Top 6 canale de comerț electronic din Australia pe care ar trebui să vinzi

De ce australienii cumpără online

Australia, similar cu restul globului, a înregistrat o creștere mare a vânzărilor online în ultimii ani.

Și, având în vedere că 85% dintre australieni folosesc acum în mod activ internetul, nu este surprinzător faptul că comerțul electronic australian a înregistrat și această creștere. Deci, care sunt principalele motive din spatele australienilor care aleg să facă cumpărături online?

Cumpărăturile online au înregistrat deja o creștere în 2018 și 2019 în domenii precum modă, alimente și articole de sezon. Și această tendință a continuat doar odată ce pandemia a lovit în 2020. De fapt, peste 200.000 de noi cumpărători online australieni au apărut în urma COVID-19 și 5,2 milioane de gospodării au făcut cumpărături online doar în aprilie 2020.

Australia Post a lansat Raportul industriei comerțului electronic din 2020, care analizează și tendințele din 2019.

Raportul Global Consumer al lui Wirecard a afirmat că comoditatea joacă un rol important în ceea ce privește cumpărătorii care preferă să meargă pe calea online. Este mult mai ușor să compari o varietate de opțiuni și să găsești exact produsul pe care îl cauți în câteva clicuri.

Un alt stimulent este acela de a avea mai multe moduri de a efectua plăți online, cum ar fi prin aplicații sau prin scanarea unui deget și a avea opțiunea de a BOPIS (cumpărare online, ridicare în magazin). BOPIS combină beneficiile economisirii de timp, a simțirii mai în siguranță și a economisirii de bani la costurile de transport.

Sursa: Webalive.com.au

Înapoi la începutul paginii sau

Găsirea canalului potrivit pentru afacerea dvs

Deci, ați decis să vindeți online în Australia. Acum ce?

Este timpul să găsiți canalul (sau canalele) optime pentru a vă sprijini cel mai bine afacerea. Acordați-vă timp pentru a vă gândi la ceea ce doriți de la un canal și care sunt obiectivele tale finale.

Prezentare generală a canalului

Când vă gândiți pentru prima dată la un canal, accesați site-ul și aruncați o privire în jur pentru a vă aduna primele impresii. Fiți atenți la factori precum ce fel de produse sunt populare și dacă există mulți vânzători cu articole similare cu dvs. Dacă da, veți putea fi competitiv cu prețurile și costurile de transport?

Dacă nu există produse ca ale tale, asta nu înseamnă neapărat că canalul nu este pentru tine. S-ar putea să existe un potențial neexploatat și că, alegând să vinzi acolo, ai avea piața pentru tine.

Va funcționa pentru tine?

Există limitări foarte reale care te pot ține departe de un anumit canal.

Cum arată bugetul tău? Dacă țineți atenția principală în altă parte și încercați să vindeți în Australia deocamdată, este posibil să nu doriți să vă dedicați o mare parte din concentrarea bugetului dvs. imediat. În acest caz, veți dori să fiți atenți la taxele mari ale vânzătorului.

Comparați taxele fiecărui canal, împreună cu costurile de marketing pentru aducerea la cunoștință produsului dvs. Dacă există taxe mari, dar și posibil să obțineți o mulțime de trafic organic (cum ar fi Amazon), atunci s-ar putea chiar și.

Costurile de expediere și de livrare sunt, de asemenea, un factor important. Verificați dacă canalul are propriul plan de îndeplinire, care vă poate economisi bani pe termen lung sau dacă va trebui să vă gestionați singur.

Noțiuni de bază

Dacă nu aveți timp să învățați frânghiile canalelor mai avansate, este o idee bună să găsiți unul care să aibă acces ușor.

Asistența pentru clienți și ușurința în utilizare sunt puncte excelente de vânzare. Știind că va exista un reprezentant care să vă ajute în cazul în care aveți nevoie, vă poate oferi încrederea de a alege canalul respectiv.

De asemenea, asigurați-vă că citiți câteva recenzii de la vânzători pentru a vă face o idee generală despre cum a arătat experiența lor.

