Amazon vs Walmart: care piață este mai bună pentru vânzătorii online?

În calitate de vânzător online, doriți să găsiți cele mai bune piețe pentru produsele dvs. Vânzarea pe Amazon este o alegere evidentă, dar un alt retailer important din SUA, Walmart, are și o prezență online semnificativă.

Deci, care platformă este mai bună , Amazon vs Walmart, pentru vânzătorii online?

Ambele au punctele lor forte și slabe. Înțelegerea diferențelor vă va ajuta să decideți dacă să faceți bani pe Amazon, Walmart sau ambele.

În acest articol Amazon vs. Walmart, voi compara cei doi giganți ai comerțului electronic folosind următoarele criterii:

• Dimensiunea pieței : care piață este mai mare?
• Taxe lunare : ce piață are taxe de abonament mai ieftine?
• Taxe de vânzare : care piață este mai accesibilă în general?
• Ușurință în utilizare : care platformă este mai ușor de utilizat?
• Îndeplinire : Ce platformă oferă servicii de onorare mai bune?
• Competitivitate : care piață este mai competitivă?
• Buy Box : Ce platformă are mai multă presiune asupra prețurilor?
• SEO : Ce platformă vă oferă mai mult control asupra SEO?

Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să încep un magazin de comerț electronic de succes

Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am pregătit un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că o luați înainte de a pleca!

Click aici pentru a descarca

Amazon vs. Walmart: Care sunt diferențele?

Există două diferențe majore între Amazon și Walmart.

Amazon are o prezență online mult mai mare, cu un număr limitat de magazine fizice, în timp ce Walmart are mii de magazine fizice și o prezență online mai mică.

Amazon a fost lansat în 1994 de Jeff Bezos ca magazin de cărți online, care a evoluat ulterior într-o piață online cu drepturi depline .

Walmart a fost un jucător important în industria de retail din 1962 . Walmart și-a lansat piața online, numită Walmart Marketplace, în 2009, dar a început să se extindă și să accepte mai mulți vânzători abia în 2020.

Cealaltă mare diferență dintre cele două platforme este numărul de țări din care Amazon și Walmart acceptă vânzători.

Amazon permite vânzători internaționali din peste 100 de țări , în timp ce Walmart acceptă doar vânzători din Canada, China, India, Japonia, Mexic, SUA și Regatul Unit.

Amazon este o soluție excelentă pentru vânzătorii individuali care doresc să ajungă la un public larg. Walmart funcționează cel mai bine pentru companiile consacrate care doresc să-și extindă prezența online.

Amazon vs. Walmart: argumente pro și contra

Amazon Pro

• Trafic mare : Amazon are de 5 ori traficul Walmart Marketplace.
• Configurare simplă : puteți configura un cont de vânzător în mai puțin de zece minute și puteți fi aprobat în 24 de ore de la trimiterea documentației.
• Programe de vânzări multiple : pe lângă vânzarea articolelor de marcă, puteți vinde articole folosite pe Amazon, produse electronice recondiționate și produse realizate manual prin programe precum Amazon Renewed și Amazon Handmade.

Amazon Contra

• Concurență ridicată : Amazon are peste un milion de vânzători activi, ceea ce face dificil să fie găsit de noi clienți.
• Taxe mari de vânzare : Amazon percepe o taxă lunară de 39,99 USD pentru un cont de vânzător profesionist.

Walmart Pro

• Mai puțină concurență : Deoarece Walmart are mai puțin de jumătate din vânzători decât Amazon, este ușor să vă clasați mai sus în rezultatele căutării Walmart.
• Fără taxă de vânzător : Walmart nu percepe nicio taxă lunară de vânzător.
• Vizibilitate ridicată a produsului : Walmart nu este o piață aglomerată, dar are încă milioane de vizitatori zilnic.

Walmart Cons

• Cerințe stricte : să fii acceptat ca vânzător Walmart Marketplace nu este ușor; aprobarea poate dura între două și cinci săptămâni.
• Mai puțini vânzători internaționali : Walmart a permis vânzătorilor din SUA pe platforma sa doar până în 2021. Acum acceptă vânzători internaționali din anumite țări.

Amazon vs. Walmart: dimensiunea pieței

Amazon este semnificativ mai mare decât Walmart Marketplace cu un factor de 10 ori.

Începând cu 2022, veniturile anuale ale Amazon au fost de 502,19 miliarde de dolari, în timp ce veniturile din comerțul electronic ale Walmart au fost de 47,8 miliarde de dolari. Cu alte cuvinte, veniturile Amazon sunt cu un ordin de mărime mai mari decât cele ale Walmart .

