Cele mai bune 10 instrumente de social media pentru întreprinderile mici în 2023

Poate fi foarte descurajan să luăm în considerare toate sarcinile zilnice pe care trebuie să le îndeplinească agenții de marketing în rețelele sociale, de la crearea și publicarea conținutului până la analiză și raportare. Și un lucru pe care cel mai probabil nu îl aveți ca proprietar de mică afacere este mult timp.

Nu doriți să vă pierdeți mult timp în încercare și eroare, căutând și învățând cum să utilizați orice instrument de social media pe care îl întâlniți pentru a vă îndeplini obiectivele de marketing.

Din fericire, există multe instrumente uimitoare de gestionare a rețelelor sociale la dispoziție. Aceste instrumente vă pot accelera procesele, pot economisi timp și chiar vă pot garanta că persoanele potrivite văd conținutul la momentul potrivit.

Instrumentele de marketing pe rețelele sociale vă ajută să gestionați toate sarcinile implicate în marketingul pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. mică.

Acest articol trece în revistă cele mai importante instrumente de social media pentru a vă ajuta să decideți care este ideal pentru afacerea dvs.

Despre Sociallybuzz:

Sociallybuzz este o agenție de top în marketing, management și publicitate în rețelele sociale pentru întreprinderile mici și mijlocii. Cu peste 12 ani de experiență, știm cum să creăm și să executăm campanii de marketing care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea. Agenția noastră de social media este specializată în utilizarea puterii social media pentru a crea campanii foarte bine direcționate, menite să vă aducă mai mulți clienți și vânzări.

Cele mai bune instrumente de management al rețelelor sociale pentru întreprinderile mici

Pune întrebarea „ce” înainte de a te decide asupra instrumentului de social media care va funcționa cel mai bine pentru afacerea ta.

Ce intenționați să realizați?

A avea o prezență pe toate rețelele sociale este inutil dacă nu știi ce vrei să realizezi sau la cine vrei să ajungi.

Un instrument excelent de gestionare a rețelelor sociale vă va permite să gestionați următoarele în mod specific cu platformele dvs. de rețele sociale:

• Programează-ți postările.
• Utilizați informații pentru a vă analiza publicul și pentru a vă evalua concurenții.
• Fă-ți posibil să asculți ceea ce spun oamenii pe rețelele sociale.
• Vă ajută să răspundeți la mesajele, mențiunile și alte mesaje primite de pe platforma dvs. de socializare.
• Vă oferim date și analize.
• Permite membrilor echipei să vă controleze canalele.

Să presupunem că doriți să creați un plan eficient de marketing pe rețelele sociale. În acest caz, veți avea nevoie de instrumente care să vă ajute în analiza site-ului web, redactarea timpului de postare pe rețelele sociale, cercetarea subiectelor de conținut, marketingul prin e-mail, securitatea și gestionarea parolelor, generarea de clienți potențiali și promovarea conținutului.

Hootsuite

Hootsuite este, fără îndoială, cea mai populară platformă de gestionare a rețelelor sociale, cu peste 18 milioane de utilizatori, de la proprietari de afaceri mici până la organizații mari.

Hootsuite este o platformă care vă permite să difuzați reclame pe rețelele sociale, să programați conținut, să urmăriți rentabilitatea investiției sociale și multe altele.

Hootsuite este cea mai bună platformă pentru utilizatorii solici care gestionează multe conturi de social media pentru compania lor. Vă permite să accesați peste 35 de rețele sociale, să monitorizați mai multe conturi și cuvinte cheie și să vă programați în bloc postările pe rețelele sociale.

Hootsuite oferă un plan gratuit limitat și abonamente plătite care încep de la 49 USD pe lună cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.

Planul gratuit vă permite să puneți la coadă până la 30 de postări simultan, ceea ce poate fi suficient pentru dvs.

Vă sugerăm să luați în considerare planul lunar de 49 USD pentru întreprinderile mici. Acest nivel profesional nu are restricții de programare, numărul de profiluri sociale crescând de la trei la zece. Și acest lucru ar trebui să fie mai mult decât adecvat pentru a satisface cerințele unei afaceri mici. În plus, veți putea să vă analizați datele demografice, să vedeți un calendar al canalului dvs. și o compilație a căsuței dvs. de e-mail.

