Ghid de strategie B2B pentru rețelele sociale: Cum să creați unul pentru afacerea dvs

Strategia de social media B2B este vitală pentru o strategie de marketing B2B. Este o modalitate excelentă de a ajunge la clienții țintă (afaceri și companii) și de a construi relații cu aceștia.

Pentru ca o strategie de social media B2B să funcționeze pentru afacerea dvs., trebuie să utilizați cele mai bune platforme de social media B2B pentru a ajunge la publicul țintă.

Există multe canale de social media, dar cel mai bine este să vă concentrați pe cele mai relevante pentru afacerea dvs.

Scopul marketingului B2B este de a dobândi noi clienți care sunt proprietari de afaceri. În calitate de proprietar de afaceri, este o mare responsabilitate să înveți despre marketingul B2B și să înțelegi cum să-l folosești pentru a-ți dezvolta compania.

Strategiile de marketing B2B pot fi aplicate în diverse industrii, dar există unele strategii specifice anumitor industrii. Unele dintre cele mai populare strategii de marketing b2b includ marketing de conținut, SEO, campanii de e-mail și webinarii.

În acest articol, veți afla sfaturi utile pentru a crea o strategie B2B de succes pentru rețelele sociale .

Înainte de a ne aprofunda în acest ghid final al strategiei și implementării B2B Social Media, haideți să explorăm ce este marketingul B2B.

Ce este marketingul B2B?

Marketingul B2B este comercializarea produselor sau serviciilor unei afaceri către alte afaceri sau companii. Se poate face personal, la telefon sau online. Acest tip de marketing este cunoscut și sub denumirea de marketing business-to-business (B2B).

Marketingul B2B se concentrează pe rezolvarea nevoilor și provocărilor cu care se confruntă întreprinderile mici și mijlocii. Scopul este de a le oferi o înțelegere a modului în care produsele sau serviciile unei companii îi pot ajuta să-și îmbunătățească operațiunile.

Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a vă promova afacerea, deoarece vă permite să ajungeți la mai mulți oameni decât ar putea un comunicat de presă. De asemenea, vă permite să obțineți feedback sincer cu privire la produsele și serviciile dvs., ceea ce vă ajută să creați conținut mai bun.

Construirea strategiei de social media

Ce este o strategie de social media?

O strategie de social media B2B este un plan care subliniază obiectivele prezenței unei companii pe rețelele sociale pentru relațiile business-to-business (B2B).

Succesul oricărei strategii de social media se bazează pe capacitatea de a crea conținut care rezonează cu clienții și potențialii clienți.

Cheia pentru a crea conținut care rezonează cu publicul țintă este înțelegerea nevoilor, dorințelor și provocărilor lor din viața profesională.

Cum să creezi o strategie de social media B2B care funcționează

Aveți nevoie de ajutor cu strategia B2B pentru rețelele sociale?

Creați o persoană de cumpărător pentru publicul țintă

Un buyer persona este o reprezentare a potențialului dvs. client. Este o persoană fictivă, generalizată, care reprezintă comportamentele, atitudinile și nevoile publicului țintă.

Scopul unui buyer persona în strategia de social media a B2B este de a vă ajuta să înțelegeți cine sunt clienții dvs. și de ce au nevoie pentru a lua decizii mai bune cu privire la servirea lor. Ele sunt utilizate în cercetarea de marketing și dezvoltarea strategiei.

Stabiliți un obiectiv de strategie de social media B2B

A face o duzină de planuri fără execuție este mult timp pierdut, iar execuția va produce rezultate care validează obiectivul. Fiecare plan de marketing B2B de succes are un obiectiv clar.

Acordați-vă timp pentru a planifica un obiectiv de afaceri pe care îl puteți realiza în mod realist. Este important să setați un obiectiv de strategie de social media B2B pentru a ști de ce aveți nevoie pentru a vă îndeplini obiectivul.

Dacă obiectivul tău este să ai un parteneriat cu zece companii, lucrează la acel obiectiv în loc să sări de la o țintă la alta.

Care sunt obiectivele tale? Vrei mai mulți urmăritori sau clienți potențiali? Odată ce ați stabilit aceste obiective, este timpul să vă decideți asupra conținutului care vă va ajuta să le atingeți.

