Blockbuster: Ascensiunea și căderea unui gigant de închiriere video

Industria filmelor și a divertismentului este un domeniu în continuă schimbare și în continuă evoluție. În fiecare lună sunt lansate filme noi, apar noi servicii de streaming și noi tendințe în industrie. Este important să fii la curent cu cele mai recente știri și tendințe din industria filmelor și divertismentului pentru a rămâne relevant și competitiv. Ascensiunea televiziunii a început la sfârșitul anilor 1920 și începutul anilor 1930 odată cu inventarea televiziunii mecanice. Era o formă primitivă de televiziune care folosea un disc mecanic cu un model spiralat de găuri pe el pentru a scana imagini. Această tehnologie a fost folosită până în anii 1950 când a fost înlocuită cu televiziunea electronică. Această tehnologie a permis transmiterea imaginilor în culoare și cu sunet. Primul post de televiziune comercial a început să difuzeze în Statele Unite în 1941, iar în anii 1950 televiziunea a devenit un element de bază în majoritatea gospodăriilor americane. Programarea de televiziune s-a extins rapid în următoarele decenii și până în anii 1990 a devenit o sursă majoră de divertisment, știri și informații. Astăzi, televiziunea este disponibilă în aproape fiecare casă din întreaga lume și continuă să fie o formă importantă de media. Există o afacere care rulează în această sferă, o afacere de închiriere video.

Un serviciu de închiriere video este o afacere care închiriază videoclipuri și alte media, de obicei pe bază de abonament. Serviciul poate oferi și redarea în flux a conținutului video. Serviciile de închiriere video solicită, de obicei, clienților să plătească o taxă lunară de abonament, cu taxe suplimentare pentru închirieri sau achiziții. Serviciul poate oferi, de asemenea, o selecție de filme și emisiuni de televiziune disponibile pentru streaming. Creșterea serviciilor de închiriere video este direct corelată cu numărul de televizoare aflate în circulație. Odată cu creșterea televizoarelor, cererea de servicii de închiriere video va crește, de asemenea, deoarece oamenii vor avea la dispoziție mai multe opțiuni pentru a viziona filme și emisiuni TV. Cererea de servicii de închiriere video va crește, de asemenea, odată cu introducerea de noi tehnologii, cum ar fi serviciile de streaming, care oferă acces la biblioteci mai mari de filme și emisiuni TV. Pe măsură ce numărul de televizoare în circulație crește, cererea de servicii de închiriere video va continua probabil să crească. Acest articol este despre o astfel de afacere. Acea afacere este cunoscută în lume ca „blockbuster”, o renumită companie străină care se ocupa de servicii de închiriere video. Vom discuta despre ascensiunea și căderea blockbuster-urilor aici în acest document.

Blockbuster
Ascensiunea Blockbuster-ului
Cronologia lui Blockbuster
Căderea Blockbuster-ului
Motivele din spatele căderii Blockbuster
Noua afacere de streaming

Blockbuster

Blockbuster a fost un furnizor american de servicii de închiriere de filme acasă și jocuri video prin magazine de închiriere video, DVD-by-mail, streaming, video la cerere și cinematograf. Compania a fost înființată în 1985 și a dat faliment în 2010. La apogeul său în 2004, Blockbuster avea 84.300 de angajați în întreaga lume, inclusiv aproximativ 58.500 în Statele Unite și aproximativ 25.800 în alte țări, și avea 9.094 de magazine în total, cu peste 4.500. astea in SUA. Compania avea și puncte de vânzare cu amănuntul în Canada și Marea Britanie. Blockbuster a oferit clienților posibilitatea de a închiria benzi VHS și ulterior DVD-uri și discuri Blu-ray, precum și console de jocuri video, jocuri video și alte produse similare.

Clienții puteau, de asemenea, să achiziționeze filme sau jocuri video, precum și să închirieze sau să cumpere filme vizionate anterior. În 2005, Blockbuster a început să-și lanseze programul Total Access, care le-a permis clienților să returneze chiriile la un magazin Blockbuster și să primească un credit de închiriere, precum și acces la filme prin poștă. În 2010, Blockbuster a solicitat protecția în caz de faliment din capitolul 11. Compania a fost achiziționată de Dish Network în aprilie 2011 și a fost ulterior închisă în noiembrie 2013.

