6 cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale

Lumea evoluează rapid, iar oamenii devin mai productivi cu ajutorul tehnologiei. Dacă nu sunteți din generația Z, trebuie să fiți familiarizat cu oficiile poștale și cum funcționează acestea. A trebuit să așteptați zile întregi pentru a primi corespondența. Dar acum, datorită internetului, avem e-mail, care poate fi trimis cu un singur clic. Cu mult timp în urmă, trebuia să aștepți luni de zile să-i vezi pe cei dragi, dar acum poți face FaceTime pe iPhone.

La fel, și lumea afacerilor a evoluat. Multe companii cheltuiesc milioane de dolari pe marketing, majoritatea fiind destinate marketingului pe rețelele sociale. Potrivit surselor, o persoană petrece în medie 2 până la 6 ore pe zi pe rețelele sociale din cauza disponibilității de buzunar a telefoanelor mobile. Ca să nu mai vorbim că toată lumea are conturi de social media, inclusiv Facebook, Twitter și Instagram.

În timp ce rețelele sociale au revoluționat modul în care facem afaceri, specialiștii în marketing trebuie să petreacă o cantitate considerabilă de timp scanând profiluri, creând rețele cu clienții, creând conținut și măsurând rezultatele campaniei. Efectuarea manuală a acestor sarcini repetitive nu este doar consumatoare de timp, ci și obositoare. Așadar, vă întrebați dacă există vreo modalitate de a vă automatiza activitățile pe rețelele sociale!

Vestea bună este că multe instrumente de automatizare a rețelelor sociale de acolo fac foarte ușor să creați și să rulați campanii. Multe dintre aceste instrumente vă permit să automatizați sarcini repetitive, astfel încât să vă puteți concentra pe lucruri mai importante, cum ar fi strategia și interacțiunile cu clienții.

Unele instrumente de automatizare a rețelelor sociale sunt gratuite, iar unele necesită investiții. Dar rețineți că nu toate instrumentele de automatizare sunt create la fel. Trebuie să vă cercetați și să alegeți cu atenție instrumentul de automatizare a rețelelor sociale pentru a vă atinge obiectivele fără nicio problemă.

Ce este un instrument de automatizare a rețelelor sociale?

Instrumentele de automatizare a marketingului în rețelele sociale folosesc software și IA diferite pentru a finaliza sarcinile cu o implicare mică sau deloc umană. De exemplu, instrumentele de automatizare LinkedIn le permit profesioniștilor de vânzări B2B să pună sarcini precum vizite la profil, mesagerie, solicitări de conectare și aprobări de abilități pe pilot automat. Ca atare, nu trebuie să petreceți multe ore în fiecare zi făcând aceste sarcini manual. În schimb, puteți să vă relaxați în timp ce software-ul face toată munca pentru dvs.

De ce ar trebui să vă automatizați campaniile în rețelele sociale?

Automatizarea rețelelor sociale vine cu nenumărate beneficii . Pe cele mai importante le-am explicat mai jos:

Receptivitatea

Fiecare client își dorește receptivitate și o experiență personalizată. Anul trecut, concurența dintre companii a crescut vertiginos și – în acest moment – ​​probabil că există multe mărci care sunt în concurență directă cu tine.

Dacă un client îți trimite un DM (mesaj direct) și tu nu răspunzi la timp, sunt șanse ca acesta să nu revină site-ul tău. Dar atunci când aveți un instrument de automatizare a rețelelor sociale, puteți fi sigur că clienții potențiali și clienții vor primi răspunsuri în timp util.

Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale vă oferă facilitatea de asistență pentru clienți 24/7. Clienții pun de obicei întrebări precum:

Care sunt serviciile tale?

La ce ore esti disponibil?

Aveți acest produs?

Aveți cupoane disponibile?

Care sunt taxele de livrare?

Puteți seta răspunsuri automate la aceste întrebări cu ajutorul instrumentelor de automatizare a rețelelor sociale.

Monitorizare socială și ascultare

Monitorizarea și ascultarea socială pot fi posibile folosind instrumente de automatizare a rețelelor sociale. Veți afla despre ce vorbesc clienții și ce fel de așteptări au. În plus, poți să-ți analizezi clienții și să faci o punte între tine și publicul tău. Monitorizarea socială este ca cel mai bun prieten care te protejează mereu la spate.

Programare și publicare

După cum am menționat mai devreme, există o concurență masivă în lumea afacerilor și, dacă nu faci tot ce poți, clientul tău poate trece la cumpărături de la concurent. Crearea postărilor și publicarea lor pe fiecare platformă necesită mult timp și efort. Automatizarea marketingului social vă permite să vă programați conținutul pentru publicare la anumite ore, chiar dacă nu sunteți online în acel moment.

