Gateway-uri de plată BigCommerce: Ghidul final pe care trebuie să-l cunoașteți

Publicat: 2022-06-22

BigCommerce este cunoscut nu numai pentru temele sale superbe, ci și pentru dezvoltatorii și specialiștii săi străluciți care vă pot ajuta să configurați rapid următorul loc preferat al clienților. Un alt beneficiu îl reprezintă cele 65 de canale de plată BigCommerce disponibile consumatorilor.

În articolul de astăzi, vom analiza definiția gateway-urilor de plată BigCommerce, modul în care acestea funcționează și alte informații relevante.

bigcommerce-plate-gateway-uri

Ce sunt gateway-urile de plată BigCommerce?

Gateway-urile de plată sunt utilizate de majoritatea site-urilor web și comercianților cu amănuntul online care acceptă diverse metode de plată, cum ar fi PayPal, Visa, MasterCard și așa mai departe.

Gateway-urile de plată pentru BigCommerce sunt similare. Operatorii de magazine le folosesc pentru a colecta și gestiona achizițiile online. Consumatorii își pot plăti facturile folosind o varietate de metode de plată datorită unui singur gateway de plată.

Un furnizor de servicii pentru comercianți, așa cum se vede în această ilustrație BigCommerce, funcționează ca intermediar între afacerea dvs. BigCommerce și alte bănci și corporații cu carduri de credit. Veți putea folosi gateway-urile de plată BigCommerce cu acesta.

Următoarele sunt câteva dintre beneficiile utilizării gateway-urilor de plată BigCommerce:

  • Interacționează cu afacerea dvs. online și vă ajută să procesați informațiile de plată ale clienților.
  • Gateway-urile de plată pentru BigCommerce convertesc datele introduse ale consumatorilor în coduri, care sunt apoi trimise în siguranță.
  • Gateway-urile de plată BigCommerce vor notifica imediat proprietarii de magazine dacă tranzacția lor este acceptată sau refuzată din orice motiv. Acest lucru vă permite să direcționați clientul către o pagină de validare sau să-l convingeți să încerce o altă metodă de plată.

Tipuri de gateway-uri de plată BigCommerce

Gateway-urile de plată pentru BigCommerce sunt separate în trei grupuri în funcție de modul în care funcționează și sunt utilizate:

1. Plată găzduită

Atunci când un consumator decide să comandă, aceste gateway-uri de plată găzduite, cunoscute și sub numele de „Redirecționări”, îl vor redirecționa instantaneu către o nouă pagină numită Furnizor de servicii de plată (PSP), unde pot finaliza tranzacția, inclusiv procesarea și selectarea unei metode de plată. .

Cel mai proeminent exemplu de acest tip este PayPal.

Pe de o parte, oferă plăți conform PCI, precum și prevenirea fraudei consumatorilor, asigurând că informațiile clientului sunt în siguranță. În plus, consumatorii sunt mai confortabil cu acest tip de plată, iar proprietarii de afaceri pot modifica mai ușor gateway-urile de plată.

Cu toate acestea, deoarece redirecționările sunt externe, este posibil să întâmpinați o serie de probleme în timp ce monitorizați experiențele vizitatorilor.

2. Tranzacțiile sunt gestionate la fața locului

Întreprinderile mari acceptă frecvent plăți la fața locului. Totul se face pe propriile computere, de la verificarea până la procesarea plăților clienților. Această caracteristică permite corporațiilor mari să obțină controlul asupra datelor consumatorilor lor pentru a oferi servicii mai bune în viitor.

Pe de altă parte, proprietarii trebuie să fie răspunzători pentru securitatea lor, deoarece dețin control complet asupra datelor demografice ale clienților lor. Când informațiile sunt expuse, acestea devin sinonime cu prăbușirea companiei tale.

Dacă sunteți interesat să utilizați această formă de gateway de plată BigCommerce, ar trebui să fiți conștient de opțiunile și responsabilitățile dvs.

3. Checkout la fața locului cu plăți în afara site-ului

Stripe, unul dintre cele mai cunoscute site-uri, folosește această formă de gateway de plată BigCommerce.

