Cele mai mari tendințe de publicitate online în 2022
Publicat: 2022-04-21Mărcile merg pe o frânghie strânsă între a capta atenția utilizatorilor de internet precauți care ies dintr-o pandemie fără precedent și a ține pasul cu progresele tehnologice. Mai jos sunt reclamele dominante și tendințele de marketing digital PPC și strategiile cheie pentru 2022 pentru a vă ajuta afacerea să-și păstreze avantajul competitiv într-o lume în schimbare rapidă.
Rezervați o consultație gratuită
# 1 Shorts, TikTok și Twitter Video
Una dintre cele mai mari tendințe de marketing digital este video. 86% dintre specialiști în marketing spun că reclamele video online sunt extrem de eficiente în generarea de clienți potențiali, făcând mediul vizual un instrument de marketing indispensabil care sprijină eforturile actuale de marketing.
Capacitățile de creare video încorporate ale diferitelor canale de social media oferă o bară de intrare scăzută pentru marketerii de toate nivelurile de experiență. Prin urmare, puteți face publicitate fără a fi nevoie să găsiți sume mari de numerar pentru cheltuieli publicitare.
Chiar și fără o echipă de producție calificată, există multe sfaturi de marketing video pe care le puteți afla de la YouTube.
Interesant este că 85% dintre videoclipurile scurte vizualizate pe Facebook sunt vizionate fără sunet. Facebook, Instagram, TikTok și YouTube oferă funcții de transcriere audio pentru a oferi o experiență ușor de utilizat.
Acest lucru are sens, deoarece oamenii în mișcare sau în medii publice nu vor asculta sunetul.
Vă puteți aștepta ca companiile să îmbrățișeze tendințele de top în marketing digital, cum ar fi o abordare mai autentică a marketingului pe rețelele sociale, care acordă prioritate videoclipurilor. Alte tendințe de publicitate digitală indică faptul că valorificarea conținutului generat de utilizatori pentru a implica, educa și inspira consumatorii este, de asemenea, în creștere.
Indiferent de platforma de socializare, există strategii video cheie pe care le puteți folosi pentru a vă construi strategia de brand și a vă adresa publicului, cum ar fi:
- Videoclipuri cu interviuri
- Videoclipuri cu povestea mărcii
- Conținut din culise
- Tutoriale
- Videoclipuri despre produse
De asemenea, nu trebuie să produceți videoclipuri de lungă durată. Respectarea conținutului scurt Instagram Reels sau TikTok vă permite să testați și să vă jucați cu diverse formate și stiluri.
Și, dacă experimentați cu videoclipuri pe Twitter, ar trebui să știți că tweet-urile promovate economisesc 50% la cost-pe-implicare, așa că merită să investiți în cheltuieli publicitare.
#2 Confidențialitatea și securitatea datelor
Reglementările privind confidențialitatea și obligațiile de conformitate vor continua să se extindă și să se înăsprească. Specialiștii în marketing se confruntă cu un paradox: consumatorii doresc publicitate direcționată, dar sunt preocupați de furnizarea datelor de care au nevoie agenții de marketing pentru a crea chiar acele experiențe.
Mărcile care asigură confidențialitatea și siguranța clienților corect vor perturba piața și vor cultiva relații mai puternice cu clienții.
Unii profesioniști în marketing contracarează problemele de confidențialitate trecând la ceea ce numim oferte închise. În loc să se bazeze pe anumite persoane pentru a se înscrie pentru partajarea de date generice, mărcile solicită colectarea de date specifice în schimbul a ceva de valoare, cum ar fi oferte reduse.
Acest tip de ofertă transparentă pune aprobarea în mâinile clientului. Firmele care cultivă în mod constant încrederea cu clienții și explică modul în care datele lor sunt utilizate în termeni de bun simț vor fi mai bine echipate pentru a naviga pe legile de date și de securitate mai stricte pe măsură ce apar.
La momentul redactării acestui articol, SUA nu are o lege singulară care să acopere confidențialitatea tuturor tipurilor de date. Companiile respectă o combinație de legi cu acronimele HIPAA, FCRA, FERPA, GLBA, ECPA, COPPA și VPPA.
#3 Aplicații web progresive
Aplicațiile web progresive (PWA) sunt site-uri web create pentru a arăta și a se simți ca o aplicație. BMW și Starbucks sunt exemple bune. Propuse inițial de Google în 2015, PWA combină cele mai bune aplicații web și mobile în încercarea de a îmbunătăți performanța pe mai multe platforme.