Transmisibil

Sendible este un instrument de management al rețelelor sociale folosit de peste 30.000 de agenții, agenți de marketing și manageri de marcă pentru a-și amplifica mesajele mărcii.

Pe lângă majoritatea funcțiilor oferite de instrumentele de gestionare a rețelelor sociale pentru a atrage noi clienți, Sendible vă permite să vă personalizați tabloul de bord în conformitate cu imaginea mărcii. Acesta integrează funcții impresionante, cum ar fi editorul grafic Canva, căutarea de imagini fără drepturi de autor și căutarea pe YouTube. De asemenea, oferă automatizare pentru persoanele care doresc să economisească timp în activități repetate.

Abonamentele încep de la 29 USD pe lună, cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile. Aveți acces la unele funcții esențiale, cum ar fi optimizarea timpului de trimitere, etichetarea mesajelor primite și ascultarea pentru Facebook și Twitter, pe planul lor de 29 USD.

Planul de creștere Sendible este ceea ce aveți nevoie dacă sunteți în căutarea unei platforme care să vă accelereze marketingul și să vă permită o expansiune rapidă. Prețul planului de creștere este de 199 USD pe lună. Pe lângă programarea nelimitată - care vine cu fiecare plan - și 300 de postări pe zi, deși nu ieftine, puteți avea acces la următoarele caracteristici:

• Monitorizarea Facebook și Twitter pentru mențiunile de marcă, analiza sentimentelor și rapoartele privind mențiunile mărcii.
• Date demografice și analize ale publicului pentru postări și profiluri.
• Rapoarte personalizate și prefabricate.
• O organizare complet funcțională vă permite să creați calendare și tablouri de bord pentru a vă gestiona pipeline.
• Mesaje primite în rețelele sociale compilate cu etichetare a mesajelor.
• Editor de imagini, bibliotecă de conținut, optimizare a timpului de trimitere și multe altele.

CoSchedule

CoSchedule este potrivit pentru companiile cu mai multe persoane care accesează platformele lor de rețele sociale.

Oferă planuri gratuite și plătite, începând de la 39 USD, cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

Platforma permite unui maximum de zece utilizatori dacă plătiți 39 USD pe lună să folosească calendarul lor de marketing. Calendarul său de marketing este cel mai bun, cu acces la caracteristicile de bază ale calendarului. Puteți discuta cu echipa de vânzări dacă doriți mai multe funcții. Vă puteți organiza și lucra împreună cu echipa folosind CoSchedule pentru a vă crea postările, conținutul, evenimentele și proiectele pe rețelele sociale.

CoSchedule este opțiunea ideală pentru marketerii care doresc să își organizeze toate platformele de social media, conținutul, evenimentele, e-mailurile etc., într-un singur loc. Are o funcționalitate organizațională excelentă, cu management al sarcinilor, comentarii ale echipei și un tablou de bord pentru activități, toate incluse în planurile sale. De asemenea, oferă un instrument ReQueue care vă permite să completați golurile din programul dvs. de rețele sociale cu cel mai bun conținut al dvs. și să determinați automat timpul optim de postare.

Coschedule se remarcă ca un instrument lăudabil de gestionare a rețelelor sociale cu caracteristici organizaționale ideale pentru întreprinderile mici cu mulți colaboratori.

Sprout Social

Sprout Social este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care încorporează o serie de funcții de rețele sociale, inclusiv programare, monitorizare și raportare.

Este unul dintre puținele instrumente de gestionare a rețelelor sociale cu funcții de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Caracteristicile CRM vă permit să vă serviți mai bine clienții și să cultivați o legătură mai solidă cu aceștia.

Platforma nu are un plan gratuit, dar oferă o probă gratuită de 30 de zile cu planuri plătite, începând de la 99 USD per utilizator pe lună.

Pe lângă programarea și analiza obișnuite, acest instrument vine cu anumite caracteristici utile, cum ar fi o căsuță de etichetare, un editor de imagini, optimizarea timpului de trimitere și toate caracteristicile organizației de care ați putea avea nevoie vreodată, inclusiv un tablou de bord pentru activități și funcții de gestionare.

