Mistere de marketing B2B: Iată ce ar trebui să-și întrebe CEO-urile CMO
Publicat: 2023-03-22În calitate de CEO, știți că marketingul este crucial pentru a stimula creșterea și a rămâne competitiv în spațiul B2B. Dar înțelegeți cu adevărat ce face Chief Marketing Officer (CMO) pentru a asigura succesul? Este timpul să începeți să puneți întrebările dificile pentru a dezvălui misterele strategiei dvs. de marketing B2B.
4 întrebări pentru a debloca misterele de marketing B2B
1. Ce facem pentru a stimula creșterea?
A-ți întreba CMO ce fac pentru a stimula creșterea este un prim pas crucial în înțelegerea strategiei tale de marketing B2B. CMO ar trebui să fie capabil să ofere tactici și strategii de marketing specifice pe care le utilizează pentru a genera clienți potențiali și a crește veniturile. Aceasta poate include dezvoltarea de mesaje și conținut țintit pentru diferite etape ale călătoriei cumpărătorului, investiții în publicitate SEO și PPC sau parteneriate cu influenți sau lideri de gândire din industria dvs.
Este esențial să rețineți că strategiile pe care le folosește CMO-ul dvs. pot varia în funcție de obiectivele companiei dvs., de publicul țintă și de industrie. De exemplu, dacă vă aflați într-o industrie foarte competitivă, CMO-ul dvs. poate investi în marketing bazat pe cont pentru a viza conturi de mare valoare. Dacă compania dvs. se concentrează pe leadership-ul de gândire și pe construirea credibilității în industria dvs., CMO poate să investească în marketingul de conținut și să dezvolte relații cu influenți din industrie.
A întreba CMO-ul dvs. ce fac pentru a stimula creșterea nu este important doar pentru înțelegerea strategiei dvs. de marketing, dar demonstrează și că sunteți investit în succesul echipei dvs. de marketing. Arătând interes și sprijin în eforturile lor, puteți contribui la crearea unei culturi de colaborare și eficientă, aliniată cu obiectivele dvs. de afaceri.
2. Cum măsurăm succesul?
Nu este suficient să investești pur și simplu în activități de marketing – trebuie să poți măsura impactul acestora. Întrebați-vă CMO ce valori folosesc pentru a urmări succesul. Se uită la traficul pe site, ratele de conversie sau veniturile generate din activități de marketing? Au implementat un sistem pentru a urmări rentabilitatea investiției fiecărei campanii de marketing? Înțelegerea modului în care echipa dvs. de marketing măsoară succesul vă va oferi o idee mai bună dacă investiția dvs. în marketing dă roade.
Este important să înțelegeți care sunt valorile cele mai relevante pentru obiectivele dvs. de afaceri. De exemplu, dacă obiectivul dvs. principal este de a genera mai mulți clienți potențiali, atunci CMO ar trebui să urmărească valorile de generare de clienți potențiali, cum ar fi numărul de clienți potențiali generați și rata de conversie a acelor clienți potențiali. Pe de altă parte, dacă obiectivul dvs. principal este de a crește veniturile, atunci veniturile generate din activitățile de marketing pot fi o măsură mai critică.
Pe lângă faptul că înțelegeți ce valori urmărește CMO-ul dvs., este, de asemenea, esențial să știți cum urmăresc aceste valori. CMO ar trebui să aibă un sistem pentru a urmări rentabilitatea investiției fiecărei campanii de marketing. Aceasta poate include utilizarea adreselor URL de urmărire, a parametrilor UTM sau a altor instrumente pentru a urmări traficul site-ului web și conversiile generate de anumite canale sau campanii de marketing.
În cele din urmă, înțelegerea modului în care CMO măsoară succesul vă va oferi o mai bună înțelegere a impactului investiției dvs. de marketing. Urmărind valorile potrivite și măsurând rentabilitatea investiției, echipa dvs. de marketing poate demonstra valoarea pe care o aduc afacerii dvs. și vă poate ajuta să luați decizii informate cu privire la alocarea bugetului dvs. de marketing.
