Cum să-ți angajezi angajații ideali folosind Achiziția de talent bazată pe date?

Recrutarea angajaților și achiziția de talente au devenit una dintre ultimele profesii de adoptare a transformării digitale în fluxurile lor de lucru.

Alte industrii, cum ar fi marketingul, vânzările, contabilitatea etc. au învățat deja cum să valorifice Big Data și automatizarea. Și l-au folosit pentru a ușura colectarea datelor, pentru a îmbunătăți calitatea informațiilor și pentru a lua decizii mai bune.

Dar dintr-un motiv oarecare, profesioniștii în recrutare și achiziție de talente au rezistat o vreme acestei tendințe... Din fericire, nu mai.

În ultimii câțiva ani, sectorul HR a recunoscut capacitatea soluțiilor digitale bazate pe date de a transforma în bine industria resurselor umane și organizația modernă în general.

„ Departamentul de HR de modă veche se schimbă. Geek-ii au sosit. Astăzi, pentru prima dată în cei cincisprezece ani în care sunt analist, departamentele de resurse umane devin serioase în ceea ce privește analiza. Și vreau să spun serios. ” spune expertul în resurse umane, Josh Bersin (floridatechonline.com)

Înainte de a continua pe drumul către achiziționarea și recrutarea talentelor bazate pe date, să definim și să distingem acești termeni de dragul unei mai bune digestii a conceptelor.

Recrutarea vs. Achiziția de talent: Care este diferența?

În timp ce mulți oameni văd termenii de recrutare și achiziție de talente drept sinonimi, cei mai experimentați în nișă înțeleg diferența crucială dintre cele două.

Da, ambii au același obiectiv principal – angajarea de oameni pentru a ocupa posturile deschise. Dar sunt comparabile cu soluțiile pe termen scurt (recrutare) față de planificarea pe termen lung (achiziția de talent).

Pe scurt, sarcina recrutorului este de a rezolva o problemă imediată prin ocuparea postului vacant din organizație cu cel mai bun candidat actual.
Pe de altă parte, Modern Talent Acquisition este o strategie în curs de desfășurare pentru a atrage talentul uman de top din industrie pentru un loc de muncă la nivel C, prin construirea simultană a mărcii angajatorului pentru a îmbunătăți calitatea candidaților care aplică.

Desigur, ambele abordări pot fi utilizate în funcție de circumstanțe. Principala diferență este că recrutarea este mai tactică în natură, în timp ce achiziția de talent este mai strategică.

Și de multe ori, ele se suprapun pentru binele mai mare. De exemplu, managerii de angajare își pot îmbunătăți strategia generală de recrutare prin încorporarea unora dintre o înțelegere de bază a naturii strategice a achiziției de talente.

Cu toate acestea, rolul profesioniștilor moderni în achiziționarea de talente a devenit și mai important acum, deoarece organizațiile încorporează soluțiile digitale și talentul uman împreună în mediul lor de afaceri. Acest concept este cunoscut sub numele de augmentare.

Tom Davenport, în timpul prezentării sale la „Conferința Strategic Talent Acquisition” a Institutului Capitalului Uman, a spus că consideră că „Capacitățile umane pot fi chiar amplificate ca urmare a acestei combinații” de talent digital și uman.

Ce este Achiziția de talent bazată pe date?

Achiziția de talent este definită ca un proces care aplică tehnici de management al resurselor umane (HRM) pentru a căuta și a urmări candidații de top capabili să umple un gol într-o companie. Spre deosebire de procesul tradițional de angajare, Achiziția de talente bazată pe date este procesul de utilizare a datelor pentru a găsi și a atrage talentele de top dintr-o anumită industrie. Și apoi, din nou, optimizarea „călătoriei candidatului” prin valorificarea datelor pe care le aveți despre candidații pe care doriți să îi angajați. Mai mult decât atât, este diferită de metoda obișnuită de angajare, deoarece se concentrează practic pe talentul și abilitățile solicitantului. În loc de performanța lor academică și obținerea de certificate. Această abordare strategică ajută profesioniștii în achiziționarea de talente să selecteze cei mai buni candidați care îndeplinesc cerințele specifice pentru postul dat.

Frumusețea datelor este că vă ajută să luați decizii de angajare informate și strategice .

De asemenea, vă ajută să obțineți rezultate mai bune pentru următoarele valori:

• Timp de angajare;
• Cost-pe-închiriere;
• Punctajul experienței candidaților;
• Rate de acceptare a ofertei de muncă.

