Atrageți devreme cumpărătorii de vacanță cu aceste strategii de comerț electronic și marketing digital

Cu doar câteva luni rămase în anul, proprietarii de afaceri care au luat-o în spațiul digital ar face bine să înceapă să se pregătească acum pentru goana sărbătorilor. Chiar înainte de pandemia de COVID-19, clienții au devenit de mult dezamăgiți de inconvenientele pe care le presupune cumpărăturile fizice pentru cadouri: nimeni nu vrea să petreacă ore în șir la coadă, să se certe cu alți clienți sau să aibă de-a face cu un serviciu lent și apatic.

Într-adevăr, majoritatea oamenilor își fac cumpărăturile online în aceste zile pentru un confort imbatabil. Nu este doar atât. Consumatorii își fac cumpărăturile devreme. Potrivit unui sondaj recent de la Bankrate, 11% dintre cumpărători au început să-și facă achizițiile de sărbători încă de la sfârșitul lunii august. 14% dintre cei chestionați plănuiau să facă cumpărături înapoi în septembrie, în timp ce 25% intenționau să facă acest lucru până în octombrie. Aceasta înseamnă că aproximativ un sfert dintre consumatori au terminat deja cumpărăturile, iar aproximativ jumătate dintre ei vor urma exemplul până în ultima săptămână a acestei luni.

Un plan cuprinzător de comerț electronic și marketing digital vă poate ajuta pe dvs. și afacerea dvs. să rămâneți cu un pas înaintea concurenței atunci când vine sezonul sărbătorilor. Mai este timp! Iată câteva idei pe care le puteți folosi acum pentru a atrage clienții primitori.

STRATEGII DE COMERȚUL ECONOMIC

Angajați o agenție digitală de comerț electronic cu experiență

Creșterea vânzărilor și generarea de conversii necesită o investiție semnificativă de timp și o experiență nu mică. Ai putea să o faci singur, dar să dai jos nu va fi ușor. Fără îndoială, veți rata goana timpurie, în timp ce vă aflați cum și de unde să începeți.

Deoarece timpul este esențial, cel mai bun pariu pe care îl puteți face acum este să vă asociați cu o echipă specializată de profesioniști care vă poate răspunde rapid nevoilor. O agenție digitală de comerț electronic ar fi echipată cu ușurință pentru a face acest lucru.

Totuși, nu ar trebui să fie orice agenție digitală de comerț electronic. Aici, la 1Digital ^️ , ne mândrim nu numai cu capacitatea noastră de a oferi o suită completă de soluții de eCommerce și marketing digital; suntem inovatori, adaptabili și angajați la un nivel extrem de personal de servicii pentru clienți pe care nu îl veți găsi în altă parte. Anul acesta sărbătorim cea de-a 10-a aniversare, iar clienții noștri pot atesta că putem aduce o valoare de neegalat fiecărui aspect al afacerii dvs. de comerț electronic. Fie că este vorba despre SEO, PPC sau orice altceva legat de comerțul electronic și marketingul digital, vă putem oferi acces direct la cele mai recente instrumente și metodologii, pe lângă perspective creative, pentru a oferi rezultate măsurabile. Nu promitem niciodată exagerat și nu ne livrăm – tot ce va trebui să faceți este să stați pe loc și să ne urmăriți cum facem treaba.

Achizițiile trebuie să fie netede, ca untul

Clienții vin de obicei pe site-ul dvs. deja pregătiți să cumpere. Orice obstacol în calea lor poate și va duce imediat la abandonarea cărucioarelor, mai ales având în vedere faptul că există o mulțime de alte locuri de cumpărături.

Până acum, site-ul dvs. ar trebui să ofere mai multe moduri de plată. Pe lângă cardurile de credit și de debit, integrarea suportului pentru portofelele digitale precum PayPal, Apple Pay, Google Pay, CashApp și Venmo va fi deosebit de utilă, mai ales în ceea ce privește atragerea consumatorilor mai tineri. Dacă este posibil, oferirea de opțiuni flexibile de plată și finanțare poate ajuta, de asemenea, la creșterea vânzărilor.