Ascensiunea Blockbuster-ului

Înainte de era internetului, companiile de închiriere video se bazau pe clienții care vizitează fizic magazinul pentru a închiria un film sau o emisiune de televiziune. De obicei, clienții ar naviga prin selecția magazinului și apoi duceau videoclipul dorit la ghișeul de casă pentru a plăti închirierea. Multe magazine de închiriere video au oferit și servicii suplimentare, cum ar fi floricele, bomboane și sifon. Unele companii au furnizat și sisteme de jocuri și închirieri de jocuri. Companiile de închiriere video s-au bazat, de asemenea, pe marketingul din gură pentru a atrage noi clienți. Proprietarii ar promova adesea noi lansări și oferte speciale prin fluturași și anunțuri în ziare. În plus, magazinele de închiriere video au dezvoltat adesea relații cu afaceri locale, cum ar fi restaurante și cafenele, pentru a oferi reduceri și promoții speciale. Magazinele video au oferit și servicii suplimentare, cum ar fi taxe de întârziere pentru returnări, reduceri de membru și programe de fidelitate. Aceste stimulente au ajutat la încurajarea clienților să se întoarcă în magazin și să-și mărească cheltuielile. Apariția internetului a schimbat drastic industria închirieri video. Odată cu creșterea serviciilor de streaming, cum ar fi Netflix și Hulu, consumatorii nu mai trebuie să viziteze un magazin fizic pentru a închiria un film sau o emisiune de televiziune. Această schimbare a făcut ca multe magazine de închiriere video să își închidă ușile.

Compania a fost extrem de populară de-a lungul istoriei sale, în special la mijlocul și sfârșitul anilor 1990, când era cel mai mare lanț de închiriere din lume. Popularitatea lui Blockbuster s-a datorat în parte selecției mari de filme, locațiilor convenabile și prețurilor sale mici. De asemenea, compania a avut o prezență online puternică, permițând clienților să închirieze filme și jocuri video pe internet. Apoi a venit o invenție grozavă de la oameni, internetul. Creșterea internetului a dus la un declin în multe sectoare și a schimbat modul în care construim relații cu produsele și serviciile. Astfel, magazinele au trebuit să facă o schimbare mare și să treacă pe internet.

Declinul afacerilor din cărămidă și mortar sa datorat în primul rând creșterii comerțului electronic. Pe măsură ce cumpărăturile online au devenit mai accesibile și mai convenabile, mulți clienți optau să achiziționeze bunuri și servicii prin internet în loc să meargă la magazine fizice. În plus, magazinele de cărămidă și mortar au fost nevoite să se confrunte cu creșterea chiriilor și a costurilor operaționale, ceea ce a făcut dificilă menținerea afacerilor lor. În cele din urmă, marile lanțuri de vânzare cu amănuntul și-au putut valorifica puterea de cumpărare pentru a oferi prețuri mai mici, ceea ce face dificilă concurența magazinelor mai mici și independente. Declinul magazinelor de închiriere de video din cărămidă și mortar a fost rezultatul mai multor factori. Popularitatea tot mai mare a serviciilor de streaming, cum ar fi Netflix, Hulu și Amazon Prime, a făcut ca oamenii să vizioneze filme mai ușor și mai convenabil fără să-și părăsească casele. În plus, costul de închiriere a filmelor a scăzut semnificativ de la apariția descărcărilor digitale, făcându-l o opțiune mai economică pentru consumatori. În cele din urmă, creșterea internetului a dus la mai mulți oameni să descarce și să vizioneze filme online, mai degrabă decât în ​​magazinele fizice. Toți acești factori au contribuit la scăderea magazinelor de închiriere video concrete.

Cronologia lui Blockbuster

Blockbuster ar fi putut fi o afacere multimiliardară, dar lucrurile s-au schimbat rapid. Nu s-au mutat pe mediul de internet și le lipsea și blana groasă pentru viitor. Succesul companiei a fost atribuit în mare măsură capacității sale de a depăși rivalii mai mici. A fost capabil să ofere clienților săi o selecție mai mare de titluri, prețuri mai mici și comoditate. De asemenea, Blockbuster a investit masiv în noi tehnologii, cum ar fi playerele DVD și VHS, ceea ce le-a permis să ofere clienților cele mai recente versiuni. Cu toate acestea, succesul Blockbuster a fost de scurtă durată.

Putem învăța multe din povestea ascensiunii și căderii unei astfel de afaceri. Așa că aici vă prezentăm o cronologie pentru afacerea de blockbuster.

1930: Blockbuster Music este fondată în Dallas, Texas.

1985: Blockbuster Video este fondat de David Cook.

1987: Blockbuster deschide primul magazin în Dallas, Texas.

1989: Blockbuster este achiziționat de Viacom și se extinde la aproape 1.000 de magazine.

1992: Blockbuster lansează programul Total Access, care permite clienților să închirieze filme online și să le returneze în magazin.

1994: Blockbuster ajunge în 2.000 de magazine în întreaga lume.

1997: Blockbuster lansează programul „Fără taxe de întârziere”, permițând clienților să păstreze filme închiriate atât timp cât doresc.