În plus, piața Amazon are aproximativ 2,5 miliarde de vizite lunare , comparativ cu Walmart, la aproximativ 500 de milioane.

Amazon domină, de asemenea, vânzările de comerț electronic din SUA, iar veniturile lor au crescut cu peste 30% anual . În schimb, creșterea comerțului electronic al Walmart a fost de numai 16% de la an la an.

Amazon Prime vs. Walmart+

Clienții Amazon sunt extrem de loiali, membrul mediu Amazon Prime cheltuind 1400 USD în fiecare an , comparativ cu membrul mediu non-Amazon Prime care cheltuiește 700 USD pe an.

Utilizatorii Walmart+ nu sunt mult în urmă, cu o cheltuială medie anuală de 1100 USD. Dar numărul de membri Amazon Prime și Walmart+ variază semnificativ. Există peste 160 de milioane de membri Prime și doar 11,5 milioane de membri Walmart+.

Iată câteva statistici interesante Amazon vs. Walmart :

• Amazon controlează 37,8% din piața de comerț electronic din SUA. Walmart ocupă locul al doilea cu 6,3%, urmat de Apple cu 3,9%.
• Amazon operează în peste 50 de țări , în timp ce Walmart are o prezență în 24 de țări sub 46 de bannere. De exemplu, Walmart a achiziționat Flipkart, un gigant de comerț electronic din India, în 2018, dar nu au magazine de vânzare cu amănuntul în India.
• Amazon are 1,1 milioane de vânzători activi în SUA, în timp ce Walmart are 150.000.
• Amazon are doar 33 de magazine în SUA, în timp ce Walmart are 4742 de magazine în SUA.

Pentru a rezuma, Amazon este semnificativ mai mare decât Walmart Marketplace când vine vorba de venituri, baza de utilizatori și loialitatea clienților.

Câștigător: Amazon

Amazon vs. Walmart: taxe lunare

Amazon percepe o taxă lunară pentru a vinde pe platforma lor, dar vânzarea pe Walmart este gratuită.

Amazon are două planuri de vânzător :

1. Cont individual : nu există taxă lunară, dar plătiți 0,99 USD per articol vândut, plus taxe de recomandare. Utilizatorii individuali sunt limitati la 20 de categorii de vânzări și nu pot accesa instrumente avansate de vânzare.
2. Cont profesional : plătiți o taxă lunară de 39,99 USD în locul taxei de 0,99 USD per articol. În plus, puteți accesa funcții suplimentare, cum ar fi crearea de înregistrări în bloc, instrumente publicitare și promoții.

Dacă intenționați să vindeți pe termen lung pe Amazon, veți dori să vă abonați la un cont profesional . Planul individual funcționează cel mai bine pentru vânzătorii noi care nu au experiență în vânzarea online și vând mai puțin de 40 de unități pe lună.

Walmart nu percepe o taxă lunară de abonament pentru a vinde pe piața lor. Walmart, de asemenea, nu percepe o taxă de configurare sau de listare.

Câștigător: Walmart

Amazon vs. Walmart: taxe de vânzare

Amazon percepe o taxă de vânzare de 15% pentru majoritatea articolelor, care este similară cu ceea ce percepe Walmart pe piața lor.

În plus, ambele platforme percep taxe de recomandare, îndeplinire și stocare. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare tip.

Comision de referinta

Taxele de recomandare variază de la 8% la 15% pe Amazon și Walmart, în funcție de categoria de produs. De exemplu, Amazon percepe o taxă de recomandare de 8% pentru vânzările de electronice de larg consum și 15% pentru rucsacuri, genți de mână și bagaje.

În plus, percep un comision de 45% pe dispozitivele Amazon .

Serviciul de onorare al Amazon (FBA) și serviciul de onorare al Walmart (WFS) sunt structurate diferit, dar au prețuri similare .

Taxe de stocare și îndeplinire

Celelalte taxe ale Amazon și Walmart pot fi împărțite în următoarele componente :

• Taxe de stocare : dacă este cazul, taxele de stocare sunt taxele pentru stocarea inventarului dvs. în funcție de volum.
• Taxe de realizare : include ridicarea, ambalarea și expedierea produselor dvs.

Să ne uităm mai întâi la taxele de stocare .

