produsului, inclusiv beneficiile acestuia.

• Concentrați-vă pe cuvintele cheie ale produsului dvs. din titlu, care sunt termenii populari de căutare a clienților.
  
  
• Imaginile pe care le utilizați în pagina dvs. de înregistrare a produselor ar trebui să fie de înaltă calitate. Prin aceste imagini, trebuie să evidențiați modul în care produsul va fi folosit în realitate. Pentru a-l face mai unic, folosește imaginile de la clienții care au cumpărat produsul. Astfel, autenticitatea produsului va fi evidentiata.

• Enumerați caracteristicile produsului în puncte și nu depășiți informațiile. Prin punctele tale, ar trebui să răspunzi la toate întrebările frecvente. Concentrați-vă în principal pe caracteristicile și caracteristicile produsului. Scopul principal al punctelor marcante este de a atrage atenția clienților dvs. asupra descrierea detaliată a produsului, astfel încât să puteți fi siguri că clienții vor face achiziția.
  

2. Reduceți timpul de livrare

Într-un sondaj recent, se observă că 58% dintre consumatorii din Statele Unite au șanse mai mari să-și crească totalul comenzilor pe Amazon cu livrare Prime în aceeași zi. Livrarea gratuită și rapidă este unul dintre motivele pentru care oamenii cumpără pe Amazon, mai degrabă decât de pe alte piețe sau site-uri web DTC. Dacă un client ajunge pe pagina dvs. de afișare a produselor și nu găsește livrarea de primă calitate, atunci există șansa ca clientul să plece și să găsească un vânzător care are transportul de calitate.

Așadar, dacă doriți să captați un număr mare de clienți pe Amazon, luați în considerare aderarea la Fulfillment by Amazon. FBA stochează produsul dvs. în centrele de livrare Amazon și se ocupă de alegerea, ambalarea și expedierea produsului. De asemenea, oferă servicii pentru clienți pentru aceste produse. Amazon FBA vă poate ajuta să vă extindeți afacerea și să ajungeți la mai mulți clienți.

FBA este una dintre cele mai simple și mai simple moduri de a vă crește rata de conversie.

3. Efectuați cercetarea cuvintelor cheie

Dacă marca dvs. trebuie să aibă o rată de conversie mai mare, atunci cea mai bună modalitate este să efectuați o cercetare amănunțită a cuvintelor cheie. Dacă produsul tău se clasează pentru cuvinte cheie sau termeni de căutare înrudiți pe Amazon SERP (Pagini de rezultate ale motorului de căutare), atunci produsul tău va dobândi trei lucruri - vizibilitate bună, trafic mare și vânzări mari.

Aceste cuvinte cheie relevante ar trebui să fie combinate în titlul, marcatorii și descrierile produselor.

Direcționarea cuvintelor cheie similare în campaniile PPC vă poate spori relevanța și vânzările , crescând astfel ratele de conversie pe Amazon.

Dacă doriți să știți ce cuvinte cheie sunt relevante pentru produsul dvs., iată câteva sfaturi pentru a efectua o cercetare de succes a cuvintelor cheie

• Înțelegeți intenția de căutare a cumpărătorilor

Înțelegerea intenției de căutare a cumpărătorilor este o parte importantă a cercetării de succes a cuvintelor cheie pe Amazon. Înainte de a selecta orice cuvinte cheie, este important să luați în considerare tipul de termeni pe care cumpărătorii pot căuta atunci când caută produse în nișa dvs. Acest lucru vă poate ajuta să identificați ce cuvinte și expresii sunt cel mai probabil să fie folosite atunci când căutați ceva pe care îl oferiți.

• Funcția de completare automată a Amazon

Funcția de completare automată a Amazon este un instrument util pentru cercetarea cuvintelor cheie. Introducând un cuvânt cheie sau o expresie în bara de căutare Amazon, funcția de completare automată va sugera cuvinte cheie și expresii asociate pe care oamenii le caută de obicei. Acest lucru vă poate oferi o perspectivă asupra cuvintelor cheie și expresiilor pe care oamenii le folosesc atunci când caută produse sau servicii legate de afacerea dvs.

De exemplu, dacă un client începe să tasteze „Pantofi Nike”, funcția de completare automată a Amazon va sugera căutări populare legate de Pantofi Nike, cum ar fi „Pantofi Nike pentru bărbați”, „Pantofi Nike pentru femei” și „Pantofi Nike pentru copii. " Acest lucru ajută clientul să găsească rapid articolul exact pe care îl caută. Profitând de această funcție utilă, vă puteți asigura că cercetarea dvs. de cuvinte cheie este cuprinzătoare și eficientă.

• Analizați lista concurenței dvs

Analizarea înregistrărilor concurenților vă poate ajuta să obțineți informații despre cuvintele cheie pe care le folosesc pentru a-i atrage pe cumpărători spre produsele lor. De asemenea, vă poate ajuta să identificați cuvintele cheie care vă lipsesc și să creați liste de cuvinte cheie mai eficiente pentru propriile dvs. listări.

4. Folosiți conținut A+

Conținutul A+ vă ajută să vă îmbunătățiți afacerea cu conținut de top. Cunoscut anterior sub numele de Conținut îmbunătățit de marcă (EBC), conținutul A+ permite mărcilor să afișeze conținut suplimentar cu imagini. Puteți atrage atenția clienților cu conținut A+ de la alți concurenți din aceeași nișă. Conținutul A+ aduce unicitate paginii dvs. de înregistrare, astfel încât să vă puteți crește rata de conversie Amazon. Cu toate acestea, conținutul A+ este aplicabil numai vânzătorilor care au finalizat procesul de înregistrare a mărcilor Amazon, dar odată ce îl obțineți, sunt multe lucruri pe care le puteți face cu el.

