Ce trebuie să știți din punct de vedere legal despre instrumentele de top AI Chatbot

Publicat: 2023-08-14

Dacă ești îngrijorat să introduci AI în afacerea ta, nu ești singur.

Odată cu introducerea chatbot-urilor AI generative, apar întrebări despre etica și legalitatea acestor instrumente. Acești chatbot creează conținut pe baza solicitărilor pe care utilizatorii le furnizează.

Dar cine deține rezultatul acestei interacțiuni? Cât de mult din aceste informații sunt stocate și pot fi folosite de compania AI? Ce se întâmplă dacă informațiile personale sunt partajate?

Este greu să negați eficiența pe care acești roboti de chat AI vă pot oferi afacerii dacă începeți să le valorificați. În loc să lupți împotriva progresului AI, este mai bine să intri în conversație devreme și să îi ajuți pe lideri să ghidezi instrumentul potrivit pentru afacerea ta.

Am analizat politicile celor mai importante cinci instrumente de chatbot AI, astfel încât să nu fie nevoie. Organizat în funcție de întrebările care sunt probabil cele mai importante pentru dvs., puteți căuta rapid acest lucru pentru a identifica ce instrument se potrivește nevoilor companiei dvs.

Sfat: doriți să comparați cu ușurință aceste instrumente una lângă alta? Faceți clic aici pentru a descărca un PDF cu aceste informații și pentru a-l salva pentru referințe viitoare.

Utilizatorii dețin propria lor intrare?

Cu alte cuvinte, ceea ce introduceți într-un chatbot AI este deținut de dvs. sau este deținut de compania care a creat chatbot-ul AI?

utilizatorii dețin intrarea

ChatGPT

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: între părți și în măsura permisă de legea aplicabilă, dețineți toate Intrările . (Termeni de utilizare, §3(a)).

Bard

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: conținutul tău rămâne al tău, ceea ce înseamnă că păstrezi orice drepturi de proprietate intelectuală pe care le deții asupra conținutului tău. De exemplu, aveți drepturi de proprietate intelectuală asupra conținutului creativ pe care îl faceți, cum ar fi recenziile pe care le scrieți. Sau este posibil să aveți dreptul de a partaja conținutul creativ al altcuiva dacă ți-a dat permisiunea. (Termeni și condiții, licență).

Bing Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: Microsoft nu revendică dreptul de proprietate asupra subtitrărilor, solicitărilor , creațiilor sau a oricărui alt conținut pe care îl furnizați, postați, introduceți sau trimiteți sau primiți de la serviciile online. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §8) .

Jasper Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: nu revendim niciun drept de proprietate asupra Conținutului clienților creat de dvs. Conținutul pentru clienți pe care îl creați rămâne al dvs. (Termeni și condiții, §3(a)).

Claude

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în Termenii noștri, vă păstrați toate drepturile, titlurile și interesul - inclusiv orice drepturi de proprietate intelectuală - pe care le aveți în și pentru solicitările dvs. (Termeni și condiții, §6(a)).

Utilizatorii dețin ieșirea?

Totul este despre cine deține conținutul pe care chatbot-ul AI îl produce după ce îl furnizați cu un prompt. De exemplu, dacă chatbot-ul AI oferă un articol pe baza solicitărilor pe care le-ați întrebat, dețineți acel articol sau compania care a creat tehnologia îl deține?

utilizatorii dețin ieșirea

ChatGPT

Răspuns scurt: Da, sub rezerva respectării de către utilizator a Termenilor de utilizare.

Răspuns lung: Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a acestor Termeni, OpenAI vă atribuie prin prezenta toate drepturile, titlurile și interesul său asupra și către Output. Aceasta înseamnă că puteți utiliza Conținutul în orice scop, inclusiv în scopuri comerciale, cum ar fi vânzarea sau publicarea, dacă respectați acești Termeni. (Termeni de utilizare, §3(a)) .

Bard

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: conținutul tău rămâne al tău, ceea ce înseamnă că păstrezi orice drepturi de proprietate intelectuală pe care le deții asupra conținutului tău. De exemplu, aveți drepturi de proprietate intelectuală asupra conținutului creativ pe care îl faceți, cum ar fi recenziile pe care le scrieți. Sau este posibil să aveți dreptul de a partaja conținutul creativ al altcuiva dacă ți-a dat permisiunea. (Termeni și condiții, licență) .

