Cum să câștigi Amazon Buy Box și să faci mai multe vânzări
Publicat: 2022-09-01Intrările și ieșirile din Amazon Buy Box
Ce este Amazon Buy Box
Cum să intri în Amazon Buy Box
Devenind eligibil pentru Amazon By Box
Optimizarea variabilelor pentru a câștiga Amazon Buy Box
Sfaturi despre cum să câștigi Amazon Buy Box:
Folosiți Fulfillment de către Amazon
Țintește-te pentru prețul aterizat competitiv
Obțineți scorul în procentul de comandă perfectă (POP).
Reduceți timpul de livrare
Minimizați rata defectelor comenzii
Amazon Buy Box Mobile - o importanță în creștere
Concluzie
Ce este Amazon buy box
Există multe informații pe pagina unui produs de pe Amazon, dar cea mai importantă este Buy Box. De fapt, 82% din vânzările de pe Amazon trec prin Buy Box. Cifra este și mai mare pentru vânzările pe dispozitive mobile, mulți experți considerând că cifra totală ar putea fi mai aproape de 90%.
Cutia de cumpărare permite cumpărătorilor să facă selecții despre un produs , cum ar fi cantitatea pe care doresc să o cumpere, precum și să ofere detalii despre vânzător. În mod esențial, cumpărătorul poate face clic pe butonul Amazon Adaugă în coș pentru a face achiziția – acest buton se află și în Caseta de cumpărare.
Pe un computer desktop, acesta apare în partea dreaptă a ecranului. Pe un dispozitiv mobil, Buy Box apare sub imaginea produsului și detaliile principale ale produsului – preț, informații despre reduceri, disponibilitate și detalii de livrare.
Cu alte cuvinte, dacă sunteți vânzător și este lista de produse în Buy Box, obțineți vânzarea. Prin urmare, câștigarea Buy Box este extrem de importantă pentru a avea succes pe Amazon.
Desigur, cumpărătorii pot alege să nu cumpere de la vânzător în Buy Box, ci să folosească un alt vânzător. Există mai multe moduri de a face acest lucru.
De exemplu, cumpărătorii pot face clic pe link pentru a vedea toți vânzătorii pentru un produs și pot selecta manual comerciantul de la care doresc să cumpere. Cu toate acestea, marea majoritate a oamenilor va face pur și simplu clic pe opțiunea din Caseta de cumpărare.
Caseta de cumpărare este afișată pe paginile individuale ale produselor și este cea mai rapidă și mai ușoară cale pentru un client de a cumpăra.
Dacă alți furnizori vând aceleași produse ca și dvs., atunci veți concura cu ei pentru a câștiga Buy Box. Deci, dacă mai mulți vânzători vând același produs, Amazon va decide printr-un algoritm care vânzător este cel mai potrivit pentru a obține Buy Box.
Când clientul face clic pe butonul Adaugă în coș, articolele vânzătorului care a câștigat Buy Box vor fi adăugate în coșul cumpărătorului.
Înapoi la început sau Creșteți vânzările Amazon cu comenzi repetate
Cum să intri în Amazon Buy Box
Introducerea înregistrării sau câștigarea Buy Box implică înțelegerea modului în care funcționează algoritmul Amazon. Se analizează mai mulți factori pentru a decide dacă un vânzător este eligibil pentru Buy Box.
Pentru majoritatea produselor, vor exista mai mulți vânzători eligibili. Apoi, Amazon analizează în continuare vânzătorii eligibili pentru a determina ce cotă din Buy Box ar trebui să primească fiecare.
Cu alte cuvinte, un singur vânzător nu câștigă Buy Box de fiecare dată. În schimb, primește o cotă din Buy Box.
Cu toate acestea, Amazon nu alocă în mod egal cota Buy Box. În schimb, vânzătorii care sunt cei mai puternici, după criteriile lor, primesc cea mai mare pondere.
Prin urmare, în calitate de vânzător, trebuie să faceți doi pași:
- Deveniți eligibil pentru Buy Box
- Odată eligibil, optimizați pentru a obține cât mai mult share posibil
Să explorăm ambii pași în detaliu.
Înapoi la început sau 
Deveniți eligibil pentru Amazon Buy Box
Înainte de a începe să concurezi pentru Buy Box, trebuie să devii eligibil pentru Buy Box. Există mai multe cerințe:
- Trebuie să aveți un cont de vânzător profesionist (cont pro-merchant în Europa)
- Rata defectelor comenzii < 1%
- Rata de anulare înainte de îndeplinire < 2,5%
- Rata de livrare întârziată < 4%
- Produsul trebuie să fie în stoc nou și disponibil
Puteți verifica dacă sunteți eligibil pentru Buy Box în Amazon Seller Central. Pentru o descriere detaliată a tuturor condițiilor și cerințelor pentru a deveni eligibil pentru Buy Box, puteți verifica starea dvs. de eligibil pentru Buy Box sau aruncați o privire mai atentă la Măsurarea performanței vânzătorului.