Citiți suplimentar: Beneficiile conținutului A+

5. Preț competitiv

Prețurile competitive ale produselor sunt un factor crucial pentru orice afacere. Deși poate părea că reducerea prețului va crește automat rata de conversie, acesta nu este întotdeauna cazul. Este important să luați în considerare toți factorii care intervin în stabilirea prețului unui produs, inclusiv costurile de marketing, cheltuielile generale și alte taxe.

Găsirea echilibrului potrivit între stabilirea prețurilor în mod competitiv și asigurarea unor marje de profit bune poate fi o provocare, dar este esențial să atrageți clienții țintă și să vă evidențiați concurenții. O strategie de preț bine gândită vă poate ajuta produsele să câștige Buy Box , care este opțiunea implicită pentru clienții de a cumpăra pe Amazon și să vă sporească conversiile și vânzările.

Pentru a evalua dacă prețul dvs. este competitiv, luați în considerare prețurile produselor similare de la concurenții dvs. Uitați-vă la intervalul de preț pentru categoria dvs. de produse și încercați să vă poziționați produsul la capătul inferior al intervalului, dacă este posibil, menținând în același timp marje de profit sănătoase. Rețineți că Buy Box este foarte râvnit și vă poate afecta în mod semnificativ vânzările, așa că străduiți-vă să aveți un preț competitiv pentru a-l câștiga.

Pe scurt, stabilirea unui preț competitiv pentru produsele dvs. este esențială pentru stimularea vânzărilor și pentru a ieși în evidență față de concurenții dvs. Luând în considerare toți factorii care intervin în stabilirea prețurilor și implementarea unei strategii solide , vă puteți crește șansele de succes pe Amazon și alte platforme de comerț electronic.

6. Elaborați o strategie pentru recenzii și evaluare

Recenziile și evaluările joacă un rol important în succesul ratei de conversie. Se datorează faptului că majoritatea clienților cumpără produsele numai după examinarea recenziilor. De obicei, clienții nu cumpără produse cu evaluări scăzute și recenzii negative, deoarece recenziile servesc drept dovadă socială pentru ei. Așa că încercați să obțineți mai multe recenzii de la clienții dvs.

De asemenea, odată ce ați primit recenzia, mulțumiți-le pentru cele pozitive și abordați problemele negative, dacă există. În consecință, prin strategia de recenzii și evaluări, puteți crește rata de conversie.

7. Publicitate

Campaniile publicitare pot fi un domeniu în care conversia dvs. vă doare. Amazon are trei categorii de publicitate - reclame pentru produse sponsorizate, reclame cu mărci sponsorizate și reclame afișate sponsorizate. Aceste anunțuri vor fi afișate atât pe pagina de căutare, cât și pe paginile cu lista de produse. Pentru a vă crește ratele de conversie, puteți profita de aceste anunțuri.

Anunțurile pentru produse sponsorizate vor ajuta marca dvs. să crească vânzările și clicurile de la clienți, deoarece acestea vor apărea pe termenul de căutare. Mai ales când clienții caută deja un anumit produs, dar nu l-au cumpărat încă. Când aceste anunțuri apar la căutări relevante, pot crește ratele de conversie, deoarece aceste anunțuri ajung la persoane care sunt deja intenționate să cumpere acel produs.

Anunțurile de marcă sponsorizate funcționează în mod similar, dar există o ușoară diferență. Acest lucru se datorează faptului că clienții vor fi interesați de o anumită marcă, dar nu vor căuta un anumit produs în catalogul mărcii respective. Deci, puteți vedea aceste anunțuri care apar lângă căutările relevante, care vor avea cuvinte cheie diferite de cele utilizate în ASIN-urile dvs. În acest fel, vă va ajuta să creșteți vizibilitatea produsului dvs. fără a depune mult efort în direcționarea prin cuvinte cheie.

Dacă doriți să aflați rata de conversie a produselor și a cuvintelor dvs. cheie la cel mai detaliat nivel, puteți utiliza platforma de analiză a comerțului electronic SellerApp. În tabloul de bord, găsești informații despre produsele tale în secțiunea de publicitate. Sub termenii de căutare negativi , puteți găsi rata de conversie a produsului.

8. Folosiți testul split A/B

Testarea A/B înseamnă că comparați două evenimente care sunt exact aceleași, dar au unele diferențe în conținut. Puteți experimenta conținutul, descrierea, punctele marcatoare și imaginile înregistrării dvs. De asemenea, puteți utiliza cele două imagini pentru această testare pentru a ști care imagine are performanțe mai bune. Acea imagine o puteți folosi în pagina de înregistrare, astfel încât să vă puteți crește rata de conversie.

Asigurați-vă că audiența de testare se încadrează în aceeași categorie cu clienții dvs.

Concluzie

A avea o rată de conversie ridicată pe Amazon este o modalitate de a-ți crește profiturile. O rată de conversie scăzută va avea doar vânzări scăzute și cheltuieli irosite. Prin implementarea acestor strategii și monitorizarea și ajustarea continuă, mărcile își pot crește efectiv rata de conversie pe Amazon.