Bing Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: Microsoft nu revendică dreptul de proprietate asupra subtitrărilor, solicitărilor, creațiilor sau a oricărui alt conținut pe care îl furnizați, postați, introduceți sau trimiteți sau primiți de la serviciile online. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §8) .

Jasper Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: nu revendim niciun drept de proprietate asupra Conținutului clienților creat de dvs. Conținutul pentru clienți pe care îl creați rămâne al dvs. (Termeni și condiții, §3(a)).

„Conținutul Clientului” înseamnă orice conținut, sub orice formă sau mediu, care este transmis, postat, afișat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod în Servicii de către sau în numele Clientului. (Termeni și condiții, §1) .

Claude

Răspuns scurt: Nu, doar dreptul de a „utiliza” rezultatul.

Răspuns lung: Sub rezerva acestei Secțiuni 6(a) și fără a limita Secțiunea 12, vă autorizam să utilizați Rezultatele pentru Utilizarea Permise. (Termeni și condiții, §6(a)) .

Furnizorul garantează că instrumentul va fi precis (fără halucinații)?

Cei mai mulți dintre noi au auzit despre instrumentele AI care au „halucinații” sau oferă informații care nu sunt exacte din punct de vedere real. Acest lucru, evident, nu este ideal. Să vedem ce instrumente garantează că instrumentul va fi precis.

Furnizorul garantează că instrumentul va fi exact

ChatGPT

Răspuns scurt: Nu.

Răspuns lung: nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte, exacte sau fără erori. (Termeni de utilizare, §7(b)) .

Bard

Răspuns scurt: Nu.

Răspuns lung: Serviciile folosesc tehnologie experimentală și uneori pot oferi conținut inexact sau ofensator care nu reprezintă opiniile Google. (Termeni și condiții, declinări de răspundere).

Bing Chat

Răspuns scurt: Nu.

Răspuns lung: Serviciile online sunt în scopuri de divertisment; Serviciile online nu sunt lipsite de erori, pot să nu funcționeze conform așteptărilor și pot genera informații incorecte. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §9) .

Jasper Chat

Răspuns scurt: Nu.

Răspuns lung: FĂRĂ A LIMITA CELE DE MAI MAI SUS, JASPER, SUCIALELE SĂI, AFIILIAȚII SĂI ȘI LICENȚIATORII SĂI NU GARANTĂ CĂ CONȚINUTUL ESTE ACACT, DE FINE SAU CORECT. (Termeni și condiții, §8) .

Claude

Răspuns scurt: Nu.

Răspuns lung: NOI ȘI FURNIZORII NOȘTRI RENUNȚĂM ÎN EXPRES ORICE GARANȚIE DE ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, TITOLUL, VANTABILITATE, PRECIZIȚIE, DISPONIBILITATE [SAU] FIABILITATE. (Termeni și condiții, §12(a)) .

Își acordă Furnizorul o licență de utilizare a intrărilor și ieșirilor utilizatorului pentru îmbunătățirea Instrumentului AI?

Cu alte cuvinte, creatorul instrumentului AI studiază interacțiunile dvs. pentru a alege noi caracteristici ale produsului sau pentru a face îmbunătățiri ale produsului?

acordați licență de utilizare a intrărilor și ieșirilor pentru îmbunătățire

ChatGPT

Răspuns scurt: pentru conținutul API, nu; pentru Conținut non-API, da, cu excepția cazului în care utilizatorul renunță.

Răspuns lung: Nu folosim Conținutul pe care îl furnizați sau îl primiți de la API-ul nostru („Conținut API”) pentru a dezvolta sau îmbunătăți Serviciile noastre. Putem folosi Conținutul din Servicii, altele decât API-ul nostru („Conținut Non-API”) pentru a ajuta la dezvoltarea și îmbunătățirea Serviciilor noastre... Dacă nu doriți ca Conținutul dvs. Non-API să fie folosit pentru a îmbunătăți Serviciile, puteți renunța completând acest formular. (Termeni de utilizare, §3(c)) .

Bard

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: avem nevoie de permisiunea dvs. dacă drepturile dvs. de proprietate intelectuală restricționează utilizarea de către noi a conținutului dvs. Oferiți Google acea permisiune prin această licență. (Termeni și condiții, licență) .

Această licență are un scop limitat:

  • Operarea și îmbunătățirea serviciilor , ceea ce înseamnă a permite serviciilor să funcționeze așa cum sunt proiectate și a crea noi caracteristici și funcționalități.
  • Dezvoltarea de noi tehnologii și servicii pentru Google în conformitate cu acești termeni. (Termeni și condiții, licență).

