Cum să scrieți cel mai bun argument de vânzare
Publicat: 2022-12-19Crearea unui argument de vânzare convingător, care să transforme clienții potențiali este o artă. Fără strategiile și abilitățile potrivite, este ușor să uiți că argumentele de vânzare sunt mai mult decât o prezentare a cifrelor, faptelor și rezultatelor.
Nu vrei să fiiaceapersoană? Apoi trebuie să înveți pașii pe care 20% dintre reprezentanții de vânzări de top îi folosesc pentru a încheia peste 80% din ofertele lor.
În acest ghid, vă vom învăța tot ce trebuie să știți despre cel mai bun argument de vânzare – elementele fundamentale, un ghid pas cu pas, exemple uimitoare și câteva șabloane:
Ce este un argument de vânzare?
O prezentare de vânzări sau o prezentare de vânzări este o prezentare, un scenariu sau un discurs scurt și care atrage atenția pe care îl propui în fața factorilor de decizie.
Propunerile de vânzare sunt versatile , pot dura până la 2 până la 20 de minute, pot varia în stil pentru a întâlni un anumit public și includ grafice, diagrame și alte medii de publicitate.Dar obiectivul principal al fiecărei propuneri este același: să explici modul în care produsul tău avantajează oamenii
Ce este un pitch de produs?
Propunerile de produse sunt similare cu vânzările, dar se concentrează în mod special pe un produs sau serviciu. Aici, subliniezi cum funcționează produsul tău, cum rezolvă punctele dure ale publicului țintă și beneficiile unice pe care le oferă.
Un argument de vânzare excelent trebuie să includă o propunere de valoare puternică care să convingă cititorul să-ți aleagă produsul.
Cum arată un argument de vânzare?
Iată un cadru detaliat pentru a construi prezentarea perfectă a produsului:
- Produs – Începeți prezentarea cu o declarație care să abordeze problema pe care o rezolvă produsul dvs.Puteți obține acest lucru printr-o întrebare, o anecdotă personală sau statistici care vă deschid ochii. Apoi, răspunde la motivul.
- Declarație de valoare – Adăugați o declarație scurtă care prezintă valoarea.Amintiți-vă să rămâneți orientat spre acțiune și să evitați jargonul. Includeți beneficiile produsului dvs.
- Cum o facem – Evidențiați ceea ce vă face să ieși în evidență și cum faci ceea ce faci.
- Puncte de probă – Creați o listă de realizări recunoscute, exemple de referință și premii din industrie.
- Poveștile clienților – Adăugați mărturii ale clienților, exemple și succese pentru a construi încredere.Personalizează-ți poveștile pentru a evoca emoții.
- Întrebări captivante – Terminați prezentarea cu întrebări deschise pentru a declanșa conversații.
Elementele unui argument bun de vânzare
Iată un secret:fiecare argument de vânzare câștigător are șase elemente fundamentale .Vrei să știi care sunt acestea? Să ne scufundăm în:
Un diapozitiv de copertă convingător
Diapozitivul de copertă reflectă poziția companiei, industria și personalitatea dintr-o privire.
Dacă doriți să captați noi clienți potențiali, publicul dvs. ar trebui să„obțină”instantaneu din slide-ul de copertă. În plus, peste 40% dintre oameni răspund mai bine la informațiile vizuale, așa că nu uitați să utilizați imagini vii pentru a vă îmbunătăți tonul.
Cercetare amănunțită
Scopul dvs. este să vă adresați fiecărei preocupări a potențialului dvs., începând cu efectuarea diligenței. Neînțelegerea clară a audienței vă poate dăuna pe termen lung și pe termen lung.
Dimpotrivă, răsfățarea unei cercetări adecvate arată că îți pasă cu adevărat de nevoile clienților tăi.
O problemă tangibilă și soluții ispititoare
Un argument de vânzare bun ar trebui să vorbească mai mult despre a ajuta clientul. Această noțiune vă permite să creați obiective și scopuri clare înainte de a termina prezentarea. În plus, vă permite să înțelegeți punctele dureroase ale clientului dvs., precum și ce le place și antipatiile.