2000: Blockbuster atinge apogeul, cu peste 9.000 de magazine în întreaga lume.

2005: Blockbuster lansează serviciul său Blockbuster Online.

2013: Ultimul magazin Blockbuster se închide în Alaska.

2020: DISH Network achiziționează marca și intenționează să relanseze Blockbuster ca serviciu de streaming online.

Căderea Blockbuster-ului

Căderea Blockbuster a început la începutul anilor 2000, odată cu creșterea serviciilor de streaming precum Netflix. Comoditatea serviciilor de streaming și selecția lor largă de filme noi și clasice au permis clienților să acceseze conținutul pe care și-l doreau fără a fi nevoiți să-și părăsească casele. Acest lucru a început rapid să pună presiune asupra modelului de afaceri Blockbuster existent, care se baza în mare măsură pe închirierile în magazine. Declinul Blockbuster a fost accelerat și mai mult de creșterea media digitală, care a făcut mai ușor pentru consumatori să acceseze conținut direct de pe dispozitivele lor. Acest lucru a permis clienților să ignore intermediarul Blockbuster, erodând și mai mult fluxul de venituri al companiei. Până în 2010, Blockbuster a depus faliment, marcând sfârșitul unei ere a magazinelor fizice de închiriere de filme și jocuri video. Începuseră zorii streaming-ului, iar industria a crescut de atunci exponențial. Odată cu succesul Netflix, Amazon Prime și al altor servicii de streaming, viitorul streaming-ului arată doar mai luminos.

Declinul afacerilor de închiriere video după era internetului a fost o lovitură majoră pentru industrie. Creșterea serviciilor de streaming, cum ar fi Netflix și Hulu, a făcut ca oamenii să vizioneze filme și emisiuni TV online mai ușor și mai accesibil. Această schimbare a comportamentului consumatorilor a determinat o scădere a cererii pentru închirieri video fizice și o creștere a cererii pentru conținut digital. Drept urmare, multe companii de închiriere video au fost forțate să-și închidă porțile, neputând concura cu noile opțiuni digitale. În plus, scăderea cererii de videoclipuri fizice a dus la o scădere a producției și vânzării de copii fizice, favorizând declinul afacerilor de închiriere video.

Motivele din spatele căderii Blockbuster

Ascensiunea Blockbuster a început în 1985. La acea vreme, era o afacere inovatoare de închiriere de videoclipuri care a schimbat modul în care oamenii închiriau filme. Le-a permis clienților să închirieze filme din magazinul local sau chiar din confortul propriei case. Până la începutul anilor 2000, Blockbuster devenise un nume cunoscut și avea peste 9.000 de magazine în Statele Unite.

Creșterea și scăderea internetului poate fi observată în utilizarea generală a internetului în ultimele două decenii. La începutul anilor 2000, internetul a cunoscut o creștere masivă a popularității sub forma site-urilor de rețele sociale precum MySpace și Friendster. Această creștere a utilizării a dus la o explozie de noi site-uri web, aplicații și servicii care puteau fi accesate prin internet. Cu toate acestea, pe măsură ce internetul a devenit mai popular, a devenit și mai vulnerabil la actorii rău intenționați și la atacurile cibernetice. Ca urmare, mulți utilizatori au început să se simtă mai puțin în siguranță în timpul utilizării internetului, ceea ce a dus la o scădere a utilizării acestuia. Această scădere a utilizării a fost deosebit de vizibilă la sfârșitul anilor 2000 și începutul anilor 2010. De atunci, internetul a continuat să crească în popularitate, noile tehnologii precum cloud computing și Internetul obiectelor (IoT) fiind obișnuite. Internetul este acum folosit mai mult ca niciodată și este o componentă semnificativă a vieții noastre.

Motivul principal al eșecului Blockbuster este creșterea serviciilor de streaming precum Netflix, Hulu și Amazon Prime. Comoditatea și accesibilitatea acestor servicii le-au făcut mult mai atractive pentru consumatori decât închirierea de DVD-uri fizice de la Blockbuster. În plus, Blockbuster nu a reușit să adopte tehnologia în schimbare și, în schimb, s-a încăpățânat să respecte modelul învechit de închiriere fizică de DVD-uri. În plus, politicile rigide de returnare ale companiei și taxele de întârziere, care au avut succes în trecut, nu mai erau văzute ca atrăgătoare pentru consumatorul modern. În cele din urmă, Blockbuster a întârziat să pătrundă pe piața de streaming online, ceea ce a permis concurenților să câștige o poziție semnificativă în industrie.

