Cele mai bune instrumente AI pentru avocați

Inteligența artificială (IA) există în aplicații comerciale de câțiva ani. Însă doar trecutul recent a cunoscut o explozie a instrumentelor AI în diverse industrii, inclusiv în domeniul juridic.

Se așteaptă ca IA comercială să crească la o rată medie anuală de 37% în fiecare an până în 2030. Motivul: 83% dintre companiile din industrii se așteaptă ca această tehnologie să devină o prioritate strategică de top în viitorul apropiat.

Această creștere rapidă are implicații și pentru industria juridică. Instrumentele și implementarea potrivite pot ajuta la îmbunătățirea productivității și a eficienței afacerii, toate în același timp îmbunătățind experiența clientului.

Dar asta nu înseamnă că implementarea instrumentelor de inteligență artificială va duce automat la succes în atragerea de noi clienți și în finalizarea cu succes a cazurilor. Alăturați-vă nouă pentru o discuție despre diferitele tipuri de IA utilizate în industria juridică astăzi. Vă vom ajuta să evaluați diferitele instrumente pe care firma dumneavoastră de avocatură le poate folosi pentru a-și atinge obiectivele de afaceri.

Diferitele tipuri de IA utilizate în industria juridică astăzi

Nu vă gândiți la inteligența artificială ca la un singur tip de instrument. În schimb, este un subset larg de tehnologii care împărtășesc capacitatea de a efectua sarcini autonome fără aport uman.

Industria juridică, în special, a găsit o utilizare constantă pentru patru tipuri de tehnologie AI:

Desigur, aceste tipuri de AI se pot suprapune, de asemenea. Mult mediatizatul ChatGPT, de exemplu, combină două. Folosește învățarea automată pentru a căuta răspunsuri potențiale pentru orice întrebări din baza sa de date. Apoi, trece la NLP și AI conversațional pentru a furniza răspunsul la interogare pe un ton antrenant, care se potrivește nevoilor conversaționale și istoricului de chat din trecut al utilizatorului.

6 utilizări eficiente ale instrumentelor AI pentru avocați (și cele mai bune instrumente pentru job)

Până acum, discuția noastră despre inteligența artificială în domeniul juridic a fost în mare măsură teoretică. Cu toate acestea, domeniile de bază din cadrul conceptului mai larg au de fapt o gamă din ce în ce mai largă de implicații practice, de asemenea. Luați în considerare, de exemplu, modul în care aceste cinci procese pot fi îmbunătățite prin implementarea și gestionarea instrumentelor legale de inteligență artificială:

1. Comunicarea cu clientul

Generative AI este un cuvânt de moda actual de marketing și din motive întemeiate. Combinația dintre inteligența artificială conversațională și procesarea limbajului natural permite firmelor de avocatură să creeze comunicații automate cu clienții. Ca rezultat, ele pot avea implicații pozitive mult timp în viitor.

Luați în considerare, de exemplu, beneficiile unui chatbot legal pe site-ul dvs. pentru viitorii clienți. Probabil că vor veni pe site-ul dvs. în căutarea ajutorului juridic. Cu toate acestea, aceștia nu sunt din ce în ce mai dispuși să sune companiile. De fapt, un studiu a constatat că 74% dintre consumatori ar prefera să lase o interogare text pentru o companie decât să solicite un răspuns instantaneu.

Printr-un chatbot activat pentru AI, le puteți oferi pe ambele. Acum, clienții tăi potențiali pot pune întrebări juridice inițiale prin chatbot. Este antrenat să răspundă folosind o bază de date cu răspunsuri potențiale pe care ați construit-o. Dar prin învățarea automată și NLP, botul învață și în timp, creând structuri de răspuns mai cuprinzătoare și mai utile pentru vizitatorii site-ului în viitor.

AI poate îmbunătăți, de asemenea, comunicarea cu clientul prin mijloace mai simple. NLP alimentează acum o mare varietate de editori de text, cu instrumente precum ChatGPT, Grammarly și Buffer, toate permițând utilizatorilor să creeze automat conținut relevant pentru e-mailuri, rețele sociale și multe altele. Ca rezultat, puteți să automatizați și să îmbunătățiți comunicațiile cu clienții, generând în cele din urmă mai multe conversii.

Cel mai bun instrument AI pentru comunicarea cu clienții

Smith.AI este un chatbot alimentat de AI pe care avocații îl pot folosi ca recepționer virtual. Platforma va răspunde și va direcționa apelurile pentru firmele de avocatură. Folosește învățarea automată și procesarea limbajului natural pentru a identifica dorințele unui apelant și a direcționa apelul acestuia.