După ce ați subliniat problema publicului țintă, începeți să vorbiți despre soluția pe care o oferiți. Dacă prospectul dvs. vă cunoaște marca sau produsul, s-ar putea să știe deja cum îl poate ajuta. Întrebările adevărate sunt:
- De ce merită să cheltuiți bani pentru remedierea acestei probleme specifice
- De ce clienții ar trebui să cumpere produsul dvs. față de concurenți
Un argument de vânzare puternic, bazat pe valoare, include o propunere de vânzare unică care ilustrează deceprodusul dvs. este„cel mai bun”șicumîși depășește concurența. USP-ul dvs. ar trebui să vă facă să ieși în evidență, indiferent dacă este vorba despre prețuri, experiență personală sau viziunea companiei.
Valoare cu dovadă socială
Munca dvs.nusfârșește prin a vă personaliza mesajul, a vă crea USP și a adăuga date și fapte.De ce?Pentru că publicul tău va vedea un astfel de argument de vânzări condus de planul companiei.
Deci, ce poți face pentru a-ți motiva clientul să ia măsurile dorite? Prezinți dovezi că produsul sau serviciul tău merită timpul și banii. Acolo intră în vedere opiniile terților.
Dovada socială, fie că este vorba de recenzii, referințe sau mărturii de la clienți și autorități din industrie, poate face publicul să se simtă mai încrezător în achiziția lor. Iată câteva exemple de dovezi sociale pe care le puteți folosi:
- Mărturii – Integrați mărturiile clienților în pagina dvs. de pornire sau în paginile de destinație ale produselor pentru a prezenta valoarea mărcii dvs
- Recenzii terță parte – Nenumărați agregatori de recenzii oferă widget-uri, astfel încât companiile să poată afișa un scor live și cele mai recente recenzii pe site-ul lor
- Studii de caz – Publicați studii de caz detaliate și captivante pe blogul dvs. sau buletinul informativ pentru a demonstra loialitatea clienților și pentru a construi încrederea în brand
- Interviuri cu clienții – Colaborați cu clienții dvs. și filmați videoclipuri sau podcasturi pe care le puteți posta pe site-ul dvs. web sau rețelele sociale
- Statistici – Adunați date despre afacerea dvs. și clienții dvs. și partajați-le pe rețelele sociale și bloguri.De asemenea, puteți adăuga statistici pe pagina dvs. de pornire pentru a îmbunătăți încrederea în brand și pentru a vă poziționa ca o autoritate
Valoare suplimentară
Uneori, un pic în plus poate face o diferență enormă pentru argumentul dvs. de vânzare. Dar poate include doar valoare suplimentară cu o analiză amănunțită a concurenței și o înțelegere aprofundată a intenției cumpărătorului.
Puteți atrage publicul țintă creând pachete premium sau oferind reduceri. Cu toate acestea, asigurați-vă că aceste oferte nu vă afectează rezultatul final.
Urmare
Persistența este cheia succesului: 50% din vânzări au loc după al 5- lea contact. Cu toate acestea, 44% dintre reprezentanții de vânzări renunță după o urmărire. Deci, deosebește-te prin perseverență!
Adăugați urmăriri ca parte fundamentală a argumentului dvs. de vânzări, fie un e-mail rece sau un apel de vânzări. Luați în considerare lansarea unei campanii de e-mail-uri sau utilizarea software-ului CRM pentru a programa apeluri la rece pentru a le urmări.
Articole similare:
Cele mai bune instrumente de automatizare a e-mailului
6 moduri de a crește productivitatea cu un CRM
Cum să faci un argument de vânzare
Iatărețeta noastră secretă pentru a crea un argument de vânzare perfect :
Pasul # 1: Cunoaște-ți publicul țintă
Iată chestia:nu poți prezenta dacă nu știicuiplănuiești să prezinți!