Dar, dacă o curbă de învățare mai abruptă nu te oprește, mergi!

Care sunt cele mai populare canale din Australia?

Având în vedere că comerțul electronic continuă să crească în popularitate, să aruncăm o privire la câțiva dintre principalii jucători de pe piață în acest moment:

• Amazon
• eBay
• Captură
• ASOS
• MyDeal.au
• Kogan

Înapoi la începutul paginii sau  

Cunoaște-ți opțiunile

În calitate de comerciant, nu aveți lipsă de opțiuni în zilele noastre. Deci, acest lucru poate face dificilă restrângerea lor și luarea unei decizii finale. Scopul nostru este de a ajuta la eliminarea stresului, oferindu-vă o analiză completă a unor canale populare. Sperăm că până la sfârșit decizia ta va fi puțin mai ușoară și vei avea o idee clară în ce direcție să mergi.

Amazon

rezumat

Amazon este cea mai mare piață din întreaga lume. Este, de asemenea, piața proeminentă din Australia. Este adesea primul loc pe care mulți cumpărători îl caută, ceea ce îl face un loc minunat pentru a vinde, indiferent de dimensiunea afacerii pe care o dețineți. Amazon are o gamă largă de secțiuni de produse, astfel încât puteți vinde aproape orice. Site-ul web este foarte funcțional, arată recenzii în mod clar și este de încredere de către consumatori. Cu toate acestea, Amazon are și site-uri web separate pentru țări separate. Acest lucru poate restrânge oarecum numărul de potențiali consumatori. De asemenea, sunteți blocat cu moneda și limba pentru locația curentă. Acest lucru poate acționa ca un factor de descurajare pentru mulți vorbitori nativi de engleză care doresc să comandă.

Focalizarea canalului

Amazon este cunoscut pentru că găzduiește aproape orice articol pe care cumpărătorii îl caută. Acest lucru l-a transformat într-un loc unde oamenii pot face cumpărături confortabil. Pentru comercianții care caută o platformă cu care să înceapă, Amazon este ideal pentru produse non-specializate.

Prețuri/Taxe

Amazon.au are 3 categorii diferite de taxe care contribuie la taxa totală.

1. Planul de vânzare .

Planul de bază este gratuit și plătiți doar când vindeți un articol. Este disponibil pentru până la 50 de articole. După aceea, treci la planul profesional, care costă 49,95 AUD pe lună.

2. Taxa de trimitere

Ambele planuri necesită un al doilea tip de taxă, taxa de recomandare. Acesta este de obicei între 8-15% per vânzare, în funcție de categoria produsului dvs.

3. Taxa de executare opțională

Acesta este taxat dacă alegeți să utilizați serviciul de onorare de la Amazon, care împachetează și expediază comanda dvs.

Această taxă se percepe pentru comercianții care utilizează serviciul de onorare de către Amazon. Utilizați calculatorul de venituri al Amazon pentru a vedea dacă va fi profitabil pentru dvs.

Ușurință în utilizare și integrare

Dificultate: medie

Avantajele alegerii Amazon sunt că interfața lor centrală a vânzătorului nu vă va da probleme. Este destul de simplu de utilizat și există o mulțime de articole de ajutor pentru a vă ajuta să rezolvați orice probleme cu care vă confruntați.

Aspectele mai dificile ale Amazon provin din cerințele lor de produs. Amazon este strict. Pentru a obține aprobarea produselor dvs., va trebui să îndepliniți toate cerințele acestora la un T. În plus, va trebui să petreceți ceva timp optimizându-vă înregistrările pentru a câștiga Buy Box și pentru a evita eventualele erori.

Programe de loialitate

În acest moment, nu este posibil să vă configurați propriile scheme de loialitate în timp ce vindeți pe Amazon.

Disponibilitatea limbii, monedei și locației

Amazon are site-uri web separate pentru fiecare țară pe care o acceptă. Din acest motiv, nu este posibil să schimbați limba și moneda fără a accesa unul dintre celelalte site-uri web. În ciuda acestui fapt, cumpărătorii pot folosi site-urile Amazon din întreaga lume.

