Top 7 atribute de reținut în timp ce planificați și analizați strategia de construire a mărcii

Construirea mărcii înseamnă crearea de conștientizare și dezvoltare a afacerii. Construirea mărcii nu înseamnă conștientizarea sau comunicarea cu consumatorii, ci termeni și pentru identitatea și valoarea companiei. Platformele de colaborare și de asociere au oferit întreprinderilor oportunități de a dezvolta gradul de conștientizare a mărcii. Dacă introduci o nouă afacere, trebuie să știi că necesită timp și resurse. Cu toate acestea, veți afla mai multe despre construirea mărcii și strategiile sale în acest articol.

Ce este construirea de brand?

Construirea mărcii nu înseamnă doar introducerea sau comunicarea mărcii dvs. Este cumva corect, dar construirea mărcii înseamnă acțiuni de furnizare a serviciilor și a valorilor clienților tăi. Include cunoștințele, sentimentele și experiența publicului dvs. Există numeroase tipuri de mărci, dar discutăm despre câteva dintre tipurile celebre de mărci:

• Marca de produs: Acest tip este asociat cu vânzarea unor produse specifice precum Adidas, Nestle.
• Marca de servicii: marca care furnizează serviciile sale clienților pe baza culturii, cunoștințelor sau experienței. Cum ar fi serviciul de marketing digital sau agentul de transport maritim.
• Brand de vânzare cu amănuntul: Acest tip de brand include atât experiența produselor, cât și a serviciilor. Ca McDonald's sau Dell.

Caracteristicile Strategiei de Construire a Brandului

Recomandat pentru dvs.: De ce mărcile de comerț electronic au nevoie de marketing pentru fidelizarea clienților?

1. Prezentați-vă marca

Introducerea Brandului este primul pas și este oarecum un pas vital. Acest lucru se datorează faptului că determină despre ce este marca ta. Dacă introduceți un brand, ar trebui să vă concentrați asupra puterii și slăbiciunii sale. Cu toate acestea, dacă plănuiți pentru un brand personal, atunci ar trebui să vă concentrați asupra abilităților dvs. și să vă faceți expertiza în el. Nu ar trebui să aveți toate necesitățile mărcii dvs.

Brandurile celebre își vor atinge întotdeauna obiectivele de a avea succes. Serviciile mărcii dvs. ar trebui să fie confortabile și valoroase pentru clienții dvs. în arena economică, socială și de mediu. Pentru ca brandul dvs. să aibă succes, ar trebui să analizați scopul mărcii dvs.

După cum spune Jeff Bezos, proprietarul Amazon, „Concentrează-te pe ceea ce gândesc oamenii despre marca ta când ieși din camera ta”.

Dacă începi un brand, ar trebui să pui singur întrebările de mai jos:

• Care este scopul brandului tău?
• Cu ce ​​te deosebești de concurenții tăi?
• Ce soluții oferiți?
• De ce te aleg oamenii?

Amintiți-vă, sondajele arată că „50% dintre oameni preferă să cumpere produse prin intermediul mărcilor care se bazează pe impact și valori”. Ar trebui să vă concentrați pe promisiunile pe care le-ați făcut cu consumatorii dvs. Brandul dvs. ar trebui să ofere valorile, serviciile și ofertele care sunt diferite de celelalte. Acesta este motivul pentru care oamenii ar prefera marca ta în detrimentul altora.

Există două moduri de a defini mărcile, inclusiv:

1. Funcțional: Evaluarea succesului unui brand doar pentru cauza banilor. Acest scop face succesul imediat și temporar.
2. Intenționat: acest scop este pentru mărcile care se concentrează pe creșterea abilităților, a evaluării, precum și a serviciilor lor.

2. Consecvența

Consecvența joacă un rol vital în succesul unui brand. Cheia inconsecvenței succesului este să evitați orice acțiuni care nu sunt relevante pentru marca dvs. Like dacă deții o pagină a unui brand pe Facebook, atunci nu ar trebui să postezi nicio postare irelevante. Acest lucru vă poate lăsa publicul dezordonat.

Consecvența este impactul asupra clienților dvs. și despre ceea ce cred aceștia. A avea o comunicare puternică înseamnă a avea o consistență puternică. Această comunicare poate fi sub formă de cuvinte, grafice, oferte și perspectivă. Consecvența este rolul-cheie al angajării brandului cu clienții tăi. Ajută la câștigarea încrederii clientului pentru un brand.

De exemplu, ești fan al unui influencer sau al unei celebrități. El postează lucruri, scrie bloguri sau realizează videoclipuri pentru a te implica. Nu ratați niciodată postările lor pentru că vă plac. Mai târziu, ei organizează webinarii și te înscrii pentru asta.

Tu să nu ajungi în punctul în care ai căzut în tehnicile lor de marketing. Prin aceasta, puteți achiziționa produsul pentru care face publicitate. Întrebarea este cum s-a întâmplat asta? Toate acestea se întâmplă din cauza postării și a mesajelor consecvente. Angajamentul înșiși cu publicul lor prin contact consecvent.

3. Flexibilitate

Al treilea pas în componentele pentru strategiile de construire a mărcii, vine flexibilitatea. În prezent, agenții de marketing rămân flexibili în a posta materiale relevante pe mai multe platforme. Acest lucru face brandul creativ cu campaniile lor. Ar putea fi ciudat când te gândești la flexibilitate împreună cu consecvența. Amintiți-vă, consecvența face standardul pentru marca dvs., în timp ce flexibilitatea face diferența între dvs. și concurenții dvs. Acest lucru se întâmplă prin faptul că aveți conținut captivant care creează interes pentru consumatorii dvs.