Începeți prin a vă crea persoana de cumpărător, urmând acești pași:
- Descrieți-vă oferta – Scrieți două până la trei propoziții scurte, definindu-vă oferta și problema pe care o rezolvă
- Listați caracteristicile ofertei dvs. – Determinați caracteristicile remarcabile ale produsului dvs. și beneficiile pe care le oferă.Aflați mai profund în modul în care rezolvă o problemă a clientului
- Întreabă-te cine se confruntă cu problema pe care o rezolvi – Identificarea persoanelor care se confruntă cu aceste probleme este primul pas pentru a crea o prezentare remarcabilă
Accesați profilurile clienților și bazele de date CRM pentru a înțelege mai bine publicul țintă.
Pasul # 2: Identificați punctele dureroase ale clientului dvs
Deși pare contraintuitiv, prezentarea dvs. nu ar trebui să înceapă cu produsul/serviciul. În schimb, ar trebui să înceapă cu punctele dureroase ale clientului tău.
Acoperiți de ce piața dvs. țintă are nevoie de dvs. identificând o problemă cu care se confruntă în mod constant. Apoi, continuă prin poziționarea produsului sau serviciului tău ca soluție perfectă.
Pasul 3: Dați un exemplu practic și viu al soluției dvs
Angajați-vă clienții potențiali, ajutându-i să-și imagineze o realitate în care să vă poată folosi produsul pentru a rezolva o problemă sâcâitoare.
Să presupunem că încercați să vindeți o pernă din spumă cu memorie celor care dorm pe lateral și celor care sforăiesc care se confruntă cu dureri de gât. În acest scenariu, ați putea vorbi despre modul în care perna dvs. reglabilă atenuează punctele dureroase și îmbunătățește calitatea somnului. De asemenea, puteți crea o diagramă de comparație care să contrasteze produsul dvs. cu concurenții.
Scopul este să pictezi o imagine pentru perspectiva în care produsul tău estesingurulrăspuns la problemele lor.
Pasul 4: Depășește-ți concurența
Pentru a crea un pitch de succes, trebuie să transmiți ceea ce te face să ieși în evidență din mulțime.
Întrebați-vă:„De ce ar trebui cumpărătorul meu să-mi cumpere produsul?”Identificarea punctului dvs. unic de vânzare este o modalitate excelentă de a răspunde la aceasta și de a domina concurența.
În plus, este esențial să știi cum să-ți comercializezi caracteristica principală. Puteți folosi mărturiile clienților și studiile de caz pentru a atrage atenția potențialilor dvs.
Pasul 5: Presărați entuziasm și emoție
Creați o conexiune cu cititorul personalizând argumentul de vânzare. Vrei să treci emoții, așa că arată-ți pasiunea și dedicarea pentru produs sau serviciu.
Dă viață în prezentarea ta pentru a-ți face cititorii entuziasmați să încerce și să îl folosească.
Pasul # 6: Includeți un îndemn la acțiune convingător
Nu încheia prezentarea de vânzare cu un„Mulțumesc”.În schimb, încercați să construiți o conexiune cu ei adăugând un CTA atractiv .
În acest fel, vor dori să ia legătura cu tine înainte de a pleca.
Pasul 7: Fii sistematic în privința lansării
Crearea unei strategii coerente de prezentare pune bazele pentru generarea de vânzări și clienți potențiali. Învățați să respectați un proces sistematic de prezentare urmând acești trei pași :
- Determinarea numărului de persoane pe care le poți prezenta la un moment dat;
- Programarea numărului maxim de întâlniri pe care intenționați să le oferiți unui anumit client săptămânal;
- Investiți timp pentru a vă îmbunătăți în continuare prezentarea pentru a crește implicarea, conversiile și performanța;
Sfaturi și trucuri pentru a crea un argument de vânzare perfect
Vrei să-ți faci argumentul de vânzare cât mai bine? Urmați aceste sfaturi pentru a vă îmbunătăți prezentarea de vânzări :
Folosește Povestirea
Mențineți-vă potențialii implicați spunând o poveste scurtă și captivantă. Povestea ar putea fi despre modul în care un client sau o companie a avut succes folosind produsul sau serviciul dvs. Sau puteți ilustra modul în care produsul dvs. beneficiază de piața țintă.