În timpul cumpărăturilor, site-urile web verifică automat locația utilizatorului și îi anunță ce produse le pot fi expediate. Aceasta înseamnă că puteți vinde în toată lumea prin Amazon, va trebui doar să vă creați conturi suplimentare .

Încredere și securitate în platformă

Platforma Amazon este complet securizată și de mare încredere printre canalele de comerț electronic.

Contact și social media

Asistența Amazon poate fi contactată prin intermediul funcției LiveChat de pe site-ul lor. Odată ce ești conectat cu un membru al echipei, acesta este foarte receptiv și eficient. De asemenea, au un cont activ de Twitter unde le puteți atrage atenția și puteți obține ajutor.

Optiuni de plata

Achizițiile de pe Amazon se pot face folosind cele mai comune metode. Sunt acceptate companii importante precum Visa, Mastercard, American Express și UnionPay, precum și cardurile cadou și „Plătiți în ritmul dvs. cu Zip”.

Retururi și anulări

Amazon facilitează retururile și anulările. În plus, atât cumpărătorul, cât și vânzătorul sunt protejați, astfel încât nimeni să nu piardă. O soluție corectă este întotdeauna garantată, deoarece Amazon acționează ca un teren neutru între consumator și vânzător. Chiar și comunicațiile prin e-mail dintre cei doi sunt gestionate prin platforma Amazon.

Liste de dorințe

Clienții pot salva articolele pe care le plac într-o listă de dorințe. Acest lucru le permite să fie achiziționate la o dată ulterioară, când clienții revin pe platformă.

Există o aplicație/Este compatibil cu dispozitivele mobile?

Consumatorii pot să răsfoiască și să cumpere din mers atât cu o versiune pentru dispozitive mobile a site-ului web, cât și cu o aplicație pentru mobil/tabletă.

Verificați claritatea

Clienții își pot împărtăși cu ușurință părerile sincere despre experiența lor de cumpărare de la dvs. Este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a le arăta clienților potențiali că sunteți un comerciant de încredere. De asemenea, pot fi căutate, ceea ce o face o caracteristică și mai bună pentru cumpărători. Nu uitați, va trebui să faceți clic pe butonul „solicitați o revizuire” după finalizarea comenzii pentru a obține recenzii.

Imagini/Videoclipuri

Amazon a stabilit cerințe specifice privind imaginea și videoclipul produsului. Acest lucru ajută la stabilirea unor condiții de joc egale între vânzători. Va trebui să le urmăriți îndeaproape pentru a evita dezaprobările .

Prețuri de vânzare, transport și taxe

Prețurile de vânzare sunt afișate lângă prețurile obișnuite, cu procentul redus vizibil și el. Acest lucru ajută la oferirea clienților o perspectivă asupra amplorii reducerii. Taxele sunt toate incluse în prețul de listare original. Livrarea este adăugată la finalizarea comenzii, costurile variind în funcție de comerciant și de opțiunile de expediere ale acestora.

Înapoi la începutul paginii sau

eBay

rezumat

eBay este o altă platformă de renume mondial, cu o mare influență în Australia. eBay, care a început inițial ca un site web de licitații, s-a extins de atunci la o piață cu drepturi depline, cu opțiuni atât de cumpărare acum, cât și de vânzare la licitație. Deși, așa cum stau lucrurile, înregistrările eBay se bazează în continuare pe alți comercianți pentru a vinde produse, deoarece brandul nu oferă niciunul al lor.

eBay are categorii pentru o gamă largă de produse, așa că este un loc minunat pentru a începe să vindeți. Platforma colaborează, de asemenea, cu supermarketurile Coles, pentru a aduce clienții australieni cumpărături pe o piață binecunoscută.

Focalizarea canalului

eBay oferă o gamă largă de produse. Platforma este concepută pentru a fi ușor de utilizat, datorită numărului de vânzători unici și a persoanelor care vând bunuri second-hand.