În general, consumatorii vor fi trimiși către un site web de gateway de plată pentru a-și completa informațiile de contact și de plată. Adresa URL a magazinului dvs. online se va afișa atunci când formularul a fost construit corect, împreună cu datele de notificare de plată.

Stripe gestionează plățile clienților săi în același mod. Cu toate acestea, fiecare monedă are două fețe: pro și contra.

Simplitatea sa atrage mai mulți clienți și poate crește rata de conversie a magazinului dvs. online. Mulți clienți au renunțat la achiziționarea unui produs, deoarece procesul de plată este prea dificil și necesită mult timp. În plus, în timp ce gateway-urile de plată la fața locului sunt ideale pentru companiile care gestionează un volum mare de comenzi în mod regulat, acest gateway a fost conceput special pentru întreprinderile mici. Caracteristica sa simplă de configurare va fi un plus pentru compania dumneavoastră.

Pe de altă parte, ar trebui să monitorizați mai regulat experiența clienților dvs. Pentru că este posibil ca utilizarea acestui tip să provoace probleme.

Cum funcționează gateway-urile de plată BigCommerce

Acum că știți ce este un gateway de plată și ce fel de gateway-uri de plată există, să vedem cum funcționează gateway-urile de plată BigCommerce.

Când un consumator face clic pe butonul Cumpără acum, începe procesul de plată. După aceea, va fi trimis la pagina de finalizare a comenzii, unde va trebui să introducă informațiile cardului de credit. Apoi va merge la un site web securizat pentru a finaliza achiziția.

Procesarea plăților BigCommerce

În timpul unei tranzacții, gateway-ul de plată BigCommerce efectuează următoarele acțiuni în doar câteva secunde:

  • Vă permite să procesați datele de plată ale clientului prin integrarea cu magazinul dvs.
  • Toate informațiile de plată sunt criptate și trimise în siguranță.
  • Dacă sistemul acceptă sau refuză plata către magazinul dvs., redirecționează cumpărătorul către o pagină de confirmare sau îi recomandă să încerce o altă opțiune de plată.

Cum să adăugați gateway de plată la magazinul BigCommerce?

  • Accesați Configurarea magazinului pentru a descoperi gateway-urile de plată oferite de BigCommerce.

plată-setare-etap1

  • Alegeți Plăți

Configurare plată2

  • Selectați Metode de plată online din meniul derulant.
  • Faceți clic pe Configurare când ați găsit gateway-ul dorit. Apoi veți fi trimis direct la pagina de configurare pentru poarta de plată BigCommerce. Va apărea o listă cu acreditările necesare. Pentru a-l accesa, trebuie mai întâi să vă conectați sau să contactați gateway-ul dvs. de plată.

configurarea plății3

  • Faceți clic pe Salvați după ce ați completat introducerea autorizației și a preferințelor.

Poarta de plată pentru BigCommerce este activă în prezent. Încercați să plasați o comandă de testare pentru a observa cum reacționează clienții dvs. la acest lucru.

Setari aditionale

Deși configurarea gateway-urilor de plată BigCommerce diferă diferit, toate conțin aceleași setări:

  • Nume afișat – când clienții dvs. vor face check-out, ei vor vedea opțiunea de plată după numele afișat.
  • Fereastra duplicat – Această caracteristică permite să fie primită o comandă identică fără a fi semnalată ca duplicat și eliminată rapid.
  • Puteți executa o tranzacție fără a vă încărca cardul în modul Test, dar vă recomandăm să utilizați doar Live sau Production pentru a evita pierderea banilor din tranzacțiile reale.

Gateway-urile de plată vor apărea în ordine alfabetică pe pagina dvs. de plată, indiferent de Numele afișat , în ordinea tipului (offline, online, portofel digital). Pe pagina coșului de cumpărături, unele metode de plată, cum ar fi PayPal și PayPal oferite de Braintree, vor afișa un buton.

Cum să vă securizați gateway-urile de plată BigCommerce?

