Cele mai bune aplicații și sfaturi Shopify pentru a vă îmbunătăți rata de conversie
Publicat: 2022-10-15Mai întâi vești proaste sau vești bune mai întâi?
Să începem cu veștile proaste. Ratele de abandonare a coșului de cumpărături online sunt de peste 77%. Trei din patru clienți care adaugă produse în coșul lor în timpul cumpărăturilor online pleacă fără a finaliza o achiziție.
Obiectivul principal al site-urilor de comerț electronic este de a-și extinde în mod continuu creșterea, ceea ce este direct corelat cu capacitatea lor de a păstra și de a converti clienții. Cu toate acestea, a existat o scădere semnificativă a ratelor de conversie ca urmare a acestor probleme legate de abandonarea coșului.
Vestea bună este că aplicațiile Shopify sunt acolo pentru a vă salva! Există nenumărate aplicații pe Shopify App Store care pot fi utile. Cu toate acestea, selectarea celor mai bune aplicații dintre mii de opțiuni poate deveni dificilă și consumatoare de timp.
Pentru a spori vânzările și conversiile, am testat și am compilat această listă cu primele 10 aplicații Shopify, atât gratuite, cât și premium. Să începem!
Care este rata medie de conversie Shopify?
Rata medie de conversie pentru comerțul electronic se referă la proporția medie de vizitatori ai site-ului web care au făcut efectiv o achiziție, spre deosebire de toate celelalte vizite. Rețineți, totuși, că conversia se poate referi la orice activitate dorită pe care o desfășoară consumatorii, inclusiv aderarea la serviciile site-ului sau făcând clic pe un anumit buton.
Rata medie de conversie pentru Shopify este de 1,8%, după cum a raportat Littledata în februarie 2022, iar rata de conversie tipică pentru traficul organic pe Shopify este de 3,6%.
O companie este considerată printre primele 20 de magazine Shopify dacă rata sa de conversie depășește 3,7%. Dacă rata ta de conversie este mai mare de 5,2%, te afli printre primele 10% dintre magazinele de comerț electronic. Pe de altă parte, dacă magazinul dvs. Shopify are una dintre cele mai scăzute rate de conversie din industrie, aceasta este mai mică de 0,5%. Unul dintre magazinele cu cele mai slabe performanțe a fost acesta, cu o rată de conversie mai mică de 0,1%.
Cu toate acestea, cea mai eficientă formă de marketing este creșterea ratelor de conversie pentru magazinele care convertesc între 1% și 3% dintre vizitatori. Acum este mult mai simplu ca niciodată să construiești un magazin online. Pur și simplu selectați o platformă de comerț electronic care este de încredere și are toate caracteristicile de care compania dvs. are nevoie.
Platformele de comerț electronic sunt programe de calculator care facilitează vânzarea online atât a bunurilor corporale, cât și a celor necorporale. Cele mai multe dintre ele oferă funcții cruciale de comerț electronic, inclusiv gestionarea stocurilor, gestionarea comenzilor și configurarea expedierii.
Cele trei platforme principale care sunt recomandate pentru crearea unei platforme de comerț electronic B2B sunt Shopify, Bigcommerce și Adobe commerce.
Optimizarea coșului
Comercianții din SUA cheltuiesc 23,50 miliarde USD anual pe reclame pentru a-și promova site-urile de comerț electronic. Dar, rata medie de conversie este de doar 2,68%.
Comercianții cu amănuntul ar trebui să acorde o atenție deosebită ratei de abandon al coșului, deoarece este direct corelată cu ratele de conversie ale consumatorilor și cu veniturile. O rată ridicată de abandon a coșului indică complexitatea procedurii de finalizare a comenzii, care trebuie îmbunătățită. Pentru a reduce această frecare, companiile trimit e-mailuri pertinente clienților lor care și-au abandonat cărucioarele, ca un memento să-și continue cumpărăturile.
Cum poți transforma acești clienți în clienți repetați dacă nu primesc aceste e-mailuri, totuși?
Puteți realiza acest lucru! Veți fi bine în abordarea dvs. de a dezvolta o experiență de cumpărare mai simplă pe site-ul dvs. concentrându-vă pe aceste strategii de optimizare a coșului.
Furnizați săgeți de progres
Utilizatorii pot vedea unde se află în procesul de plată și cât de departe trebuie să meargă folosind un indicator de progres. O săgeată de progres care indică „aproape terminat” poate încuraja clienții să finalizeze achiziția.
Navigare ușoară între coș și tablou de bord
Simplifică-le clienților să adauge produse în coșul de cumpărături și să treacă rapid la finalizarea comenzii când sunt gata să facă o achiziție. De asemenea, puteți reduce numărul de clicuri și afișări de pagină necesare pentru a finaliza o tranzacție. Faceți posibil ca clienții să plătească direct de pe pagina produsului.