Una dintre cele mai mari tendințe în comerțul electronic în acest moment este BOPIS: Cumpărați online, ridicați în magazin. Este un lucru bun de oferit dacă afacerea dvs. are capacitatea pentru asta. BOPIS vorbește cu o parte de nișă a clienților care doresc să evite necazul cumpărăturilor fizice, dar totuși doresc să aibă articolele în aceeași zi.

Oferiți opțiuni pentru cadouri

Răspândirea puțină bucurie festivă nu a rănit nimănui și este sezonul. Simplificarea procesului de cadouri pentru clientul dvs. este una dintre cele mai bune modalități de a crește experiența pentru aceștia, mai ales într-o perioadă stresantă precum vacanța.

Cardurile cadou sunt un lucru grozav pentru afacerea dvs. de oferit pe tot parcursul anului, dar mai ales în perioada sărbătorilor. Și în timp ce unii oameni se bucură de procesul de a-și împacheta personal cadourile și de a le livra de mână celor dragi, alții pot aprecia servicii precum împachetarea cadourilor și mesajele personalizate. Alegerea ambalajelor pe tema sărbătorilor în această perioadă poate, de asemenea, să-i facă pe clienți fericiți și este un înlocuitor viabil dacă nu puteți oferi servicii de împachetare pentru cadouri.

Crearea unei categorii de produse pentru cadouri este o altă modalitate de a ajuta clienții care pot avea probleme în alegerea individuală a cadourilor. Puteți prezenta produsele din inventarul dvs. în funcție de anumite niveluri de buget sau puteți grupa produse care merg bine împreună și apoi le vindeți ca seturi cadou. Este o modalitate excelentă de a muta inventarul.

STRATEGII DE MARKETING DIGITAL

Apăsați cheia campanii legate de date ACUM

În comerțul electronic, a avea campanii pentru date cheie precum Black Friday și Cyber ​​Monday este vitală pentru succes. Anul acesta, Black Friday este pe 25 noiembrie, oferindu-vă doar puțin peste o lună de pregătit.

De aceea este important să începem acum să trecem la ofensivă. Crearea hype-ului devreme este o strategie eficientă de marketing de Vinerea Neagră – oamenii vor începe să ia notă mai devreme, iar apoi vor începe să adauge articole în listele de dorințe sau în cărucioarele lor. Acest lucru creează trafic care se poate converti în vânzări, chiar dacă produsele pe care le doresc nu sunt încă la vânzare.

Același lucru este valabil și pentru lunile de după Black Friday. O parte a unei strategii inteligente de marketing Cyber ​​Monday este generarea interesului pentru afacerea dvs. și pentru ofertele pe care clienții le pot înscrie în ziua respectivă.

Puteți valorifica și mai mult campaniile de marketing de Black Friday și Cyber ​​Monday extinzând perioada în care clienții pot achiziționa produse la prețuri reduse. Acest lucru le va permite celor care au ratat acele zile să se alăture în continuare distracției.

Intră în marketingul multicanal

Dacă nu profitați de numeroasele modalități de a vă adresa clienților și de a le informa despre afacerea dvs., pierdeți oportunități de vânzare. Du-ți marketingul la următorul nivel, răspândind mesajul despre afacerea ta pe mai multe platforme care sunt gratuite și disponibile pentru tine.

E-mailul și rețelele sociale sunt locuri bune de început. A avea un buletin informativ la care clienții tăi se pot abona este o modalitate excelentă de a le informa despre orice produse noi pe care le ai de sărbători, promoții și chiar oferte exclusive. Același lucru este valabil și pentru postarea pe conturile tale oficiale de rețele sociale.

Obțineți ajutor de la o agenție digitală de comerț electronic!

1Digital ^️ vă poate ajuta să dezvoltați o strategie cuprinzătoare de comerț electronic și de marketing digital, care îi poate atrage pe acești clienți primitori. Luați legătura cu noi la 888-982-8269 pentru mai multe informații.