Inutil să spunem că, cu cât calitatea datelor este mai mare, cu atât rezultatele vor fi mai bune. Datele de înaltă calitate sunt cât mai exacte posibil, verificate și actualizate în mod regulat și se îmbunătățesc continuu.

Iată o lectură excelentă despre Cum să creați o pâlnie de achiziție de clienți.

Cum ajută Big Data Achiziția de Talente Moderne?

Big data s-a dovedit a fi un punct de cotitură excelent pentru profesioniștii în achiziționarea de talente, deoarece reunește noi reglementări în procedura de angajare. Instrumentele analitice își schimbă acum rolul de la efectuarea unei angajări la realizarea unei angajări strategice .

În 2018, Big Data a fost poziționată drept cea mai bună metodă de angajare de către 50% dintre profesioniști, potrivit sondajului Global Recruiting Trends. În plus, big data joacă un rol important în achiziția de talente bazată pe date, deoarece crește retenția angajaților cu 56%. De asemenea, decalajele de competențe sunt mai bine determinate, așa cum au raportat 50% dintre recrutori, iar 50% dintre profesioniștii din angajare au menționat că au făcut oferte mai bune.

De asemenea, sa relevat faptul că 45% dintre experți au putut înțelege mai bine nevoile candidaților, în timp ce 41% dintre candidați au avut o performanță mai bună în planificarea forței de muncă. De asemenea, 69% dintre profesioniștii în achiziționarea de talente cred că big data le poate îmbunătăți foarte mult munca.

Desigur, există și aspecte financiare ale recrutării care includ angajarea, integrarea, introducerea, formarea angajaților și deconectarea unui candidat, toate acestea punând o greutate financiară asupra companiei. Prin urmare, experții în achiziționarea de talente tind să găsească metode de recrutare eficiente din punct de vedere al costurilor, care este locul în care intră în joc big data.

Cum se bazează companiile pe Big Data pentru achiziționarea de talent bazată pe date?

Orice afacere poate obține o perspectivă mai bună asupra pieței muncii, a comportamentului solicitanților și a altor factori cheie care influențează deciziile de angajare, datorită datelor mari.

Xerox, de exemplu, a reușit să reducă cifra de afaceri a angajaților cu 20% folosind un program pilot care a detectat date concrete despre comportamentul candidaților. Acest lucru a ajutat compania să găsească un model de trăsături specifice la candidații care aveau mai multe șanse să rămână în companie. Unul dintre factorii comuni, care a avut un mare impact asupra deciziilor de recrutare ale companiei, a fost apropierea reședinței reclamantului de locul de muncă.

IBM a folosit firma de consultanță Kenexa pentru a obține acces la datele a 40 de milioane de angajați. Adică, datele lucrătorilor de la fiecare nivel, de la solicitanți de locuri de muncă până la manageri. Acest lucru a ajutat IBM să identifice cele mai bune trăsături de personalitate posibile pe care să le uite la un agent de vânzări.

Vrei să știi care au fost descoperirile lor? Persistenţă. A fi persistent este cea mai valoroasă trăsătură a unui agent de vânzări.

Juniper Networks a folosit statisticile LinkedIn pentru a urmări traseul profesional al celor mai buni angajați ai săi. De asemenea, pentru a observa unde își continuă cariera după ce și-au părăsit compania. Apoi au dezvoltat strategii folosind informațiile dobândite care i-au ajutat să-și păstreze angajații.

Pe urmele marilor companii, întreprinderile mici și mijlocii (IMM) încep să folosească datele mari pentru achiziția de talente.

Achiziția de talent bazată pe date pas cu pas

• Aprovizionare și generare de clienți potențiali
• Atragerea și conectarea cu candidații de top
• Implicare și intervievare
• Efectuarea selecțiilor finale pentru cei mai buni candidați
• Angajarea și integrarea noilor tale

A avea o sursă fiabilă de date, pe care o poți modifica și ajusta în funcție de preferințele tale, este destul de util.

Totuși, unde să găsești toate acele informații despre date și, mai important, cum să le colectezi eficient?

Colectarea datelor necesită mult timp. În plus, căutarea datelor și colectarea lor manuală poate duce la informații învechite, nesigure. Ca să nu mai vorbim, mai târziu va trebui să analizezi toate acele date și să le dai un sens. Va trebui să-l conectați bucată cu piesă, pentru a-l face semnificativ.

