Rata de conversie Amazon: Ghidul tău pentru mai multe vânzări pe Amazon

În multe privințe, succesul pe Amazon se rezumă la o singură măsură : rata de conversie.

La urma urmei, nu contează câți clienți fac clic pe înregistrarea ta. Contează câți clienți fac de fapt o achiziție .

Pentru a vă clasa în căutarea Amazon și pentru a genera mai multe vânzări, este vorba despre transformarea vizitatorilor în clienți plătitori.

În această postare, voi explica cum funcționează rata de conversie a Amazon , cum să o calculez și cum să o crești. La urma urmei, îmbunătățirea ratei de conversie va duce la profituri mai mari.

Sunteți interesat să creați un brand puternic și defensibil pentru produsele dvs.? Dacă da, am pregătit un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că o luați înainte de a pleca!

Click aici pentru a descarca

Ce este rata de conversie Amazon?

Rata de conversie Amazon este procentul de utilizatori care fac o achiziție după ce vizitează o listă de produse Amazon.

Este calculat prin împărțirea numărului de vânzări la numărul total de vizitatori pe pagina dvs. de înregistrare și indică cât de eficient sunteți în transformarea vizitatorilor în clienți.

De exemplu , dacă obțineți 1000 de vizitatori la înregistrarea dvs. pe Amazon și faceți 20 de vânzări, rata de conversie este de 2%.

De ce este importantă rata de conversie Amazon?

Rata de conversie Amazon este importantă deoarece este valoarea principală pe care motorul de căutare A9 al Amazon o folosește pentru a determina ce produse să se claseze în căutare.

Deoarece Amazon dorește să prezinte produse cu șanse mai mari de vânzare , algoritmul său caută înregistrări cu cea mai mare rată de conversie și cea mai mare viteză de vânzare.

Dacă înregistrarea dvs. primește multe impresii, dar puțini cumpărători, Amazon nu vă va afișa produsul la fel de des. A avea mai multe afișări de pagină nu este neapărat rău, dar Amazon va acorda prioritate altor înregistrări cu o rată de conversie mai mare .

Care este rata medie de conversie a Amazon?

Rata medie de conversie pentru o listă Amazon este între 5% și 15% . Orice listare pe Amazon care primește o rată de conversie mai mică de 5% este considerată slab optimizată.

În comparație cu alte piețe de comerț electronic în care rata de conversie este de numai 2%-3% în medie , vânzarea pe Amazon merită, deoarece convertește vânzările la un procent mult mai mare.

În general, rata medie de conversie pentru membrii Amazon Prime este de 74%. Membrii non-Prime convertesc de obicei la 13%.

Care este o rată de conversie bună pentru Amazon?

În general, orice rată de conversie peste 10% este considerată o rată de conversie bună pentru Amazon, dar depinde de produsul pe care îl vindeți și de nivelul concurenței. Unele produse se convertesc la o rată mai mare decât altele.

În general, orice rată de conversie sub 5% este considerată slabă. O rată de conversie între 5%-10% este satisfăcătoare și orice rată de conversie peste 10% este excelentă.

Cu toate acestea, ar trebui să calculați rata de conversie numai după ce ați adunat suficiente date . De exemplu, o conversie de 15% poate părea ridicată, dar dacă se bazează doar pe câteva vânzări, este posibil să nu fie corectă.

Ar trebui să adunați cel puțin 10-25 de vânzări înainte de a lua orice decizie bazată pe rata de conversie.

Cum se calculează rata de conversie pe Amazon?

Puteți calcula rata de conversie Amazon împărțind numărul total de articole vândute la numărul total de sesiuni de listare a produselor.

Rata de conversie = Total articole de comandă / sesiuni .