Un studiu realizat de MindSea a constatat că 50% dintre utilizatorii de smartphone-uri din SUA descarcă zero aplicații mobile pe lună, dar peste 60% dintre oameni caută online folosind telefoanele lor mobile. PWA oferă cu adevărat o cale de mijloc eficientă.
În teorie, aceste aplicații ar trebui să ofere o experiență uniformă și perfectă, identică cu o aplicație nativă pentru dispozitive mobile. Ele oferă viteză, capacitatea de a lucra offline și accesibilitate direct din browser. Utilizatorii le pot adăuga pe ecranul de pornire al telefonului lor mobil, la fel ca o aplicație, cu excepția faptului că ocupă mult mai puțin spațiu de stocare.
Aplicațiile web progresive sunt, de asemenea, rentabile. Dezvoltatorii trebuie doar să urmărească o singură bază de cod pentru a construi o aplicație progresivă, minimizând timpul general de dezvoltare. Spre deosebire de aplicațiile native, acestea nu depind nici de un anumit sistem de operare sau de instalație, ceea ce oferă o acoperire mai largă a publicului.
În plus, aproape 60% dintre consumatori permit PWA-urilor să trimită notificări push, ceea ce crește semnificativ oportunitățile de promovare a produselor și serviciilor. Acestea sunt afișate pe ecranele dispozitivelor mobile, oferind un angajament sporit în comparație cu reclamele Google, postările de blog sau campaniile de marketing prin e-mail.
#4 eCommerce pe platformele de social media
În mod tradițional, rețelele de socializare erau locuri în care utilizatorii făceau cumpărături, iar motoarele de căutare erau locurile unde aveau loc achizițiile reale. Nu mai este cazul. Rețelele de socializare au devenit mall-ul global al secolului 21, unde utilizatorii iau timp și cumpără.
Facebook, TikTok și Instagram sunt exemple principale ale acestei tendințe cheie. Principalul beneficiu al acestui fenomen este că reduce frecarea în cadrul pâlniei de vânzări, permițând utilizatorilor să descopere un produs și să-l cumpere într-o singură aplicație.
Comerțul mobil nu este un concurent al comerțului electronic tradițional, ci mai degrabă o extensie a acestuia pe platformele de social media. Deloc surprinzător, este cea mai bună alegere pentru efectuarea cercetărilor de marcă pentru consumatorii din generația Z cu vârsta cuprinsă între 16 și 24 de ani.
Strategiile de marketing de succes în comerțul social ar trebui să organizeze conținut care poate fi cumpărat și anunțuri online pe platformele sociale care încurajează clienții să cumpere direct în feed.
Mărcile B2C cu produse noi și diferențiate și imagini aspiraționale tind să aibă cea mai mare creștere a vânzărilor cu amănuntul. Potrivit eMarketer, comerțul electronic social din SUA a crescut vertiginos cu 38%, până la 26,77 miliarde de dolari și este de așteptat să depășească 50 de miliarde de dolari anual până în 2023.
#5 Segmentarea continuă a conținutului
Atunci când mărcile decid să folosească strategii de marketing de conținut, cum ar fi e-mailul, de exemplu, pentru a-și promova sau vinde produsele sau serviciile, deseori oferă publicului lor posibilitatea de a se înscrie sau de a renunța. Ceea ce aleg depinde în primul rând de publicul lor și de tipurile de reclame digitale adoptate.
Dar această strategie de marketing digital transformată în tendințe se extinde peste canalele de marketing. Gândiți-vă la momentele în care v-ați înscris pentru comunicarea mărcii. Aceștia ar putea oferi opțiunea de a vă contacta prin SMS sau e-mail și, din când în când, chiar vă întreabă despre tipurile de conținut pe care îl preferați, adică reduceri sau lansări de noi produse.
Când oferiți consumatorilor posibilitatea de a alege, dezvoltați încredere și dezvoltați relații pozitive. De asemenea, facilitați segmentarea bazei de clienți actuale.
Amintiți-vă, segmentarea conținutului poate fi demografică, firmografică, psihografică și comportamentală.
În prezent, optimizarea conținutului, alături de segmentarea hiperpersonalizată a conținutului online, face furori, deoarece creează călătorii personalizate ale clienților în timp real (vezi mai jos: Omnimarketing).
Scopul principal este de a trata fiecare prospect de cumpărături online ca pe un individ, trimițându-i publicitate online personalizată și relevantă.