Prețuri/Taxe

Taxele eBay diferă foarte mult în funcție de o serie de factori, printre care:

• Indiferent dacă sunteți un vânzător unic sau dețineți un magazin eBay
• Categoria produsului pe care îl vindeți
• Indiferent dacă vindeți produsul(ele) ca „cumpărați acum” sau „licitație”
• Indiferent dacă prețul de pornire este sub sau peste 100 de dolari australieni
• Indiferent dacă utilizați upgrade opționale pentru listări

Dacă dețineți un magazin eBay, veți plăti unul dintre următoarele prețuri, în funcție de dimensiunea magazinului dvs .:

La aceasta se adaugă apoi taxe de listare între 1,65-3,85 AUD, împreună cu upgrade-uri opționale.

Ușurință în utilizare și integrare

Dificultate: medie

Lucrarea începe după listarea articolelor dvs. pe eBay. Ar trebui să faceți cercetări ample asupra altor vânzători care oferă aceleași produse ca și dvs. Există multe articole similare și la cât costă?

eBay taxează vânzătorii pentru articole, dar veți putea lista primele 200 gratuit (în majoritatea cazurilor). Așa că să începi mic este o strategie grozavă dacă vrei să încerci acest canal. Nu uitați să verificați din nou politicile lor înainte de a începe.

Programe de loialitate

Din păcate, eBay nu permite scheme de recompense individuale și vă limitează la propriile sale.

Disponibilitatea limbii, monedei și locației

Datorită faptului că are mai mult de un site web, eBay este limitat la engleză și la dolarul australian. Dacă doriți să vă schimbați locația, va trebui să mergeți la magazinul eBay pentru țara dorită.

Încredere și securitate în platformă

eBay este o platformă sigură. Este cunoscut și de încredere în Australia, precum și în întreaga lume. Are multe politici de securitate stabilite, astfel încât atât cumpărătorii, cât și vânzătorii să fie în siguranță.

Contact și social media

A lua legătura cu asistența eBay este simplă. Puteți face acest lucru prin intermediul site-ului lor sau al rețelelor sociale. Majoritatea metodelor primesc un răspuns în aceeași zi.

Optiuni de plata

eBay acceptă majoritatea formelor majore de plată:

• Carduri de debit
• Carduri de credit
• PayPal
• Bani lichizi
• Transferuri bancare
• Verifica
• Servicii de plată online (precum AllPay)

Retururi și anulări

eBay are o politică corectă atât în ​​ceea ce privește returnările, cât și anulările, care ia în considerare atât cumpărătorii, cât și vânzătorii. Pentru a începe procesul de retur/anulare, cumpărătorii trebuie să selecteze opțiunea din caseta drop-down din secțiunea comenzi. eBay acționează ca intermediar pentru cumpărători și vânzători în timpul returnărilor și anulărilor. Acest lucru asigură că tranzacțiile sunt întotdeauna corecte pentru ambele părți.

Liste de dorințe

Este posibil ca cumpărătorii să adauge articole la lista de dorințe, astfel încât să se poată întoarce și să le cumpere mai târziu.

Există o aplicație/Este compatibil cu dispozitivele mobile?

Da, eBay are o aplicație și un site web compatibil cu dispozitivele mobile.

Verificați claritatea

În calitate de cumpărător, eBay vă permite să revizuiți atât achiziția, cât și vânzătorul. Acest lucru oferă vânzătorilor șanse duble de a trece înaintea concurenței în ceea ce privește a fi un comerciant de încredere. Recenziile sunt ușor de accesat pe eBay. De asemenea, sunt mediați. Prin urmare, nu ar trebui să primiți recenzii neloiale care dăunează imaginii mărcii, decât dacă sunt garantate.

Imagini/Videoclipuri

Pentru a se asigura că concurența este corectă, eBay stabilește cerințe specifice pentru imagini. În acest fel, toate listele de produse sunt la același standard, ceea ce este benefic și pentru cumpărători. În acest moment, nu este posibil să adăugați videoclipuri cu articolele dvs.