Puteți găsi numerele de care aveți nevoie pentru a calcula rata de conversie urmând acești pași:

1. Conectați-vă la contul dvs. Amazon Seller Central și accesați fila „Rapoarte”.
2. Faceți clic pe „Rapoarte de afaceri”.
3. Selectați „Vânzări și trafic în pagina de detalii după articolul părinte” sub „După ASIN”.
4. Setați intervalul de date în „De la dată” și „Până la data”, situate deasupra tabelului. Intervalul implicit este de 30 de zile.
5. Găsiți „Sesiunile” și „Total articole de comandă” ale unui anumit articol sau ale tuturor produselor pe care le vindeți pe Amazon.
6. Utilizați cele două valori pentru a calcula rata de conversie utilizând această formulă: Rata de conversie = Total articole de comandă / sesiuni .

„Sesiunile” de pe Amazon sunt vizite la paginile tale de către un utilizator . Toată activitatea în 24 de ore este calculată ca o singură sesiune.

De exemplu, dacă un client vizitează înregistrarea dvs. și apoi vizitează înregistrarea unei alte mărci înainte de a reveni la produsul dvs. , aceasta este considerată o sesiune, dar două vizualizări de pagină pe Amazon.

O „Afișare de pagină” pe Amazon este numărul de accesări pe care le are un produs într-o perioadă de timp. Pentru calculele ratei de conversie , ar trebui să utilizați „Sesiuni” și nu „Vizualizări de pagină”.

Amazon calculează rata de conversie per produs (și variațiile acestuia) și furnizează aceste informații în coloana „Procentaj sesiuni de unitate”.

Ce factori afectează rata de conversie Amazon?

Rata dvs. de conversie Amazon este afectată de cuvintele cheie, de numărul de recenzii și de calitatea conținutului dvs. Să aruncăm o privire mai atentă asupra fiecărui factor.

Cuvinte cheie

Cuvintele cheie sunt esențiale în determinarea ratei de conversie, deoarece spun motorului de căutare Amazon despre conținutul paginii dvs. de înregistrare.

Adăugarea de cuvinte cheie ajută algoritmul să înțeleagă când să arate înregistrările tale unui vizitator. Mai multe cuvinte cheie îmbunătățesc vizibilitatea, ceea ce duce la un trafic mai mare și la creșterea vânzărilor.

Integrați cuvintele cheie țintă în titlul produsului , punctele marcatoare și descrierea produsului. Puteți folosi instrumente de căutare a cuvintelor cheie pentru Amazon, cum ar fi Jungle Scout și Helium 10.

Folosiți întotdeauna cuvinte cheie relevante . De exemplu, dacă ați enumerat un suport portabil pentru laptop, dar utilizați „suport pentru laptop cu suport pentru pahare” ca cuvânt cheie, riscați să reduceți rata de conversie.

Clientul care caută un suport pentru laptop cu un suport pentru pahare va face clic pe lista dvs. doar pentru a descoperi că produsul dvs. nu are această caracteristică. Ei vor ieși din pagina dvs. de înregistrare în căutarea produselor care se potrivesc nevoilor lor, ceea ce va reduce rata de conversie.

Numărul de recenzii

Un număr mare de recenzii vă crește vânzările și rata de conversie. Practic, cu cât aveți mai multe recenzii, cu atât rata de conversie este mai mare .

A avea recenzii atunci când lansați un produs pe Amazon vă poate ajuta să vă îmbunătățiți viteza vânzărilor . Viteza vânzărilor este o măsură care măsoară cât de repede un client vă cumpără produsul.

Deoarece este dificil să începeți să vindeți imediat după ce creați o listă pe Amazon, luați în considerare înscrierea într-un program de examinare timpurie al Amazon numit „Amazon Vine”, în care clienții Amazon verificați în prealabil oferă recenzii perspicace și imparțiale.

De asemenea, ar trebui să rulați reclame Amazon PPC pentru a vă crește viteza inițială a vânzărilor.

Calitatea conținutului

Crearea de conținut de bună calitate pentru înregistrările și anunțurile dvs. va atrage publicul potrivit, îl va implica și va îmbunătăți ratele de conversie.

Toate înregistrările Amazon primesc același spațiu de aproximativ 2000 de caractere pentru a descrie produsul și pentru a oferi informații relevante pe care clientul le consideră utile.

Trebuie să vă optimizați înregistrările de produse și să utilizați imagini de înaltă calitate pentru a vă scoate în evidență înregistrarea .

