Cele mai bune strategii de marketing pentru antreprenori pentru 2022
Publicat: 2021-10-07Amploarea smartphone-urilor, împreună cu accesul ușor la internet, permite companiilor locale să promoveze și să se conecteze cu un număr mai mare de clienți potențiali în afara zonelor pe care le deservesc în mod obișnuit. De la izbucnirea epidemiei de Covid-19, companiile și-au reconfigurat strategiile de marketing, în timp ce mulți proprietari au decis să-și recondiționeze și să renoveze casele ca urmare a faptului că au fost forțați să lucreze de acasă.
Potrivit unui studiu publicat de Universitatea Harvard, industria de îmbunătățiri și reparații la locuințe a crescut cu 3%, până la 420 de miliarde de dolari în 2020 și a crescut cu încă 4% în 2021. În prezent, 97% dintre utilizatori caută online afaceri locale, majoritatea dintre care își folosesc telefoane. Așadar, chiar dacă stabilirea unei strategii de marketing digital ca antreprenor se poate simți puțin în profunzime, având în vedere că profesia ta este practică, cercetările indică faptul că afacerea este profitabilă. Cu toate acestea, concurența este în creștere pe măsură ce mai multe întreprinderi contractante își intensifică eforturile de marketing online.
Chiar dacă sunteți din școala de gândire „dacă nu-i strică, nu-l repara”, iar afacerile merg bine, este totuși important să îmbrățișați instrumentele de marketing digital, care pot crește gradul de conștientizare a mărcii, asigurați-vă compania pentru viitor și ajutați la creșterea afacerii. Nicio afacere nu vrea să devină irelevantă sau să cadă pe margine, de aceea este esențial pentru tine să ai un plan de marketing online.
Industria de îmbunătățiri și reparații la locuințe a crescut cu 3%, până la 420 de miliarde de dolari în 2020 și a crescut cu încă 4% în 2021
Astăzi, puteți viza clienți noi în funcție de locația lor fizică, categoria de vârstă și ceea ce caută în Căutarea Google. Când este implementat corespunzător, rentabilitatea investiției cu marketingul digital este practic garantată. În calitate de experți în domeniu, am creat un ghid care acoperă elementele de bază ale marketingului pentru antreprenori pentru a vă inspira și a demonstra cât de eficient generează clienți potențiali.
Aflați cine este clientul dvs. ideal
Ca să-l citez pe autorul american și fostul director de afaceri de comunicații punctuale Seth Godin: „Nu toată lumea este clientul tău”. Și când vine vorba de marketing digital, nu trebuie să fie. Eficacitatea performanței dvs. de marketing digital se îmbunătățește dramatic atunci când vă restrângeți piața țintă sau clientul ideal. Un client ideal este tipul de persoană care cel mai probabil își va dori și va beneficia de serviciile dumneavoastră. De exemplu, dacă sunteți un antreprenor rezidențial, nu ați pierde timpul cu marketingul către clienții comerciali.
Înainte de a începe să dezvoltați o strategie de marketing digital, va trebui să vă identificați clientul ideal. Clienții dvs. locali existenți sunt un loc excelent pentru a începe și un bun indiciu al creșterii viitoare a afacerii. Poate doriți să vă îmbunătățiți eforturile de marketing pentru a vă concentra mai intens asupra lor sau poate, după examinare, ați ajuns la concluzia că doriți să eliminați anumite tipuri de clienți în favoarea altora. Pentru a vă construi profilul ideal de client, ar trebui să întrebați următoarele:
- Cine: Evaluează elementele demografice cheie, cum ar fi vârsta, sexul, locația și categoria de venit.
- Ce: Luați în considerare tipurile de hobby-uri sau interese pe care le poate avea clientul dvs. ideal și cât de valoroase sunt serviciile dvs. pentru stilul său de viață.
- De ce: Ce problemă rezolvă serviciile dvs. de contractant?
- Unde: Unde își caută clienții ideali informațiile online? De exemplu, Gen X are mai multe șanse să folosească Facebook decât Instagram. Când știi ce platforme folosesc clienții tăi ideali, știi exact unde să-i întâlnești online.
Chiar și marketingul pe rețelele sociale încurajează o direcționare demografică rafinată pentru a se asigura că conținutul tău ajunge la publicul țintă potrivit. Atunci când utilizatorii online primesc reclame de marketing pe internet care sunt făcute pentru ei, aceștia au o experiență de utilizator mai bună. Deci, este în interesul dvs. de afaceri și de marketing să valorificați un anumit grup de oameni.