HubSpot

HubSpot este un brand celebru în lumea marketingului pe rețelele sociale. Software-ul de marketing all-in-one HubSpot include instrumente de gestionare a rețelelor sociale care încep cu un plan de 50 USD pe lună. Nu oferă un plan gratuit sau o perioadă de încercare gratuită.

Cu instrumentul de gestionare a rețelelor sociale HubSpot, puteți publica conținut în rețelele sociale din același loc în care creați campanii, puteți configura monitorizarea cuvintelor cheie, astfel încât să nu pierdeți nicio mențiune și să conectați toate interacțiunile dvs. la CRM, astfel încât să puteți avea conversații contextuale și urmăriți rentabilitatea investiției campaniilor dvs. pe rețelele sociale.

HubSpot vă permite să vedeți vizitele, clienții potențiali și eforturile de socializare pe care le aduc afacerii dvs. Instrumentul interacționează cu CRM-ul dvs. pentru a vă oferi rapoarte sociale care evaluează eficacitatea diferitelor platforme, campanii și programe de publicare.

Tampon

Buffer este unul dintre cele mai puțin costisitoare instrumente de gestionare a rețelelor sociale disponibile. Este ușor de utilizat, iar întreprinderile mici îl folosesc pentru a promova conexiuni semnificative și pentru a obține rezultate pozitive pe rețelele sociale.

Instrumentul de management sprijină colaborarea în echipă, paginile de destinație ușoare, analizele, publicarea și implicarea. Oferă acces nelimitat la un plan gratuit. Planul plătit are o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, începând de la 6 USD pe lună pe canal de social media.

Oferă un utilizator limitat și un plafon de programare de 6 utilizatori și, respectiv, 2.000 de postări programate. Puteți lega doar maximum 8 profiluri sociale, dacă nu faceți upgrade la planul pro. Planul pro, la prețul de 12 USD pe lună, este o opțiune accesibilă pentru a garanta că prezența dvs. pe rețelele sociale este de încredere și consecventă.

Planul gratuit este cea mai bună alegere dacă nu aveți nevoie de funcții sau de capacitatea de a publica nenumărate fluxuri de conținut și doriți doar o modalitate simplă de a interacționa cu publicul dvs.

Agorapulse

Agorapulse este, de asemenea, un instrument all-in-one de gestionare a rețelelor sociale, cu un preț accesibil.

Oferă planuri gratuite, iar planurile plătite încep de la 99 USD pe lună sau 79 USD pe lună dacă plătiți anual.

Planul său gratuit este generos și ideal pentru întreprinderile mici pentru a începe. Puteți gestiona trei canale de social media cu planul gratuit.

Platforma integrează toate rețelele majore, inclusiv Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube și Google Business. Oferă managementul comunității, ascultare, căsuța de e-mail socială, publicare/programare, analiză/raportare și multe altele.

Agorapulse include câteva caracteristici distinctive, cum ar fi aplicațiile de concurs Facebook și analiza concurenților.

Adobe Express

Adobe Express nu este un instrument convențional de gestionare a rețelelor sociale precum Agorapulse, Hootsuite sau Sprout Social. Este un instrument de planificare pentru rețelele sociale care ajută la programarea și postarea conținutului.

Oferă un plan generos gratuit, iar planul plătit începe de la 9,99 USD pe lună sau 8,33 USD pe lună dacă plătiți anual.

Funcționează cam ca Canva. Cu Adobe Express, puteți realiza grafice, bannere, postere și multe altele pentru rețelele sociale. Platforma vă permite să planificați prin brainstorming conținutul și postând idei în panou, după care mutați conținutul în calendar pentru a-l programa sau publica.

Vă oferă fonturi Adobe, elemente de design și șabloane, imagini Adobe Stock fără drepturi de autor (acces limitat cu un plan gratuit). Vă permite să planificați, să programați și să publicați conținut pe rețelele sociale (nu este disponibil în planul gratuit); includeți sigla, culorile și fonturile dvs. în branding; convertiți și exportați între mai multe tipuri de fișiere, inclusiv PDF-uri.

Cu planul premium, puteți accesa 20.000 de fonturi Adobe licențiate, tipuri curbe, grile și perechi de fonturi.