Oferiți oferte de valoare pentru a convinge
Trebuie să atragi clienții în magazinul tău înainte de a-i convinge să facă o achiziție. Oferirea clienților ceva ce nu pot obține în altă parte este una dintre cele mai populare strategii pentru atragerea clienților.
Oferirea clienților reduceri tentante vă poate ajuta să îi atrageți. Îi tentează să cumpere produse din cărucioarele lor abandonate cu o experiență fericită de cumpărături.
Vizibilitatea este o altă tehnică de a atrage atenția clienților. Este mai probabil ca oamenii să te observe dacă ești activ pe toate rețelele de socializare binecunoscute.
Sfaturi pentru a crește ratele de conversie Shopify (CRO)
Doriți să vă creșteți rata de conversie a magazinului Shopify? Iată pașii pe care îi puteți face.
Optimizați-vă paginile de produse
Pentru a crește vânzările și ratele de conversie, site-ul dvs. de comerț electronic are nevoie de mai mult decât doar câțiva vizitatori. Trebuie să faceți o pauză, să vă puneți în poziția clientului și să vă gândiți la ce v-ar putea determina să faceți o achiziție.
Aici sunt relevante optimizarea și designul paginii de produs. Motoarele de căutare sunt încă folosite de oameni pentru a găsi informațiile de care au nevoie.
Folosiți ferestrele pop-up cu intenția de ieșire
Cu ajutorul acestei soluții de ultimă oră, proprietarii de magazine Shopify pot interacționa cu clienții care sunt pe cale să plece fără să facă o achiziție.
Cu ajutorul unui instrument de intenție de ieșire, puteți afla de ce cumpărătorii au abandonat un anumit pas în procesul de cumpărare. În acest moment, puteți planifica cum să vă mențineți clienții implicați în timp ce încercați să transformați clienții potențiali în vânzări.
Folosiți ferestre pop-up obișnuite
Un client observă în cele din urmă o ofertă în bara de sus a site-ului dvs. Deși o bară lipicioasă poate enerva un surfer, de fapt funcționează destul de bine pentru vânzări. Ajută un cumpărător care încearcă în mod activ să cumpere ceva specific de pe site-ul tău.
Personalizați-vă ofertele
Diversificarea bazei tale de consumatori este cea mai importantă strategie de marketing. Cu automatizarea marketingului prin e-mail, segmentarea este o caracteristică pe care o puteți folosi. Pentru a reține consumatorii, trebuie oferit un cod promoțional. Îi pândește pe clienți să cumpere un articol pe care l-ar fi cumpărat puțin mai târziu sau de la concurentul tău.
Vinde-ți clienții
A face clienții să cumpere produse comparabile, dar mai scumpe decât cele pe care le au în vedere, este cunoscută sub denumirea de upselling.
Utilizarea pluginurilor unice de sugestii de produse pe site-ul oficial sau pe pagina de coș vă va permite să realizați acest lucru. Alternativ, le puteți trimite e-mailuri personalizate sau notificări push „Articole similare”.
Încercați marketingul afiliat și influencer
Este mai probabil ca magazinele să se impună drept „oprirea de bază pentru acea afacere” prin etalarea parteneriatelor cu influenți. Acest lucru ajută la crearea unei nișe de piață în care ratele de conversie pot crește, eficientizarea inițiativelor de marketing și atragerea publicului dorit.
Mai mult decât atât, marketingul prin gură în gură este încă unul dintre cele mai apreciate canale de marketing. Este fluxul cu cel mai mare impact asupra veniturilor. Specialiștii în marketing sugerează că depășește marketingul de conținut, marketingul prin e-mail, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul pentru expoziții, căutarea plătită și apelurile de ieșire, în ceea ce privește generarea de venituri.
10 cele mai bune aplicații Shopify pentru a îmbunătăți rata de conversie
1. Adoric
Folosind funcțiile de direcționare și declanșare ale Adoric, puteți reduce abandonul coșului și puteți crește vânzările. Vă permite să transmiteți mesajul potrivit la momentul potrivit publicului vizat. De asemenea, ajută la menținerea publicului țintă mai mult timp pe site-ul dvs. cu tehnologia exit-intent.
Preț:
De bază: 9 USD/lună
Esențiale: 29 USD/lună
Standard: 79 USD/lună
2. Klaviyo
Puteți folosi canalele de marketing deținute, inclusiv e-mail, SMS, site-uri web și notificări în aplicație, cu ajutorul Klaviyo. Ascultarea clienților contribuie și la crearea unor experiențe memorabile. Este util în transformarea feedback-ului lor în mesaje utile și pertinente.
Preț:
E-mail: 20 USD/lună
SMS: 5 USD/lună
3. Raft pentru bomboane
Folosind strategii de vânzare încrucișată și de up-selling, Candy Rack vă poate ajuta să creșteți valoarea medie a comenzilor clienților dvs. Aplicația este super simplu de utilizat, are un aspect contemporan și afectează imediat profitabilitatea magazinului. Cu ajutorul Candy Rack, puteți încuraja clienții să-și actualizeze produsele alese, ceea ce le va oferi în cele din urmă mai multe beneficii, sau puteți vinde produse similare pentru a crește vânzările și pentru a prezenta eficient gama catalogului dvs.