Cu cuvinte simple, consecvența face identitatea unui brand, în timp ce flexibilitatea sporește identitatea mărcii. Putem lua un exemplu de colaborare între două mărci. Multe mărci nou-născute colaborează cu mărci celebre pentru a deveni flexibile pe piață. Flexibilitatea este foarte importantă în atragerea și atragerea clienților. Dacă postați material de același tip de fiecare dată, atunci s-ar putea să-i plictisească pe oameni. Totuși, acesta este motivul pentru care mărcile introduc concursuri și oferă clienților lor pentru a câștiga interesul clienților.

S-ar putea să vă placă: Cum să vă lansați marca de comerț electronic rapid și cu succes? – 5 reguli de urmat!

4. Sentiment

Clientul nu rămâne niciodată același pentru a cumpăra produse de la mărci. Cum ar fi de ce oamenii cumpără iPhone-uri în loc de smartphone-uri ieftine? Motivul este că utilizatorii au emoții de a cumpăra un iPhone în loc să cheltuiască pe un telefon low-cost. iPhone-ul creează o comunitate în jurul mărcii sale. Ei creează implicare în produsele lor cu emoțiile clienților lor. Își fac clienții să simtă că fac parte din comunitatea lor.

Ar trebui:

• Faceți clienții să se simtă confortabil atunci când se implică sau vă folosesc marca.
• Fă-i să se simtă parte din familia mărcii tale.
• Oferă-le liniște sufletească.
• Întărește relația cu clienții tăi.

Comentariul Facebook de mai sus arată cât de renumită marca Coca-Cola răspunde consumatorului său. Dacă reușiți să faceți relația cu brandul dvs. cu sentimentul clienților, atunci aveți succes în strategiile dvs. de construire a mărcii. Fiind un startup, ar trebui să vă concentrați întotdeauna pe crearea unei relații puternice cu publicul și comunitatea.

5. Implicarea angajaților

După cum am mai spus, recunoașterea mărcii este foarte esențială pentru creștere. În mod similar, angajatul dvs. ar trebui să știe cum să trateze cu clienții și să facă relații cu aceștia. Angajații tăi reprezintă marca ta atunci când comunică cu clienții. În acest sens, comportamentul și loialitatea lor îți vor defini marca.

Clienții de obicei se adresează angajaților atunci când au întrebări, doresc reprezentare sau au vreo reclamație. Dacă clientul primește un răspuns satisfăcător, atunci acesta ar putea câștiga inima clientului.

6. Prezentare

Conținutul puternic este cheia pentru a arăta imaginea pozitivă a mărcii dvs. Marketingul digital nu are succes până când nu conține conținut benefic. Iată câteva sfaturi despre cum ar trebui să fie publicat conținutul dvs.:

• Conținutul tău ar trebui să fie relevant și captivant. Textul pentru site-uri web, rețelele sociale și alte materiale trebuie să fie original. Ar trebui testat dintr-un instrument online de verificare a drepturilor de autor/plagiat, cum ar fi Grammarly, Prepostseo sau Copyscape, pentru a evita orice duplicare. Acest lucru se datorează faptului că plagiatul în conținut vă poate distruge efortul de marketing.
• Conținutul dvs. trebuie să conțină elemente vizuale relevante, inclusiv videoclipuri și imagini. Este cea mai bună modalitate de a obține atracție și de a vă descrie produsele.
• Conținutul dvs. ar trebui publicat pe platforma potrivită. Dacă ești un influencer, atunci Twitter și Instagram sunt cele mai bune platforme, în timp ce Facebook este cel mai bun canal de vânzare și reclamă.
• Marca dvs. ar trebui să rămână activă pe aceste platforme și să posteze conținutul în mod constant. Acest lucru se poate întâmpla prin programarea postării prin instrumente precum Buffer.

7. Conștientizarea competitivă și analiză

Toate eforturile trebuie urmărite și urmărite pentru a marca orice îmbunătățire necesară. Rețineți că, dacă rulați o campanie, ar trebui să utilizați instrumentul de analiză pentru a vă cunoaște performanța. Brans folosesc de obicei instrumentele pentru a cunoaște analize precum Google Analytics. În acest fel, ei pot cunoaște sursa traficului și locația acestora împreună cu rapoarte suplimentare.

Vorbind despre concurenți, ar trebui să știți ce și cum fac aceștia. Ar trebui să acceptați această provocare pentru a vă îmbunătăți sau construi campania și strategiile de brand. Acceptarea provocărilor vă va permite să faceți mai multe eforturi pentru a obține valoarea. Ar trebui să cauți moralitatea din tacticile tale, indiferent dacă au eșuat sau au succes. Brandurile celebre folosesc pentru a-și cunoaște concurenții și acțiunile lor. Mai jos este un exemplu de Pizza Hut faimoasă:

Un fan a pus întrebarea pentru doi dintre concurenți. Pizza Hut a răspuns cu câteva clipe înainte de recunoașterea lui Dominos. Dacă Dominos ar putea să țină ochii pe concurenții lor, atunci s-ar putea să nu se întâmple.

Există diverse instrumente pe internet care sunt folosite pentru a vă monitoriza concurenții. Aceste instrumente sunt de obicei cunoscute ca instrumente de monitorizare socială.

S-ar putea să vă placă și: Comunicarea vizuală – De ce aveți nevoie de ea pentru marca dvs.?

Concluzie

Toate atributele de mai sus sunt eliminate pentru a face marca dvs. unică și pentru a-și crește puterea. Aceste atribute sunt de obicei asumate de mărci celebre. Dacă sunteți un brand începător, atunci ar trebui să urmăriți comunitatea și nevoile acestora. Cu toate acestea, ar trebui să urmați tendința în ceea ce privește construirea strategiilor mărcii dvs., deoarece acestea nu rămân niciodată aceleași.