Bluecore: Experiență personalizată de comerț electronic pe canale

Profilul companiei este o inițiativă a StartupTalky de a publica informații verificate despre diferite startup-uri și organizații. Conținutul acestei postări a fost aprobat de Bluecore .

În ultimii câțiva ani, lumea comerțului cu amănuntul a asistat la o schimbare a vânzărilor de la 85% în magazinele fizice la o împărțire online-offline de 50/50, cumpărătorii migrând către o experiență de client mai convenabilă și personalizată. Acum, peste trei sferturi dintre cumpărători se așteaptă să își înceapă experiența cu retailerul prin canale digitale, indiferent dacă achiziția finală are loc online sau în magazine fizice.

În această nouă eră digitală, companiile nu trebuie doar să achiziționeze cumpărători, ci și să-i transforme în clienți repetați pentru o creștere pe termen lung. Așadar, vânzarea mărcilor pe canalele digitale are nevoie de soluții create special pentru comerțul electronic. Marketingul axat pe întregul ciclu de viață al clienților este esențial pentru mărci pentru a-și păstra clienții și a genera venituri.

Cu sediul central în Statele Unite, Bluecore este o companie de tehnologie de marketing cu amănuntul care revoluționează modul în care comercianții cu amănuntul comunică cu cumpărătorii. Continuați să citiți pentru a explora totul despre Bluecore, de la povestea startup-ului, fondatori și finanțare până la creștere, parteneri și concurenți.

Bluecore – Repere ale companiei

Despre Bluecore
Bluecore – Industrie
Bluecore – fondatori și echipă
Bluecore – Povestea unui startup
Bluecore – Misiune și viziune
Bluecore – Model de afaceri
Bluecore – Modelul veniturilor
Bluecore – Produse și Servicii
Bluecore – Finanțare și Investitori
Bluecore – Fuziuni și Achiziții
Bluecore – Creștere
Bluecore – Parteneri
Bluecore – Premii și realizări
Bluecore – Concurenți

Despre Bluecore

Bluecore este o companie de tehnologie de marketing care oferă o platformă de personalizare multicanal de comerț electronic care transformă cumpărătorii ocazionali în clienți pe viață pentru mărcile de retail cu cea mai rapidă creștere din lume. Compania permite marketerilor să transforme datele în campanii de marketing personalizate, generate de venituri, în câteva minute.

Peste 400 de retaileri orientați spre clienți au încredere în Bluecore pentru a crește rapid retenția clienților și a genera venituri previzibile, inclusiv Jockey, Nobull, CVS Pharmacy, GAP, J.Crew Pacsun, Lenovo, City Furniture și multe altele. Platforma a procesat 300 de miliarde de comportamente, a catalogat 500 de milioane de produse și a generat venituri de peste 11 miliarde de dolari.

Bluecore – Industrie

Bluecore deservește industria MarTech (tehnologie de marketing), care implică dezvoltarea și lansarea de platforme, instrumente și aplicații software pentru a permite companiilor să automatizeze, să eficientizeze și să-și îmbunătățească eforturile de marketing. Dimensiunea pieței globale a MarTech a fost evaluată la 338 de miliarde de dolari în 2022 și este de așteptat să ajungă la 1.175 de miliarde de dolari până în 2028, prezentând un CAGR de 22,2% în perioada 2023-2028.

Unii factori cheie care conduc piața includ cererea în creștere pentru instrumente de management al rețelelor sociale, nevoia tot mai mare de a obține o viziune holistică a eforturilor de marketing și de a măsura impactul campaniilor și implementarea în creștere a chatbot-urilor. În plus, distanțarea socială și munca la distanță au devenit norma în timpul pandemiei de Covid-19, ceea ce a determinat companiile să apeleze din ce în ce mai mult la canalele de marketing digital pentru a ajunge la consumatori.

Vorbind despre peisajul competitiv, câțiva jucători cheie din industrie sunt ActiveCampaign, Acoustic LP, Hubspot Inc., Adobe Inc. și Microsoft Corporation.

Bluecore – fondatori și echipă

Fayez Mohamood și Mahmoud Arram sunt co-fondatorii Bluecore.

Fayez Mohamood

Fayez Mohamood este co-fondatorul și CEO al Bluecore. A obținut o licență în Inginerie Calculatoare de la Institutul de Tehnologie din New Jersey și un MS în Inginerie Electrică și Calculatoare de la Institutul de Tehnologie din Georgia. Înainte de a co-fonda Bluecore, Fayez a lucrat ca inginer de proiectare de microprocesoare la AMD până în iunie 2008, dezvoltator de software la The MathWorks până în septembrie 2011 și ca șef de produs la Bigdoor Media, Inc. până în ianuarie 2013.

Mahmoud Arram

Mahmoud Arram este co-fondatorul și CTO al Bluecore. El deține o licență în inginerie electrică și informatică de la Iowa State University și a finalizat un program de studii avansate la Massachusetts Institute of Technology. Anterior, Mahmoud a fost arhitect software la Allurent, director de tehnologie la Redstar și lider de echipă de inginerie la Moda Operandi, Inc.

Echipa Bluecore

• Michelle McComb – Director Financiar
• Ryan Deutsch – Chief Customer Officer
• Sherene Hilal – director de produs
• Pat Deskin – Chief Revenue Officer

Bluecore are peste 450 de angajați.