Dacă povestirea nu este punctul tău cel mai tare, încearcă să-ți imaginezi filmul sau emisiunea TV preferată – cum te-a ținut implicat? Încercați să detectați trucurile pe care le-au folosit și imitați-le în timp ce încercați să povestiți în timpul prezentării de vânzare.
Luați în considerare integrarea imaginilor și a elementelor interactive pentru a adăuga valoare prezentării și pentru a menține spectatorii implicați.
Injectați puțin umor copiei dvs
Arată-ți personalitatea și construiește o conexiune cu clienții tăi, adăugând puțin umor la argumentul tău de vânzări.
Dacă se potrivește cu vocea mărcii tale și este bine primit de publicul țintă, umorul poate face ca relațiile cu clienții să se simtă mai naturale și mai prietenoase. În cele din urmă, vă umanizează marca și vă ajută să construiți încrederea în brand.
De exemplu, puteți face referințe culturale, jocuri de cuvinte sau meme pentru a intra în legătură cu clienții dvs.
Creați un moment „WOW”.
Creați o primă impresie memorabilă prin prezentarea dvs. , uimind complet mintea potențialului dvs.Puteți realiza acest lucru expunând un fapt, ilustrând UPS-ul produsului/serviciului în mod șocant sau subliniind misiunea mărcii dvs.
De exemplu, în cazul în care serviciul pentru clienți estelar al mărcii dvs. este punctul dvs. cheie de vânzare, ați putea duce prospectul în turneu pentru a arăta echipa de service în acțiune. Ca rezultat, veți crea o impresie pozitivă și vă veți consolida afirmațiile.
Înrădăcinați-vă argumentul în fapte
În timp ce emoțiile conduc majoritatea achizițiilor , clientul trebuie să raționalizeze decizia. Îi faceți pe clienți încrezători în decizia lor, oferind mărturii, studii de caz sau statistici care susțin atractivitatea emoțională.
După cum am discutat, cel mai bine este să încorporați studii de caz în prezentarea argumentației dvs. de vânzări. Dacă nu doriți să acoperiți specificul fiecărei povești, puteți adăuga un cod QR sau un link de unde clienții potențiali pot accesa biblioteca dvs. de studii de caz.
Concentrați-vă pe beneficii, nu pe caracteristici
Iată adevărul:clienților tăi nu le pasă de produsul tău - trebuie să le spui decear trebui. Și singura modalitate prin care poți realiza acest lucru este concentrându-te pe beneficiile produsului sau serviciului tău.
Conectați fiecare caracteristică a produsului cu un profesionist și faceți informațiile relevante pentru publicul țintă. În plus, reiterați beneficiile pe care potențialele le pot obține odată ce se înscriu pentru un produs sau serviciu.
Deschide cu o întrebare
Atunci când li se cere o prezentare de lifting, majoritatea reprezentanților de vânzări încep cu un deschidere suprautilizat și neatrăgător, cum ar fi:
„Sunt XYZ și lucrez pentru Compania ABC. Proiectăm, inovam și distribuim dispozitive elaborate și puternice în întreaga lume.”
Ți-a atras atenția asta? Sau ți-au început ochii să se închidă pentru un minut acolo? De aceea, cele mai bune argumente de vânzare încep un dialog; declanșează conversații și pun o întrebare care te pune cu adevăratpe gânduri.