Preț: 29,99 USD/lună
4. PickyStory
PickyStory îmbunătățește ratele de conversie printr-o varietate de upselling. Pentru a face mai simplă și mai eficientă oferirea de produse la pachet clienților cu un singur clic, software-ul integrează pachete de produse, kituri și cumpără aspectul. Software-ul permite seturi pe niveluri, cumpără pachete de look, pachete manuale și pachete automate care sunt similare cu caracteristica Frequently Bought Together de la Amazon.
Preț: 9,5 USD/lună înainte
5. Creștere
Growave este o soluție de gestionare a relațiilor cu clienții care reunește o varietate de funcții furnizate de aplicațiile asociate într-o singură locație. Puteți folosi materiale generate de utilizatori pentru a vă menține conținutul captivant, conectându-l cu rețelele de socializare.
Preț: 0-299 USD/lună
6. Manager SEO
Majoritatea proprietarilor de magazine non-tech consideră că SEO este un proces dificil și care necesită timp. De fapt, majoritatea oamenilor consideră că este copleșitor, pentru început, să înțeleagă componentele și mecanismele SEO.
SEO Manager a fost dezvoltat pentru a ajuta antreprenorii Shopify să gestioneze cu ușurință SEO pentru site-urile lor web. e. Această aplicație vine cu multe funcții și instrumente SEO, inclusiv metaetichete, editarea titlului și a descrierilor, sugestii de cuvinte cheie, scanarea problemelor de text ALT cu imagini și multe altele.
Preț: 20 USD/lună
7. Creșterea vânzărilor
Una dintre cele mai bune aplicații Shopify, Sales Boost, colectează strategiile de upsell și cross-sell care au fost încercate și testate de Amazon și de alte firme importante de comerț electronic. Prin creșterea valorii comenzii per client online, Boost Sales ajută la creșterea conversiei și a vânzărilor.
Clienții care vizualizează sau adaugă un articol în coșul lor de cumpărături vor vedea o fereastră pop-up din Boost Sales care oferă articole alternative sau complementare.
Preț: 59 USD/lună
8. Pushowl
Un serviciu de notificare push numit pushOwl generează alerte pentru a solicita clienților să-și termine comenzile sau să plaseze altele noi. Aceste notificări pot fi livrate pe orice desktop, tabletă și dispozitiv mobil deopotrivă. Vă puteți îmbunătăți campaniile pentru rezultate mai bune, cu ajutorul acestui instrument, asistență pe mai multe canale, abonați nelimitați și statistici cuprinzătoare.
Preț: 19 USD/lună
9. MailChimp
Integrarea Mailchimp cu magazinul dvs. Shopify poate crește loialitatea și relațiile cu clienții. În plus, puteți să creați pagini de destinație pentru a vă crește acoperirea, să creați campanii de marketing în timp ce sunteți în mișcare, să descoperiți informații despre anumite persoane de contact și să monitorizați succesul.
Drept urmare, această aplicație vă ajută să creșteți vânzările, să păstrați clienții existenți și să atrageți alții noi.
Preț: plan gratuit disponibil.
Esențiale: 11 USD/lună.
10. Recomandări Candy
Ți-ai dat seama că fiecare client mulțumit ar recomanda încă nouă? Prin urmare, pierdeți din vânzări dacă nu utilizați scheme de recomandare. Una dintre cele mai bune aplicații Shopify pentru a-ți încuraja clienții să-și recomande prietenii este Referral Candy. Puteți alege premiul la alegere pentru un număr nelimitat de recomandări. Sistemul Referral Candy are un tablou de bord unde puteți urmări recomandările, automatiza distribuirea recompenselor și puteți seta mementouri.
Preț: 39 USD/lună
Concluzie
Serviciile și paginile de produse sunt viața și lumina site-ului dvs. de comerț electronic. Și depinde de tine să profiti de ele la maximum potențial. Înainte de a vă optimiza magazinul Shopify și de a opta pentru aplicații care ajută la conversie, trebuie să vă asigurați că conținutul acestor pagini acoperă:
- De ce un vizitator ar trebui să-ți cumpere produsul
- Ce dă produsului dumneavoastră o piatră de temelie față de alte produse similare?
- De ce ar trebui să-l cumpere acum?
Odată ce v-ați dat seama de propunerea de valoare (cel mai important factor în determinarea ratei de conversie), puteți alege aplicațiile care vă vor ajuta să o livrați eficient. Sperăm că veți găsi acest articol util în alegerea uneia dintre cele mai bune aplicații Shopify pentru a crește conversiile pentru magazinul dvs. de comerț electronic.