Lectură similară: 5 moduri de a-ți da seama dacă marketingul tău este bun
3. Ce lacune avem în strategia noastră de marketing?
Identificarea lacunelor în strategia dvs. de marketing este crucială pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing sunt aliniate cu obiectivele dvs. de afaceri. În calitate de CEO, este important să colaborați cu CMO pentru a identifica lacunele în strategia dvs. actuală de marketing.
Un domeniu cheie de evaluat este personalitatea cumpărătorului dvs. Vrești în mod eficient persoanele potrivite cu mesajele și marketingul de conținut B2B? Există segmente ale publicului țintă pe care nu le ajungeți sau cu care nu vă implicați? Colaborarea cu CMO pentru a vă reevalua clienții vă poate ajuta să vă asigurați că eforturile dvs. de marketing ajung și să interacționați eficient cu oamenii potriviți.
Un alt domeniu de evaluat sunt canalele pe care le utilizați pentru a ajunge la publicul țintă. Vă concentrați prea mult pe un anumit canal, cum ar fi rețelele sociale, și neglijați alte canale care ar putea fi mai eficiente pentru publicul țintă? Există canale sau platforme noi pe care ar trebui să le iei în considerare pentru a ajunge mai eficient la publicul țintă?
În cele din urmă, este esențial să identificați orice inițiative specifice pe care echipa dvs. de marketing se luptă să le dezvolte. De exemplu, vă străduiți să generați acoperire media câștigată sau să construiți relații cu influenți din industria dvs.? Dacă echipa ta de marketing internă este copleșită, ar putea fi timpul să aduci o agenție care să completeze acolo unde echipa nu poate gestiona sau pur și simplu să ofere noi perspective.
Lectură similară: Marketing B2B în rețelele sociale: Ce trebuie să știți pentru 2023
4. Ce putem face pentru a umple aceste goluri?
Odată ce dvs. și CMO ați identificat lacune în strategia dvs. de marketing, este important să lucrați împreună pentru a dezvolta un plan care să umple acele lacune. Întrebați-vă CMO de ce resurse are nevoie echipa lor. Au nevoie de mai mult buget pentru a investi în anumite canale sau inițiative de marketing? Trebuie să angajeze membri suplimentari ai echipei cu abilități specifice? Colaborarea cu o agenție ar ajuta compania să vadă rezultate mai rapid?
CMO ar trebui să vă poată oferi un plan detaliat care să sublinieze ce resurse sunt necesare pentru a umple golurile din strategia dvs. de marketing și cât timp va dura implementarea acestor strategii. Este important să rețineți că implementarea unor inițiative poate dura mai mult decât altele, așa că acordați-le prioritate în funcție de impactul lor potențial asupra obiectivelor dvs. de afaceri și a punctelor forte ale echipei dvs. de marketing. Dacă aveți cele mai strălucite minți în design web, dar aveți nevoie de ajutor pentru a crea conținut magistral, nu este nicio rușine să colaborați cu o agenție externă pentru a oferi brandului dvs. impulsul de care are nevoie.
În cele din urmă, scopul de a umple golurile în strategia dvs. de marketing B2B este de a îmbunătăți eficiența generală a eforturilor dvs. de marketing și de a stimula creșterea afacerii. Lucrând îndeaproape cu CMO pentru a identifica lacunele și a dezvolta un plan pentru a le umple, vă puteți asigura că echipa dvs. de marketing vă sprijină în mod eficient obiectivele de afaceri și maximizează rentabilitatea investiției dvs. de marketing.
În calitate de CEO, înțelegerea strategiei dvs. de marketing B2B este crucială pentru a stimula creșterea și a rămâne competitiv. A avea conversații regulate și sincere cu CMO vă poate ajuta să înțelegeți misterele din spatele strategiilor de marketing ale afacerii dvs., să identificați zonele care necesită îmbunătățiri și să faceți un plan pentru a implementa acele îmbunătățiri. Vrei o altă perspectivă asupra strategiilor tale de marketing B2B? Întinde mâna.
Lectură similară: Cum să scrieți conținut nebun de marketing B2B de succes
Lectură similară: Ghidul suprem pentru marketing B2B