Poarta de plată BigCommerce s-a luptat de mult timp cu problemele de securitate. Acești furnizori de metode de plată trebuie să se asigure că informațiile utilizatorilor lor sunt păstrate în siguranță și că banii sunt transmisi în siguranță.

Când vine vorba de păstrarea datelor despre clienții lor, comercianții au și ei o responsabilitate. Nimeni nu vrea ca informațiile personale sau banii lor să fie furate de străini sau hackeri. Deci, cum își pot păstra proprietarii de magazine în siguranță gateway-urile de plată BigCommerce?

În primul rând, vom discuta două tipuri de fraude probabile pe care le puteți întâlni pe platformele de comerț electronic:

  • Achiziții neautorizate: Majoritatea comercianților cu amănuntul online vor permite clienților să-și păstreze detaliile cardului de credit și alte informații personale pentru o singură utilizare. Cu toate acestea, acest pas poate permite infractorilor să obțină acces la detaliile de conectare ale utilizatorului și să efectueze plăți în numele clientului lor.
  • Furtul de identitate: după obținerea informațiilor personale ale clientului dvs. și a detaliilor de plată, un fraudator poate intra cu ușurință în contul său și face tranzacții.

Acestea sunt de departe primele cinci metode pe care le oferim pentru detectarea rapidă a fraudelor și îmbunătățirea experienței clienților.

1. Utilizați AVS

Sistemul de verificare a adresei (AVS), va potrivi adresa de facturare solicitată pentru un card de credit cu informațiile păstrate în registrul clientului de către firma emitentă a cardului de credit. În ciuda faptului că majoritatea gateway-urilor de plată BigCommerce au integrat deja acest instrument, proprietarii de magazine ar trebui să caute și să verifice din nou datele.

2. Urmărește tranzacțiile tale și fii atent la semnale roșii

O mulțime de comportamente ciudate indică un posibil furt. A făcut clientul o modificare de ultimă oră a informațiilor despre expediere? Cumpără ceva din afacerea ta folosind un dispozitiv bizar care nu este normal? Software-ul de protecție împotriva fraudei vă va ajuta să identificați rapid aceste modele și să emitați alerte clienților dumneavoastră.

Verificarea plăților în mod regulat vă va ajuta să descoperiți escrocherii nedorite și să minimizați daunele pe care acestea le pot aduce organizației dvs.

3. Restricționați cheltuielile

Când un escroc folosește cardul de credit al altcuiva, ei tind să îl folosească cât mai des posibil până când cardul este detectat și anulat. În consecință, ar trebui să recomandați să stabiliți o limită pentru cât un client poate cheltui pe magazinul dvs. într-o zi. Va dura timp pentru a evita frauda chiar și cu utilizarea dispozitivelor de detectare a fraudei - un plafon de cheltuieli scade riscul.

4. Solicitați codul CVV

Codul CVV este un cod din 3-4 cifre care se găsește pe spatele cardurilor de credit. Pentru a respecta PCI, vânzătorii online nu sunt autorizați să dețină numere CVV. Aceasta înseamnă că cumpărătorul trebuie să plătească folosind un card de credit real din magazinul dvs. Este inutil să nu solicitați codul CVV, deoarece este unul dintre cele mai puternice instrumente de prevenire a fraudei accesibile.

5. Sunt necesare parole puternice

Pe lângă phishingul prin e-mail, un escroc poate folosi instrumente de spargere a parolelor pentru a avea acces la unul dintre conturile consumatorilor. Înainte de a da peste parola suspectului, această aplicație încearcă sistematic diferite combinații de caractere. O parolă simplă este ușor de spart. Magazinul dvs. este mai bun dacă aveți nevoie de parole cu litere și cifre unice.

