Marketing digital B2B – Cum să-l faci să funcționeze pentru afacerea ta

Marketingul digital B2B se referă la strategiile de marketing digital sau conținutul care este vizat în mod specific întreprinderilor și organizațiilor. Aceasta ar trebui să fie pe lista cu prioritate înaltă a companiilor care vând produse și servicii altor afaceri.

De ce este marketingul digital B2B atât de important?

Marketingul către consumatori este complet diferit de marketingul către afaceri. Există diferite strategii și instrumente pe care le puteți folosi special pentru dezvoltarea afacerii . Toate aceste strategii de marketing digital B2B sunt orientate spre obținerea unui randament maxim al investițiilor și a eficienței afacerii.

Pentru afaceri, există de obicei un grup de factori de decizie care ar trebui consultați înainte de a cumpăra produse sau servicii. Există o ierarhie de comandă care trebuie urmată, spre deosebire de vânzarea către persoane în care este implicată o singură persoană.

Prin introducerea marketingului digital către companii, nu vă vindeți doar produsele sau serviciile; de asemenea, îi permiteți să afle mai multe despre marca dvs., filozofiile și misiunea companiei. Având o conexiune profundă cu afacerile, compania dumneavoastră poate cultiva relații de lungă durată și poate aduce mai multe venituri.

O altă diferență principală cu vânzarea către companii este că acestea fac achiziții ca parte a soluției lor pe termen lung, ceea ce are ca rezultat o relație lungă și posibilitatea de a reînnoi contracte viitoare. Acesta este motivul principal pentru care companiile ar trebui să vizeze alte afaceri pentru a-și comercializa produsele și serviciile.

Marketingul pentru companii este important, deoarece acest lucru poate duce la relații mai lungi cu clienții dvs., ceea ce vă poate afecta pozitiv rezultatul final. Iată primele 10 instrumente de marketing digital b2b pe care le puteți folosi pentru a vă dezvolta afacerea:

1. Marketing prin e-mail
2. Site-ul companiei
3. Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) B2B și marketing de conținut
4. Campanii PPC
5. Optimizați-vă marketingul online și offline
6. Social Media Marketing
7. Utilizați recenzii, feedback și mărturii
8. Sistemul de recomandare a clienților
9. Influencer Marketing
10. Generarea și urmărirea rapoartelor de campanie

Citiți în continuare în timp ce discutăm despre top 10 de marketing digital B2B și despre cum puteți utiliza în continuare aceste instrumente pentru a face campania dvs. de marketing B2B strategică și de succes.

1. Marketing prin e-mail B2B

93% dintre agenții de marketing B2B folosesc e-mailul, ceea ce îl face un instrument eficient de inclus în campania de marketing B2B a companiei dvs. Marketingul prin e-mail este un mod rapid și ușor de a ajunge la publicul țintă. Scopul numărul unu al marketingului prin e-mail este de a transforma publicul țintă în abonați, ceea ce le permite să primească e-mailuri în mod regulat de la compania dumneavoastră.

În crearea de e-mailuri adresate afacerilor, trebuie să te pui în pielea proprietarului afacerii (ceea ce nu este greu de imaginat, deoarece tu ești proprietar de afaceri). Principala întrebare care îi preocupă pe antreprenori atunci când văd e-mailuri de marketing este „Cum va ajuta acest produs sau serviciu afacerea mea?”.

Având în vedere acest lucru, trebuie să fiți atenți la principalele obiective ale proprietarilor de afaceri, care este de a face operațiunile lor de afaceri să funcționeze eficient și de a crește cifrele de bază.

Marketingul prin e-mail poate fi o sabie cu două tăișuri. Rata medie de deschidere a e-mailurilor în toate industriile este de 21,33%. Înseamnă că trebuie să faceți ca subiectul e-mailului să iasă în evidență de restul pentru a nu vă pierde în amestec.