Adăugați atracție emoțională
Trebuie să demonstrezi pasiune dacă vrei ca ei să devină entuziasmați de ceea ce vinzi. Publicul țintă dorește să-l citească în limbajul corpului, să-l audă în voce și să-l vadă în față. Clienții tăi se vor simți anxioși dacă ești anxios și îngrijorat clienții nu cumpără. Dacă te-ai plictisit, consumatorii tăi se vor plictisi. Nu vor merge dacă nu vrei.
Trebuie să interacționați cu publicul dvs., deoarece stilul dvs. de prezentare afectează în mod semnificativ cât de bine merge argumentul dvs. de vânzări. Implicați oamenii la nivel emoțional, fie prin prietenie, comedie sau empatie. Pentru a atrage oamenii, ai nevoie de un cârlig emoțional.
Puneți nevoile cumpărătorului dvs. în prim plan
După ce renunțați la noțiunea de „pitch”, puteți începe să dezvoltați un dialog centrat pe cerințele clientului dvs. În vânzările B2B , fiecare client este unic, așa că atunci când vă prezentați produsul, trebuie să vedeți cum ar beneficia fiecare client.
Doar 13% dintre clienții executivi cred că agenții de vânzări înțeleg pe deplin problemele companiei lor și le pot arăta cum să le rezolve. Este esențial să demonstrați că sunteți conștient de cerințele clienților dvs., deoarece acest lucru stimulează încrederea între dvs. și potențialii dvs. și face evident că aceștia au nevoie de bunul sau serviciul pe care îl vindeți.
Utilizați un limbaj concis
Dacă conceptele dvs. de argumentare de vânzări nu sunt proeminente, nu are niciun scop folosirea unui vocabular foarte tehnic. Puteți să-l utilizați numai dacă credeți că prospectul dvs. îl va înțelege. Dacă trebuie să utilizați terminologie specializată, definiți-o și explicați de ce este semnificativă. Rețineți că, în funcție de situație, folosirea unui limbaj tehnic ar putea fi avantajoasă, deoarece demonstrează familiaritatea dvs. cu subiectul.
Ar trebui să lucrați pentru a vorbi mai liniștit și mai blând. Vorbește încet pentru că arată că ești mai calm și mai încrezător și oferă prospectului tău mai mult timp pentru a absorbi ceea ce spui; vorbește mai puțin, deoarece reprezentanții au o rată de închidere mai mare atunci când prospectul lor vorbește și ascultă mai mult.
Rulați o verificare gramatică și ortografică
După ce ați pregătit argumentul de vânzare, nu uitați să îl corectați pentru erori gramaticale și de ortografie.
Nimic nu este mai rău decât să vă zdrobiți așteptările de câteva erori pe care este posibil să le fi remediat înainte de a trimite.
După ce ați verificat de două ori argumentul scris, este timpul să îl trimiteți prin e-mail clientului dvs. Nu uitați să personalizați fiecare pitch și să îl faceți cât mai relevant pentru destinatar.
Exemple bune de argumente de vânzări
Există mai multe moduri de a prezenta un prospect. Cu toate acestea, doriți să faceți propunerea corectă către clientul potrivit la momentul potrivit. Iată șase exemple de prezentare de vânzare uimitoare.
Freshchat
E-mailul rece al Freshchat combină mai mulți factori care fac un argument de vânzare puternic. Pentru început, povestirea pune în primul rând experiența unei persoane în context. Oferă specificații care clarifică motivația reprezentantului de vânzări de a contacta firma. Agentul de vânzări prezintă un îndemn clar la acțiune pentru a continua conversația după ce și-a făcut diligența cu privire la client.
Linia de subiect este, de asemenea, intrigantă. În loc să explice de ce au trimis e-mailul, reprezentantul pur și simplu pune o întrebare. Destinatarul trebuie să deschidă e-mailul pentru a afla care este acea interogare.
Freshchat a trimis optzeci de e-mailuri folosind acest șablon. Șapte (8,8%) au făcut clic pe cel puțin un link după ce 48 (60%) au deschis e-mailul.