Odată ce sunteți eligibil pentru Buy Box, situația devine o competiție între dvs. și alți vânzători eligibili. Singurul judecător din această competiție este algoritmul Amazon Buy Box.
Înapoi la început sau 
Optimizarea variabilelor pentru a câștiga Amazon Buy Box
- Amazon folosește un algoritm pentru a decide care vânzător primește Buy Box. Când un client dă clic și finalizează achiziția, acel vânzător primește vânzarea.
- Orice vânzător terț eligibil poate, teoretic, să intre în Buy Box, chiar și atunci când concurează cu Amazon însuși.
- CPC Strategy a creat chiar și o rețetă pentru succesul Amazon Buy Box, care enumeră toate „ingredientele” și importanța lor în algoritm.
Totuși, spargerea codului casetei de cumpărare este aproape imposibilă, deoarece Amazon continuă să ajusteze procentul și ponderea variabilelor pe care le iau în considerare atunci când determină câștigătorul.
Există o concepție greșită că prețul este cel mai mare factor în câștigarea Buy Box. Acest lucru este incorect, deoarece vânzătorul cu cel mai mic preț nu este garantat că va câștiga. De fapt, există mulți alți factori care vor influența rezultatul final.
Concurența doar pe preț creează și alte probleme, cum ar fi o cursă spre jos între vânzători. Nimeni nu câștigă când se întâmplă asta.
Vestea bună este că majoritatea variabilelor sunt sub controlul dvs. și ar trebui să vă concentrați pe a le aplica: feedback excelent, livrare la timp, răspuns rapid la întrebările clienților, FBA, un preț competitiv și un inventar mereu la zi.
Înapoi la început sau
Sfaturi despre cum să câștigi Amazon Buy Box
Este mai bine să utilizați Fulfillment by Amazon
Aceasta este o provocare pentru majoritatea comercianților de pe Amazon, adică cei care își autogestionează îndeplinirea. Algoritmul Amazon oferă un avantaj vânzătorilor care utilizează Fulfillment by Amazon sau Seller-Fulfilled Prime.
Dacă vă îndepliniți propriile comenzi, aveți două opțiuni:
→ Primul este să vă concentrați eforturile de optimizare asupra celorlalte variabile din această listă. Puteți câștiga în continuare o cotă mai mare din Buy Box cu această strategie.
→ Al doilea este să explorați posibilitatea de a deveni un vânzător Prime îndeplinit de vânzător, unde continuați să îndepliniți comenzile, dar o faceți conform termenilor și condițiilor Prime.
Țintește-te la prețul debarcat competitiv
Prețul Landed este prețul total al unui produs odată ce acesta a ajuns la ușa cumpărătorului. Include „Prețul” la care afișați produsul pe Amazon, dar ia în considerare și alte elemente, cum ar fi prețul de expediere, distanța, furnizorul de transport, prețul produsului, marjele vânzătorului și producătorul.
Este important să precizați că cel mai mic preț nu vă va garanta că veți primi Buy Box, dar s-ar putea chiar să vă rănească dacă sunteți perceput ca un vânzător ieftin în loc de unul de calitate. Acestea fiind spuse, este important să rămâneți competitivi, dar nu urmăriți cel mai mic preț.
Totuși, dacă toate celelalte variante sunt egale în rândul vânzătorilor, un preț mai scăzut va îmbunătăți cota dvs. de Buy Box. De asemenea, poate ajuta atunci când nu aveți performanțe bune cu unele dintre celelalte variabile.
Sfat pro: pentru a rămâne profitabil și în același timp maximizând cota dvs. Buy Box, utilizați un instrument de repreciere al unei terțe părți pentru a vă ajusta automat prețurile în funcție de concurența dvs. Acest lucru vă va asigura că prețurile dvs. cresc și scad, în funcție de piață. Pe piață există instrumente de repreciere specializate în câștigarea Amazon Buy Box, cum ar fi RepricerExpress, RepriceIt și Appeagle.
În DataFeedWatch puteți îmbina apoi feedul de repreciere cu feedul de produse, creând reguli pentru a face ajustările necesare.
Obțineți scorul în procentajul de comandă perfectă (POP).
Aceasta este o măsură Amazon care ia în considerare o serie de factori legați de comenzi. Acestea includ livrări întârziate, anulări, feedback negativ, rambursări, revendicări ale garanției de la A la Z și mesaje inițiate de cumpărător.
Dacă ai un scor POP scăzut, te vei lupta să câștigi Buy Box. De fapt, chiar dacă ai un scor mare, s-ar putea să nu câștigi dacă concurenții tăi au un scor mai bun (presupunând că totul este egal).
Sfat pro: Pentru a vă oferi un avantaj, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui instrument de gestionare a comenzilor terță parte pentru a vă asigura că procesul de comandă se desfășoară cât mai bine posibil. Atunci aveți o șansă mai mare de a îmbunătăți scorul POP, mai ales dacă vă vindeți inventarul în mai multe locuri. Puteți sincroniza toate comenzile care vin de la Amazon într-un singur loc și vă puteți îmbunătăți timpul de livrare și de livrare.