2. Managementul documentelor și E-Discovery

Gestionarea, analizarea și clasificarea documentelor juridice este una dintre activitățile care consumă cel mai mult timp în ziua obișnuită a unei firme de avocatură. O serie de instrumente AI ajută acum la eficientizarea acestui proces, creând sisteme și abilități mai eficiente de gestionare a documentelor în acest proces.

AI poate îndeplini acest obiectiv de automatizare în câteva moduri centrale:

• Prelucrarea datelor mari, uneori nestructurate, pentru a se concentra asupra celor mai relevante informații
• Etichetarea dinamică a documentelor și a informațiilor din acele documente în funcție de categoriile și secțiunile lor de bază
• Crearea unei baze de date clasificate, care poate fi căutată, cu documente juridice la care avocații și personalul lor se pot referi atunci când caută informații specifice

Procesul este deosebit de relevant la începutul procesului legal. Luați în considerare, de exemplu, cât de mult poate ajuta gestionarea documentelor optimizată prin inteligență artificială în procesul de e-descoperire.

Instrumentele potrivite în acest domeniu pot folosi învățarea automată pentru a căuta și sorta prin e-mailuri, situații financiare și alte documente de afaceri, comunicări și date. Procesarea, etichetarea, clasificarea și producerea de informații cheie pot fi toate automatizate pe baza învățării automate și a procesării limbajului natural. Acest lucru simplifică și eficientizează procesul de e-descoperire, permițând echipei dvs. juridice să se concentreze mai mult pe perspective strategice și mai puțin pe munca aglomerată de gestionare a documentelor.

Cel mai bun instrument AI pentru managementul documentelor

Checkbox.AI permite avocaților să-și automatizeze fluxurile de lucru și să eficientizeze procesele interne. De asemenea, permite firmelor de avocatură să automatizeze documente folosind preluarea de informații, conținut condiționat, procesare în bloc și semnături electronice. Platforma este un ghișeu unic pentru gestionarea tuturor fluxurilor de lucru și a aporturilor.

3. Cercetare juridică

Niciun software nu poate lua complet cercetarea juridică din mâinile experților juridici care au nevoie să găsească jurisprudență, statute sau reglementări relevante. Dar încă o dată, și similar cu gestionarea documentelor, instrumentele legale AI potrivite pot contribui în mare măsură la creșterea eficienței și a vitezei cu care puteți realiza acest lucru.

Luați în considerare, de exemplu, capacitatea unui software inteligent de cercetare juridică de a pieptăna rapid chiar și cele mai mari baze de date juridice și de a găsi tendințe în cadrul rezultatelor. Datorită utilizării eficiente a conceptelor de învățare automată, software-ul potrivit poate ajuta avocații dvs. nu doar să găsească informațiile relevante, ci să estimeze relevanța acestora pentru cazul specific la care lucrează.

Software-ul avansat de cercetare juridică poate merge chiar mai departe, de asemenea. Adăugând detalii relevante ale cazului, instrumente precum textul cazului își pot restrânge căutarea și pot oferi analize și rezumate la nivel înalt ale constatărilor lor. În unele cazuri, acest tip de software poate chiar propune schițe pentru depuneri pe baza constatărilor dinamice ale cercetării.

Desigur, cercetarea juridică depinde încă în mare măsură de nuanțe specifice cazului și jurisdicției, care sunt dificil de generalizat. Totuși, software-ul AI poate face primul pas în găsirea documentației justificative relevante, oferind surse pentru toate constatările sale, care le permit avocaților să sape și mai adânc după cum este necesar.

Cel mai bun instrument AI pentru cercetare juridică

Casetext este una dintre cele mai importante platforme de cercetare juridică. Acesta încorporează AI pentru a ajuta avocații să găsească jurisprudența, statutele și reglementările guvernamentale de care au nevoie pentru a-și sprijini clienții. Are, de asemenea, o funcție de asistent juridic numită CoCounsel. Cu ajutorul GPT-4, CoCounsel poate efectua cercetări juridice, pregătirea documentelor și alte sarcini cheie.

4. Revizuirea contractului

Dreptul contractual este atât de complex, în parte, deoarece se bazează pe obținerea corectă a tuturor detaliilor. Acesta este motivul pentru care, potrivit unui sondaj, 40% dintre profesioniștii juridici corporativi își petrec cel puțin jumătate din ziua de lucru doar examinând contractele pentru a asigura validitatea și relevanța acestora într-o anumită situație.

Din fericire, instrumentele AI au apărut în industria juridică pentru a eficientiza acest proces necesar, dar care necesită timp. Instrumentul potrivit poate efectua scanări inițiale ale proiectelor de contract pentru a se asigura că toate domeniile relevante sunt acoperite sau poate analiza contractele existente pentru relevanța lor specifică situației.