Această segmentare granulară a conținutului utilizează date complexe precum:
- Activitatea de navigare a unui client și istoricul căutărilor
- Comportamentul de cumpărare
- Timpi activi de cumparare
- La notificări s-a răspuns
Desigur, aceste activități ar trebui să respecte întotdeauna conformitatea cu datele și securitatea. Majoritatea companiilor de marketing folosesc instrumente de inteligență artificială cu capacități de învățare automată pentru a ajuta la colectarea de date importante și la adaptarea mesajelor de marketing relevante.
# 6 Marketing conversațional
O abordare de marketing centrată pe client și bazată pe dialog, cunoscută sub numele de marketing conversațional, a devenit o strategie dominantă pentru a stimula implicarea clienților și a crește vânzările în ultimii cinci ani.
În loc să forțeze clienții țintă să treacă printr-un formular de captare a clienților potențiali sau să aștepte zile întregi pentru a primi un răspuns prin e-mail, marketingul conversațional folosește chatboți inteligenți pentru a avea grijă de serviciul pentru clienți pe site-ul dvs.
Potrivit Harvard Business Review, companiile care nu răspund în termen de cinci minute de la contactul inițial își scad șansele de a califica clienții potențiali cu 400%.
Drift.com, Inc., descrie procesul de marketing conversațional după cum urmează:
- Când un utilizator ajunge pe un site web, apare o casetă de chat cu întrebări de calificare.
- După ce utilizatorul selectează o întrebare, botul va iniția o conversație pentru a înțelege interogarea utilizatorilor și va recomanda pașii următori.
Acest proces simplu accelerează timpul de răspuns și asigură clienților conversații cu reprezentanții potriviți. Acest lucru nu numai că umanizează mărcile, dar și scurtează ciclul de vânzări, crește conducta de vânzări și adaugă cu aproximativ 15% mai multe clienți potențiali în partea de sus a pâlniei.
#7 Inteligența artificială în tendințele de marketing digital
Am abordat deja tendințele de marketing digital cu inteligență artificială, cum ar fi chatboții, pentru a stimula implicarea clienților. În ceea ce privește AI, tendințele de marketing digital indică și o creștere a căutării vocale și a realității augmentate pe platformele digitale.
Căutare vocală
Mobile-first este calea de urmat, deoarece din ce în ce mai mulți consumatori trec la introducerea de date hands-free în timp ce sunt în mișcare. Este deja prezis că peste 50% din toate căutările sunt bazate pe voce. Prin urmare, rămâne un factor determinant al SEO local.
Optimizarea pentru motoarele de căutare pentru căutarea vocală este ușor diferită de SEO tradițional. Când vorbim, avem tendința de a folosi propoziții mai lungi, care se potrivesc cuvintelor cheie cu coadă lungă.
De exemplu, este diferența dintre introducerea „vremea duminică Boston” într-un motor de căutare și întrebarea „cum este vremea în Boston duminică?”
Mărcile dornice să implementeze acest lucru ca parte a planului lor de marketing ar trebui să ia în considerare includerea de propoziții mai complete cu cuvinte cheie direcționate, precum și adăugarea de expresii în anteturi pentru a se potrivi cu interogările secvențelor de cuvinte cheie relevante din căutarea Google.
Realitate augmentată
Deși a fost contestat pe scară largă, 2021 a văzut jocurile drept a doua zonă ca proeminentă a dezvoltării NFT în care jucătorii puteau câștiga active în joc. Lansarea Metaverse a solidificat viitorul blockchain-ului și modul în care tehnologia digitală ne va interpola viețile.
De exemplu, Dolce & Gabbana a lansat „Collezione Genesi”, o colecție NFT de wearables AR care a încasat aproape 6 milioane de dolari, unde unele articole erau fizice, dar au venit cu o contraparte virtuală, iar altele au fost create exclusiv în spațiul digital.
Aplicația Ikea Place este un alt exemplu de succes în realitate virtuală și realitate augmentată. Le permite clienților să încerce mobila în casele lor înainte de a cumpăra. Mărci precum Kylie Cosmetics, Nike și chiar Coca-Cola au dezvoltat filtre personalizate pentru Instagram pentru a stimula implicarea pe platformele de social media.
Pe scurt: realitatea augmentată oferă clienților experiențe memorabile. În unele cazuri, precum Ikea, le permite clienților să testeze produsele înainte de a cumpăra, schimbând jocul de marketing și vânzări.
