8 statistici pe care vânzătorii Amazon trebuie să le cunoască în 2021

1. Cota de piata Amazon

Se preconizează că cota Amazon pe piața de comerț electronic   crește la 50% în 2021 .

Sursa imaginii

Cota Amazon pe piața de comerț electronic a cunoscut o creștere semnificativă în ultimii trei ani. În 2017, a avut o cotă de 37%, iar aceasta va crește cu 13% doar în acest an.

Mulți oameni ar putea pune acest lucru pe seama pandemiei de coronavirus și a necesității brusce de cumpărături online, distanțate social. Dar, chiar înainte de pandemie, în 2019, cota de piață a Amazonului era deja la 45%.

Această proporție substanțială a pieței de comerț electronic nu ar trebui să fie o surpriză când, în septembrie 2020, Amazon a primit peste 2,4 miliarde de vizite pe platforma sa.

Cea mai uluitoare statistică este că aproape 60% din aceasta a fost trafic direct. Aceasta înseamnă că aproape doi din trei vizitatori Amazon au fost acolo pentru a găsi ceva specific.

Este clar că, fie că ești o mică companie de dezvoltare de software de retail sau Apple, Amazon este locul în care trebuie să fii pentru a-ți crește vânzările.

Înapoi la început sau

2. Amazon Prime

Aproape   2 din 3 utilizatori Amazon sunt abonați la Amazon Prime.

Bijuteria coroanei Amazon este abonamentul lor Prime. Amazon Prime este un serviciu de livrare premium care le permite utilizatorilor să obțină livrare în ziua următoare pentru orice articol Prime și are în prezent un preț de 119 USD anual sau 12,99 USD pe lună.

Un abonament Amazon Prime vine, de asemenea, cu acces gratuit la serviciul lor de streaming video, o gamă largă de cărți și reviste, reduceri exclusive și muzică nelimitată, fără reclame.

Iată mai multe fapte și statistici Amazon Prime de care trebuie să fii conștient:

•   Utilizatorul mediu Prime va cheltui aproximativ 1.400 USD pe Amazon în fiecare an.

• Rata de conversie a Amazon Prime este uluitoare de 13,5% . Rata medie de conversie a comerțului electronic este de numai 3% în SUA și 4% în întreaga lume.

• Amazon Fresh , care permite consumatorilor să primească livrare de produse alimentare în aceeași zi, a fost adăugat la Amazon Prime ca parte a unei noi strategii de canal de vânzări.

• Cea mai importantă statistică este nivelul de loialitate pe care abonații îl au față de Amazon Prime. Aproape 50% folosesc serviciul pentru a cumpăra ceva în fiecare săptămână.

Vestea bună este că orice vânzător poate începe să tranzacționeze pe Amazon Prime, dar există câteva criterii pe care trebuie să le îndepliniți pentru a vă aduce produsele direct consumatorului (DTC). Aceasta este cunoscută sub numele de perioada de probă Seller Fulfilled Prime (SFP). Iată câteva dintre reguli:

1.            Evident, pentru a activa ziua următoare   transport maritim .

2.           Aveți o rată de livrare a comenzilor de 99%.

3.           Au o rată de anulare mai mică de 0,5%.

4.           Folosiți operatori autorizați Amazon

5.           Asigurați-vă că acceptați și respectați orice alți termeni și condiții Amazon, cum ar fi politica lor de returnare.

Sursă

Înapoi la început sau

3. Opiniile consumatorilor pe Amazon

Aproape 90% dintre consumatori au șanse mai mari să cumpere un produs de la Amazon decât orice alt site web. Acest procent crește la peste 95% atunci când consumatorul are un cont Amazon Prime.

Consumatorii au încredere în Amazon. Serviciile lor de încredere și politicile echitabile fac din acesta locul în care oamenii se adresează atunci când au nevoie de un produs.

Iată primele nouă motive pentru care consumatorii aleg Amazon:

1. Livrare gratuită – chiar dacă consumatorii nu au un cont Amazon Prime, există adesea nenumărate oferte pentru livrare gratuită sau incredibil de ieftină.

2. Preț competitiv – datorită dimensiunii și dimensiunii Amazon, își pot reduce semnificativ costurile, pot percepe un preț mult mai mic decât alte servicii și pot avea în continuare profit.

3. Livrare rapidă – acesta este un avantaj crucial care permite Amazon să concureze cu magazinele fizice.

4. Ușurință în utilizare – Designul simplu al site-ului Amazon face ca experiența de cumpărare a utilizatorului să fie perfectă.

5. Fiabilitate – consumatorii sunt mult mai probabil să cumpere din nou de la Amazon după o experiență pozitivă.

6. Varietate – natura de vânzare extrem de competitivă a Amazon este excelentă pentru consumatori, deoarece asigură că există întotdeauna o gamă largă de produse la prețuri bune disponibile.

7. Retururi – returnările sunt incredibil de simple cu diferitele puncte de predare a coletelor Amazon care sunt acum prezente.

8. Preferință – mulți consumatori preferă cumpărăturile de acasă.

9. Recenzii   – legitimitatea recenziilor produselor Amazon.

Acești factori sunt cruciali pentru orice vânzător Amazon. Implementarea cât mai multor dintre aceste criterii specifice vă va crește considerabil șansele de succes pe Amazon.

Înapoi la început sau

4. Veniturile Amazon

În ultimul trimestru al anului 2020, Amazon a acumulat o sumă enormă de   aproximativ 125 de miliarde de dolari în venituri din vânzări.