Deci, care sunt cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale de acolo? Hai să aruncăm o privire.

Top 6 instrumente de automatizare a rețelelor sociale

Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale vin cu multe caracteristici, tehnologii și opțiuni diferite. Este o idee excelentă să faci cercetări și să alegi un instrument care te ajută să-ți atingi obiectivele în afaceri.

De asemenea, rețineți că unele instrumente vă permit să automatizați multe conturi de rețele sociale diferite dintr-un singur tablou de bord. Dar dacă sunteți în căutarea unor funcții mai puternice, este bine să alegeți un instrument specializat pentru contul de rețea socială specific pe care doriți să îl automatizați.

Să ne uităm la unele dintre cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale :

OctopusCRM

Octopus CRM este o platformă lider de automatizare LinkedIn . Indiferent dacă sunteți un profesionist în vânzări B2B sau un recrutor, acest instrument vă permite să automatizați multe sarcini repetitive pe site-ul de rețea profesională.

Octopus CRM pentru LinkedIn vă permite să trimiteți solicitări de conectare automate, dar personalizate. De asemenea, este excelent pentru vizitarea profilurilor și alegerea profilurilor țintă pentru campaniile dvs. Ca să nu mai vorbim, acest instrument de automatizare LinkedIn vă permite să automatizați trimiterea și răspunsul la mesaje.

Instrumentul de automatizare Octopus CRM LinkedIn vă permite, de asemenea, să accesați și să vă analizați performanța cu ajutorul statisticilor. Pe lângă evaluarea performanțelor campaniei dvs., puteți analiza cu ușurință vizualizarea profilului sau indicele de vânzări sociale.

SocialBee

SocialBee este unul dintre cele mai bune instrumente pentru programarea și planificarea conținutului dvs. de social media. Multe companii folosesc aceste instrumente de programare pentru mai multe platforme de social media.

Vă permite să îmbinați campanii pe platforme de social media precum Facebook, Instagram și Twitter. SocialBee oferă, de asemenea, facilitatea unui generator și manager de hashtag-uri, care vă permite să vă analizați conținutul și să adunați mai multă audiență.

Agorapulse

Agorapulse este ca un pachet complet pentru platformele de social media. Vă permite să accesați, să monitorizați și să creați conținut în aplicațiile de social media. Caracteristicile sale unice includ trimiterea de mesaje telefonice automate și instrumente de raportare și publicare pe rețelele sociale.

PromoRepublica

PromoRepublic este utilizat în principal de întreprinderile mijlocii și mari. Acest instrument de automatizare a rețelelor sociale poate gestiona mii de pagini de rețele sociale. PromoRepublic vă permite să repostați automat conținut, să creați fluxuri de lucru pentru aprobarea conținutului și multe altele.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale acestui instrument este că oferă întreprinderilor mici conținut deja generat. Companiile care nu doresc să treacă prin agitația creării de conținut de la zero pot opta pentru acest instrument.

Pallyy

Pallyy este unul dintre cele mai autentice și mai utilizate instrumente de automatizare a rețelelor sociale. Acest instrument oferă servicii de creare de conținut, postare în bloc și analiză vizuală. În plus, vă permite să programați postări și să promovați conținutul generat de utilizatori.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale lui Pally este că este disponibil și pe telefoanele mobile. Oamenii care sunt ocupați și nu își pot duce laptopurile peste tot pot folosi Pally pentru a-și monitoriza platformele de socializare.

Tampon

Buffer este un instrument de automatizare a rețelelor sociale pe care multe companii îl folosesc la nivel global, în primul rând pentru funcționalitatea sa de programare. Acesta acoperă platforme precum Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn. Dacă aveți versiunea pro a Buffer, puteți folosi și funcția Pinterest.

Buffer este disponibil pe iOS și Android, așa că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la problema de sincronizare Android sau iOS.

Concluzie

Există o mulțime de instrumente de automatizare din care să alegeți, așa că trebuie să luați în considerare anumiți factori atunci când selectați cea mai bună automatizare socială pentru afacerea dvs.

În primul rând, trebuie să-ți studiezi și să-ți înțelegi în detaliu afacerea și publicul. Fiecare afacere funcționează diferit, la fel și publicul. Puteți folosi instrumentele gratuite de automatizare a rețelelor sociale pentru a începe. Multe instrumente vă permit să încercați versiunea lor gratuită pentru a determina dacă vă îndeplinește cerințele înainte de a trece la o versiune premium.

În plus, este bine să evaluați un instrument de automatizare a rețelelor sociale pe criterii precum prețul, performanța, evaluarea, complexitatea și experiența utilizatorului. Vă sugerăm să utilizați instrumentele de automatizare a rețelelor sociale descrise mai sus.