Bing Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: prin utilizarea Serviciilor online, prin postarea, încărcarea, introducerea, furnizarea sau trimiterea de conținut, acordați Microsoft... permisiunea de a utiliza Subtitrările, Solicitarile, Creațiile și conținutul aferent în legătură cu operarea afacerilor sale (inclusiv, fără limitare, toate Serviciile Microsoft), inclusiv, fără limitare, drepturile de licență de a: copia, distribui, transmite, afișa public, executa public, reproduce, edita, traduce și reformata subtitrările, solicitările, creațiile și alt conținut pe care îl furnizați; și dreptul de a sublicență astfel de drepturi oricărui furnizor al Serviciilor Online. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §8).

Intenționăm să continuăm să dezvoltăm și să îmbunătățim serviciile online. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §9) .

Jasper Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: prin trimiterea, postarea, afișarea, furnizarea sau, în alt mod, punerea la dispoziție a oricărui Conținut al Clientului pe sau prin intermediul Serviciilor, acordați în mod expres... lui Jasper un drept, fără drepturi de autor, sublicențiat, transferabil, perpetuu, irevocabil, neexclusiv, licență mondială pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica, lista informații cu privire la, edita, traduce, distribuie, sindicaliza, executa public, afișa public și face lucrări derivate din tot astfel de conținut pentru clienți și numele, vocea și/sau asemănarea dvs. așa cum sunt conținute în Conținutul dvs. pentru clienți... pentru utilizare în legătură cu Serviciile și cu... afacerile lui Jasper, inclusiv, fără limitare, în legătură cu modificarea, îmbunătățirea și îmbunătățirea modelelor de inteligență artificială , precum și promovarea și redistribuirea unei părți sau a tuturor Serviciilor. (Termeni și condiții, §3(a)) .

Claude

Răspuns scurt: Da (doar în scopul îmbunătățirii).

Răspuns lung: ne acordați o licență irevocabilă, fără drepturi de autor, perpetuă pentru a folosi toate feedback-urile, ideile sau îmbunătățirile sugerate pe care ni le furnizați (prin Servicii sau în alt mod) cu privire la Servicii, Solicitări sau Rezultate (colectiv „Feedback” ), și sunteți de acord că noi și Furnizorii noștri putem folosi Feedback-ul - împreună cu Solicitările și Rezultatele aferente sau orice derivat al acestora - în orice mod, fără nicio plată sau credit pentru dvs., inclusiv în legătură cu dezvoltarea, îmbunătățirea și comercializarea Serviciilor noastre sau a altor produse sau servicii. (Termeni și condiții, §10) .

Își acordă Furnizorul o licență de utilizare a intrărilor și ieșirilor utilizatorului în scopuri externe?

Un alt mod de a vă gândi la acest lucru: interacțiunile dvs., inclusiv informațiile pe care le partajați, vor fi trimise altor părți?

acordați licență de utilizare a intrărilor și ieșirilor pentru îmbunătățire

ChatGPT

Răspuns scurt: Da, furnizorilor de servicii.

Răspuns lung: OpenAI poate folosi Conținut pentru a furniza și întreține Serviciile. (Termeni de utilizare, §3(a)) .

Pentru a ne ajuta în satisfacerea nevoilor operațiunilor comerciale și pentru a îndeplini anumite servicii și funcții, este posibil să furnizăm informații personale vânzătorilor și furnizorilor de servicii, inclusiv furnizorilor de servicii de găzduire, servicii cloud și alți furnizori de servicii de tehnologia informației, software de comunicare prin e-mail și analiză web. servicii, printre altele. (Politica de confidențialitate, §3) .

Bard

Răspuns scurt: Da, pentru furnizorii de servicii (și poate pentru alte scopuri).*

Răspuns lung: această licență permite Google să sublicențeze aceste drepturi pentru:

  • Alți utilizatori să permită serviciilor să funcționeze așa cum au fost proiectate, cum ar fi permițându-vă să partajați fotografii cu persoanele pe care le alegeți
  • Contractorii noștri care au semnat acorduri cu noi care sunt în concordanță cu acești termeni, numai pentru scopurile limitate descrise în secțiunea Scop de mai jos. (Termeni și condiții, licență) .

    *NOTĂ: Deși Google nu vinde date direct, le licita intern în scopuri publicitare.

Bing Chat

Răspuns scurt: Da, furnizorilor de servicii.