Aici intervine tehnologia.

Sales.Rocks este o bază de date de business intelligence, actualizată constant cu diverse instrumente de automatizare pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea și să vă asistați procesul de achiziție de talente în timpul:

Pasul 1. Aprovizionare și generare de clienți potențiali

Cu acces la informații de afaceri din întreaga lume + un sistem puternic de filtrare, vă puteți restrânge căutarea și puteți găsi toate talentele umane de top pe care doriți să le atrageți sau să le angajați pentru a lucra în compania dvs.

Filtrați după criterii demografice. Găsiți cele mai bune talente dintr-o anumită profesie din regiunea dvs., filtrănd după locație și post .

Îmbunătățiți-vă căutarea cu date suplimentare, cum ar fi experiența de muncă și voila. Tocmai ați creat o listă cu toți liderii și profesioniștii din industria dvs. țintă .

În plus, puteți utiliza declanșatoarele de vânzări pentru a monitoriza creșterile și scăderile angajaților în cadrul unei companii. În acest fel, îți poți surprinde talentul de top la momentul potrivit, când se ivește oportunitatea.

Mâncare pentru gândire: acum este mai important ca niciodată să vă asigurați că companiei dvs. nu îi lipsește diversitatea în achiziționarea de talente. Asigurați-vă că consultați Kickstart Careers atunci când căutați clienți potențiali, un forum de locuri de muncă care se concentrează pe împuternicirea progresului femeilor în tehnologie .

Pasul 2. Atragerea și conectarea cu candidații de top

Acum că le-ați găsit , putem fi de acord că există două moduri „ sigure ” și confortabile de a vă aborda candidații pentru prima dată:

• Prin canalul de social media (a se citi: LinkedIn)
• Prin contact prin e-mail

Modulul de căutare de contacte nu vă oferă doar numele lor, compania pentru care lucrează în prezent, adresele de e- mail și numerele de telefon active ale acestora. De asemenea, vă oferă profilurile lor LinkedIn .

În plus, puteți crea o secvență automată în campania dvs. de achiziție de talente, ajungând la fiecare client potențial de pe lista dvs. care are un cont LinkedIn pentru:

• Conectați-vă cu ei;
• Trimiteți-le un mesaj;
• Like la ultima lor postare;
• Împărțiți-le în grupuri pentru a testa A/B copia mesajului dvs. și multe altele.

Toate acestea automat .

Având LinkedIn disponibil în modulele de căutare pentru companii și contacte de pe Sales.Rocks, vă puteți concentra eforturile pe platforma potrivită de social media pentru rezultate optime în aprovizionarea talentelor.

Cu toate acestea, dacă mergeți cu informația prin e-mail , va trebui să scrieți un șablon de e-mail cu propunere de recrutare care să vă câștige candidații la prima vedere. Deoarece aceasta poate fi o provocare, trebuie să vă asigurați că ați scris șablonul perfect de e-mail, altfel totul va fi pierdut. Dar nu vă faceți griji - aici puteți găsi un șablon de propunere de recrutare dovedit, care a câștigat peste 38.000.000 USD de afaceri pentru clienții de recrutare numai în 2020. Faceți doar o mică editare pentru a se potrivi propriei oferte de afaceri.

Puteți chiar să adăugați un videoclip de angajare la șablonul dvs. de e-mail, pentru a explica protocolul companiei, așteptările la locuri de muncă, tehnologiile utilizate și multe altele.

Când vine vorba de atragerea candidaților de top, folosește instrumentul de hiperpersonalizare pentru a crea o experiență unică pentru fiecare candidat! Fă-i entuziasmați creând o pagină de destinație personalizată care să partajeze mai multe informații despre rol, echipa ta, companie sau recrutor. Pagina de destinație adaptată intereselor fiecăruia dintre candidații dvs. poate prezenta elemente vizuale bogate și interesante, cum ar fi fotografii, videoclipuri sau chiar prezentări de diapozitive.

Și dacă sunteți un talent de top care căutați un loc de muncă în SUA, verificați Jooble.

Pasul 3. Angajați-vă candidații

Profesioniștii în achiziționarea de talente au sarcina dificilă de a căuta oamenii potriviți pentru job, care au abilitățile și talentul potrivit pentru a îndeplini cerințele postului. Aici intervine social media, fiind ușa pentru căutarea talentelor.