Rezervarea lui Steve Wozniak ca vorbitor principal
Această prezentare de vânzare, destinată persoanelor care caută un vorbitor principal binecunoscut pentru evenimentul lor, ajunge direct la obiect, prezentându-l pe vorbitor și subliniind ascensiunea lor către faimă.
Continuă prin exagerarea numeroaselor realizări ale lui Steve Wozniak, poziționându-l drept înalt calificat pentru a vorbi cu orice ocazie pe care o găzduiești.
Prezentul discută apoi abilitățile lui Wozniak de a vorbi în public, numind discursurile sale „de neuitat” și „pline de perspectivă expertă” pe diverse subiecte.
Chiar și declarația despre potențialul Wozniak de a motiva studenții în profesiile STEM vorbește clar unui public țintă academic probabil.
Brightwheel
O ilustrare excelentă a modului în care să faci o prezentare de vânzări axată pe client pentru un produs problematic (în acest caz, o aplicație) este apariția lui Brightwheel pe Shark Tank de la ABC.
El vorbește despre cine folosește produsul (familii, creșe, școli etc.), avantajele și valoarea aplicației pentru fiecare tip de utilizator și avantajul competitiv al Brightwheel (în esență, sunt singura firmă care furnizează acest produs).
Brightwheel are un risc scăzut (deocamdată, este gratuit și va lansa un produs premium mai târziu). El cere panoului Shark Tank să profite de astăzi.
Vasen nu menționează niciodată tehnologia complexă la lucru în fundal. El menține dialogul concentrat pe beneficiile și valoarea programului, chiar și atunci când celălalt individ nu are experiență în tehnologie.
Oat-ly Drink Ediția Barista
Oat-ly este renumit pentru vocea și estetica sa distinctă. Cu un ton conversațional și presupunând că cititorul este un barista, această prezentare de vânzări pentru Oat-Barista-Edition Oat-ly's Drink încearcă să interacționeze imediat cu publicul său.
Deși unii consideră aceasta ca o strategie periculoasă de copiere de vânzări care ar putea opri un procent considerabil din audiența lor, este o abordare puternică pentru a evidenția beneficiile produsului ca băutură spumabilă de ovăz organic.
Prezentul de vânzare Oat-ly pentru băutura de ovăz Barista-Edition ilustrează modul în care conținutul sigur poate influența cititorii.
E-mail pentru vacanțe FlixBus
Marketingul prin e-mail de la FlixBus servește ca un exemplu al modului în care comunicările la timp și urgente pot crește achizițiile. Subiectul e-mailului spune: „Decembrie se apropie rapid... Planificarea vacanței este acum necesară. Acest mesaj de marketing funcționează bine, deoarece profită la maximum de ocazie și este, de asemenea, destul de simplu pentru o echipă de marketing. Echipa trebuie doar să scrie e-mailul și să-l programeze să iasă cu o lună înainte de sărbători.
6 cele mai bune șabloane de prezentare de vânzări
Aceste șabloane vă pot ajuta să începeți; amintiți-vă să personalizați folosind principiile menționate.
Conexiunea partajată
Această strategie este avantajoasă dacă tu și cumpărătorul tău aveți o distracție sau o instituție de învățământ în comun.
Salut,
Vă contactez deoarece suntem conectați pe LinkedIn și am apreciat postarea dvs. recentă despre restaurantele de top din Seattle. Sfatul tău de a „cina în afara zonelor noastre de confort”a servit ca un frumos memento să fiu mai îndrăzneț cu selecțiile mele pentru cină.
De asemenea, am vrut să vă împărtășesc cele mai recente descoperiri, în spiritul de a încerca ceva nou. Mi-ar plăcea să vorbesc cu dvs. pentru a examina raportul și pentru a afla mai multe despre obiectivele dvs. imediate.
Sunteți gata să luați în considerare acest lucru?