O altă parte importantă a unei campanii de marketing prin e-mail este să aveți întotdeauna un link sau o secțiune de îndemn, astfel încât publicul dvs. fie să cumpere produsul direct din e-mail, fie să facă clic pe un link pentru a obține mai multe informații.

2. Site-ul companiei

Site-ul web al companiei dumneavoastră este cea mai bună reprezentare a companiei dumneavoastră pe World Wide Web. Având în vedere acest lucru, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. este ușor de navigat și că poate capta atenția publicului dvs. Dacă designul site-ului dvs. este prea aglomerat și greu de citit, potențialii dvs. clienți vor renunța să obțină mai multe informații despre compania dvs. și vor trece la următoarea.

Cu peste 81% dintre cumpărători care vizitează un site web înainte de a face o achiziție, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. este accesibil și ușor de găsit. Rețineți că atunci când faceți marketing pentru companii, trebuie să vă dați seama că procesul de luare a deciziilor a implicat mai multe persoane și site-ul dvs. web va fi partajat cu toți jucătorii cheie.

3. Optimizare B2B pentru motoarele de căutare (SEO) și marketing de conținut

Optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO este vitală pentru orice campanie de marketing și mai ales în B2B. Primul lucru pe care îl fac clienții potențiali de afaceri atunci când aud despre marca sau compania dvs. este să caute online. În acest fel, ei pot afla mai multe despre ceea ce oferiți.

SEO merge mână în mână cu marketingul de conținut, deoarece după ce au căutat compania dvs. prin Google, clienții potențiali vor face clic pe site-ul dvs. și aici intervine marketingul de conținut. Marketingul de conținut vă poate ajuta să poziționați compania ca fiind un consilier de încredere în alegerea dvs. și prin plasarea conținutului educațional și informațional în fața spectatorilor, îi ajutați să ia decizii informate.

4. Campanii PPC pentru marketing digital B2B

Publicitatea cu plată-pe-clic permite afacerii dvs. să fie plasată strategic în fața publicului dvs. țintă prin intermediul platformelor motoarelor de căutare sau al rețelelor sociale. Aceste campanii presupun, de obicei, o investiție în avans, dar va da roade prin creșterea vizibilității.

În loc să vă evidențiați produsele sau serviciile, puteți utiliza și campaniile PPC pentru a vă promova marca. Având în vedere o persoană de cumpărător, prezentați reclame sau conținut la care se pot raporta.

5. Optimizați-vă marketingul online și offline

Implementarea strategiei dvs. de marketing digital B2B ar trebui să meargă mână în mână cu strategia dvs. de marketing B2B offline. Nu este o chestiune de a alege unul față de celălalt, ci mai degrabă de a găsi un echilibru excelent între cele două, ceea ce vă poate duce afacerea către succes.

Iată câteva modalități prin care puteți crea o căsnicie fericită între marketingul offline și online:

• Aveți site-ul dvs. web, informațiile din rețelele sociale sau un cod QR pe ​​materialele de marketing tipărite
• Colectarea adreselor de e-mail prin evenimente în persoană și petreceri de lansare a produsului – este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali
• Oferiți conținut care poate fi preluat sau vizualizat numai online, cum ar fi blogul sau abonamentul la newsletter
• Prezentă-ți prezența în rețelele sociale prin concursuri sau cadouri

6. Social Media Marketing

Cu 83% dintre agenții de marketing B2B care folosesc rețelele de socializare, compania dumneavoastră va fi greșită dacă nu valorificați și nu includeți marketingul pe rețelele sociale ca principal punct focal al strategiei dvs. de marketing. Diferitele site-uri de social media au scopul lor, iar abonații rețelelor sociale pot fi persoane fizice și companii. A avea o prezență în rețelele sociale în sine este esențială, astfel încât să poți interacționa cu publicul și clienții.

Marketingul B2B prin intermediul rețelelor sociale are dezavantajele sale, deoarece ciclurile de vânzări de la business la business sunt de obicei mai lungi decât de la business-to-consumer. Dar a avea un cont de social media este benefic pentru ca companiile să te poată găsi. Și aflați despre ce este marca dvs.

