Bloomreach: construiți, gestionați și personalizați experiența clienților cu platforma de comerț electronic

Profilul companiei este o inițiativă a StartupTalky de a publica informații verificate despre diferite startup-uri și organizații. Conținutul acestei postări a fost aprobat de Bloomreach .

Primele două decenii de vânzare cu amănuntul online s-au limitat la a permite companiilor să-și construiască vitrinele de comerț electronic și să facă tranzacții online. Acum următorul câmp de luptă este să diferențiem experiența consumatorului. Pe măsură ce cumpărătorii online devin mai sofisticați, la fel și așteptările lor.

Dacă vă străduiți să obțineți rezultate mai bune cu mai puțin efort, o modalitate eficientă este introducerea automatizării marketingului. Bloomreach, o companie cu sediul în SUA, poate ajuta organizațiile să introducă automatizarea marketingului și să ofere experiențe personalizate consumatorilor cu platforma sa de comerț electronic bazată pe cloud.

Continuați să citiți pentru a descoperi povestea de succes a Bloomreach.

Bloomreach – Repere ale companiei

Despre Bloomreach
Bloomreach – Industrie
Bloomreach – fondatori și echipă
Bloomreach – Povestea unui startup
Bloomreach – Misiune și viziune
Bloomreach – Model de afaceri
Bloomreach – Modelul veniturilor
Bloomreach – Produse și Servicii
Bloomreach – Finanțare și investitori
Bloomreach – Fuziuni și achiziții
Bloomreach – Creștere
Bloomreach – Parteneri
Bloomreach – Premii și realizări
Bloomreach – Concurenți
Bloomreach – Plan de viitor

Despre Bloomreach

Bloomreach este un dezvoltator al unei platforme de comerț electronic care oferă experiențe personalizate pentru clienți. Conectează datele despre clienți și despre produse pentru a ajuta companiile să înțeleagă ce își doresc cu adevărat clienții și să personalizeze toate punctele de contact ale clienților. Platforma este specializată în automatizarea marketingului, descoperirea de produse și sisteme de management al conținutului. Aceste soluții combină puterea datelor unificate despre clienți și produse cu viteza și scalarea optimizării AI, permițând experiențe de comerț digital care generează venituri.

Compania deservește peste 850 de mărci globale, inclusiv Puma, Albertsons, FC Bayern Munchen, Bosch și Marks & Spencer. În plus, Bloomreach stimulează 250 de milioane de căutări în timp ce îi ajută pe marketerii să execute 100.000 de campanii de e-mail zilnic.

Bloomreach – Industrie

Bloomreach deservește industria de automatizare a marketingului, iar dimensiunea pieței sale globale este estimată să crească de la 5,2 miliarde de dolari în 2022 la 9,5 miliarde de dolari până în 2027, la un CAGR remarcabil de 12,8% din 2023 până în 2027. COVID-19 a stimulat adoptarea automatizării de marketing pe măsură ce clienții căutau software și servicii pentru un angajament simplificat.

Mai mult, cererea pentru soluții de automatizare a marketingului este în creștere semnificativă din cauza digitalizării afacerilor, a creșterii penetrării internetului și a utilizării dispozitivelor mobile. Oracle, Salesforce, Adobe, HubSpot și SAS sunt mari giganți care conduc piața.

Bloomreach – fondatori și echipă

Raj De Datta și Ashutosh Garg sunt co-fondatorii Bloomreach.

Raj De Datta

Raj De Datta este co-fondatorul și CEO-ul Bloomreach. A absolvit BSE în Inginerie Electrică de la Universitatea Princeton și MBA de la Harvard Business School. În prezent, Raj este membru al Asociației de tenis din Statele Unite și al Consiliului de tehnologie Forbes, partener fondator al Founder Collective, membru independent al consiliului de administrație al Zingtree și membru al consiliului de administrație al RepresntUs.

Ashutosh Garg

Ashutosh Garg este co-fondatorul Bloomreach. El a obținut un B.Tech în Inginerie Electrică de la Institutul Indian de Tehnologie, Delhi și un doctorat. în Inginerie Electrică și Calculatoare de la Universitatea din Illinois Urbana-Champaign. Ashutosh este membru al consiliului de administrație al Bidgely, membru al consiliului consultativ al programului Plaksha Technology Leaders, fondator/membru al Laddrr și co-fondator și CEO al eightfold.ai.

Echipa Bloomreach

• Christina Augustine – Chief Operating Officer
• Anirban Bardalaye – Chief Product Officer
• Amanda Elam – Director de marketing
• Ninos Sarkis – Director Financiar
• Rob Rosenthal – Chief Revenue Officer
• Xun Wang – Chief Technology Officer

Bloomreach este o echipă de peste 900 de angajați la nivel global.

Bloomreach – Povestea unui startup

Bloomreach a fost co-fondat de Raj De Datta și Ashutosh Garg în 2009 cu ideea că fiecare experiență online ar putea fi mult mai bună dacă ar fi satisfăcută nevoilor și intereselor specifice ale clienților individuali, folosind algoritmi inteligenți care devin mai inteligenți în fiecare zi.