Pentru cei care și-au arătat interesul prin intermediul paginii de destinație și au dat clic pe un buton CTA sau au răspuns la e-mailul dvs., echipa de recrutare sau managerii de angajare pot urmări direct Paginile de carieră . Utilizați software-ul pentru a vă ajuta să programați fără efort un apel telefonic sau o conferință video pentru interviu în mai multe calendare.

Pasul 4. Efectuarea selecțiilor finale pentru cei mai buni candidați

De asemenea, puteți implementa o abordare bazată pe date pentru decizia finală cu privire la cine să alegeți. Software-ul care este integrat cu instrumentul dvs. de date vă poate oferi scoruri ale unui candidat, pe baza semnalelor pe care le configurați. În acest caz, puteți solicita ca un AI să facă preselecția pentru dvs. și să atribuiți scoruri pentru a vă ajuta să faceți selecția finală.

Utilizați analize predictive pentru a lua decizii mai bune de angajare

Procesul de luare a deciziilor este punctul culminant al procesului de recrutare, așa că dacă doriți să luați decizii mai bune, ar trebui să aveți o înțelegere cuprinzătoare despre situația în mână. Făcând parte din echipa de recrutare, trebuie să ai toate datele necesare pentru a evalua capitalul uman din compania ta împreună cu finanțele.

Big Data vă poate ajuta să detectați deficitul de competențe în compania dvs., să analizați tendințele actuale ale pieței, să urmăriți KPI-urile financiare ale angajării și trăsăturile demografice. Aceste date sunt importante pentru a determina cota de angajare a viitoarelor angajări, pentru a face o planificare financiară în prealabil și pentru a identifica talentele și abilitățile cheie de căutat la candidați .

În plus, asigurați-vă că utilizați teste de evaluare înainte de angajare, care pot fi incredibil de utile pentru a oferi informații suplimentare despre potențialii angajați. Când sunt utilizate corespunzător, vă vor ajuta să restrângeți lista de candidați pentru a face selecția finală pentru cel mai bun candidat care se potrivește perfect organizației dvs. de afaceri.

Pasul 5. Creați un proces de onboarding eficient

Bun venit noului tău angajat cu o campanie automată (dar personalizată) de e-mail pentru a te asigura că noii tăi angajați primesc toate elementele esențiale pentru o integrare cu succes.

Un exemplu ar fi:

• Primul e-mail : simțiți-vă binevenit în compania dvs. și faceți cunoștință cu echipa!
• Al doilea e-mail : primiți și semnați toată documentația necesară;
• Al treilea e-mail : obțineți acces la baza de cunoștințe și materiale de instruire;
• Al 4-lea e-mail : detalii de conectare pentru toate platformele pe care le vor folosi.

De asemenea, odată ce finalizați procesul de onboarding, faceți-vă o favoare afacerii și nu uitați să efectuați o evaluare a riscurilor – deoarece acestea sunt impuse de lege (în majoritatea țărilor). În Statele Unite, de exemplu, vi se cere să documentați orice dacă afacerea dvs. are mai mult de 5 angajați. Evaluările riscurilor trebuie efectuate înainte ca angajații să lucreze la procesele de lucru actuale sau noi și iată un instrument perfect de evaluare a riscurilor care vă va ajuta să treceți fără probleme și eficient prin acest proces și să vă evitați compania de penalități inutile.

Ultimele cuvinte...

Achiziția de talent este o muncă pe mai multe straturi care include executarea diferitelor sarcini la diferite niveluri. Profesioniștii în achiziționarea de talente lucrează în medii bazate pe date, mână în mână cu AI pentru executarea sarcinilor zilnice. Sistemele și procesele activate cu date ajută la sincronizarea stării candidaturilor, la filtrarea candidaților, la urmărirea cererilor, la integrarea noilor angajați și la luarea deciziilor viitoare pe baza datelor foștilor angajați, toate acestea ușurând munca și consumând mai puțin timp.

Big Data a deblocat un nivel cu totul nou pentru vânătorii de talente pentru a atrage candidați promițători pe baza unor obiective strategice, cum ar fi deficitul de competențe, factorii financiari și valorile demografice în tendințe pe piața muncii. Metodele și resursele de big data emergente au facilitat în mod semnificativ procesul de selecție a angajării potențialilor candidați.

Având în vedere impactul uriaș al datelor mari în cultura corporativă de astăzi, viitorul pare foarte promițător pentru profesioniștii în achiziționarea de talente. Acum du-te să-ți ia talentele!