Aproape totul, de la software-ul de calitate a datelor la fidget spinners, a cunoscut o creștere a vânzărilor pe Amazon în ultimul an. Unul dintre principalele motive pentru succesul Amazon în timpul pandemiei este timpul de reacție rapidă. A cheltuit aproape 12 miliarde de dolari pentru extinderea echipelor și resurselor sale.

După cum am menționat mai sus, Amazon deține un pachet masiv de 50% pe piața de comerț electronic . Dar statistica cu adevărat uluitoare este cât de departe sunt în fața concurenței. eBay s-a clasat pe locul al doilea cu 6,6%, iar apoi Apple și Walmart au avut aproximativ 4%. Acest lucru este important să știe vânzătorii Amazon, astfel încât să își poată direcționa eforturile de marketing în direcția corectă.

Înapoi la început sau

5. Profilul vânzătorilor

În prezent există în jur   2 milioane de vânzători activi pe Amazon, iar 10% dintre aceștia vor ajunge la cel puțin 100,00 USD în vânzări anuale.

Statisticile arată că există aproape 10 milioane de vânzători în total ; cu toate acestea, doar aproximativ 20% dintre aceștia au listat activ produse pentru vânzare.

Din ianuarie până în martie 2021, s-au alăturat alți 280.000 de vânzători, iar până la sfârșitul anului se așteaptă ca încă 1,2 milioane să se alăture.

Așadar, vânzătorii trebuie să fie conștienți de concurența acerbă și să găsească modalități de a ieși în evidență pe Amazon. Vom discuta mai jos despre acest lucru. Dar, nu lăsa acest lucru să te descurajeze. Mai sunt o sumă mare de bani de făcut.

54% din toate vânzările Amazon provin de la vânzători terți ca tine.

Această statistică nu se datorează doar pandemiei; a fost relativ consistent din 2017.

Înapoi la început sau

6. Recomandările Amazon

Peste o treime (35%) din veniturile Amazon provine din vânzări încrucișate.

Vânzarea încrucișată este ceva cu care suntem familiarizați cu toții pe Amazon . Acesta este bannerul din partea de jos a paginii web care spune: „Clienții care au cumpărat acest lucru au cumpărat și ei”.

Vânzarea încrucișată este procesul de recomandare a unui articol similar sau complementar celui din coșul cumpărătorului.

De asemenea, vor grupa articole spunând „cumpărate frecvent împreună”. De exemplu, să presupunem că ați fost în proces de achiziție de software pentru sistemele POS. Amazon poate recomanda, de asemenea, unele software de analiză a vânzărilor sau de gestionare a stocurilor.

Cel mai bun lucru pentru vânzători este că, fără a fi nevoiți să comercializeze nimic, algoritmul Amazon, despre care vom discuta mai jos, ar putea recomanda automat produsul dvs. bazei de clienți ideale.

Sursă

Înapoi la început sau

7. Algoritmul Amazon

70% dintre toți consumatorii Amazon nu răsfoiesc a doua pagină a rezultatelor căutării, iar 35% dintre ei caută și dau clic pe rezultatul de căutare de sus.

Amazon are propriul ecosistem, regele junglei fiind algoritmul Amazon. Primele trei rezultate ale căutării primesc peste 60% din clicuri. Deci, trebuie să fii pe partea sa bună.

Iată câteva sfaturi pe care le puteți folosi pentru a folosi algoritmul în favoarea dvs.:

1.   Face publicitate   – Produsul tău trebuie să fie văzut de spectatori .

Aveți la dispoziție diverse opțiuni: reclame cu linie limită și banner, anunțuri pe paginile cu detalii ale produsului sau cele mai eficiente anunțuri sponsorizate pentru produse.

2.   Creați conținut de înaltă calitate.

Folosirea imaginilor și videoclipurilor premium ale produselor și a descrierilor de produse bine scrise poate ajuta la creșterea vânzărilor cu 5%. De asemenea, este imperativ să utilizați material original care diferă de conținutul pe care l-ați folosit pe alte platforme de comerț electronic. Acest lucru vă va ajuta să evitați canibalizarea cuvintelor cheie.

Înapoi la început sau

8. Categorii de produse populare

Cea mai populară categorie de produse printre vânzători este „acasă și bucătărie”.   40% dintre vânzători au un produs listat în acest departament.

Primele trei categorii sunt acasă și bucătărie, sport și jucării. Vânzătorii trebuie să se asigure că își listează produsele în categoriile corecte.

Statisticile arată că popularitatea nu se corelează neapărat cu profitabilitatea. Electronicele sunt a 15- ^a cea mai populară categorie, iar jocurile video pe locul ²² , dar sunt prima și, respectiv, a doua cea mai profitabilă categorie.

Noii vânzători trebuie să fie conștienți de faptul că, cu cât categoria este mai puțin populară, cu atât este mai puțin competitivă. Aceasta înseamnă că există o oportunitate pentru marje de profit mai mari.

Înapoi la început sau

În concluzie

Cu munca la distanță și virtuală în creștere și oamenii care se mută din orașe dens populate în zone mai rurale, cu mai puține magazine fizice, nu este de mirare că experții prognozează un alt an profitabil pentru Amazon.

Vânzătorii terți sunt o parte crucială a strategiei de vânzări a Amazon. Cei mai bine vânduți se uită în mod constant la date și statistici, precum cele de mai sus, pentru a le oferi un avantaj față de concurență.

Cum le vei folosi în avantajul tău?