Creați un calendar pentru rețelele sociale

Un calendar de rețele sociale este o modalitate excelentă de a menține organizat și actualizat conținutul rețelelor sociale al companiei. Vă poate ajuta să planificați și să profitați la maximum de fiecare platformă de socializare.

După ce ați creat un calendar de social media pentru obiectivele companiei dvs., ar trebui să creați o cronologie care să includă toate activitățile dvs. de marketing și lansările cheie ale produselor.

Apoi, trebuie să creați un calendar editorial care să includă postări pentru fiecare canal (Facebook, Twitter, LinkedIn). În cele din urmă, ar trebui să creați un calendar editorial care să includă idei de conținut pentru fiecare canal (imagini, videoclipuri).

Există multe beneficii ale calendarului rețelelor sociale în strategia de marketing pe rețelele sociale B2B . Unele dintre ele sunt enumerate mai jos.

1. Calendarul social media ajută la programarea postărilor pentru toate canalele de social media.
2. De asemenea, este folosit pentru a posta conținut și pentru a face anunțuri în mod regulat.
3. De asemenea, este folosit pentru a urmări ceea ce funcționează și ceea ce nu funcționează pe diferite canale.

Construiește o comunitate a publicului tău țintă pe cele mai bune platforme de social media B2B

Concentrați-vă pe construirea de adepți în rețelele sociale care împărtășesc un interes real pentru afacerea dvs. pe platformele de rețele sociale B2B potrivite.

Ar fi de ajutor dacă v-ați abține de la abonați plătiți sau de a cumpăra adepți sau conturi urmărite de bot fără nicio valoare pentru campania dvs. de marketing B2B . Adepții roților te vor urmări în realitate, dar nu adaugă nicio valoare creșterii afacerii tale.

Cea mai bună modalitate de a construi o adevărată urmărire B2B pe rețelele de socializare este prin crearea de conținut de calitate în mod regulat și prin trimiterea unei sensibilizări la ținte calificate pe platformele de rețele sociale.

Antreprenoriatul și grupurile de afaceri de pe Facebook și LinkedIn sunt o modalitate excelentă de a crea relații cu potențialii clienți de afaceri și de a-i cultiva prin marketing direct.

Indiferent de demografia pe care o ai în minte, există multe platforme de social media pentru tine.

Clienții dvs. de afaceri le vor plăcea să fie implicați pe platformele de social media care contează cel mai mult pentru ei. Este mult mai bine decât să postezi aleatoriu conținut ici și colo, pierzând contactul cu site-urile pe care le folosește publicul țintă. Cu o strategie puternică de social media, îți va fi mult mai ușor să comunici cu clienții tăi într-un mod mai direcționat.

Postați conținut educațional și util

Educați companiile despre afacerea dvs. folosind rețelele sociale pentru a obține mai multă atenție de la companiile care vor cumpăra de la dvs.

Companiile vor dori întotdeauna să facă afaceri cu dvs. dacă sunteți o mașină de rezolvare a problemelor. Trebuie să oferiți conținut valoros, de zi cu zi, care va rezolva problemele altor proprietari de afaceri. Acest lucru vă va ajuta să generați clienți potențiali B2B.

Multe afaceri pot beneficia de ceea ce ai de oferit. Există atât de multe oportunități acolo. Tot ce trebuie să faci este să cercetezi problemele cu care se confruntă companiile țintă și să oferi soluții la aceste probleme.

Atunci când creați o strategie de social media B2B , marketingul de conținut este o modalitate utilă de a genera clienți potențiali.

Creați tutoriale utile pentru a ilustra modul în care produsele și serviciile dvs. pot ajuta o companie cu orice blocaj pe care le-ar putea avea.

Deveniți furnizorul lor de bază pentru provocările lor, iar afacerea dvs. va deveni prima companie la care se gândesc atunci când se confruntă cu nevoia.

