Top 5 instrumente de relații publice pentru monitorizarea și gestionarea comunicațiilor dvs

Relațiile publice sunt un proces de comunicare strategică în care informațiile sunt transmise publicului în numele unei companii. Ideea din spatele transmiterii acestor informații este o relație reciproc avantajoasă pentru ambele părți. Compania primește atenția media adecvată, în ceea ce privește actualizările, lansările viitoare de produse etc. pe care le are, iar publicul poate beneficia de știri.

Citește și: 5 cele mai bune exemple de campanii de relații publice din care trebuie să te inspiri!

Mergând mai departe, o altă definiție a relațiilor publice ar fi să înțelegi că un rol al unei companii de relații publice este de a-ți „expune” brandul (*sub lumina reflectoarelor potrivite, desigur), valorile tale interne, orice conținut demn de știri etc. părțile interesate sau persoane care vor fi direct afectate de aceste actualizări.

O viitoare lansare a unui produs este ceva care poate fi promovat printr-o cascadorie de PR. Între timp, publicul va aștepta cu nerăbdare lansarea produsului și se va asigura că este primul la rând pentru a-l cumpăra. Acesta este genul de scenariu care aduce beneficii ambelor părți din punct de vedere al afacerilor.

Acestea fiind spuse, să aruncăm o privire asupra rolului instrumentelor de relații publice.

Instrumentele de relații publice sunt software care vă pot ajuta să desfășurați diferite activități pentru promovarea mărcii dvs., îmbunătățirea sensibilizării și monitorizarea rezultatelor bazate pe conversie.

În prezent, internetul are atât instrumente de relații publice plătite, cât și instrumente gratuite de relații publice. Indiferent dacă ai nevoie de un instrument plătit sau gratuit, depinde în totalitate de cerințele afacerii tale. Prin urmare, atunci când vine vorba de alegerea instrumentului potrivit pentru compania dvs., asigurați-vă că ați evaluat programul de relații publice în raport cu orice amploare a cerințelor companiei dvs.

Acestea fiind spuse, instrumentele de relații publice sunt o soluție rentabilă care poate automatiza o serie de procese diferite. Deoarece industria este în continuă evoluție, proprietarii de bloguri, influenți, respondenți media și alte părți apelează din ce în ce mai mult la diferite programe pentru a ajuta campaniile de relații publice.

Aceste noi instrumente au ca rezultat obținerea celor mai multe mențiuni media, măsoară rezultatele printr-un panou de analiză dedicat și ajută la crearea strategiilor care funcționează pentru campaniile viitoare.

Să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune instrumente de relații publice pe care le puteți folosi pentru a începe.

Sfaturi ale experților: dacă vă dificultăți să aflați KPI-urile pentru următoarea dvs. mare campanie de relații publice, este mult mai bine să vă consultați cu o companie profesionistă pentru rezultate solide.

Resurse recomandate

• Strategia de relații publice: construiește popularitatea mărcii cu acest ghid final
• Ce să cauți în cea mai bună firmă de relații publice
• Care sunt funcțiile relațiilor publice?
• 5 exemple de campanii de relații publice din care trebuie să vă inspirați
• 4 exemple uimitoare de tactici și strategii de PR care funcționează uniform pe verticală

Am pregătit o listă cu cele mai bune 5 instrumente de relații publice pe care să le luați în considerare. Dacă credeți că programul sau platforma dvs. software preferată nu a fost menționat în această listă, nu ezitați să ne anunțați prin secțiunea de comentarii de mai jos.

Să începem.

1. Brand24

De la bun început, avem Brand24, un exemplu remarcabil de instrumente de relații publice plătite care vă pot permite să urmăriți mențiunile sociale și sentimentele online prin rapoarte care pot fi acționate.

Brand24 are, de asemenea, un sistem de notificări integrat în care tu și echipa ta primești alerte pentru orice urmărire și sarcini în așteptare. În general, este o soluție bună cu fezabilitate ridicată pentru startup-urile care trebuie să execute și să monitorizeze campanii de relații publice online la scară mică.

Preț: 49 USD pe lună

2. Anewstip

Următorul pe lista noastră de instrumente de relații publice, avem Anewstip. Din punct de vedere al prețului, este un software relativ scump, dar compensează cheltuielile grele printr-o serie de caracteristici diferite.