Prețuri de vânzare, transport și taxe

Prețurile de vânzare sunt evidențiate alături de prețul obișnuit al unui articol, pentru a prezenta diferența clienților. Taxele sunt deja incluse in pret. Livrarea este adăugată la casă cu cea mai ieftină opțiune evidențiată pe pagina de căutare. Amploarea opțiunilor depinde în întregime de comerciant.

Înapoi la începutul paginii sau

Captură

rezumat

Catch se mândrește cu faptul că este retailerul australian numărul unu pentru cumpărături online. Este încă o altă platformă cu o gamă largă de produse de vânzare.

Catch se vede pe sine ca o platformă de gândire avansată. Site-ul său este unul dintre cele mai ușor de utilizat pe mobil (cu o aplicație la fel de eficientă). De fapt, peste 70% din comenzile site-ului sunt în prezent prin intermediul unui dispozitiv mobil .

Focalizarea canalului

Catch are o gamă largă de produse de vânzare, inclusiv produse alimentare, îmbrăcăminte și electronice.

Prețuri/Taxe

Taxe de captură vânzătorilor 49,99 AUD lunar. De asemenea, percepe între 10-25% comision în funcție de categoria articolului.

Ușurință în utilizare și integrare

Dificultate: Usor

Pentru a începe să vindeți pe Catch, va trebui să aplicați aici. Există 3 criterii principale pentru care ar trebui să vă calificați:

• fiind o afacere calificată
• având o gamă de produse de înaltă calitate
• aliniați cu valorile de piață ale Catch.

Odată ce sunteți aprobat, puteți să vă creați magazinul, să vă înscrieți la un specialist Marketplace și să începeți să vindeți.

Programe de loialitate

Catch are propriile scheme de loialitate, cunoscute sub numele de Club Catch și FlyBuys. Cu toate acestea, nu vă permite să vă implementați propriile scheme de loialitate.

Disponibilitatea limbii, monedei și locației

Catch este disponibil numai în engleză și în dolar australian. Australia și Noua Zeelandă sunt singurele locații disponibile.

Încredere și securitate în platformă

Canalul este foarte sigur și de încredere de către clienții de pe continentul australian.

Contact și social media

Catch poate fi contactat prin intermediul rețelelor sociale, prin formulare de contact și prin telefon.

Optiuni de plata

Catch permite o varietate de opțiuni de plată, inclusiv:

• Card de Credit / Card de Debit
• Afterpay (plata in rate)
• PayPal

Retururi și anulări

Cumpărătorilor li se permite să returneze produse pentru creditul magazinului sau pentru o reemitere a aceluiași produs. Retururile se pot face până la 14 zile de la primirea articolului și numai dacă acesta este încă nedeschis. Toți termenii și condițiile pot fi găsite aici.

Liste de dorințe

Catch permite listele de dorințe, astfel încât clienții să își poată salva produsele preferate pentru mai târziu.

Există o aplicație/Este compatibil cu dispozitivele mobile?

Catch are atât o aplicație, cât și un site web prietenos cu dispozitivele mobile.

Verificați claritatea

Recenziile sunt clare și ușor de găsit pe Catch. Acestea sunt incluse pe pagina de căutare inițială, sub fiecare produs evaluat.

Imagini/Videoclipuri

Catch are un set de cerințe de imagine pentru a se asigura că produsele promovate sunt afișate în cel mai clar mod pentru consumatori. Ei includ:

• Imaginile trebuie să fie în format JPG
• Cerințe de dimensiune minimă a imaginii: 600px x 600px

Videoclipurile nu sunt acceptate momentan în secțiunea de imagini.

Prețuri de vânzare, transport și taxe

Taxele sunt incluse in pretul afisat. Costurile de transport sunt indicate pe pagina de căutare. Cu toate acestea, multe costuri de expediere menționate sunt pentru costuri în cazul în care clientul are Club Catch, ceea ce ar putea cauza costuri suplimentare care să fie adăugate ulterior. Prețurile de vânzare sunt afișate ca „economisiți” plus suma economisită, lângă prețul obișnuit. Cu toate acestea, prețurile de vânzare de pe Catch nu sunt cele mai clare din cauza modului în care sunt listate.