Taxe de stocare Amazon

• Dimensiunea produsului : Amazon are două niveluri principale de dimensiune a produsului - standard și supradimensionat. Produsele supradimensionate implică taxe semnificativ mai mari decât produsele standard.
• Luna curentă : Există două perioade: ianuarie până în septembrie și octombrie până în decembrie. Prețul pentru articolele standard este de 0,75 USD pe picior cub și 0,48 USD pe picior cub pentru articolele supradimensionate din ianuarie până în septembrie. Prețul crește la 2,40 USD pe picior cub și la 1,20 USD pe picior cub pentru restul de trei luni ale anului.
• Volumul produsului : volumul produsului măsoară transportul final odată ce este împachetat și gata de expediat.
• Unități zilnice medii stocate : unitățile zilnice medii reprezintă numărul de unități de produs stocate într-un depozit Amazon pe lună.

În plus, Amazon percepe o taxă considerabilă pentru stocarea produselor pentru mai mult de douăsprezece luni consecutive. Accesați aici pentru mai multe informații despre taxele vânzătorilor Amazon.

Taxe de stocare Walmart

Taxele de stocare ale Walmart depind doar de volumul produsului și de durata de stocare .

În ceea ce privește volumul produsului, fiecare picior cub se calculează împărțind volumul unității (lungime x lățime x înălțime în inci) la 1728.

La fel ca Amazon FBA, Walmart WFS are două perioade de timp, după cum urmează :

• Ianuarie până în septembrie : 0,75 USD pe picior cub pe lună.
• Octombrie până în decembrie : 0,75 USD pe picior cub pe lună pentru produsele stocate mai puțin de 30 de zile. 1,50 USD pe picior cub pe lună pentru produsele stocate mai mult de 30 de zile.

Taxele de stocare din ultimul trimestru sunt considerabil mai mici în WFS decât în ​​FBA. În plus, Walmart percepe o taxă de stocare pe termen lung de 7,50 USD pe picior cub pe lună pentru articolele stocate mai mult de un an.

Taxe de îndeplinire

Amazon are o structură de preț mai complexă a taxelor de executare . Taxele de livrare FBA depind de greutatea de expediere, categorie și nivelul de dimensiune a pachetului.

Walmart are o structură de preț mai simplă . Taxa de realizare a WFS include o taxă de bază în funcție de greutatea de expediere și taxe suplimentare pentru îmbrăcăminte, articole periculoase, articole supradimensionate și produse cu prețuri mici de vânzare cu amănuntul.

FBA este mai ieftin pentru produsele standard mici și mari supradimensionate, dar WFS este mai accesibil pentru pachetele mici supradimensionate .

Puteți verifica taxele aproximative FBA și WBA utilizând Calculatorul lor FBA și Calculatorul WFS.

Pe scurt, în timp ce taxele de stocare și de execuție variază ușor, taxele de recomandare ale ambelor companii sunt aproape identice . Totul se reduce la produsul pe care îl expediați și la numărul de unități stocate.

Câștigător: Remiză

Amazon vs. Walmart: Ușurință în utilizare

Vânzarea pe Amazon este mai ușor de gestionat și scalat decât vânzarea pe Walmart Marketplace, deoarece Amazon este o platformă mult mai matură.

Amazon oferă o experiență de integrare perfectă pentru începători . Aprobarea contului durează mai puțin de 24 de ore. Și după aprobare, puteți începe să vindeți imediat.

Pe de altă parte, Walmart nu este o platformă prietenoasă pentru începători . Walmart acceptă doar companii stabilite pe piața lor.

După ce aplicați pentru a vinde pe Walmart Marketplace, durează de la o zi la o lună pentru a vă aproba sau respinge cererea.

În plus, API-ul Walmart este subdezvoltat, iar Centrul lor de vânzări poate avea probleme.

Când vine vorba de ușurința în utilizare, Amazon este câștigătorul clar.

Câștigător: Amazon

Amazon vs. Walmart: împlinire

Amazon are 110 de centre de onorare în SUA , în timp ce Walmart are doar 31 de centre de e-commerce dedicate.

Acest lucru este de așteptat, deoarece afacerea principală a Amazon este online, în timp ce Walmart s-a concentrat în primul rând pe prezența lor cu amănuntul de-a lungul anilor.

Acestea fiind spuse, Walmart are mii de magazine în SUA unde clienții își pot lăsa returnările .

Există trei moduri de a onora comenzile pe Amazon:

1. Realizare de către Amazon (FBA) : Amazon stochează, ambalează și expediază produse către client în numele dvs. Toate produsele FBA sunt eligibile pentru insigna Prime, unde comenzile sunt expediate și livrate în aceeași zi sau în ziua următoare.
2. Amazon Seller-Fulfilled Prime : Vânzătorul se ocupă de depozitarea, ambalarea și expedierea produselor lor. Produsele sunt disponibile și pentru insigna Prime dacă pot ajunge în 2 zile.
3. Realizat de comerciant (FBM) : Vânzătorul este responsabil pentru tot, de la depozitare la livrare și returnări; cu toate acestea, ei nu sunt eligibili pentru insigna Prime.