Uneori, companiile contractante se tem să-și restrângă clienții ideali, dar rețineți că există diferite segmente într-o piață țintă ideală. Deci, dacă decideți să vă concentrați pe lucrări de contractare rezidențiale, de exemplu, există încă multe tipuri de clienți la care puteți apela în acest segment de public.
Regula de aur a marketingului este să înțelegi că nu vinzi un produs sau un serviciu, ci mai degrabă oferi o soluție. Deci, din perspectiva de marketing a contractorului, dacă sunteți electrician, de exemplu, nu doar remediați o defecțiune electrică. Te asiguri că puterea rămâne mereu pornită. Atunci când vă dezvoltați strategia de marketing și profilul ideal al clientului, ar trebui să îl abordați întotdeauna din perspectiva furnizorului de soluții.
Investește în design de site-uri web
Clienții judecă credibilitatea unei companii pe baza site-ului său web. Peste 50% dintre utilizatorii de internet spun că nu vor recomanda o afacere cu un site web prost proiectat pe mobil, indiferent de desktop sau tablete. În lumea de astăzi, dacă nu ai un site web funcțional, este aproape ca și cum afacerea ta nu ar exista. Un site web este ca o carte de vizită, o vitrină și o reclamă reunite într-una singură. Joacă un rol masiv în vizibilitatea căutării și generarea de clienți potențiali.
Un site web de antreprenor profesionist are două funcții principale; pentru a converti clienții potențiali online în mai mulți clienți potențiali și pentru a facilita ca motoarele de căutare să-l claseze pe paginile cu rezultate. Să ne întoarcem puțin. Când utilizatorii introduc expresii în căutarea Google, cum ar fi „Contractant HVAC Chicago”, algoritmii Google caută în mii de site-uri web care conțin acele cuvinte cheie. Conform mai multor criterii, aceștia vor clasifica acele site-uri web în funcție de cât de bine se potrivesc acele cuvinte cheie.
Google se străduiește să răspundă la întrebările utilizatorilor cât mai precis posibil, astfel încât site-urile web care sunt optimizate pentru a face acest lucru se clasează cel mai bine. Scopul oricărui site web este să obțină profit, iar investiția într-un design optimizat pentru site-ul web este primul pas către o afacere de contractare care generează clienți potențiali. De ce? Deoarece cu cât vă clasați mai sus pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare Google (SERP), cu atât mai mult trafic va veni pe site-ul dvs.
Un site web al unei companii de contractare bazat pe performanță ar trebui să aibă o temă de design consecventă și să fie ușor de navigat cu informații de contact vizibile. Când îl proiectați, încercați să faceți cât mai ușor posibil ca persoana obișnuită să vă contacteze și să înțeleagă ce servicii oferiți. Compania HVAC Four Seasons Heating and Cooling este un bun exemplu. Este clar din pagina lor de start despre ce sunt serviciile lor. Numerele lor de contact sunt ușor disponibile și au un apel la acțiune (CTA) care încurajează clienții să programeze un serviciu.
90% din populația globală a internetului folosește un dispozitiv mobil pentru a intra online, așa că site-ul web al companiei contractorului dvs. ar trebui să fie și el adaptat pentru dispozitive mobile. Aceasta înseamnă că ar trebui să arate la fel de bine și să funcționeze la fel de bine pe un desktop, tabletă sau mobil. De exemplu, o reclamă pop-up poate funcționa pe un desktop, dar doar întârzie viteza de încărcare pe un mobil, determinând utilizatorii să părăsească site-ul dvs. (aceasta se numește rată de respingere). Potrivit Google, ratele de respingere cresc cu 32% pe măsură ce timpul de încărcare a unei pagini de site web crește de la una la trei secunde. Prin urmare, cu cât se încarcă mai repede site-ul dvs. profesional, cu atât este mai probabil ca clienții dvs. să vă angajeze serviciile.
Optimizarea pentru motoarele de căutare este cheia
Estetica și designul sunt doar o parte a dezvoltării site-ului web și a marketingului pentru antreprenori. Pe lângă faptul că arată bine online, fiecare plan de marketing al contractorului trebuie să aibă o strategie SEO solidă. Compania de automatizare a marketingului MailChimp afirmă că „motoarele de căutare recomandă eforturi SEO care beneficiază atât de experiența de căutare a utilizatorilor, cât și de clasarea paginii, prezentând conținut care îndeplinește nevoile de căutare ale utilizatorilor”. Aceasta include utilizarea de cuvinte cheie relevante în titlurile paginilor web, meta descrieri, titluri și adrese URL.
