6 instrumente de marketing bazate pe date pentru a vă dezvolta afacerea
Publicat: 2022-05-16De departe, una dintre cele mai bune modalități de a afla dacă campaniile dvs. de marketing funcționează este prin utilizarea instrumentelor de marketing bazate pe date .
Când doriți să urmăriți cât de bine se descurcă marketingul de conținut , marketingul pe rețelele sociale sau alte strategii de marketing, aceste instrumente vă oferă o mulțime de date care vă pot ajuta să aflați ce funcționează – și ce nu.
În calitate de agent de marketing, scopul tău ar trebui să fie să iei cele mai bune decizii de marketing cu privire la unde să-ți cheltuiești bugetul. Cu instrumentele de marketing bazate pe date, veți putea să profitați la maximum de strategiile dvs., precum și să vă asigurați că vă conectați corect cu clienții .
De ce să folosiți instrumente de marketing bazate pe date?
Utilizarea instrumentelor de marketing bazate pe date poate îmbunătăți experiența clienților, ceea ce poate fi benefic atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs. Potrivit Epsilon , 80% dintre consumatori au șanse mai mari să cumpere produse de la companii care personalizează experiența clienților.
Implementând o experiență de marketing centrată pe client (de exemplu, utilizarea campaniilor de e-mail direcționate), puteți încuraja clienții să continue să facă afaceri cu dvs. Veți putea să vă construiți o bază de clienți loiali .
În plus, clienții au anumite așteptări de la mărcile cu care fac afaceri. Din acest motiv, devine din ce în ce mai dificil să menținem – cu atât mai puțin să câștigi – clienți. Este esențial să depășești așteptările clienților, deoarece 1 din 3 clienți ar abandona o marcă din cauza unei experiențe proaste.
Asigurați-vă că setați indicatori cheie de performanță (KPI)
Reclame Marketingul bazat pe date vă poate oferi informații despre clienții dvs., dar numai dacă știți ce căutați. Poate fi copleșitor să vă ocupați de date, motiv pentru care este important să setați KPI-uri clare care vă pot ajuta să vă urmăriți în mod corespunzător valorile. Exemple de KPI sunt numărul de aprecieri, vizionări ale site-ului web, descărcări de cărți electronice sau de cărți de vizită digitale și așa mai departe.
6 instrumente de marketing bazate pe date pe care trebuie să le utilizați
Cu datele potrivite, îți vei putea dezvolta afacerea. Am defalcat cele mai bune instrumente de marketing bazate pe date pe care ar trebui să le utilizați chiar acum.
1. Surfer SEO
Surfer SEO este un software AI care ajută la crearea de conținut optimizat SEO mai bun pentru a obține cea mai bună clasare posibilă în paginile cu rezultatele căutării Google. Are o varietate de instrumente pentru a ajuta la atingerea acestui obiectiv, inclusiv un planificator de conținut, un editor, un analizator SERP, un cercetător de cuvinte cheie și un auditor.
Surfer SEO folosește inteligența artificială pentru a analiza primele 10 site-uri web pentru cuvintele cheie pentru care încercați să vă clasați, apoi vă prezintă recomandări bazate pe date despre ce să faceți. De exemplu, vă poate spune cât de lung ar trebui să aveți conținut, câte imagini să utilizați, câte backlink-uri să obțineți etc. Este, fără îndoială, unul dintre cele mai bune instrumente SEO. Consultați recenzia noastră completă.
2. Google Analytics
Google Analytics este instrumentul de marketing bazat pe date pentru orice agent de marketing - de fapt, aproximativ 86% dintre companii îl folosesc pentru a explora experiența clienților.
Poate urmări numărul de vizite pe site-ul web, poate oferi informații valoroase despre implicarea clienților în timp real , poate conta vânzările de comerț electronic și multe altele. Puteți vedea ce fac clienții ori de câte ori vă vizitează site-ul web și puteți afla dacă găsesc sau nu conținutul dvs. valoros .
Reclame În acest fel, puteți îmbunătăți paginile cu performanțe scăzute și le puteți folosi pe cele cu performanțe ridicate pentru a-i determina pe clienți să convertească . Și am uitat să menționăm că este gratuit ?