Aceste scanări pot ajuta la găsirea inconsecvențelor, identificarea limbajului care poate fi vag sau înșelător, rezuma termenii cheie ai unui contract sau chiar îl pot compara cu alte contracte standard din industrie pentru eventualele discrepanțe.

Există un motiv pentru care, conform unui studiu, software-ul de revizuire a contractelor legale a crescut productivitatea acestei sarcini cu peste 50%. Ajută nu doar să analizați contractele existente, ci și să construiți noi contracte mai puternice, care elimină punctele slabe care ar putea fi exploatate în viitor.

Cel mai bun instrument AI pentru revizuirea contractelor

Harvey AI utilizează procesarea limbajului natural și învățarea automată pentru a ajuta avocații cu sarcini precum revizuirea contractelor și conformitatea cu reglementările. De asemenea, este capabil să verifice cantități mari de date și să facă observații și recomandări pe baza analizei sale. Platforma este construită pe GPT-ul Open.AI și utilizează date legale generale pentru a-și susține activitatea. Cu toate acestea, poate utiliza și produsul de lucru specific al unei firme de avocatură ca parte a procesului său de învățare automată.

5. Redactarea și editarea documentelor juridice

În cele din urmă, și poate cel mai precar, instrumentele AI generative și NLP pot ajuta avocații să redacteze și să editeze documente legale. Ei vor folosi informații din surse și fundaluri existente pentru a construi conținutul sau vor verifica conținutul existent în contextul respectiv pentru a asigura acuratețea și coerența.

Potrivit unui studiu din 2020, 84% dintre justițiabili au identificat scrierea de documente juridice ca fiind singura parte care consumă cel mai mult timp din săptămâna lor medie de lucru. Instrumentul AI potrivit nu va elimina această sarcină, dar poate reduce semnificativ timpul petrecut cu ea datorită instrumentelor NLP concepute pentru a se ocupa de cea mai mare parte a muncii.

Prin intermediul software-ului juridic NLP, firmele de avocatură pot crea automat primele schițe de briefs și alte documente juridice sau pot edita documente existente în funcție de preferințele specifice de stil. Aceleași instrumente pot ajuta, de asemenea, la asigurarea coerenței formatării într-un singur document sau chiar în mai multe documente în procesul de editare.

Cel mai bun instrument AI pentru redactarea și editarea documentelor juridice

ChatGPT este, desigur, unul dintre cele mai cunoscute instrumente AI generative din lume. Multe industrii au apelat la ChatGPT pentru a scrie articole, conținut și alte documente, inclusiv avocații. ChatGPT poate fi util pentru generarea unui prim proiect de documente juridice, cum ar fi memorii, briefs, pledoarii și multe altele. Cu toate acestea, obținerea tipului de document pe care îl doriți va necesita să învățați cum să introduceți solicitările potrivite.

Desigur, va trebui să revizuiți și să îmbunătățiți orice rezultate din ChatGPT. Dar utilizarea instrumentului AI generativ poate ajuta la accelerarea redactării și editării documentelor juridice - și vă poate lăsa mai mult timp pentru alte sarcini.

Dezavantajele și limitările AI juridice

Combinați toate oportunitățile de mai sus și devine clar potențialul imens al instrumentelor AI pentru industria juridică. În același timp, limitările utilizării AI în practica dumneavoastră juridică sunt la fel de importante de reținut ca și avantajele sale potențiale incontestabile.

Pentru început, instrumentele legale de analiză AI nu sunt încă sigure. O analiză efectuată de Asociația Baroului American a constatat următoarele:

În plus, instrumentele AI pot deveni problematice atunci când succesul lor necesită partajarea informațiilor privilegiate cu o bază de date nesecurizată precum ChatGPT. Avocații vor trebui să fie atenți la instrumentele pe care le folosesc, rămânând în același timp în limitele etice și legale ale informațiilor privilegiate.

Aceste limitări sunt un motiv major pentru care instrumentele legale de inteligență artificială, în ciuda avantajelor lor incontestabile, nu pot înlocui în prezent munca avocaților și a echipelor acestora. A face acest lucru, sau chiar a încerca să facă acest lucru, ar putea aduce (și a adus) un pericol legal grav. În schimb, instrumentele sunt cel mai bine servite pentru a asista și a spori munca existentă, simplificând procesele, dar totuși necesită un ochi profesional și uman asupra oricăror rezultate ale muncii lor.

Etica AI pentru avocați

Regulile de conduită profesională ABA cer avocaților să ofere clienților o reprezentare competentă . Reprezentarea competentă necesită (1) cunoștințe juridice, (2) abilități, (3) minuțiozitate și (4) pregătire rezonabil necesară pentru reprezentare.

