Bolt: o soluție all-in-one pentru optimizarea conversiilor

A ajunge la linia de sosire este cea mai importantă parte a cursei. Poți interesa clienții cu produsele tale, marca și mesajul tău, dar dacă nu-i convingi să finalizeze o achiziție sau să termine verificarea, nu are nicio valoare pentru tine ca comerciant online.

Dacă simțiți că pierdeți clienți din cauza proceselor de finalizare a comenzii, poate fi necesar să faceți o schimbare. Bolt este o soluție de optimizare a conversiilor pe care o recomandăm ca o modalitate de a vă împinge și de a crește ratele de conversie. Această soluție all-in-one pentru efectuarea de comenzi, plăți și fraudă poate fi răspunsul dvs. la abandonarea plății.

Astăzi, vă vom informa despre ce este optimizarea conversiilor, de ce este important să aveți o achiziție rapidă, de ce ar trebui să alegeți Bolt prin 1Digital Agenția ca instrument de îmbunătățire a ratelor de conversie și nu numai.

Ce este optimizarea conversiilor?

Înainte de a afla mai multe despre ce poate face Bolt ca soluție all-in-one de optimizare a conversiilor, ar trebui să înțelegem ce este optimizarea conversiilor.

Optimizarea ratei de conversie este un proces sistematic care duce la un procent crescut de vizitatori online și clienți care iau o acțiune. O acțiune ar putea fi completarea unui formular, abonarea la un buletin informativ sau efectuarea unei achiziții.

Rata ta de conversie este procentul de cât de des ajungi la linia de sosire cu un client, la finalizarea unei achiziții. Există diferite moduri de a măsura acest lucru. Pentru mulți oameni, o rată de conversie de succes este aceea care arată că oamenii fac vizite pe site-ul lor din eforturile lor de marketing. Dar, de asemenea, doriți să vedeți rata de conversie generală pentru clienții care finalizează achizițiile să fie la fel de reușită.

Optimizarea ratei de conversie vă poate ajuta să înțelegeți mai bine publicul țintă și cel mai bun mod de a intra în legătură cu acesta. În acest fel, marketingul tău poate viza clienții care vin pe site-ul tău pentru a face o achiziție, spre deosebire de cei care vin doar pentru a cerceta sau a răsfoi.

CRO vă ajută, de asemenea, să obțineți o rentabilitate mai bună a investiției, face mai ușor să vă extindeți afacerea la un public mai mare și să creați o experiență de utilizator mai bună pentru clienții dvs., în timp ce construiți încredere cu clienții dvs.

De ce este importantă checkout rapid?

Cea mai importantă parte a experienței de plată este adesea primul pas, deoarece este singura și singura ta șansă de a face o primă impresie. De multe ori, clienții părăsesc chiar la primul pas.

În multe cazuri, este doar o ezitare din partea clientului. Ceva nu se simte în regulă, fie că are legătură cu experiența sau cu un fel de deconectare legată de produs. Indiferent de motiv, ratele de conversie pot crește prin îmbunătățirea experienței utilizatorului și prin finalizarea rapidă a comenzii.

În 2017, principalul motiv pentru care oamenii au lăsat cărucioarele de cumpărături abandonate a fost faptul că au aflat despre un cost suplimentar în timpul comenzii, cum ar fi transportul sau taxele. De fapt, 60% dintre persoanele chestionate de Institutul Baymard în 2017 au indicat că acesta a fost motivul pentru care au lăsat un coș de cumpărături fără să facă o achiziție. Celelalte două probleme principale ale experienței care i-au determinat pe clienți să plece au fost ambele bazate pe experiență. 37% dintre persoanele chestionate au spus că cererea site-ului de a crea un cont i-a alungat. 28 la sută au spus că procesul de checkout a fost prea lung sau prea complicat.