Optimizarea pentru motoarele de căutare este un proces pe termen lung care dă rezultate în timp. Necesită o strategie și o planificare semnificativă și cel mai bine este să angajați o agenție de marketing dacă doriți rezultate optime. Desigur, este posibil să vă faceți propria optimizare pentru motoarele de căutare, dar majoritatea afacerilor din industria antreprenorilor și a construcțiilor preferă să externalizeze această specializare, astfel încât să se poată concentra pe munca lor. Cu toate acestea, există un aspect al SEO numit SEO local, care are un risc scăzut și o recompensă mare și ceva pe care cu siguranță ar trebui să vă faceți timp pentru a configura.
SEO local
Între 2016 și 2018, Google a observat că căutările pentru termenul „aproape de mine acum” au crescut cu 150%. Clienții care caută servicii de antreprenori în apropierea lor demonstrează o intenție puternică. Din perspectiva clientului, aceste căutări se referă la găsirea unui anumit lucru, într-o anumită zonă, într-o anumită perioadă.
Datele sugerează că 88% dintre căutările de afaceri locale pe un dispozitiv mobil fie sună, fie vizitează compania în 24 de ore. Așadar, merită din plin să aveți SEO local, deoarece vă ajută să vă poziționați mai sus pe Google Maps și să obțineți vizibilitate în rezultatele motoarelor de căutare.
88% dintre căutările de afaceri locale pe un dispozitiv mobil fie sună, fie vizitează compania în 24 de ore.
După ce ați configurat un cont Compania mea pe Google, puteți începe să optimizați SEO local. După ce ați furnizat toate informațiile solicitate, Google le va adăuga la profilul dvs. de companie, care apare în rezultatele locale ale Căutării Google, Panoul de cunoștințe Căutare Google și Hărți Google. Pentru a crește vizibilitatea online în listările locale, asigurați-vă că:
- Furnizați informații corecte și actualizate.
- Verificați-vă calitatea de proprietar.
- Includeți o mulțime de imagini de înaltă calitate, dacă este posibil.
- Solicitați și răspundeți cu sinceritate la recenziile pozitive și negative (mai multe despre asta mai târziu).
- Publicați articole publicitare pentru produse și oferte speciale.
SEO local ajută la îmbunătățirea calității traficului pe care îl primește site-ul dvs. web, deoarece clienții potențiali provin de la utilizatori care caută în mod special produsele sau serviciile pe care le oferă afacerea sau compania dvs. de construcții. Este util în special pentru companiile de construcții mai mici care au nevoie de un avantaj competitiv față de companiile mai mari care au bugete mai mari de marketing online.
Publicitate Master Pay-Per-Click (PPC).
Publicitatea cu plata pe clic, numită și publicitate PPC, este o strategie de marketing în care companiile dezvoltă anunțuri pentru campanii de căutare și licitează pentru anumite cuvinte cheie care apar în copia anunțului lor. De fiecare dată când un utilizator dă clic pe anunțul unei companii pentru a-și vizita site-ul web sau pentru a-și suna afacerea, compania plătește o mică taxă motorului de căutare furnizat.
Publicitatea plătită apare în rezultatele motorului de căutare Google și pe platformele de social media precum Facebook, Twitter și Instagram. Este folosit pentru a atinge toate tipurile de obiective ale campaniilor de marketing, cum ar fi promovarea prezenței online a unei companii, creșterea vânzărilor și generarea de clienți potențiali.
Publicitatea de succes cu plata-pe-clic se concentrează pe relevanță. Compania dvs. contractantă poate afișa un anunț direcționat cu un produs sau serviciu exact în momentul în care clienții potențiali îl caută. De exemplu, dacă un utilizator caută „instalator în Austin”, puteți afișa un anunț cu acel cuvânt cheie exact.
Publicitatea plătită, la fel ca orice marketing digital contractant, poate fi măsurată. Spre deosebire de a pune un afiș pe un lampă de cartier sau pe un panou de aviziere comunitar, unde nu puteți măsura cu adevărat succesul acestuia, cu PPC, puteți urmări fiecare dolar cheltuit și detaliile schimbate. În esență, puteți continua să vă îmbunătățiți anunțurile până când acestea produc o rentabilitate pozitivă a investiției. Și mai mult decât atât, poți decide cât de puțin sau de mult vrei să cheltuiești, astfel încât eforturile tale nu vor fi niciodată inutile, deoarece anunțurile care nu funcționează pot fi modificate imediat.