Înapoi la începutul paginii sau

Piața ASOS

rezumat

ASOS Marketplace are o prezență online din ce în ce mai bine dezvoltată în Australia. Brandul se concentrează în principal pe vânzarea de îmbrăcăminte și încălțăminte, oferind propria marcă, precum și mărci de designer, iar comercianții mărci proprii.

Această gamă largă de produse, precum și un brand bine stabilit îl fac un loc minunat pentru a vinde îmbrăcăminte.

Focalizarea canalului

Obiectivul principal al pieței ASOS este vânzarea de articole de îmbrăcăminte, cum ar fi îmbrăcăminte, accesorii și încălțăminte.

Prețuri/Taxe

Există un comision de 20% pentru fiecare vânzare pe care o faceți.

Ușurință în utilizare și integrare

Dificultate: Ușor dacă este acceptat

ASOS Marketplace este un canal pentru care trebuie să aplici înainte de a fi acceptat. Au două calificări care i-ar putea filtra pe unii comercianți: fie trebuie să-ți vinzi propriile modele, fie să ai piese vintage foarte bine îngrijite. Acesta din urmă înseamnă că articolele dvs. trebuie să aibă o vechime de cel puțin 20 de ani.

Dar dacă oricare dintre aceștia sunteți dvs. înseamnă că veți fi acceptat și veți primi un manager de cont propriu. Acest lucru face gestionarea magazinului mult mai ușoară și menține întreținerea la minimum. Avantajul acestor parametri este că cumpărătorii știu că pot avea încredere în tine.

Programe de loialitate

ASOS a încercat un program de loialitate numit ASOS A-List, dar a ales să nu-l păstreze. Deocamdată nu au înlocuit programul cu altul.

Disponibilitatea limbii, monedei și locației

Piața ASOS este disponibilă în diferite valute, limba fiind și personalizabilă, indiferent unde vă aflați. Cu toate acestea, se folosește Google Translator, deci este departe de a fi perfect.

Piața ASOS este disponibilă în diferite valute și limbi din întreaga lume.

Încredere și securitate în platformă

ASOS este o platformă complet securizată.

Contact și social media

ASOS este foarte receptiv pe rețelele sociale și vei primi un manager de cont dedicat odată ce butic-ul tău este aprobat.

Optiuni de plata

ASOS acceptă multe metode de plată precum:

• Card de credit
• Card de debit
• ApplePay
• ClearPay
• Klarna
• PayPal

Retururi și anulări

Dacă un client trebuie să returneze sau să anuleze o comandă, se face cu ușurință prin intermediul site-ului web sau al aplicației. Trebuie doar să se conecteze la contul lor, să meargă în secțiunea comenzi și să urmeze pașii de acolo.

Liste de dorințe

Mai degrabă decât o „listă de dorințe”, cumpărătorii ASOS pot inima articole pe care să le păstreze pentru mai târziu. Va rămâne în secțiunea lor „dragoste” timp de 90 de zile.

Există o aplicație/Este compatibil cu dispozitivele mobile?

ASOS oferă atât o pagină web compatibilă cu dispozitivele mobile, cât și o aplicație mobilă pentru cumpărături din mers.

Verificați claritatea

Clienții își pot împărtăși experiențele folosind secțiunea de feedback. Clienții vor trebui totuși să preia inițiativa, deoarece nu pare posibil ca comercianții să solicite recenzii.

Imagini/Videoclipuri

Cumpărătorii vor putea obține imaginea completă a articolelor dvs. prin imagini, imagini 360 și videoclipuri. Dar va trebui să vă asigurați că toate respectă regulile.

Prețuri de vânzare, transport și taxe

Prețurile de vânzare sunt afișate lângă prețul obișnuit, astfel încât cumpărătorii să poată vedea cu ușurință diferența. Taxele sunt incluse in pretul de listare. Livrarea se adaugă la casă, costurile variind în funcție de viteza de livrare și de ridicarea solicitată.