Cum să vă creșteți rata de conversie Amazon

Pentru a vă crește rata de conversie Amazon , trebuie să vă optimizați lista de produse, să mențineți prețurile competitive, să vă înscrieți la Amazon FBA și să trimiteți e-mailuri ulterioare clienților.

Optimizați-vă înregistrarea

Vă puteți optimiza lista de produse prin integrarea cuvintelor cheie țintă în titlul și descrierea produsului .

De asemenea, ar trebui să utilizați cuvintele cheie țintă în primele 1000 de caractere ale punctelor marcatoare pentru a ajuta vizitatorii să identifice caracteristicile cheie ale produsului dvs. Nu adăugați mai mult de 3 până la 5 puncte cu marcatori pentru a evita supraîncărcarea de informații.

Asigurați-vă că utilizați mai multe imagini de înaltă calitate, deoarece fotografiile sunt primul lucru pe care cumpărătorii îl privesc atunci când dau clic pe înregistrarea dvs.

Iată câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți imaginile înregistrării:

• Utilizați imagini de înaltă rezoluție cu fundal alb.
• Adăugați text informativ în interiorul imaginilor care evidențiază cele mai bune caracteristici ale produsului.
• Adăugați cel puțin o imagine de stil de viață în care o persoană interacționează sau folosește produsul dvs.

Păstrați-vă prețurile competitive

Trebuie să vă prețuiți produsele în mod competitiv pentru a asigura Amazon Buy Box, caseta albă din partea dreaptă a paginii dvs. de înregistrare cu butoanele „Adăugați în coș” și „Cumpărați acum”.

Verificați prețurile concurenților dvs. și efectuați o testare divizată pentru a vedea care punct de preț primește cele mai multe clicuri . De asemenea, puteți încerca să organizați o reducere sau să oferi reduceri pentru a crește vânzările.

Înscrieți-vă pentru îndeplinirea de către Amazon (FBA)

Dacă vă înscrieți pentru Amazon FBA, sunteți automat eligibil pentru Amazon Prime .

Membrul Prime cheltuiește în medie 1.400 USD pe an față de un membru care nu este Prime, care cheltuiește doar 600 USD.

Membrii Prime cheltuiesc mai mult, deoarece beneficiază de transport gratuit și de timpi de livrare mai rapid .

Folosind Fulfillment by Amazon, vă puteți îmbunătăți rata de conversie de până la 3X.

Trimiteți e-mailuri de urmărire clienților dvs

Creșteți-vă relația cu clienții trimițând un e-mail de urmărire imediat după ce aceștia primesc produsul dvs. pentru a vedea dacă sunt mulțumiți de el.

Dacă clientul este mulțumit de achiziția lor, este mai probabil să lase o recenzie și să facă o achiziție ulterioară.

În e-mailul dvs., asigurați-vă că solicitați direct o recenzie . Dacă nu întrebați, șansele ca un client să lase o recenzie sunt mici.

De ce sunt ratele de conversie ale Amazon atât de mari?

Ratele de conversie ale Amazon sunt mai mari decât majoritatea site-urilor de comerț electronic, deoarece oferă returnări gratuite fără probleme, transport gratuit în 2 zile pentru membrii Prime și finalizarea cu un clic.

Procesul de achiziție al Amazon este fără probleme și necesită un singur clic pentru a cumpăra cu livrare rapidă și gratuită prin Amazon Prime.

În general, clienții Amazon sunt gata să cumpere înainte de a se conecta . Majoritatea clienților își efectuează cercetarea de produse online și finalizează vânzarea pe Amazon datorită politicilor de returnare indulgente ale Amazon și a livrării rapide.

Gânduri finale

Înțelegerea modului de creștere a ratei de conversie Amazon poate duce la creșterea vânzărilor și la profituri mai mari în magazinul dvs. Amazon .

Nu toată lumea vinde cu succes pe Amazon și, în cele din urmă, puteți decide să vă deschideți propriul magazin online, dar până atunci, urmăriți cu atenție rata de conversie Amazon .