7. Folosiți recenzii, feedback și mărturii

Utilizarea recenziilor clienților, feedback-ului și mărturiilor sunt toate instrumente importante pe care le puteți încorpora în instrumentele dvs. de marketing digital B2B. Toate aceste feedback-uri sporesc credibilitatea companiei dvs. și prezintă o viziune terță parte neafiliată asupra produselor și serviciilor dvs. Recenziile online pot fi valorificate prin depășirea concurenților și îmbunătățirea ratei de clic pe motorul de căutare organic.

8. Sistemul de recomandare a clienților

Recomandările sunt o modalitate excelentă de a vă dezvolta afacerea și sunt unul dintre cele mai neglijate instrumente de marketing digital B2B. Un client mulțumit va recomanda cu plăcere mai mulți clienți în modul tău. De fapt, aceasta este cea mai mare formă de compliment pe care o pot face companiei tale.

Recomandările pot fi fie plătite, fie organice. Recomandările plătite se fac prin extinderea unui stimulent pentru ca afacerea dvs. să se refere la o altă persoană sau companie. Stimulentul poate fi sub formă de reducere sau gratuit. Pe de altă parte, recomandările organice sunt obținute prin solicitarea firească a unui client mulțumit pentru recomandări.

9. Influencer Marketing

Odată cu creșterea activității în rețelele sociale, există o mulțime de influenți, adică indivizi care pot influența priceperea de cumpărare a unei persoane. Atingerea marketingului cu influențe vă va permite să ajungeți la un public mai larg, deoarece influenții vă pot promova afacerea către adepții lor din rețelele sociale.

Pentru a-și atrage urmăritorii să cumpere sau să cunoască produsele dvs., majoritatea influențelor vor pune un cod de reducere exclusiv pentru a atrage noi clienți. Peste 71% dintre consumatori sunt cel mai probabil să cumpere un produs după recomandări pe rețelele sociale; ca urmare, marketingul de influență este un instrument grozav pe care îl puteți transmite despre marca și compania dvs.

10. Generarea și urmărirea rapoartelor de campanie

Puteți implementa toate instrumentele de marketing digital B2B pe care le doriți. Dar, în cele din urmă, cum vei ști care dintre ele este eficientă fără a măsura KPI-urile și a-l urmări? Urmărind eficient performanța diferitelor instrumente, puteți face modificări implementării strategiei dvs. de marketing pentru cei care nu au performanțe așa cum v-ați aștepta.

Raportarea pe care o aveți ar trebui să acopere conversiile, clasamentele și traficul organic generat de diferitele instrumente pe care le utilizați. Acest lucru vă va permite să aveți o comparație adecvată. De asemenea, puteți vedea care dintre ele funcționează față de cele care necesită îmbunătățiri.

Rețineți că strategia dvs. de marketing digital ar trebui să fie fluidă; puteți oricând să vă redefiniți țintele și să vă schimbați strategiile dacă nu este eficient.

Concluzie

În concluzie, există o mulțime de instrumente de marketing digital B2B pe care le poți folosi pentru compania ta. Companiile folosesc de obicei utilizarea diferitelor instrumente împreună pentru a atinge un impact maxim asupra publicului lor țintă de afaceri. Ca și în cazul oricărui tip de marketing, nu există nicio scurtătură pentru a ajunge la rezultatele dvs.

Cu instrumentele enumerate mai sus, nu există o abordare unică pentru a vă atinge obiectivul strategiei de marketing. De asemenea, toate aceste instrumente sunt disponibile pentru toată lumea. Drept urmare, cel mai bun mod de a ieși în evidență față de restul este să implementezi strategii unice care să-ți evidențieze marca. Nu ești sigur de unde să începi? Apelarea la ajutorul unei agenții de marketing B2B vă va ajuta să vă îndreptați în direcția corectă.