Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri reci
Publicat: 2023-03-02Știți că rata de răspuns tipică a unui e-mail rece variază de la 1 la 5%? Este cu adevărat scăzut.Cu toate acestea, în calitate de profesionist în vânzări, vă întrebați în mod constant:când este momentul ideal pentru a trimite e-mailuri pentru a aștepta un răspuns prin e-mail?
Articol înrudit: Ghid cuprinzător de urmărire a activității de e-mail
Nu ați dori să vă deranjați clienții potențiali în timp ce sunt ocupați. Prin urmare, trebuie să cauți momentul perfect pentru a-i contacta astfel încât să poți conta pe un răspuns favorabil. La urma urmei, scopul tău în a le trimite e-mail este să stabilești un raport, astfel încât să poți încheia în sfârșit o afacere.
Singura opțiune este să știi când clienții potențiali vă pot vedea e-mailul. Așadar, pentru a vă ajuta să obțineți cele mai multe răspunsuri de la e-mailurile dvs. , am inclus cele mai bune zile și ore.
Ce este un e-mail rece?
Un e-mail nesolicitat trimis unui destinatar fără comunicare prealabilă este cunoscut sub numele de„e-mail rece”.Marketingul prin e-mail include e-mailurile reci, distincte de e-mailurile calde și tranzacționale.
Ce poate afecta ratele de deschidere a e-mailului?
Mai mulți factori pot influența ratele de deschidere a e-mailului, inclusiv:
- Linia de subiect a e-mailului;
- Expeditorul;
- Ora zilei;
- Securitatea e-mailului.
Există și alte lucruri la care trebuie să fii atent, nu în ultimul rând este trimiterea unui e-mail la momente nepotrivite. Să examinăm câteva dintre elementele care pot afecta rata de răspuns.
Linia de subiect
De cele mai multe ori, destinatarul dvs. va vedea mai întâi subiectul e-mailului. Prin urmare, este crucial să vă asigurați că subiectele dvs. sunt directe, simple și captivante. Prima linie de subiect este unică și oferă valoare destinatarului. Pe de altă parte, al doilea subiect pare disperat și egoist. Statisticile arată că 47% dintre destinatarii e-mailurilor își deschid e-mailurile pe baza unui subiect captivant .
Expeditorul
Expeditorul este un alt factor care poate afecta ratele de deschidere ale e-mailului. Dacă destinatarul nu vă cunoaște, nu vă va deschide e-mailurile. Prin urmare, includerea numelui și a detaliilor dvs. de contact în e-mail este crucială.
În plus, trebuie să vă abțineți de la utilizarea adreselor de e-mail clișee, cum ar fi [email protected] sau [email protected] Utilizarea unui nume real și a unei adrese de e-mail va crește șansele de răspuns.
Ora zilei
Când trimiteți e-mailuri de vânzări reci, este esențial să luați în considerare fusul orar al destinatarului. Ora din zi poate afecta, de asemenea, ratele de deschidere ale e-mailului. Încercați să trimiteți e-mailul în timpul orelor de lucru obișnuite. Oamenii sunt mai predispuși să-și verifice e-mailul în acest timp, ceea ce face mai probabil să vă observe mesajul.
Securitatea e-mailului
Securitatea e-mailului este un alt factor care poate influența ratele de deschidere. Destinatorul e-mailului dvs. nu îl va deschide dacă văd că provine de la o persoană anonimă sau nu a fost criptat corect. Din acest motiv, este esențial să utilizați un furnizor de e-mail securizat și să vă asigurați că destinatarul este conștient de identitatea dvs.
Articol înrudit: Ghidul final de urmărire a vânzărilor prin e-mail
Contează momentul pentru marketing prin e-mail?
Perioada ideală pentru trimiterea de e-mailuri reci nu are o definiție precisă. În funcție de public , o perioadă de timp diferită poate fi ideală.
Oamenii primesc zilnic un număr mare de e-mailuri în căsuțele lor de e-mail. Cu toate acestea, majoritatea e-mailurilor ajung la coșul de gunoi. Conform studiilor, dacă publicul vizat nu citește e-mailul în 24 de ore de la trimiterea acestuia, nu îl va deschide din nou. E-mailurile tale de informare devin un coșmar dacă nimeni nu le deschide. Timpul e-mail este crucial în marketingul prin e-mail pentru a îmbunătăți procesele de vânzare.
Care sunt zilele perfecte pentru a trimite e-mailuri?
Potrivit numeroaselor studii, cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail clienților potențiali rece este marți și joi, miercurea fiind pe locul trei. Cele mai bune zile pentru a face lucrurile sunt marți și joi, deoarece acele zile vă vor ajuta să îmbunătățiți ratele de deschidere.
Luni poate fi o provocare, deoarece toată lumea încearcă să ajungă din urmă după weekend și să reintră în săptămâna de lucru. Oamenii sunt de obicei mai puțin concentrați pe locurile lor de muncă vineri, în timp ce se pregătesc pentru weekend.
Desigur, nimic din toate acestea nu este definitiv. Trimiteți-l într-o altă zi dacă știți că destinatarul își va verifica e-mailul atunci. Cu toate acestea, în general, zilele perfecte pentru a trimite un e-mail rece sunt marți și joi.
Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri
Ratele de deschidere și de răspuns ale e-mailurilor tale reci se pot schimba semnificativ dacă alegi momentul potrivit pentru a le trimite. Dar nu este doar alegerea celei mai favorabile zi a săptămânii.