Publicitatea cu plata-pe-clic oferă, de asemenea, o mulțime de date care urmăresc afișările, clicurile și ratele de conversie pentru fiecare cuvânt cheie, care pot fi folosite pentru a vă îmbunătăți strategia SEO organică. Prin PPC, puteți testa ce cuvinte cheie au cel mai mult succes înainte de a vă angaja să le utilizați pe termen lung. Potrivit Tech Jury, campaniile PPC au un ROI de 200%, ceea ce le face o tactică de marketing incredibil de eficientă.
Implicați-vă publicul pe rețelele sociale
Marketingul pe rețelele sociale este o componentă importantă a marketingului pentru antreprenori. Clienții potențiali și existenți interacționează deja cu mărcile prin intermediul rețelelor sociale, așa că dacă nu vorbiți direct cu baza dvs. de clienți pe Facebook, Twitter și Instagram, atunci pierdeți nenumărate oportunități de a achiziționa mai mulți clienți. Datele publicate de Centrul de Cercetare Pew indică faptul că șapte din zece americani folosesc marketingul pe rețelele sociale pentru a se conecta între ei, a împărtăși informații și a se distra.
În timp ce marketingul pe rețelele sociale include utilizarea diferitelor platforme ca canal de marketing pentru a face publicitate produselor și serviciilor, este, de asemenea, bine să construiești comunitatea și implicarea mărcii. Companiile de marketing în construcții vor posta de obicei actualizări de text și imagini, videoclipuri și alte materiale de marketing pentru antreprenori pentru a stimula implicarea publicului. Pagina de Facebook a corporației Bechtel își actualizează frecvent adepții cu privire la evenimentele și inițiativele la care au făcut parte, spre deosebire de a-și promova direct serviciile, de exemplu.
De ce? Rețelele sociale ajută la creșterea gradului de conștientizare a mărcii, a identității și a asocierii pozitive a mărcii. Datorită participării lor la inițiativele privind schimbările climatice și a sensibilizării comunității, ei și-au stabilit o reputație pozitivă, ceea ce îi face să pară reputați și ca genul de companie cu care ai dori să faci afaceri. La o scară mai mică, puteți vedea cum compania de electrician Wizard Electric folosește Facebook pentru a-și promova ofertele și serviciile speciale. Alte idei de marketing includ postări pe rețelele sociale care împărtășesc conținut valoros sub formă de bloguri sau videoclipuri pentru a genera trafic către site-ul dvs. web și pentru a vă stabili compania ca expert în industria construcțiilor.
Nu uitați de marketing video
93% dintre companii câștigă mai mulți clienți ca urmare a conținutului video de marcă. Pe lângă faptul că este un mediu preferat de consum de conținut, marketingul video adaugă o față umană afacerii tale, oferă dovezi sociale și dovedește expertiza serviciilor de marketing ale contractorului tău. Videoclipurile care se descurcă bine online nu durează de obicei mai mult de două minute și comunică succint o idee.
Contractorul dvs. de marketing trebuie să genereze clienți potențiali prin implicarea bazei dvs. de clienți în moduri diferite la mai multe puncte de contact, ceea ce înseamnă că fiecare videoclip are un scop specific. Unele vor fi pentru a crește vizibilitatea mărcii, în timp ce altele ar putea fi o vânzare dificilă pentru a face o achiziție. Antreprenorul și companiile de construcții pot folosi videoclipuri pentru:
- Prezentați lucrări de portofoliu
- Demonstrați expertiză
- Evidențiați proiecte speciale cu videoclipuri înainte și după
- Oferă sfaturi valoroase pentru a atrage noi clienți
Când vine vorba de videoclipuri, există o mulțime de idei de marketing pentru antreprenori care vă pot ajuta afacerea să se dezvolte. Nu uitați să stabiliți obiective clare de marketing ale contractorului și să vă asigurați că videoclipurile sunt potrivite pentru fiecare platformă de socializare. De exemplu, postarea unui videoclip pe feedul tău Instagram ar trebui să dureze doar 60 de secunde, dar poate dura cincisprezece minute dacă îl încarci pe Instagram TV.