Bluecore – Povestea unui startup

Fayez Mohamood și Mahmoud Arram au co-fondat Bluecore în 2013. După ce a lucrat cu retaileri într-un rol anterior, Fayez și-a dat seama cât de dificil este să configureze un e-mail simplu declanșat. De acolo, Mahmoud și Fayez au dezvoltat o integrare JavaScript patentată care a ales atributele produselor de vânzare cu amănuntul și comportamentele cumpărătorilor în timp real pentru a le permite marketerilor să trimită e-mailuri relevante, în timp util și declanșate. Cu conexiunea dintre aceste date de vânzare cu amănuntul în centrul său, produsul a evoluat și este acum renumit ca platformă de marketing cu amănuntul.

În septembrie 2015, Bluecore a introdus Live Segments Email pentru marketerii din comerțul electronic, iar în septembrie 2018 și-a deschis biroul din Londra pentru a răspunde cererii europene în creștere. Compania a lansat Bluecore Site în octombrie 2019. Câțiva ani mai târziu, în iulie 2023, Bluecore a anunțat lansarea Transparent identification pentru a oferi o imagine completă a ratelor de identificare a site-ului.

Bluecore – Misiune și viziune

Misiunea Bluecore este de a permite organizațiilor comerciale să-și descopere cei mai buni clienți și să-i păstreze pe viață.

Bluecore – Model de afaceri

Bluecore este o platformă de marketing cu amănuntul care permite marketerilor să creeze campanii de marketing personalizate prin valorificarea datelor despre cumpărători, comportament și produse. Cu datele integrate direct în fluxurile de lucru ale campaniilor de marketing, alături de modele predictive „point-and-click”, agenții de marketing cu amănuntul pot ocoli procesele manuale pentru a declanșa orice comunicare și pentru a automatiza cine, când și unde din fiecare site mobil, e-mail și mesaj media plătit pentru fiecare cumpărător. . În plus, platforma combină potrivirea în timp real a comportamentului cumpărătorilor cu schimbarea catalogului de produse pentru a oferi cumpărătorilor recomandări 1:1.

Bluecore – Modelul veniturilor

Bluecore este o platformă bazată pe abonament care oferă prețuri personalizate pentru soluțiile sale.

Bluecore – Produse și Servicii

Bluecore oferă soluții Bluecore Communicate, Bluecore Site și Bluecore Advertise, împreună cu soluții de identificare și conversie, de execuție 1:1 și de creștere a achizițiilor repetate. Cu platforma Bluecore, comercianții cu amănuntul pot accesa e-mail și site-uri mobile, media plătite și rețele sociale, servicii și succes și funcții de integrare.

Bloomreach: Platformă de experiență de comerț electronic All-in-One

Bloomreach ajută organizațiile să introducă automatizarea marketingului și să ofere experiențe personalizate consumatorilor cu platforma sa de comerț electronic bazată pe cloud.

Ayushi Goyal StartupTalky

Bluecore – Finanțare și Investitori

Bluecore a întreprins 7 e-commerce pentru a strânge 238,2 milioane USD. Cea mai recentă rundă de finanțare - Runda Seria E, a fost finalizată pe 25 august 2021 și a asigurat 125 de milioane de dolari. Bluecore și-a desfășurat runda de semințe pentru prima dată pe 2 aprilie 2013 și a strâns 118.000 USD. Investitorii definitori de piață care finanțează compania sunt FirstMark, Felicis, SilverLake, Georgian Partners, Norwest Venture Partners și Gaingels.

Bluecore – Fuziuni și Achiziții

Bluecore a achiziționat Betaout pe 25 octombrie 2018.

Bluecore – Creștere

Bluecore a atins o evaluare în valoare de 1 miliard de dolari în august 2021, cu o finanțare de 125 de milioane de dolari cu o rundă de Seria E. În mai 2020, compania avea 236 de angajați, iar până la sfârșitul anului 2021, numărul a crescut la 400.

Bluecore – Parteneri

Bluecore a colaborat cu parteneri tehnologici strategici de top, platforme de comerț electronic, integratori de sisteme, cloud-uri de marketing, agenții și consultanți axați pe succesul retailerilor și pe cea mai bună performanță din clasă. Unii parteneri ai companiei sunt următorii:

• Google Cloud
• LiveRamp
• Dirijabil
• ActionIQ
• Instagram
• Olapic
• Forta de vanzare
• Pinterest
• Yotpo
• Vibrații

Bluecore – Premii și realizări

Experții din industrie au recunoscut și au recompensat Bluecore cu următoarele:

• Cei mai buni angajatori pentru startup-uri din America de către Forbes în 2022
• EY l-a numit pe Fayez Mohmood în lista de antreprenor al anului 2022 din New York
• Numit pe lista anuală 2022 Inc. 5000 a companiilor private cu cea mai rapidă creștere din America
• Cele mai bune locuri de muncă din 2021 ale lui Crain în New York
• Partenerul Google Cloud al anului 2019

Bluecore – Concurenți

Mai jos sunt enumerate câteva companii care oferă o concurență dură pentru Bluecore:

• Klaviyo
• Nebunie
• ActiveCampaign
• SuiteDash
• Bloomreach
• Emarsys

Întrebări frecvente

Ce face Bluecore?

Bluecore este o companie de tehnologie de marketing care oferă o platformă de personalizare multicanal de comerț electronic, care transformă cumpărătorii ocazionali în clienți pe viață pentru mărcile de retail cu cea mai rapidă creștere din lume. Compania permite marketerilor să transforme datele în campanii de marketing personalizate, generate de venituri, în câteva minute.

Cine sunt fondatorii Bluecore?

Fayez Mohamood și Mahmoud Arram sunt co-fondatorii Bluecore.

Când a fost fondată Bluecore?

Bluecore a fost fondată în anul 2013.

Cine sunt principalii concurenți ai Bluecore?

Principalii concurenți ai Bluecore includ Klaviyo, Wunderkind, ActiveCampaign, SuiteDash, Bloomreach și Emarsys.