7 cele mai populare gateway-uri de plată BigCommerce

Deci încă nu sunteți sigur care gateway de plată este cel mai bun pentru magazinul dvs. BigCommerce. Am identificat cele 7 gateway-uri de plată de top BigCommerce de pe piață pe baza serviciilor, utilizării, funcționalității și sistemului de securitate:

1. Amazon Pay

amazon-pay-bigcommerce-plata-gateway

Amazon a pus la dispoziție acest gateway de plată găzduit pentru prima dată în 2007. Le permite clienților să completeze informațiile de plată pe site-ul web al furnizorului, mai degrabă decât pe al tău. Când procedura de plată este finalizată, acestea vor fi redirecționate către site-ul de cumpărături.

Avantajul de bază al acestui lucru este că permite utilizatorilor să păstreze atât informațiile de livrare, cât și de achiziție într-un singur loc. Amazon Pay va transfera rapid informațiile de plată și de livrare pe site-ul web pe care clienții îl folosesc atunci când se înregistrează cu contul lor. Acest instrument economisește timp nu numai pentru consumatori, ci și pentru proprietarii de magazine.

AmazonPay este una dintre cele mai cunoscute gateway-uri de plată pentru BigCommerce. Nu vă percepe o taxă de pornire, o taxă de protecție împotriva fraudei și nici măcar nu trebuie să semnați un contract. Aceasta este poarta de plată pentru dvs. dacă doriți să economisiți atât timp, cât și bani.

În cazul plăților interne, AmazonPay percepe clienților săi 2,9% plus 0,30 USD pentru fiecare tranzacție. Veți fi taxat cu 3,9% dacă doriți să transferați bani într-o altă națiune.

2. PayPal

paypal-bigcommerce-plata-gateway

Dacă ați făcut vreodată o achiziție online, aproape sigur ați auzit de PayPal. Se referă la tipul de redirecționare a gateway-urilor de plată BigCommerce, despre care am discutat anterior. Un număr mare de antreprenori și proprietari de afaceri BigCommerce le place datorită caracteristicilor pe care le oferă.

PayPal a fost unul dintre primele sisteme de plată care a oferit o modalitate rapidă și sigură de a încărca și de a tranzacționa bani prin Internet fără a fi nevoie de un card de credit. De asemenea, este dificil să treci cu vederea ușurința de utilizare și comoditatea instalării unui singur sistem.

PayPal, ca și AmazonPay, nu percepe o taxă suplimentară pentru măsurile de protecție împotriva fraudei. În plus, vi se vor oferi două opțiuni: puteți utiliza serviciul de plată de plată de la PayPal gratuit sau puteți plăti 25 USD pe lună pentru o capacitate mai mare de personalizare a plății.

Costul perceput de PayPal este similar cu cel perceput de AmazonPay. Taxa lor de procesare este de 2,9% plus 0,30 USD pentru fiecare tranzacție.

3. Dungă

stripe-bigcommerce-plata-gateway

Stripe este o stea în ascensiune, cu sprijin din mai mult de 22 de națiuni din întreaga lume. Stripe este una dintre cele mai populare gateway-uri de plată BigCommerce, în special printre dezvoltatori și proprietarii de afaceri de comerț electronic, datorită prețului său rezonabil.

Avantajul principal al Stripe este că este ideal pentru clienții non-tehnici, cu interfețe API simple pentru fiecare site de comerț electronic important. În plus, dezvoltă și adaugă continuu noi funcții, cum ar fi transferurile Bitcoin și testele beta WeChat Pay.

Toate aceste progrese vor permite comercianților de pe internet să-și extindă piața utilizând tehnologii de ultimă oră. Costurile sale de procesare a plăților sunt identice cu cele ale PayPal.

4. Pătrat

pătrat-bigcommerce-gateway-plată

Sunteți proprietarul unei companii mici? Și, pentru afacerea dvs. online, sunteți în căutarea celui mai bun gateway de plată BigCommerce? Atunci Square este alegerea ideală pentru tine.

Square este un sistem de procesare a cardurilor de credit care servește și ca o poartă de plată pentru cardurile de credit care sunt conectate la smartphone-ul tău. Nu mai trebuie să vă faceți griji dacă clienții dvs. doresc să plătească cu cardurile lor de credit, glisându-le fizic.