Ea eficientizează crearea, planificarea, aprobarea și publicarea conținutului prin utilizarea unui singur instrument.

Circleboom

Circleboom are două instrumente de gestionare: Circleboom Publish și Circleboom Twitter.

Ambele oferă planuri gratuite. Dacă plătiți anual, opțiunile plătite pentru Circleboom Twitter încep de la 24 USD pe lună sau 11,99 USD pe lună. Și dacă plătiți anual pentru Circleboom Publish, opțiunile plătite încep de la 18,99 USD pe lună sau 15,83 USD pe lună.

Circleboom Publish este un instrument eficient de publicare și programare pe rețelele sociale pentru Google Business Profile, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn și alte platforme. Platforma plănuiește să includă TikTok în curând. Este lăudabil, deoarece acceptă Google Business, care este crucial pentru întreprinderile mici.

În ciuda faptului că nu are o căsuță de e-mail socială sau un instrument de raportare, are și alte caracteristici semnificative: abilitatea de a programa mai multe conturi, de a publica din cozi, de a integra Canva, de a publica din RSS, de a face articolele mai vizibile și un program de descărcare video (pentru a descărca videoclipuri de pe Twitter , Facebook, Instagram și TikTok).

Circleboom Publish este unul dintre puținele instrumente care acceptă programarea thread-urilor Twitter. Vă permite să puneți îndemnul companiei dvs. la acțiune prin postări de oferte și evenimente.

Circleboom Twitter este un instrument de gestionare a audienței pentru Twitter care include instrumente pentru a descoperi falsuri, spammeri și conturi inactive, precum și gestionarea adepților și a prietenilor, informații, statistici și alte funcții.

Vă permite să vedeți conturile care nu vă urmăresc înapoi. De asemenea, puteți filtra conturile în funcție de limbă, conturi false/spam, inactivitate, activitate excesivă și conturi fără o fotografie de profil.

Există o funcție robustă de analiză a utilizatorilor, cu grafice utile care arată creșterea numărului de urmăritori sau prieteni. Cu Circleboom Twitter, puteți afla mai multe despre tipul de conturi pe care le urmăriți, fie ele umane sau false, active sau inactive, precum și un grafic care arată cel mai bun moment pentru a Tweet.

Găsirea clienților ideali este simplă pentru companii prin căutări de hashtag/cuvinte cheie. Vă permite să filtrați rezultatele în funcție de locație, limbă, data aderării utilizatorului pe Twitter și alți factori.

MailChimp

În timp ce ține cont de rețelele sociale, nu uita de e-mailul tău.

În primul rând, aveți nevoie de o adresă de e-mail validă pentru a vă înscrie pe diferitele platforme de socializare.

MailChimp este un furnizor renumit de marketing prin e-mail și buletine informative de succes. Pentru marea majoritate a întreprinderilor mici, dezvoltarea bazei de date cu contacte de e-mail este esențială. MailChimp vă ajută să aflați mai multe despre clienții actuali sau potențiali. Puteți adăuga detalii suplimentare, cum ar fi datele demografice (vârsta, sexul, locația etc.).

Deși multe dintre servicii sunt gratuite, va trebui să faceți upgrade dacă trimiteți e-mailuri către mai mult de 2.000 de abonați. Abonamentul plătit este relativ accesibil începând de la 11 USD pe lună.

Deși multe persoane au notificări trimise pe telefoanele lor, puteți primi notificări prin e-mail pentru a vă anunța când cineva vă etichetează sau își actualizează starea pe Facebook.

De asemenea, oferă suport de calitate pentru clienți.

Concluzie

Instrumentele de gestionare a rețelelor de socializare sunt vitale pentru orice afacere mică care se bazează pe marketing verbal sau pe atracția vizuală . A trebui să redactezi și să postezi din mers poate dura mai mult timp decât planificarea campaniilor rămase din săptămână la începutul unei săptămâni și apoi lăsarea automatizării să facă restul.

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale vă sporesc eficiența și eficacitatea adăugând ușurință și organizare eforturilor dvs. de marketing.

Acest articol a acoperit cele mai bune instrumente de gestionare a rețelelor sociale pentru întreprinderile mici. Va trebui să alegeți în funcție de nevoile și obiectivele dvs. de marketing pe rețelele sociale.