Deși Amazon FBA percepe taxe mari de stocare și procesare, este totuși cea mai bună opțiune .

Pentru a concura cu Amazon , Walmart a lansat Walmart Fulfillment Services (WFS) în 2019 și Walmart+ în 2020.

Walmart are trei opțiuni de realizare :

1. Walmart Fulfillment Services (WFS) : WFS funcționează ca FBA Amazon, unde se ocupă de depozitare, ambalare, expediere și returnări. Produsele livrate prin WFS primesc clasamente mai înalte în căutare, cu o creștere de 50% a vânzărilor în medie.
2. Partener îndeplinit de Deliverr : Deliverr este o companie de logistică terță parte (3PL) care vă onorează comenzile. Deliverr are o rețea de peste 80 de depozite în SUA și oferă livrare în două zile precum WFS.
3. Vânzător îndeplinit : la fel ca FBM de la Amazon, sunteți responsabil pentru îndeplinirea comenzilor dvs. Sunteți încurajat să oferiți livrare în două sau trei zile.

WFS oferă livrare în două zile clienților de pe piață. Livrarea și ridicarea în ziua următoare sunt disponibile pentru cele mai comune bunuri.

În general, atât opțiunile de onorare Amazon, cât și Walmart sunt benefice pentru vânzători. Dar Amazon se concentrează pe expediere rapidă și servicii pentru clienți . În același timp, Walmart se concentrează mai mult pe economisirea costurilor și controlul procesului de expediere și a serviciilor pentru clienți.

În timp ce Walmart oferă o piață mai puțin saturată, cu mai puțină concurență, Amazon are o rețea mai stabilită și oferă servicii mai bune.

Câștigător: Amazon

Amazon vs. Walmart: Competitivitate

Amazon are peste 1,1 milioane de vânzători activi, comparativ cu doar 150.000 de vânzători de pe Walmart Marketplace. Ca rezultat, Amazon este mult mai competitiv decât Walmart pentru vânzătorii terți.

În general, piața Amazon este mai saturată, iar vânzătorii se confruntă adesea cu provocări în a-și face produsele să iasă în evidență fără a utiliza publicitate plătită.

Walmart Marketplace are puțin peste 150.000 de vânzători, ceea ce îl face mai puțin competitiv pentru vânzători. Procesul de înregistrare este mult mai complex și este obișnuit ca Walmart să refuze cererile vânzătorului .

Deoarece Walmart are o barieră mai mare la intrare, există mai multe oportunități pentru noii vânzători de a se clasa organic în feed. De fapt, fiecare vânzător Walmart primește 27.000 de vizitatori unici pe lună , în timp ce vânzătorii Amazon primesc doar 2100 de vizitatori lunar.

Deși Amazon este cea mai mare piață din SUA, Walmart are 510 milioane de vizitatori lunar, ceea ce este semnificativ.

Deoarece Walmart are mai puțini vânzători și un mediu mai puțin competitiv decât Amazon, este mai ușor să-ți scoți produsul în evidență .

Câștigător: Walmart

Amazon vs. Walmart: Cumpărați cutie

Câștigarea casetei de cumpărare pe Amazon este mult mai dificilă decât Walmart din cauza numărului mare de vânzători de pe platformă.

Amazon este destul de saturat, ceea ce duce la o concurență intensă a prețurilor . Pentru a rămâne competitiv, trebuie să investiți într-un instrument automat de repreciere, cum ar fi Seller Snap, sau să creați o regulă de preț în contul dvs. Seller Central.

Acestea fiind spuse, menținerea prețurilor scăzute pe Amazon nu este singurul factor pentru câștigarea casetei de cumpărare .

Livrările rapide și fără defecte, returnările scăzute și volumul mare de vânzări joacă, de asemenea, un rol important.

Walmart Buy Box este mai puțin competitivă, deoarece mai puțini vânzători sunt pe platforma lor. Cu toate acestea, puteți fi eliminat din Walmart Marketplace pentru că ați afișat prețuri anormal de mari.

De exemplu, dacă unul dintre produsele pe care le vindeți prin Walmart are un preț mai mare decât celelalte piețe sau magazine online, Walmart vă va elimina produsul.