Prezentarea de vânzări de urmărire
Puțini clienți potențiali sunt pregătiți să cumpere doar o singură conversație sau interacțiune. Din acest motiv, trebuie să vă asigurați că aveți o varietate de metode pentru a contacta, interacționa și influența potențialii, pe măsură ce aceștia continuă să ia în considerare achiziția lor. Prezentările de vânzare ulterioare sunt de obicei efectuate prin e-mail, telefon și rețele sociale. Unele dintre șabloanele noastre de top pentru propunerile de vânzare ulterioare sunt următoarele.
Urmărirea inițială
Ți-am trimis un e-mail cu privire la [numele produsului]; ai avut ocazia sa-l vezi? Deși îmi dau seama că este o zi de miercuri încărcată, sunteți disponibil să vorbiți despre [numele produsului] săptămâna aceasta?
Mulțumesc, [numele tău]
Setterul de apeluri care nu răspunde
Săptămâna trecută, am trimis broșura noastră, care conține informații despre [numele produsului]. Deoarece nu v-am auzit recent, pot să vă întreb dacă l-ați primit și dacă mai aveți întrebări? Aș dori să programez o scurtă conversație telefonică pentru a discuta despre asta. Marți, ora 15:00 ar merge pentru tine?
Dump-ul de date
Datele pot ajuta cumpărătorii să-și convingă echipa să cumpere produsul dvs., care este o metodă grozavă de a le atrage atenția.
Salut,
Vestea proastă este că arderea de marketing este o problemă reală astăzi. Vestea fericită Aid este pe drum. Potrivit unui nou studiu, platforma noastră poate duce la o creștere cu 72% a angajamentului cumpărătorilor, o creștere cu 50% a ratelor de deschidere și o scădere cu 20% a uzării.
Ce zici să petrecem 15 minute săptămâna viitoare pentru a discuta despre modul în care clienții noștri au folosit platforma noastră pentru a obține aceste rezultate?
Șablon de apel pentru prezentarea de vânzări
Începerea unui dialog cu clientul potențial poate fi o idee bună, în funcție de cine vindeți. Cu ajutorul acestui șablon de prezentare a vânzărilor de telefon, puteți stabili un apel de descoperire cu un potențial client prin apeluri la rece.
Menționând cerințele sau obiectivele altor clienți, reprezentanții de vânzări care adoptă acest format de apel demonstrează prospectului că se raportează la punctele lor dure.
Momentul de sărbătoare
Un eveniment semnificativ din viața unui cumpărător va coincide în cele din urmă cu unul dintre propunerile dvs. Folosiți această oportunitate pentru a stabili o conexiune dacă este acceptabilă.
Salut,
Vă mulțumim pentru recenta promovare Senior Program Manager! Ești dornic să descoperi cum abordezi managementul de proiect pe măsură ce te instalezi în noua ta poziție?
Ți-ai dat seama că eliminarea doar a două lucrări manuale ar elibera cinci ore pe săptămână?
Datorită platformei noastre, vă puteți concentra pe munca care contează mai eficient ca niciodată. Dacă are sens, mi-ar plăcea să vorbesc cu tine mai multe despre ce putem face pentru a te ajuta să ai o zi mai productivă.
Săptămâna viitoare, ai timp?
Șablon de prezentare pentru drop drop de la Sales Scripter
Partajarea unei declarații de valoare, împărtășirea unei dureri comune și partajarea unei căderi de nume sunt cele trei etape simple din acest șablon pentru a oferi un argument de vânzare de succes prin telefon. Acest șablon de prezentare se conectează cu clientul potențial, bazându-se pe experiențele clienților anteriori și demonstrându-vă înțelegerea nevoilor acestora.
Eliminarea numelui este o abordare extraordinară pentru a demonstra valoarea reală, în special atunci când menționați un client sau un client relevant pentru acest prospect sau cerințele specifice ale acestora.
Ar trebui să creați mai multe șabloane de prezentare de vânzări?