Noua afacere de streaming

Odată cu apariția serviciilor de streaming precum Netflix, Hulu și Amazon Prime, Blockbuster și-a pierdut avantajul competitiv. Magazinele sale nu au putut să țină pasul cu tehnologia avansată, iar clienții au început să abandoneze lanțul în favoarea acestor noi servicii.

Când afacerea de închiriere video a scăzut din cauza creșterii serviciilor de internet, au existat multe beneficii la care utilizatorii le-au putut asista. Având la dispoziție serviciile de streaming, am putut vedea că există multe beneficii. Pe măsură ce oamenii se mișcă și se îndreaptă rapid către partea de divertisment a filmelor în flux. Această tendință, putem vedea, continuă cumva și în prezent. Să vedem care sunt beneficiile serviciilor de streaming.

Economii de costuri: Unul dintre cele mai mari avantaje ale serviciilor de streaming este că vă pot economisi bani. Cu serviciile de streaming, nu trebuie să plătiți pentru descărcări individuale sau CD-uri sau chiar o taxă lunară de abonament. Astfel, economisiți bani pentru client și creșteți loialitatea.

Comoditate: Cu serviciile de streaming, nu trebuie să vă faceți griji despre descărcarea sau stocarea muzicii sau videoclipurilor. Totul este accesibil din cloud și tot ce aveți nevoie este o conexiune la internet pentru a-l accesa.

Calitate: serviciile de streaming oferă sunet și video de înaltă calitate, astfel încât să vă puteți bucura de cea mai bună experiență posibilă. Acesta este mini teatrul tău pentru casa ta, care este portabil și ușor accesibil.

Varietate: serviciile de streaming oferă o mare varietate de conținut muzical și video, astfel încât să puteți găsi întotdeauna ceva nou de vizionat sau de ascultat.

Accesibilitate: Serviciile de streaming sunt disponibile pe mai multe dispozitive, astfel încât să vă puteți accesa conținutul de oriunde.

Personalizare: Cu serviciile de streaming, vă puteți personaliza experiența și o puteți adapta preferințelor dvs.

Flexibilitate: dacă nu vă place un anumit cântec sau videoclip, îl puteți sări cu ușurință și trece la altceva.

Concluzie

Blockbuster a încercat să concureze cu aceste servicii de streaming, dar era prea târziu. Compania a depus faliment în 2010, iar toate magazinele rămase s-au închis în 2014. Era Blockbuster ajunsese la sfârșit. Deși Blockbuster este acum dispărut, moștenirea sa continuă să trăiască. A deschis calea pentru piața actuală de închiriere video acasă, iar modelul său inovator de afaceri a oferit fundația pe care să se construiască serviciile de streaming. Așadar, popularul lanț de închiriere video a permis clienților să închirieze filme și jocuri video din locații fizice.

Putem spune că întreprinderile de închiriere de videoclipuri fizice în declin pot apela la fluxuri alternative de venituri pentru a rămâne pe linia de plutire. Acestea includ oferirea de servicii de streaming, video la cerere pe bază de abonament și vânzări online de suporturi fizice. În plus, ar trebui să ia în considerare extinderea ofertelor pentru a include mai multe titluri de nișă și crearea de promoții și reduceri speciale pentru a atrage noi clienți. În cele din urmă, ar trebui să ia în considerare parteneriatul cu alte afaceri locale pentru a oferi servicii și promoții suplimentare clienților lor.

FAQ

Care a fost cea mai mare greșeală a blockbuster-urilor?

Cea mai mare greșeală a lui Blockbuster a fost că nu a implicat direct compania de streaming. În 2000, Reed Hasting a zburat să se întâlnească cu Antioco și a propus un parteneriat, dar Blockbuster a refuzat-o.

De ce s-a prăbușit Blockbuster?

Blockbuster condus de magazinele fizice de închiriere, a început să se lupte să concureze cu platformele de streaming și de corespondență. Blockbuster a fost dus în faliment pentru că nu s-a adaptat suficient de repede.

Care este modelul de afaceri al Blockbuster Video?

Modelul de afaceri al lui Blockbuster se învârtea în jurul taxelor de întârziere în serviciile lor de închiriere de filme și jocuri video. Blockbuster percepe un dolar pe zi în taxe de întârziere dacă un client nu își returna filmele la timp. Taxele de întârziere au rămas o amintire distinctă pentru clienții recurenți și o sursă principală de venit la începutul anilor 2000.

Ce a înlocuit Blockbuster?

La începutul anului 2000, fondatorii Netflix Reed Hastings și Marc Randolph s-au oferit să vândă compania lui Blockbuster pentru 50 de milioane de dolari. Blockbuster le-a refuzat. În cele din urmă, Netflix a triumfat asupra Blockbuster, a popularizat streamingul și a forțat industria divertismentului să se adapteze.