Înapoi la începutul paginii sau  

MyDeal

rezumat

MyDeal este o altă piață australiană consacrată, care funcționează din 2011. MyDeal se concentrează în primul rând pe produse de stil de viață, cum ar fi mobilierul și electronicele. Se precizează că în prezent există peste 2000 de departamente de stil de viață în cadrul MyDeal. Deși, marca și-a continuat extinderea și în alte domenii ale comerțului electronic.

Focalizarea canalului

MyDeal se concentrează în primul rând pe produse pentru stilul de viață.

Prețuri/Taxe

MyDeal are taxe flexibile în funcție de categoria de produs. Platforma afirmă că ar trebui să-i contactați direct pentru o ofertă cu privire la cât ar putea costa vânzarea pe canal.

Ușurință în utilizare și integrare

Dificultate: medie

Integrarea cu MyDeal este un proces destul de simplu. Tot ce trebuie să faceți, completați un formular rapid și apoi un reprezentant vă va contacta pentru a vă ajuta să începeți. Dacă utilizați deja o platformă de comerț electronic, o puteți conecta cu ușurință la noul magazin MyDeal.

Alte cerințe de luat în considerare sunt posibilitatea de a vă vinde articolele în AUD și luarea în considerare a costurilor de conversie. Produsele dvs. ar trebui să se încadreze, de asemenea, în categoria Casă și grădină , care poate varia de la o mare varietate de subcategorii, cum ar fi media, haine, mobilier, produse de înfrumusețare și multe altele.

Programe de loialitate

MyDeal oferă propria sa schemă de loialitate, cunoscută sub numele de cumpără și câștigă. Din păcate, în prezent nu vă puteți adăuga propriul program de fidelitate.

Disponibilitatea limbii, monedei și locației

MyDeal este disponibil momentan numai în limba engleză. De asemenea, este disponibil numai în Australia și în dolarul australian.

Încredere și securitate în platformă

MyDeal este o platformă de încredere. Este foarte sigur atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători.

Contact și social media

MyDeal oferă asistență prin intermediul rețelelor sociale, formularelor de contact și prin telefon (în prezent indisponibil din cauza COVID-19).

Optiuni de plata

MyDeal acceptă în prezent:

• Carduri de credit/debit
• PayPal
• Zip Pay
• Openpay
• Plata ulterioară

Retururi și anulări

Anulările și retururile sunt gestionate în secțiunea „Comenzile mele” a site-ului. MyDeal nu garantează rambursări pentru returnări și anulări. Deciziile sunt luate chiar de comerciant, de la caz la caz.

Liste de dorințe

MyDeal permite clienților să adauge produsele lor preferate la o listă de dorințe pentru a le cumpăra la o dată ulterioară.

Există o aplicație/Este compatibil cu dispozitivele mobile?

MyDeal oferă atât un site web prietenos cu dispozitivele mobile, cât și o aplicație.

Verificați claritatea

Recenziile sunt enumerate mai jos pentru produse pe pagina de căutare și sunt ușor de găsit.

Imagini/Videoclipuri

În prezent, MyDeal permite până la 20 de imagini pe listare și niciun videoclip. Iată cele mai importante cerințe pentru imagini :

• Imaginile trebuie să fie de înaltă calitate
• Imaginile trebuie să aibă cel puțin 450x450 pixeli
• Toate imaginile trebuie să folosească un fundal alb
• Nu sunt permise texte artificiale
• Nu sunt permise filigrane
• Nu sunt permise logo-uri sau pictograme
• Nu includeți niciun produs care nu face parte din listarea din imagine

Prețuri de vânzare, transport și taxe

Taxele sunt incluse in pretul afisat. Livrarea este adăugată la checkout. Prețurile de vânzare, împreună cu procentul redus, sunt afișate alături de prețul inițial, pentru a oferi clienților o înțelegere a amplorii reducerii.

Înapoi la începutul paginii sau

Kogan

rezumat

Kogan este una dintre cele mai mari piețe din Australia. Platforma oferă propria sa marcă de produse, oferind în același timp și cele ale multor altor comercianți. Kogan este o platformă excelentă de utilizat pentru vânzătorii serioși din Australia și Noua Zeelandă. Cu toate acestea, nu permite vânzători o singură dată sau magazine inconsistente nestabilite.