Mai mult, multe state au adăugat la această regulă și cer avocaților să fie „competenți din punct de vedere tehnologic”. Această regulă impune avocaților să fie la curent cu schimbările legate de tehnologie în domeniul juridic. Harta de mai jos arată ce state au adoptat reguli de competență tehnologică.

Avocații ar putea încălca această cerință de competență dacă se bazează excesiv pe AI pentru a reprezenta un client. Instrumentele AI nu pot oferi o reprezentare competentă; numai avocații umani cu experiență pot. Prin urmare, atunci când avocații folosesc inteligența artificială în comunicarea cu clienții, gestionarea documentelor, cercetarea juridică, revizuirea contractelor și redactarea și editarea documentelor juridice, trebuie să își verifice din nou munca pentru a se asigura că reflectă competența.

Confidențialitate și inteligență artificială

Competența nu este singura regulă de etică implicată de utilizarea AI. Regula 1.6 interzice avocaților să dezvăluie informații confidențiale legate de reprezentarea unui client. Deși multe instrumente AI au măsuri de securitate încorporate, avocații ar trebui să efectueze diligența necesară înainte de a le folosi. Este posibil ca unele instrumente și platforme AI să nu aibă caracteristici de securitate adecvate pentru a proteja informațiile confidențiale ale clienților.

5 pași pentru a alege instrumentele AI potrivite pentru firma dvs. de avocatură

Pe măsură ce numărul de instrumente AI continuă să se extindă și, mai ales, având în vedere potențialele dezavantaje ale tehnologiei, în ciuda beneficiilor acesteia, găsirea opțiunii potrivite pentru firma dvs. de avocatură devine esențială. Acești cinci pași pot fi o listă de verificare pentru a vă asigura că orice instrument pe care îl implementați va aduce beneficii operațiunilor dumneavoastră atât pe termen scurt, cât și pe termen lung:

1. Definiți nevoia dvs. legală de inteligență artificială . Deoarece conceptul de inteligență artificială este atât de larg, acesta trebuie să fie primul tău pas. Pe baza unor astfel de ghiduri, descrieți exact unde AI ar putea ajuta firma dumneavoastră de avocatură înainte de a căuta instrumente care să răspundă acestei nevoi specifice.
2. Prioritizează securitatea datelor . Indiferent de tipul de instrument pe care îl căutați, acesta va trebui să gestioneze cel puțin unele informații sensibile. Aceasta înseamnă că puteți lua în considerare doar instrumente care păstrează informațiile în siguranță și criptate, fără niciun pericol de a încălca privilegiul avocat-client sau acordurile de confidențialitate.
3. Consultați aplicațiile juridice ale instrumentului . Te uiți la instrumente AI generale sau la instrumente concepute special pentru industria juridică? Primele pot prezenta probleme sau pur și simplu pot să nu fie la fel de relevante pentru nevoile unice pe care le veți avea.
4. Luați în considerare procesul de integrare . Cât de intuitivă este interfața instrumentului și cât de ușor se poate antrena echipa ta pe ea? Chiar și cel mai bun instrument legal AI contează puțin dacă nu este suficient de ușor de utilizat pentru a economisi timp imediat după implementare.
5. Evitați instrumentele „Hype” . Creșterea rapidă a instrumentelor de inteligență artificială înseamnă că există o mulțime de startup-uri care doar caută să intre în hype. Evitați aceste instrumente, în schimb căutați opțiuni care s-au impus în industria juridică și le pot susține afirmațiile și promisiunile cu dovezi concrete și istorii de succes din trecut.

Și, desigur, trebuie să vă asigurați că instrumentul pe care îl alegeți se poate integra în mod natural cu procesele dumneavoastră. De exemplu, un chatbot vă poate ajuta să vă implicați mai bine clienții la primul lor punct de contact cu practica dvs., dar trebuie să se integreze cu site-ul dvs. și cu eforturile de marketing digital.

Aveți nevoie de un partener care să vă ajute să vă gestionați marketingul?

AI are multe aplicații în industria juridică. Deși poate fi folosit pentru anumite sarcini de marketing, cum ar fi generarea de conținut, nu poate înlocui efortul uman și abordarea personală necesare pentru marketingul juridic - la fel cum nu poate înlocui avocații care oferă servicii juridice. Dacă doriți să vă creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să vă clasați pe primele pagini ale motoarelor de căutare, aveți nevoie de un partener de marketing cu experiență în SEO Legal.

LawRank a ajutat firmele de avocatură să se claseze pentru cei mai competitivi termeni de cuvinte cheie pe cele mai competitive piețe geografice. Vă putem ajuta să vă creșteți prezența online și să generați mai mulți clienți potențiali care vin prin ușile dvs. Sunteți gata să începeți? Contactați-ne astăzi pentru o consultație gratuită pentru a afla cum vă putem ajuta.

____________________________________________________________