Concluzia este că clienții nu doresc să aștepte online atunci când vine vorba de a face o achiziție. O parte din motivul pentru care au cumpărat online a fost să sară peste rândurile de vânzare cu amănuntul sau să găsească un produs special care nu este disponibil în magazine. Acest lucru este valabil mai ales pentru clienții care revin. Checkout rapid ar trebui să fie disponibil, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să completeze din nou informațiile și să nu folosească informațiile anterioare de expediere și facturare.

O finalizare rapidă a comenzii vă poate îmbunătăți drastic rata de conversie, deoarece face lucrurile rapide și ușor pentru client, îmbunătățind astfel experiența utilizatorului.

De ce să alegeți Bolt?

Bolt este o soluție all-in-one, așa că există mai multe straturi pentru ceea ce obțineți cu Bolt. În primul rând, doriți să convingeți clienții să finalizeze achizițiile. În medie, ratele de abandonare a comenzii sunt de 80% sau mai mari. Cu Bolt, nu trebuie să vă mulțumiți cu rata de succes de 20% a conversiilor. Cu un aspect optimizat și o experiență de plată îmbunătățită, puteți atrage mai mulți clienți la linia de sosire și puteți obține vânzări mai mari.

Bolt este optimizat pentru mobil, ceea ce este o caracteristică necesară în lumea comerțului electronic de astăzi. Atât de multe afaceri se fac prin intermediul dispozitivelor mobile. Cu Bolt, beneficiați de o experiență de plată optimizată pentru mobil, care permite clienților să finalizeze achizițiile oriunde s-ar afla.

Bolt vă oferă o suprapunere și un design ușor de utilizat, mai puține câmpuri de formulare de completat și pune accent pe experiența clienților. Studiile efectuate de Bolt asupra utilizatorilor arată că 86 la sută dintre clienți au preferat procesul de finalizare a achiziției Bolt față de procesul convențional de plată și că aceasta a dus la creșteri ale ratelor de finalizare a comenzii pentru comercianți între 10 și 50 la sută.

Cu Bolt, obțineți mai puțini clienți care își părăsesc cărucioarele și pierd potențiale conversii. Interfața și experiența clienților prin finalizarea comenzii sunt inegale. Iar rezultatele utilizării Bolt vă vor ajuta să vedeți valoarea utilizării acestei interfețe de plată.

În plus, Bolt oferă analize ușor de utilizat, astfel încât să puteți urmări cu ușurință toate tranzacțiile și conversiile. Bolt identifică, de asemenea, clienții buni, ceea ce înseamnă că sunteți complet protejat de fraudă. Nu trebuie să vă faceți niciodată griji cu privire la fraudă, cu acoperirea de rambursare 100% frauduloasă a Bolt. Bolt are, de asemenea, acoperire internațională a riscurilor, astfel încât să vă puteți simți în siguranță și încrezător în a face afaceri cu un public global.

Bolt Checkout vs. Shopify

Vrei să știi cât de rapid și ușor este să folosești Bolt checkout în comparație cu un checkout convențional?

Folosind Shopify ca platformă convențională de plată, a durat 69 de secunde pentru a finaliza o comandă. În acel timp, a fost nevoie de patru clicuri și 15 câmpuri pentru a introduce informațiile necesare și a finaliza achiziția. La fiecare clic, pagina a fost redirecționată.

Cu Bolt, a fost nevoie de 34 de secunde pentru a finaliza o achiziție, fiind necesare patru clicuri și 12 câmpuri completate înainte de a cumpăra. De asemenea, nu au existat redirecționări de pagină.

Concluzie

Acum că știți importanța optimizării conversiilor și de ce este importantă finalizarea rapidă a achiziției, nu doriți ce este mai bun pentru magazinul dvs. de comerț electronic? Cu ajutorul 1Digital Agenție, în parteneriat cu Bolt, puteți obține instrumentele de plată rapidă de care aveți nevoie pentru magazinul dvs. online. Doar urmați acest link pentru a vedea mai multe despre ce 1Digital și Bolt au de oferit și cum puteți începe.