De asemenea, dacă un alt vânzător vinde articolul exact ca al tău la un preț mult mai mic, vei risca să fii radiat.

După cum puteți vedea, Walmart pune mult accent pe prețul produselor . Dar vei primi mai mulți vizitatori decât Amazon, deoarece numărul de vânzători este mai mic.

Walmart se confruntă cu o creștere rapidă în ceea ce privește clienții și publicul. În timp ce concurența de cumpărături la Walmart este mai puțin intensă acum, concurența la preț este acerbă .

Câștigător: Remiză

Amazon vs. Walmart: Optimizare pentru motoarele de căutare

SEO pentru comerțul electronic este procesul de optimizare a listelor de produse pentru a le ajuta să se claseze mai sus în căutările de produse. Amazon se concentrează mai mult pe SEO , în timp ce Walmart acordă mai multă importanță conținutului.

Deoarece Amazon se concentrează mai mult pe SEO, probabil că veți vedea mai multe cuvinte cheie în titlul produsului, descrierea și listele cu marcatori într-o listă Amazon.

De aceea , titlurile lungi de până la 200 de caractere cu cuvinte cheie primare și secundare apar adesea în rezultatele căutării Amazon.

De asemenea, Amazon vă încurajează să adăugați conținut îmbunătățit , cum ar fi imagini și videoclipuri cu rotație la 360 de grade, prin conținutul de marcă îmbunătățit (EBC). Cu toate acestea, numai vânzătorii și vânzătorii înregistrați în Amazon Brand Registry pot folosi conținutul EBC sau A++.

Algoritmul A9 al Amazon clasifică produsele în funcție de relevanța căutării . Pe de altă parte, algoritmul Walmart măsoară scorul de calitate al conținutului unui produs pe baza imaginilor, textului și atributelor backend.

Walmart are un instrument gratuit numit Listing Quality Dashboard care analizează produsele dvs. și vă sfătuiește ce zone necesită optimizare. Scorul depinde de conținut, posibilitate de descoperire, evaluări, recenzii și oferte.

Walmart preferă informații clare și concise, fără umplere de cuvinte cheie. Spre deosebire de Amazon, titlurile produselor sunt limitate la 50 până la 75 de caractere.

Walmart are un instrument echivalent EBC numit Rich Media care permite conținut multimedia interactiv pe listele de produse. Dar, spre deosebire de Amazon, toți utilizatorii pot folosi conținutul Rich Media pe Walmart.

Ambele piețe clasifică articolele cu mai multe vânzări și disponibilitate mai mare în rezultatele căutării. Chiar dacă afișați cel mai bun conținut, produsul dvs. nu se va clasa dacă nu este în stoc sau are evaluări și recenzii scăzute .

Câștigător: Remiză

Amazon vs. Walmart: Care este mai bine în general?

În bătălia Amazon vs. Walmart, Amazon câștigă această competiție deoarece sunt de 10 ori mai mari decât Walmart și este mai ușor să începeți.

Acestea fiind spuse, Walmart își extinde în mod agresiv gama de produse prin parteneriat cu furnizori terți și deschiderea către vânzătorii internaționali. Ca rezultat, Walmart este o opțiune excelentă pentru a ajunge la un nou public dacă sunteți deja accesat pe Amazon.

Când vine vorba de instrumente și funcții de vânzări, atât Amazon, cât și Walmart au ceea ce aveți nevoie pentru a începe și a conduce un magazin online de succes.

Care este cea mai bună piață online pentru tine?

Alegerea celei mai bune piețe online pentru afacerea dvs. de comerț electronic va depinde de dimensiunea magazinului dvs. și de câți bani sunteți dispus să cheltuiți .

Alegeți Amazon dacă:

• Vrei să începi să vinzi online imediat.
• Sunteți o persoană fizică sau proprietarul unei mici afaceri.
• Ai bugetul necesar pentru a cheltui bani pe reclame.

Alegeți Walmart dacă:

• Aveți experiență în vânzarea pe piețele din SUA și pe site-ul dvs. web.
• Ați vândut cu succes inventar în valoare de sute de mii de dolari.
• Aveți produse generice , care nu sunt de nișă, de vândut.

Amazon și Walmart Marketplace sunt piețe online excelente, cu multe asemănări și câteva diferențe cheie.

Dacă vindeți deja pe Amazon și aveți un istoric de succes în vânzarea online, luați în considerare să vă alăturați Walmart pentru a putea crește cu platforma .

Walmart investește masiv pe piața lor, iar numărul membrilor Walmart+ a crescut exponențial în ultimele luni.