Ora ideală pentru a trimite e-mailuri reci este între 8 și 11 dimineața în fusul orar al destinatarului. Acest lucru se datorează faptului că oficialii își încep zilele de lucru devreme, iar studenții se trezesc devreme pentru cursuri. Telefoanele mobile au simplificat accesul utilizatorilor la adresa de e-mail oricând, chiar dacă nu sunt la serviciu. Prin urmare, chiar dacă receptorul tău nu este la serviciu, probabil că va vedea mesajul tău când se va trezi.
Articol înrudit: Cele mai bune exemple de campanie prin picurare prin e-mail
Lucruri de luat în considerare în alegerea unui moment pentru a trimite e-mailuri
Luați în considerare următoarele înainte de a trimite un e-mail clienților potențiali:
Demografia și comportamentul publicului
Înainte de a trimite e-mailuri reci, ar trebui să cercetați comportamentul clientului țintă, cel al abonaților săi de e-mail și locația și fusurile orare ale acestuia. Nu este o alegere înțeleaptă să desfășurăm inițiative de sensibilizare duminică pentru persoanele care locuiesc în națiunile europene. Mai mult, este posibil ca destinatarul să nu deschidă e-mailuri în weekend.
Corp scurt de e-mail
Toată lumea este atât de ocupată în aceste zile. Programele lor nu le permit să vă citească e-mailurile lungi. Prin urmare, corpul dvs. de e-mail ar trebui să fie concis. Trei componente alcătuiesc un corp rece de e-mail.
- Introducere (unde descrii afacerea ta);
- Scop (ideea principală);
- Salutare (Concluzie).
Trimiterea de e-mailuri frecvent
Clienții dvs. țintă vor deveni iritați dacă trimiteți prea multe e-mailuri zilnic. Cu toate acestea, trimiterea câtorva e-mailuri nu vă va îndeplini obiectivul. Prin urmare, înainte de a trimite e-mailuri reci, trebuie să mențineți frecvența. În fiecare săptămână, puteți trimite un e-mail rece.
Experiența cititorului
Publicul dvs. se așteaptă la un e-mail ușor de citit și de înțeles. Aproape toată lumea folosește un dispozitiv mobil pentru a verifica e-mailul.
Drept urmare, e-mailul tău rece trebuie să fie receptiv. Viitorii clienți nici măcar nu vă vor deschide e-mailul dacă nu este ușor de citit.
Când să evitați trimiterea de e-mailuri reci?
Cel mai bine este să evitați orele de seară. Este posibil ca oamenii să aibă mai puțin timp și mai puțină energie în această perioadă, pe măsură ce se termină. În plus, este mai probabil ca ei să vă vadă mesajul ca pe o întrerupere.
În plus, ar fi de ajutor dacă ai evita ora prânzului. Oamenii mănâncă prânzul și se amestecă cu colegii lor. Mai mult, ei plănuiesc să se relaxeze în această scurtă pauză și nu doresc tulburări legate de muncă. Prin urmare, este esențial să evitați trimiterea de e-mailuri în timpul weekendurilor când angajații sunt ocupați cu familiile și prietenii lor. Majoritatea oamenilor nu își verifică căsuțele de e-mail sâmbăta și duminica. Prin urmare, trimiterea de e-mailuri în weekend nu va fi de ajutor.
Ce frecvență de e-mail este perfectă pentru lista dvs. de potențiali?
Trimiterea de e-mailuri de două ori pe lună, apoi săptămânal, ar fi o strategie inteligentă. Puteți trimite e-mailuri de două până la trei ori pe săptămână dacă aveți conținut excelent, oferte dinamice sau promoții frecvente. Fii cu ochii pe aceste inițiative.
Articol înrudit: Cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail
Ce valori de ajutor puteți folosi pentru a măsura succesul cold-mail-ului dvs.?
Cel mai bun moment pentru trimiterea unui e-mail depinde de modul în care evaluați succesul atunci când desfășurați o informare rece prin e-mail. Acestea sunt câteva valori pe care trebuie să le luați în considerare:
1. Rata de clic
Puteți determina numărul de persoane care dau clic pe imagine sau pe linkul din e-mailul dvs. uitându-vă la rata de clic. Această valoare de e-mail va fi mai mică decât numărul total de e-mailuri deschise, deoarece nu toți destinatarii vă vor citi e-mailurile.
2. Rata clic pentru deschidere
Rata de clic pentru deschidere este procentul de receptori care au deschis și au dat clic pe linkul e-mailului. Puteți evalua succesul campaniei dvs. de e-mail folosind această măsurătoare.
3. Rata de deschidere
Rata de deschidere a e-mailurilor este procentul de destinatari ai destinatarilor care v-au deschis e-mailurile. Ratele ridicate de deschidere arată că e-mailurile au fost interesante și captivante din cauza liniilor de subiect captivante.
Concluzie
Numeroase studii au arătat că nu există un moment sau o zi ideală pentru a trimite un e-mail, după cum puteți vedea. Totuși, este crucial să găsești un moment care ți se potrivește. Puteți să vă bazați pe cercetarea personalității cumpărătorilor, teste A/B și comparații ale rezultatelor dvs. cu punctele de referință din industrie.
Nu uitați să vă îmbunătățiți copia de e-mail, subiectul și procedura de informare. În cele din urmă, testați mai multe tactici de marketing prin e-mail pentru a determina care rezonează cel mai mult cu publicul țintă.