Monitorizați-vă concurenții

Monitorizarea concurenților dvs. este crucială pentru strategia dvs. de social media B2B . Monitorizarea postărilor pe rețelele sociale de la concurenții dvs. vă poate ajuta să vă dați seama la ce tip de conținut răspund cel mai pozitiv oamenii din piața dvs. țintă. Apoi puteți utiliza aceste informații atunci când creați conținut pentru compania dvs., ceea ce vă va ajuta să creșteți implicarea cu potențialii clienți pe site-urile de social media.

De asemenea, vă va ajuta să vedeți ce funcționează pentru ei și cum puteți utiliza aceeași tactică în campania dvs. de social media B2B.

Vă puteți monitoriza concurenții folosind instrumente de monitorizare a rețelelor sociale, cum ar fi Hootsuite. Acest instrument vă permite să urmăriți postările, tweet-urile și orice altă formă de conținut pe care le publică pe platformele de social media.

Colaborați cu influenți și faceți legătura cu alți proprietari de afaceri

Pentru a crea o strategie de social media de succes pentru marketing business-to-business (B2B), trebuie să colaborați cu alți proprietari de afaceri și influenți din industria dvs. O modalitate excelentă de a găsi acești oameni este prin utilizarea platformelor de social media precum LinkedIn, Facebook, YouTube sau Twitter și căutarea de cuvinte cheie relevante pentru industria dvs.

Deși poate părea multă muncă la început, parteneriatul cu influenți și alți proprietari de afaceri vă poate ajuta să vă creșteți numărul de urmăritori pe rețelele sociale și să vă ușureze să ajungeți la potențiali clienți care v-ar deveni clienți.

Răspundeți la mențiuni și etichetați atunci când oamenii vă etichetează compania.

Facebook, Twitter și alte platforme de social media sunt o modalitate excelentă de a intra în legătură cu clienții și clienții.

Persoanele care vă vizitează pagina sau profilul vă pot eticheta într-un comentariu. Dacă vă etichetează în postarea lor sau vă menționează afacerea cu o mențiune pozitivă, este esențial să le răspundeți pentru a ajunge la mai mulți oameni.

Principalul lucru care generează viralitatea pe rețelele de socializare este angajamentul dvs. cu adepții dvs., așa că nu evitați nicio mențiune despre afacerea sau marca dvs. pe rețelele sociale.

Mărturiile sau dovezile sociale ar trebui să facă parte din strategia dvs. de social media B2B.

Este esențial să postați mărturii de la companii de renume sau angajatori de companie, deoarece ajută la convertirea potențialilor în clienți.

Postarea unei mărturii scrise de clientul dumneavoastră este o formă de strategie de marketing care demonstrează că clientul a fost mulțumit de bunurile sau serviciile pe care le furnizați. Mărturia are scopul de a convinge alte companii să încerce același produs sau serviciu.

După ce ați câștigat un premiu sau ați obținut o nouă realizare, asigurați-vă că îl postați pe rețelele de socializare și etichetați marca care a înmânat premiul este un tip de dovadă socială care atrage alte companii către compania dvs.

Rezumat al strategiei de marketing pe rețelele sociale B2B

O strategie de social media B2B este un tip de strategie de marketing care se concentrează pe construirea de relații cu alți proprietari de afaceri sau influenți din industria dvs. Utilizează platformele de social media pentru a interacționa cu clienții și potențialii clienți.

O strategie B2B de succes în rețelele sociale înseamnă mai mult decât postarea pe rețelele sociale. Este vorba de a face parte din conversație, de a adăuga valoare adepților tăi și de a construi relații cu alți proprietari de afaceri sau influenți din industria ta.

Atunci când elaborați o strategie solidă de marketing pe rețelele sociale B2B, vă rugăm să căutați să construiți credibilitate și să stabiliți încredere în rândul clienților potențiali, deoarece vă ajută afacerile să se dezvolte pe termen lung.

Primul lucru pe care o companie ar trebui să-l facă atunci când își stabilește strategia de social media este să-și definească scopurile și obiectivele. De asemenea, ar trebui să-și identifice publicul țintă și să determine ce canale doresc să folosească pentru a-i ajunge. O companie ar trebui să stabilească, de asemenea, un calendar de conținut în acest moment, astfel încât să știe ce fel de conținut va posta în ce zile ale lunii.