Urmăriți clienții potențiali vechi cu marketing prin e-mail
O companie mare de construcții sau o mică întreprindere de muncitor nu va deservi în mod regulat același client. Cu toate acestea, este întotdeauna recomandabil să urmăriți clienții potențiali vechi, astfel încât acestea să nu se transforme în oportunități de afaceri ratate. Cel mai bun mod este să-i întâlnești acolo unde sunt. 99% dintre consumatori își verifică e-mailul în fiecare zi, ceea ce explică de ce marketingul prin e-mail are una dintre cele mai mari rentabilitate a investițiilor de marketing ale contractorilor.
Desigur, puteți utiliza diferite idei de marketing prin e-mail, în funcție de tipul de afacere pe care îl aveți. Să presupunem că aveți o afacere HVAC. Acum, ați putea decide să trimiteți un buletin informativ trimestrial bazei dvs. de clienți care oferă oferte speciale de sezon, le actualizează cu privire la produse noi și conține un link către o piesă de marketing de conținut de pe site-ul dvs. care oferă marketing valoros.
99% dintre consumatori își verifică e-mailul în fiecare zi, ceea ce explică de ce marketingul prin e-mail are una dintre cele mai mari rentabilitate a investițiilor de marketing ale contractorilor.
Printr-un e-mail, le reamintiți clienților vechi de serviciile dvs., faceți publicitate pentru produse noi și trimiteți mai mult trafic către site-ul companiei dvs., îmbunătățind automat clasarea dvs. pe Google. Acest lucru face ca o campanie de marketing prin e-mail să fie incredibil de eficientă, deoarece poate îndeplini mai multe funcții de marketing ale contractorului simultan.
Folosiți diferite instrumente de marketing digital
Fie că este vorba de urmărirea SEO, planificarea postărilor pe rețelele sociale, crearea de anunțuri plătite sau editarea videoclipurilor, iată o listă de instrumente de marketing pentru antreprenori care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți listarea companiei pe SERP-uri și să convertiți un client interesant într-un client plătitor.
- Google Adwords: configurați, monitorizați și urmăriți anunțurile dvs. plătite pe Google
- OpenShot Video Editor: Editează-ți videoclipurile ca un profesionist.
- Gramatical: asigurați-vă că materialele de marketing de conținut și site-ul dvs. au ortografia și gramatica corecte.
- Planificator de cuvinte cheie Google Ads: identificați cele mai bune cuvinte cheie pentru căutarea locală.
- Facebook Business: Aflați cum să creați o pagină profesională de afaceri Facebook și să începeți marketingul pentru antreprenori pe cea mai mare platformă de socializare.
- Compania mea pe Google: deschideți gratuit un profil pe unul dintre cele mai bune directoare online.
Urmăriți recenziile dvs
Gestionarea eficientă a revizuirii este esențială pentru o afacere bună. De exemplu, să presupunem că un client dă peste compania dvs. de construcții printr-o căutare locală SEO. În acest caz, nu au nicio idee, în afară de încrederea pe recenziile dvs. pentru a evalua dacă sunteți o afacere de renume. Și aproape nouă din zece consumatori citesc recenzii înainte de a face o achiziție. Ele arată clienților potențiali că sunteți suficient de încrezător în abilitățile dumneavoastră profesionale pentru a solicita o evaluare, ceea ce construiește credibilitate și încredere.
Skyline Electric din Chicago face o treabă excelentă de gestionare a recenziilor. Numeroasele recenzii de pe site-ul lor oferă dovada socială a serviciilor lor excelente. Deși există peste 200 de factori care influențează clasarea paginilor web, recenziile clienților online semnalează motoarelor de căutare că afacerea ta este credibilă și are autoritate online. În acest fel, Google Reviews poate ajuta, de asemenea, la îmbunătățirea clasamentului SERP și a eforturilor de SEO.
Strategie de marketing digital pentru contractori
Obiectivul principal al oricărui contractor de afaceri este să obțină profit, iar marketingul digital este un canal esențial pentru atingerea acestui obiectiv. În ciuda numeroaselor tactici utilizate, se străduiește întotdeauna să ajute companiile să se dezvolte prin marketingul soluțiilor lor la problemele comune și creând o moștenire de clienți fericiți.
În calitate de experți în marketing digital, Comrade Web a gestionat multe campanii de marketing de înaltă performanță, crescând clienții potențiali și afacerile de calitate. Indiferent dacă sunteți complet nou în marketingul digital sau aveți nevoie să vă îmbunătățiți strategia actuală, vă putem ajuta. Solicitați gratuit o propunere de marketing pentru antreprenor sunând la (312) 265-0580 sau contactați-ne aici pentru a începe.