În 2012, compania a lansat primul său produs - un instrument axat pe SEO. După un an, în 2013, a adus SaaS de optimizare a conținutului de date mari pe ecranul mic. Bloomreach a alimentat oficial peste 200 de miliarde de dolari în experiențe de comerț digital, reprezentând 25% din toate experiențele de comerț electronic cu amănuntul din SUA și Marea Britanie în 2020.

Top 6 software și instrumente de automatizare de marketing în 2023

Aflați cele mai bune 6 software și instrumente de automatizare a marketingului pentru companii care sporesc vânzările prin conversia clienților potențiali prin automatizare.

Dev Gupta StartupTalky

Bloomreach – Misiune și viziune

Bloomreach își propune să genereze experiențe magice și măsurabile pentru oameni și afaceri.

Bloomreach – Model de afaceri

Bloomrreach își țintește oferta către comercianții cu amănuntul, în special către cei care au o prezență online. Platforma de personalizare a companiei își folosește tehnologia de bază, Web Relevance Engine (WRE), pentru a identifica componentele conținutului site-ului unui client relevante pentru un anumit client online și pentru a se asigura că acesta apare în mod vizibil. Permite organizațiilor clienți să ajungă eficient la consumatorii de interes. WRE analizează peste 1 miliard de pagini web în fiecare zi și apoi adaptează site-urile pentru a capta cererea consumatorilor pe canale, crescând traficul de căutare naturală fără marcă cu 80%.

Bloomreach – Modelul veniturilor

Bloomreach are un singur flux de venituri, adică taxele de abonament pe care le percepe pentru accesul lunar la platforma SaaS. Prețul platformei este personalizat în funcție de clienții pe care îi deservește o întreprindere, de dimensiunea catalogului său de produse și de numărul de evenimente pe care le execută, cum ar fi câte e-mailuri sau SMS-uri trimite.

Bloomreach – Produse și Servicii

Bloomreach oferă o suită de produse care stimulează personalizarea și creșterea comerțului digital, inclusiv:

• Discovery, care oferă căutare și comercializare bazate pe inteligență artificială
• Conținut, oferind un CMS fără cap
• Engagement, oferind CDP și soluții de automatizare a marketingului

Bloomreach – Finanțare și investitori

Bloomreach a strâns un total de 452 milioane USD în 7 runde de finanțare. Cea mai recentă rundă de finanțare – Runda de finanțare a datoriei, a fost finalizată pe 4 octombrie 2022 și a strâns 30 de milioane de dolari. Principalii investitori ai companiei sunt JP Morgan Chase, Bain Capital Ventures, Sixth Street, Goldman Sachs Asset Management, Lightspeed Venture Partners, Salesforce Ventures și New Enterprise Associates.

Bloomreach – Fuziuni și achiziții

Bloomreach a achiziționat 3 companii: Exponea pe 26 ianuarie 2021; Hippo la 26 octombrie 2016; și ShopLogic pe 30 mai 2013.

Bloomreach – Creștere

Evaluarea Bloomreach sa dublat din 2021 până în 2022. În 2022, evaluarea companiei a fost de 2,2 miliarde de dolari. În plus, până la sfârșitul anului 2022, a atins 117 milioane USD în venituri recurente anuale (ARR).

Bloomreach – Parteneri

Bloomreach este partenerul companiilor de top enumerate mai jos:

• Google
• Gorilă
• Mindcurv
• Netconomy
• Shift7 Digital
• Elasticpath
• Valantic
• Autentic
• BigCommerce
• Născut
• Capgemini
• Experiența Ogilvy

Bloomreach – Premii și realizări

Bloomreach este o tehnologie premiată, evaluată de analiști experți și de clienții companiei. În continuare sunt enumerate câteva premii și recunoașteri pe care compania le-a primit până în prezent:

• Recunoscut ca o alegere a clienților în 2022 pentru DXP de către Gartner
• 2021 Lider în managementul campaniei Forrester Wave Cross-Channel
• Lider de piață G2 2023
• A câștigat furnizori în cea mai bună experiență unificată pentru clienți din 2023 a parteneriatului
• 2022 Inc. 5000 de companii private cu cea mai rapidă creștere din America
• Premiul MarTech Breakthrough 2022 pentru cea mai bună platformă generală de automatizare de marketing

Bloomreach – Concurenți

Iată listați câțiva concurenți principali ai Bloomreach:

• Forta de vanzare
• Chirpici
• Kentico
• Sitecore
• Liferay
• Crownpeak
• Acquia

Bloomreach – Plan de viitor

Bloomreach este pregătit pentru IPO până în 2027, deoarece verifică toate valorile pentru o companie publică de succes.

Întrebări frecvente

Ce face Bloomreach?

Bloomreach este un dezvoltator al unei platforme de comerț electronic care oferă experiențe personalizate pentru clienți. Conectează datele despre clienți și despre produse pentru a ajuta companiile să înțeleagă ce își doresc cu adevărat clienții și să personalizeze toate punctele de contact ale clienților.

Cine sunt fondatorii Bloomreach?

Raj De Datta și Ashutosh Garg sunt co-fondatorii Bloomreach.

Cine este CEO-ul Bloomreach?

Raj De Datta este CEO-ul Bloomreach.

Cine sunt principalii concurenți ai Bloomreach?

Principalii concurenți ai Bloomreach includ Salesforce, Adobe, Kentico, Sitecore, Liferay, Crownpeak și Acquia.