Analytics pentru o mai bună luare a deciziilor de afaceri

„Cei care nu reușesc să învețe din istorie sunt sortiți să o repete.” Acest citat adesea citat de Winston Churchill este la fel de valabil astăzi ca și când omul de stat britanic l-a notat pentru prima dată în 1948. În ciuda acestui fapt, câți specialiști în marketing par a fi nevăzuți de trecut și fac aceleași greșeli zilnic, săptămânal sau lunar. ?

Poate oarecum mai puțin om de stat decât Churchill, mă refer adesea la acești oameni drept „brigația cailor morți” sau pur și simplu „proști ocupați”. Aceștia sunt oamenii care promovează același conținut de marketing vechi prin buletine informative nedirecționate prin e-mail, campanii irelevante pe rețelele sociale, strategii de conținut neconcordante și activități de căutare plătite nesăbuite. Aceștia sunt, de asemenea, oamenii care vor rosti cele mai periculoase cuvinte în marketing ca linie de apărare - „Întotdeauna am procedat astfel”. Opreste-ma daca ti se pare prea familiar.

Documentarea succesului

Vestea bună este că nu ai nevoie de o diplomă în istorie pentru a învăța din trecutul tău în era digitală. Fiecare clic, fiecare trimitere și fiecare cent cheltuit pe marketing sunt documentate pentru referință printr-o varietate de instrumente analitice din arsenalul dvs. de marketing. Probabil că vă uitați la unele dintre aceste instrumente de analiză în fiecare zi. Întrebarea este, înveți de la ei și le folosești pentru a-ți influența deciziile de afaceri?

Problema este că pentru marketerii ocupați (care poartă adesea numeroase pălării de marketing), aceste instrumente de analiză pot fi incredibil de complexe. Aceasta înseamnă că mulți specialiști în marketing fie nu știu la ce se uită dincolo de simplele tendințe de trafic, fie au timp să aprofundeze datele lor și să învețe din succesele și eșecurile lor anterioare.

GA4 — Un nou început

Dacă v-ați luptat anterior să vă îmbrățișați pe deplin analizele, acum este un moment excelent pentru a arunca o altă privire. Acest lucru se datorează faptului că Google este pe cale să anuleze versiunea Google Universal a Google Analytics și să-i mute pe toată lumea la GA4.

Ca cea mai recentă versiune a Google Analytics, GA4 duce suita de analiză într-o lume post-cookie, post-globală de confidențialitate și AI activată (da – lumea se schimbă mai repede decât credeți).

Analytics — Care este rostul?

Ca și în orice altceva în marketing, nu are rost să te implici în analize fără un plan de acțiune și un obiectiv.

Deci, ce ar trebui să căutați atunci când vă aruncați o privire profundă în datele dvs. de analiză?

Iată cinci idei pentru a începe:

1. Optimizarea site-ului

Google Analytics oferă date extinse despre performanța site-ului web, inclusiv afișări de pagină, rate de respingere și rate de conversie. Analizând aceste date, companiile pot identifica zonele site-ului lor care au nevoie de îmbunătățiri, cum ar fi paginile cu încărcare lentă sau rate mari de respingere pe anumite pagini de destinație. Aceste informații pot ghida deciziile privind designul site-ului web, optimizarea conținutului și îmbunătățirea experienței utilizatorului, conducând în cele din urmă la un site web mai captivant și mai eficient.

2. Strategia de marketing de conținut

Google Analytics poate dezvălui ce tipuri de conținut rezonează cu vizitatorii site-ului dvs. și poate genera cea mai mare implicare. Urmărind valori precum timpul pe pagină, profunzimea derulării și distribuirile sociale, companiile pot obține informații despre eficacitatea strategiei lor de conținut. Aceste informații pot informa deciziile privind crearea mai multor exemple de conținut popular, identificarea lacunelor de conținut sau optimizarea conținutului existent pentru a răspunde mai bine nevoilor și preferințelor publicului țintă.

3. Performanța comerțului electronic

Google Analytics oferă date valoroase de comerț electronic pentru companiile cu magazine online, care pot informa deciziile privind prețurile, sortimentul de produse și strategiile de marketing. De exemplu, valori precum ratele de conversie, valoarea medie a comenzii și produsele cele mai vândute pot ajuta la identificarea strategiilor de vânzări de succes și la optimizarea mixului de produse. De asemenea, poate oferi informații despre comportamentul clienților, cum ar fi ratele de abandonare a coșului, asistând companiile în implementarea strategiilor de îmbunătățire a experienței generale de cumpărături și de creștere a vânzărilor.

4. Călătoria utilizatorului și canalele de conversie

Google Analytics permite companiilor să urmărească comportamentul utilizatorilor pe site-ul lor web și să vizualizeze canalele de conversie. Analizând călătoria utilizatorului, agenții de marketing pot identifica blocajele sau zonele în care vizitatorii se lasă înainte de a finaliza o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau trimiterea unui formular. Aceste informații pot ajuta la optimizarea procesului de conversie, la eficientizarea experienței utilizatorului și la creșterea ratelor generale de conversie. Companiile pot lua decizii bazate pe date cu privire la aspectul site-ului, plasarea îndemnului și pașii din procesul de conversie pentru a maximiza conversiile și a atinge obiectivele de afaceri.

5. Atribuirea canalului de marketing

Google Analytics oferă informații despre performanța diferitelor canale de marketing, cum ar fi căutarea organică, publicitatea plătită, rețelele sociale, marketingul prin e-mail și multe altele. Prin analizarea valorilor specifice canalului, cum ar fi sursele de trafic, ratele de conversie și costul pe achiziție, companiile pot evalua eficiența fiecărui canal în a conduce acțiunile dorite. Aceste informații pot ajuta la alocarea mai eficientă a bugetelor de marketing, la determinarea canalelor care oferă cea mai bună rentabilitate a investiției (ROI) și la luarea unor decizii informate cu privire la optimizarea campaniilor de marketing pentru a maximiza rezultatele și veniturile.

Noțiuni introductive cu Google Analytics (GA4)

A ști ce vrei de la Google Analytics este departe de a putea extrage datele și de a înțelege ceea ce îți spune. Acest lucru este valabil mai ales dacă nu aveți timp să investiți în a învăța cum să configurați și să optimizați canalul - și da, utilizat în mod corespunzător, Google Analytics poate fi considerat un canal de marketing la fel de puternic ca orice altceva pe care îl utilizați pentru a genera trafic. către site-ul dvs. web. Prin urmare, este foarte logic să lucrați cu cineva care nu numai că înțelege obiectivele dvs. de marketing, dar poate utiliza Google Analytics pentru a vă ajuta să le atingeți.

Pentru a afla mai multe despre modul în care echipa de marketing de la emfluence vă poate ajuta să înțelegeți mai bine datele dvs. de analiză și să vă optimizați strategia de marketing digital în consecință, contactați-ne astăzi la [email protected] .