Universul social extins
Aplicații relativ noi precum Discord și Clubhouse au extins universul social, ca să nu mai vorbim de Metaverse, care oferă oportunități exponențiale de marketing. Ceea ce este cel mai interesant despre metavers este modul în care marketerii vor deveni constructori de lume și vor duce marketingul experiențial la noi culmi.
Odată cu aceasta este apariția unor noi comportamente ale consumatorilor, inclusiv stabilirea de noi monede și economie, adică jetoane nefungibile (NFTS) pentru a schimba alimente. Deși este încă nou, face parte din viitor și nu trebuie neglijat.
Brandul de skateboarding Vans a lansat recent un skate park virtual în Metaverse, care le-a permis jucătorilor să câștige puncte pentru a încerca noi trucuri, pe care le-ar putea răscumpăra în magazinul virtual pentru a-și personaliza avatarul. Până în prezent, parcul a văzut peste 48 de milioane de vizitatori. Acest lucru vă oferă o idee despre tipurile de campanii publicitare și despre acoperirea lor potențială în metavers.
#8 Omnimarketing
Marketingul multicanal se concentrează pe atragerea clienților, în timp ce marketingul omnicanal se concentrează pe îmbunătățirea experienței clienților. Marketingul omnicanal folosește atât vitrinele fizice, cât și cele digitale pentru a crea o experiență de brand unificată, perfectă pentru consumatori pe orice platformă, în orice moment.
De exemplu, publicul dvs. țintă probabil va sări peste canalele dvs. de marketing, poate începând de pe pagina dvs. de Instagram înainte de a merge la magazinul dvs. și apoi poate să vă vadă site-ul.
Când această strategie de marketing digital este realizată în mod eficient, le permite consumatorilor să se deplaseze liber la următorul punct de contact, construirea unei relații îmbunătățește experiența generală a clienților și dezvoltă loialitatea mărcii. Odată cu aceasta vine atribuirea multicanal și implementarea analizei pe canale.
Principalele beneficii ale acestei strategii de marketing digital sunt retenția ridicată și loialitatea clienților, o călătorie mai ușoară a clienților și creșterea instantanee a veniturilor.
Exemple de marketing omnicanal ar putea arăta astfel:
- Precomandă cafea la pachet, ca să o poți ridica odată ce ajungi la magazin
- Verificați dacă un magazin de vânzare cu amănuntul are un stoc al articolului pe care îl doriți înainte de a-l vizita
- Încercați practic îmbrăcămintea înainte de a cumpăra în persoană
Specialiștii în marketing digital care folosesc marketingul omnicanal se concentrează pe marcă, nu pe canal. Dacă abia sunteți la început, selectați până la trei canale în care publicul țintă petrec cel mai mult timp și concentrați-vă pe o anumită campanie pe o anumită perioadă de timp.
Dezvoltați o strategie de marketing profesională
Tendințele de publicitate online oferă noi oportunități pentru inovarea și creșterea afacerilor. Tendințele de marketing digital din 2022 indică o personalizare sporită. Publicul devine din ce în ce mai specific cu privire la ceea ce își doresc, iar tehnologia ajută mărcile să ofere conținut și experiențe pe platformele de publicitate pe care consumatorii doresc să le vadă.
Chiar dacă marketingul digital este un concept relativ nou pentru dvs., acesta a devenit din ce în ce mai important pentru profitul fiecărei afaceri. O companie fără prezență online sau strategie de publicitate digitală, fără îndoială, nu își va câștiga cota de piață. Agenția de marketing digital Camrade are peste un deceniu de experiență și a fost cotată în topul companiilor de marketing și publicitate, dacă aveți nevoie de ajutor cu marketingul digital, discutați cu noi. Vă vom ajuta să implementați tendințele cheie care oferă rezultate!
întrebări frecvente
În ce orașe lucrezi?
Tovarășul este originar din Chicago, dar am lucrat în toată Statele Unite. Vă putem ajuta afacerea să crească și să creșteți veniturile oricând vă aflați. Avem birouri în majoritatea orașelor mari din SUA. De exemplu, putem oferi servicii de marketing digital în Chicago sau San Antonio. Puteți găsi chiar experții noștri în marketing pe internet în Portland! Dacă doriți să aflați mai multe despre agenția noastră de marketing digital din Kansas City sau să aflați cum vă putem ajuta exact, contactați-ne prin telefon sau e-mail.