De exemplu, Anewstip este mai degrabă o platformă integrată de motor de căutare unde puteți găsi jurnaliști, influenți în rețelele sociale și instituții media relevante pentru nișa dvs. Mai mult decât atât, există opțiuni de filtrare pentru a vă asigura că, dacă sunteți interesat să vizionați informațiile de contact ale jurnaliștilor, acestea nu se suprapun cu datele de contact ale influențelor și ale instituțiilor media. De asemenea, filtrul poate fi setat pentru a produce rezultate în funcție de limbă, subiect și alte priorități.

Anewstip este excelent pentru a crea liste media și a exporta informațiile în format de raport. Puteți folosi informațiile pentru a trimite propuneri către clienți potențiali „selecționați” pentru a vă amplifica campaniile de acoperire media pe internet și în viața reală.

Preț: 200 USD pe lună

3. Agility PR Solutions

În cazul în care sunteți în căutarea unor soluții agile pentru enigmele campaniilor dvs. de relații publice, soluțiile de PR agilitate sunt instrumentul potrivit pentru dvs. Este un instrument ușor costisitor, dar la fel de puternic, care vine cu o bază de date media dedicată, un tablou de bord de analiză și soluții pentru a comunica cu potențialii potriviți.

Agility PR Solutions se laudă cu acordarea accesului a peste 700.000 de jurnalişti, bloggeri şi influenţi din întreaga lume. Puteți aplica filtre rezultatelor căutării dvs. pentru a vă asigura că programul recomandă doar acele clienți potențiali care sunt relevante pentru industria dvs. de nișă.

Credem că Agility PR are suficiente instrumente de nivel secundar pentru a vă ajuta să vă conectați cu influenți, să capturați acoperirea și să măsurați rezultatele care sunt perfecte pentru a măsura succesul pe mai multe platforme.

Preț: 350 USD pe lună

4. Brandwatch

În continuare, avem Brandwatch pe lista noastră de instrumente de relații publice pentru monitorizarea și gestionarea comunicării dvs. Acesta este un instrument extins de monitorizare a rețelelor sociale la nivel de întreprindere, cu un panou de analiză dedicat pentru a monitoriza și măsura campaniile dvs. de relații publice.

Brandwatch vă poate ajuta să urmăriți subiecte relevante, mențiuni de rețele sociale specifice mărcii dvs., să vă împărtășiți vocea și să faceți mult mai mult în comparație cu instrumentele de PR convenționale. Programul este extrem de util pentru gestionarea comunicării de criză, deoarece vă ping dacă cineva face o cascadorie publicitară negativă împotriva companiei, produsului sau serviciilor dvs.

De asemenea, puteți împărtăși știrile clienților, părților interesate și publicului pentru a menține transparența și a fi la curent cu tot ce se întâmplă.

Preț: 800 USD – 1.000 USD

5. HARO

Cunoscută și sub numele de Help a Reporter Out, este o platformă fenomenală care conectează jurnaliștii cu clienții și invers.

HARO este o resursă neprețuită care leagă ambele părți, adică oamenii care doresc să obțină acoperire media și jurnaliştii printr-o platformă centralizată. Vă puteți înscrie ca jurnalist sau client în numele companiei dvs. HARO vă va trimite notificări prin e-mail cu privire la cerințele și nevoile jurnaliștilor.

Trimiteți o prezentare cu informații relevante și o poveste perspicace pentru a atrage atenția. Jurnaliștii HARO își creditează întotdeauna sursa. Ori de câte ori produsul sau serviciile companiei dvs. sunt menționate pe un site de știri popular în colaborare cu jurnaliștii HARO, veți obține o grămadă de trafic online într-o zi sau două.

Preț: plan gratuit disponibil. Planul plătit începe de la 19 USD pe lună

Instrumentele de relații publice au devenit nevoia momentului în aceste zile. Cu toate acestea, nu toate merită folosite. Dacă doriți să obțineți recomandări cu privire la utilizarea instrumentului de relații publice potrivit pentru compania dvs., luați legătura cu o agenție de PR expertă.