3. HubSpot
Un software all-in-one de automatizare a marketingului, cum ar fi HubSpot, vă permite să gestionați clienții potențiali, să gestionați paginile de rețele sociale și să creați pagini de destinație personalizate și CTA, printre altele.
Acest software vă crește afacerea prin creșterea angajamentului și a câștigurilor prin HubSpot Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub și multe altele. HubSpot poate fi, de asemenea, integrat cu o serie de aplicații terțe pentru a obține date suplimentare.
Reclame Ca instrument de management al relațiilor cu clienții (CRM), HubSpot se remarcă prin funcțiile sale de management al clienților potențiali . În acest fel, puteți captura clienți potențiali și puteți intra în legătură cu aceștia cu mesajele potrivite la momentul potrivit. Puteți vedea unde se află în pâlnia de vânzări și puteți crea conținut adecvat care va face conversie.
Puteți chiar să utilizați funcțiile sale de automatizare pentru a vă asigura că nu pierdeți niciodată un lead. De exemplu, dacă un client se află într-o anumită etapă a canalului de vânzări, puteți „spune” HubSpotului să trimită automat aceluiași client un e-mail țintit.
4. Salesforce
Salesforce este un CRM care stochează informații despre clienți. Procedând astfel, puteți crea o bază de date cu fiecare interacțiune, care poate permite echipei dvs. de vânzări să prezică nevoile fiecărui client și echipei dvs. de marketing să vină cu strategii de marketing centrate pe client.
Deoarece ați văzut unde s-au aflat clienții dvs., le puteți oferi cu exactitate informațiile de care ar avea nevoie într-un anumit punct al canalului de vânzări.
De exemplu, dacă clienții tăi se află în mijlocul pâlniei (considerare), nu este nevoie să creezi conținut care să-i prezinte brandului tău. Acest lucru se datorează faptului că ei știu deja ce faci - în schimb, de ce ar avea nevoie sunt articole care să demonstreze de ce ar trebui să te aleagă în fața concurenților tăi.
În același mod, dacă sunt în pragul conversiei, probabil că ar dori o demonstrație a produsului dvs. sau un „Cum se face” care să le poată înlătura îndoielile.
5. Ou nebun
Dacă ați dorit vreodată să vedeți activitatea web în detaliu, obțineți Crazy Egg . Cu acest software, puteți vedea exact câte clicuri primește fiecare link, filă și pagină web, permițându-vă astfel să înțelegeți ce atrage și ce nu atrage atenția vizitatorilor site-ului. Acesta defalcă pe ce au făcut clic clienții și pe ce parte a paginii.
Revenind la KPI-uri, să presupunem că KPI-ul tău este numărul de abonați. Dacă Crazy Egg îți arată că oamenii nu fac clic pe butonul „înscrie-te”, acesta poate fi un semn că site-ul tău web nu este bine conceput. Puteți apoi să vă reproiectați site-ul într-un mod care să atragă atenția vizitatorilor site-ului către pagina de „înscriere”.
6. MailChimp
Gestionați e-mailurile într-un singur loc cu Mail Chimp, o aplicație care permite echipelor să creeze șabloane de e-mail, să automatizeze e-mailurile și multe altele. Deși este folosit în general ca instrument de gestionare a e-mailurilor, MailChimp poate urmări și e-mailurile și clicurile.
Reclame Veți primi o notificare de fiecare dată când un contact își deschide e-mailul sau de fiecare dată când face clic pe un link din e-mail. În acest fel, puteți verifica dacă campaniile dvs. de marketing prin e-mail funcționează sau dacă sunteți ignorat.
Gânduri finale
Folosind aceste cinci instrumente de marketing bazate pe date, puteți genera rentabilitatea investiției pe care v-ați dorit-o întotdeauna și vă puteți dezvolta afacerea încet, dar constant pe parcurs. De asemenea, veți putea oferi clienților dvs. experiența pe care o așteaptă și, ca rezultat, veți avea clienți mulțumiți care vor rămâne cu siguranță.