Oamenii de vânzări abordează diferite tipuri de clienți potențiali în moduri complet diferite. Pentru a intra în legătură cu diferite tipuri de clienți potențiali, agenții de vânzări folosesc o varietate de argumente de vânzare pentru a se implica în schimbările potențialilor pe parcursul procesului de vânzare, deoarece nu toată lumea va avea aceleași preferințe de comunicare.
Din acest motiv, modul de livrare pe care îl alegeți - e-mail, vânzări sociale, prezentare de vânzări sau telefon - nu va influența doar lungimea și tonul mesajului dvs., ci va necesita și modele specifice de prezentare. Diferitele procese și activități de vânzare enumerate mai jos necesită frecvent argumente de vânzare puternice, replicabile și adaptabile:
Apel la rece
O modalitate garantată de a eșua la apelurile la rece este să nu aveți un plan clar înainte de timp. Având un argument de vânzare pregătit, puteți ajunge mai rapid la miezul mesajului dvs. De asemenea, vă va ajuta marca cu un motiv convingător pentru a continua să asculte în acele prime cinci secunde critice. Oamenii de vânzări trebuie să își facă timp pentru a stabili obiective pentru fiecare contact și să folosească informațiile pe care le au despre client pentru a dezvolta puncte de discuție personalizate înainte de a suna.
Indiferent dacă clientul pare interesat de ceea ce vindeți sau nu, trebuie să știți și cum doriți să opriți apelul. Nu face doar semn cu mâna. În schimb, oferă prospectului tău următorul pas concret pe care îl poate face.
Rețele
Evenimentele de networking sunt haotice; spuneți-le clienților potențiali ce faceți și de ce ar trebui să le pese în mai puțin de un minut pentru a vă ajuta să vă evidențiați din mulțime.
Urmărirea
Perspectivii, în special directorii de nivel C, au programe încărcate. Chiar dacă prioritatea lor principală ar putea să nu fie oferta, produsul sau soluția dvs., asta nu înseamnă că ar trebui să renunțați. Urmăriți clienții potențiali și întrebați dacă aceștia mai doresc să avanseze cu următoarele etape folosind argumente de vânzare.
De ce este o prezentare de vânzare scurtă o prezentare bună?
Scopul unui argument de vânzare este de a crea o poveste captivantă pentru clientul dvs. Cu toate acestea, multor oameni consideră că este simplu să se strecoare în capcana de a vă vedea argumentul de vânzare ca o prezentare a cifrelor, faptelor și rezultatelor și așteaptă să ofere un caz convingător bazat pe date.
O prezentare puternică de vânzări indică o provocare sau o problemă cu care se confruntă potențialul client, admite problema și prezintă produsul pe care îl cumpără ca o soluție, oferind în același timp dovezi pentru a susține afirmația. Valoarea produsului ar trebui să fie clară din pitch.
Care sunt beneficiile unui argument de vânzare pe scurt?
Este nevoie de abilitate pentru a dezvolta o propunere de vânzări convingătoare pentru a-ți convinge clienții să lucreze cu tine la pașii următori. Unii marketeri creează argumente de vânzări excelente, dar nu reușesc să recunoască faptul că nu este vorba doar despre datele, rezultatele și faptele pe care le prezintă clienților lor. În schimb, pachetele de vânzare trebuie să conțină componente vitale specifice.
Concluzie
O narațiune puternică de vânzări îi convinge pe potențialii țintă să ți se alăture în călătorie și îi menține interesați. Este mai probabil să-i cuceriți ca un client pe viață dacă vă împărtășesc convingerile și îi puteți convinge de un mod mai bun de a face lucrurile.
Dar pentru ca acest lucru să reușească, întreaga organizație trebuie să susțină această narațiune. Într-adevăr, marketingul, procedurile de servicii pentru clienți și soluția ar trebui să includă această narațiune și „motivul pentru care”.
Împărtășește o metodă mai bună de a face lucrurile și demonstrează potențialilor tăi cum pot folosi superputerile pe care le poți oferi pentru a produce rezultate. Este secretul pentru a crea o propunere de vânzare impresionantă.