Veți fi taxat cu 2,75 la sută ca taxă de procesare dacă utilizați Square pentru plăți cu cardul de credit. Și dacă faceți doar tranzacții obișnuite, vă poate costa până la 3,5% plus 0,15 USD.

5. Apple Pay

Clienții preferă în prezent să folosească Touch ID sau Face ID pentru a finaliza plățile datorită confortului și rapidității sale. Ca urmare, oferirea acestor două servicii poate fi avantajoasă pentru întreprinderile de comerț electronic. Apple Pay este una dintre cele mai populare gateway-uri de plată BigCommerce datorită capabilităților sale de plată mobilă. Clienții care preferă să păstreze un portofel electronic pentru a-și acomoda achizițiile primesc cea mai mare atenție. Folosind aceste servicii, magazinele ar putea prelua plăți de la 383 de milioane de iPhone-uri din întreaga lume, Apple Pay reprezentând aproximativ 43% din toți utilizatorii de iPhone.

Apple Pay îi obligă pe consumatori să cheltuiască 3% din taxele lor de tranzacție fără să facă achiziții suplimentare.

6. Authorize.net

autorize-bigcommerce-plata-gateway

Cu peste 25 de ani de experiență în procesarea tranzacțiilor, Authorize.net înțelege în mod evident ce fac și cum să ofere cele mai bune servicii consumatorilor lor.

Este compatibil cu o varietate de site-uri mari de comerț electronic și include funcții gratuite, cum ar fi detectarea fraudei, plăți lunare și finalizarea rapidă a comenzii. Cea mai importantă caracteristică este că le permite proprietarilor de afaceri să accepte plăți prin mai multe metode de plată, inclusiv PayPal, Apple Pay și carduri de credit.

Authorize.Net oferă un pachet exclusiv pentru portalul de plată, astfel încât să nu trebuiască să modificați nimic pe site-ul dvs. atunci când compania dvs. este suficient de mare pentru a alege un cont de comerciant prin intermediul băncii dvs. pentru a câștiga plăți acceptabile. Cu toate acestea, vi se va cere să plătiți o taxă modestă pentru a avea acces la această funcție unică.

Până acum, Authorize.net a solicitat să plătiți 2,9% din costurile de procesare. Va trebui să plătiți un plus de 0,30 USD per tranzacție dacă doriți să utilizați alți furnizori de plăți.

7. Braintree

braintree-bigcommerce-plate-gateway

În ciuda faptului că Braintree a fost achiziționat de PayPal, aceștia au reușit să-și mențină prețurile mici și să se impună drept una dintre cele mai importante gateway-uri de plată BigCommerce.

Braintree acceptă aproape toate metodele alternative de plată, inclusiv PayPal, ApplePay, Android Pay și chiar Bitcoin prin Coinbase. Acest progres va ajuta utilizatorii Braintree să-și extindă baza de consumatori, în special pe cei care sunt interesați să folosească una dintre metodele de plată menționate mai sus.

Pentru plățile interne, Braintree percepe aceeași rată ca și PayPal. Între timp, dacă plățile sunt internaționale, vânzătorii vor trebui să plătească un plus de 1%.

Crește-ți rata de conversie cu noi

Sistemul de procesare a plăților online nu ar fi finalizat fără un gateway de plată. Dacă cunoașteți întreaga imagine a gateway-urilor de plată BigCommerce prezentată mai sus, în special modul în care funcționează gateway-urile de plată BigCommerce, veți putea conduce afacerea dvs. BigCommerce mai ușor.

Nimic nu te va putea împiedica să câștigi mai multe vânzări dacă alegi cele mai bune gateway-uri de plată BigCommerce pentru afacerea ta. Magesolution , ca una dintre cele mai importante companii de dezvoltare și soluții de comerț electronic din Vietnam, prezintă cu mândrie serviciile noastre de dezvoltare Bigcommerce . După ce ați ajutat numeroase companii din toate domeniile, ne puteți crede cu totul și vă așteptați la o rată de conversie semnificativ mai mare în viitorul apropiat. Nu ezita sa VORBESTI CU NOI chiar acum!