Focalizarea canalului

Kogan este o altă piață cu o gamă largă de produse și fără un focus specific. Vinde orice, de la electronice la îmbrăcăminte.

Prețuri/Taxe

Pentru prețurile Kogan, trebuie să solicitați o ofertă prin intermediul aplicației lor sau prin canalele de asistență.

Ușurință în utilizare și integrare

Dificultate: greu

Kogan este ușor de utilizat pentru cumpărători. Dar pentru comercianți, integrarea magazinului dvs. poate dura ceva timp. Acest lucru se datorează faptului că mai întâi trebuie să treci printr-un proces de aplicare. Marca dvs. trebuie, de asemenea, să fie aprobată pentru ca produsele și marca dvs. să fie pe deplin vizibile.

Vă puteți încărca produsele folosind șablonul lor de vânzător. De asemenea, vă recomandăm să urmați regulile lor de domeniu pentru a evita respingerea.

Vânzarea pe Kogan vă poate aduce produsele în fața unei tone de cumpărători, dar poate fi orientată mai degrabă către afaceri consacrate decât spre cele mai mici.

Ele oferă o altă opțiune dacă doriți să obțineți expunere pentru produsul dvs., dar nu puteți îndeplini singur comenzile online. Dacă acesta este cazul, puteți aplica pentru a fi furnizor

Programe de loialitate

Kogan are propriul program de loialitate. Cu toate acestea, nu le permite comercianților să-și adauge propriile scheme de loialitate.

Disponibilitatea limbii, monedei și locației

Kogan este disponibil atât în ​​Australia, cât și în Noua Zeelandă, cu opțiunile atât pentru Dolarul Australian, cât și pentru Noua Zeelandă. Engleza este singura limbă disponibilă.

Încredere și securitate în platformă

Kogan este o platformă de încredere și sigură.

Contact și social media

Puteți contacta Kogan prin intermediul rețelelor sociale sau prin intermediul sistemului de mesagerie pentru asistența clienților.

Optiuni de plata

Kogan oferă o cantitate substanțială de opțiuni de plată, inclusiv:

• Card de Credit / Card de Debit
• Plata ulterioară
• PayPal
• SplitIt
• AliPay
• Google Pay
• Klarna
• OpenPay
• Citipoints
• Puncte Qantas Frequent Flyer

Retururi și anulări

Kogan oferă 14 zile pentru ca produsele să fie returnate fără întrebări. După aceea, este alegerea comercianților dacă acceptă retururile. Anulările trebuie făcute înainte de expedierea produselor.

Liste de dorințe

Kogan nu pare să ofere nicio funcție de listă de dorințe.

Există o aplicație/Este compatibil cu dispozitivele mobile?

Kogan oferă atât un site web prietenos cu dispozitivele mobile, cât și o aplicație.

Verificați claritatea

Recenziile sunt listate pe pagina cu rezultatele căutării, direct sub produs.

Imagini/Videoclipuri

Puteți încărca până la 8 imagini folosind adresa URL a acestora. Prima imagine este necesară și trebuie să arate clar produsul cu un fundal alb . Restul sunt opționale și nu au alte specificații decât mesajele de marketing și textul nepermis .

Prețuri de vânzare, transport și taxe

Prețurile de vânzare sunt afișate ca opțiune de preț cea mai clară, cu prețul inițial mai jos într-o casetă gri. Taxele sunt incluse in pretul afisat. Transportul este adăugat la casă.

Înapoi la începutul paginii sau

Gânduri finale

În calitate de comerciant, alegerea dintre numărul tot mai mare de canale de comerț electronic din Australia poate fi o provocare. Este important să vă amintiți care sunt factorii cei mai importanți pentru dvs. și afacerea dvs. atunci când decideți. Cu toate acestea, ar trebui să vă amintiți că nu sunteți limitat la un singur canal în mod permanent sau chiar deodată.

Testarea mai multor canale și compararea caracteristicilor acestora ar putea fi începutul pentru a obține maximum de la magazinul dvs. online.