Reduceți timpul de livrare
Livrarea este considerată de algoritmul Amazon în mai multe moduri, dar cel mai important este timpul de expediere promis, adică cu cât timpul este mai scurt, cu atât mai bine.
Ține cont de categoriile de timp de expediere Amazon (0-2 zile, 3-7 zile, 8-13 zile și 14 sau mai multe zile).
Trecerea la o categorie mai bună este mult mai eficientă decât aducerea de îmbunătățiri în cadrul unei categorii. De exemplu, va avea un impact mai mare trecerea de la trei la două zile decât trecerea de la patru la trei zile.
Alți factori de expediere care influențează Buy Box sunt rata de întârziere a expedierii, ratele de livrare la timp și costul de transport (în raport cu costul debarcat, adică costul produsului + transportul).
Sfat pro: reduceți timpul de expediere, expediați rapid și luați în considerare oferirea de livrare gratuită.
Scor de feedback - scorurile bune de feedback, în special în ultimele 30 de zile, te vor ajuta să câștigi Buy Box.
Minimizați rata defectelor comenzii
Cu cât rata este mai mare, cu atât performanța Buy Box va fi mai slabă. Amazon calculează rata defectelor comenzii pe baza feedback-ului negativ, revendicărilor de garanție de la A la Z și rambursărilor.
Timpul de răspuns al clienților - răspunde rapid la mesaje și face clienții fericiți ajută.
Înapoi la început sau
Amazon Buy Box Mobile - o importanță în creștere
Dispozitivele mobile au devenit motorul cheie în cumpărături. Pe mobil, Buy Box-ul capătă o importanță sporită.
Asta pentru că, spre deosebire de un desktop sau laptop, site-ul mobil prezintă Buy Box direct sub imaginea produsului. Pe dispozitivele mobile, câștigătorul ia totul. „Cutie de cumpărare” este esențială, deoarece se află direct sub imaginea și prețul produsului. Pentru a vedea orice altceva, clientul trebuie să deruleze în jos.
Majoritatea oamenilor nu derulează, așa că nu vor vedea celelalte opțiuni și nici măcar nu vor ști că există. Chiar și atunci când derulează, tot ce vor vedea este un link către toți vânzătorii, deoarece nu există nicio opțiune pentru Alți vânzători preselectați.
Mai mulți oameni cumpără prin Buy Box pe mobil decât pe desktop. Acest lucru va crește, având în vedere că, din octombrie 2016, acum există mai mulți utilizatori de telefonie mobilă pe internet decât utilizatori de desktop.
14 milioane de persoane cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani accesează Amazon doar pe mobil.
Pentru a înțelege în continuare importanța dispozitivului mobil, luați în considerare modul în care Amazon își afișează produsele. Pe dispozitivele desktop, clienții văd Caseta de cumpărare, o listă cu Alți vânzători și un link către toți vânzătorii. Buy Box are poziția cea mai proeminentă, dar vânzările se scurg către celelalte opțiuni.
Înapoi la început sau
Concluzie
Concentrarea pe Amazon Buy Box vă va ajuta să faceți mai multe vânzări. Ar trebui să faceți acest lucru în mod inteligent, totuși, astfel încât să nu vă deteriorați profitabilitatea. Orientați-vă eforturile de optimizare în mod strategic și eficient, folosind instrumente de automatizare și terțe părți, acolo unde este posibil.
Nu încercați să învingeți sau să păcăliți algoritmul, de exemplu, adoptând o strategie de preț agresivă sau umflați-vă în mod artificial recenziile. Uneori rezultă câștiguri pe termen scurt, dar câștigurile pe termen mediu și lung sunt inexistente. Nu există un singur truc pentru a depăși Buy Box, ci mai degrabă o rețea complexă de valori care trebuie urmărită și dezvoltată.
Dacă doriți să creșteți calitatea înregistrărilor dvs. Amazon, atunci s-ar putea să vă fie util articolul nostru Cum să vă listați produsele pe Amazon.
Amazon este locul unde trebuie să fii și să-ți maximizezi profiturile - nu există nicio îndoială. Nu este ușor să profitați la maximum de Amazon, dar odată ce știți cum să optimizați Buy Box, vă puteți crește cu siguranță șansa de a vinde mai mult.
Alte articole legate de Amazon pe care le puteți găsi utile:
- Numărul de identificare standard Amazon demistificat
- Cum să rezolvi problemele obișnuite ale fluxurilor Amazon
- Ghid complet pentru prețurile Amazon pentru vânzători
- Cum să navigați în Amazon Seller Central
- Care metodă de îndeplinire este cea mai bună pentru afacerea dvs.?
- Conținut Amazon A+ - Tot ce trebuie să știți