Răspuns lung: prin utilizarea Serviciilor online, prin postarea, încărcarea, introducerea, furnizarea sau trimiterea de conținut, acordați Microsoft... permisiunea de a utiliza Subtitrările, Solicitarile, Creațiile și conținutul aferent în legătură cu operarea afacerilor sale (inclusiv, fără limitare, toate Serviciile Microsoft), inclusiv, fără limitare, drepturile de licență de a: copia, distribui, transmite, afișa public, executa public, reproduce, edita, traduce și reformata subtitrările, solicitările, creațiile și alt conținut pe care îl furnizați; și dreptul de a sublicență astfel de drepturi oricărui furnizor al Serviciilor Online. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §8) .

Jasper Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: prin trimiterea, postarea, afișarea, furnizarea sau, în alt mod, punerea la dispoziție a oricărui Conținut al Clientului pe sau prin intermediul Serviciilor, acordați în mod expres... lui Jasper un drept, fără drepturi de autor, sublicențiat, transferabil, perpetuu, irevocabil, neexclusiv, licență mondială pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica, lista informații cu privire la, edita, traduce, distribuie, sindicaliza, executa public, afișa public și face lucrări derivate din tot astfel de conținut pentru clienți și numele, vocea și/sau asemănarea dvs. așa cum sunt conținute în Conținutul dvs. pentru clienți... pentru utilizare în legătură cu Serviciile și cu afacerile lui Jasper..., inclusiv, fără limitare, în legătură cu modificarea, îmbunătățirea și îmbunătățirea modelelor de inteligență artificială, precum și promovarea și redistribuirea unei părți sau a tuturor Serviciilor. (Termeni și condiții, §3(a)) .

Claude

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: Anthropic dezvăluie categoriile de informații personale descrise mai sus între și între afiliații săi și entitățile afiliate.

Anthropic poate dezvălui categoriile de informații personale descrise mai sus cu furnizorii de servicii și partenerii de afaceri pentru o varietate de scopuri de afaceri, inclusiv site-uri web și găzduire de date, asigurând conformitatea cu standardele din industrie, cercetare, auditare și prelucrare a datelor. (Politica de confidențialitate, §4).

Cum se rezolvă disputele?

Aveți un dezacord care trebuie intensificat? Aflați mai jos la ce să vă așteptați de la fiecare instrument.

cum se rezolvă disputele

ChatGPT

Răspuns scurt: Arbitraj (cu opțiune de renunțare). Acțiunile colective și procesele cu juriu sunt renunțate.

Răspuns lung: Dvs. și OpenAI sunteți de acord să soluționați orice pretenții trecute sau prezente legate de acești Termeni sau Serviciile noastre prin arbitraj final și obligatoriu, cu excepția faptului că aveți dreptul de a renunța la acești termeni de arbitraj și la modificările viitoare ale acestor termeni de arbitraj, prin completarea acestui formular în termen de 30 de zile de la acceptarea acestor termeni de arbitraj sau a modificărilor relevante. (Termeni de utilizare, §8(a)) .

Litigiile trebuie introduse numai pe bază individuală și nu pot fi introduse în calitate de reclamant sau de membru al grupului în nicio procedură pretinsă de clasă, consolidată sau reprezentativă. Arbitrajele de grup, acțiunile de grup, acțiunile de avocat general privat și consolidarea cu alte arbitraje nu sunt permise. Dacă, din orice motiv, o dispută se desfășoară în instanță și nu prin arbitraj, fiecare parte renunță cu bună știință și irevocabil la orice drept de judecată prin juriu în orice acțiune, procedură sau cerere reconvențională . (Termeni de utilizare, §8(f)) .

Bard

Răspuns scurt: Nicio politică.

Bing Chat

Răspuns scurt: Arbitraj. Acțiunile colective și procesele cu juriu sunt renunțate pentru litigiile non-IP.

Răspuns lung: Sperăm să nu avem niciodată o dispută, dar dacă o facem, noi și dvs. suntem de acord să încercăm timp de 60 de zile, după primirea unei notificări de dispută, să o rezolvăm informal. Dacă nu putem, noi și dvs. suntem de acord să constrângem arbitrajul individual în fața Asociației Americane de Arbitraj („AAA”) în temeiul Legii Federale de Arbitraj („FAA”) și să nu acționăm în instanță în fața unui judecător sau juriu. În schimb, un arbitru neutru va decide, iar decizia arbitrului va fi definitivă, cu excepția unui drept limitat de revizuire în temeiul FAA. Prin utilizarea Serviciilor Online, prin postarea, încărcarea, introducerea, furnizarea sau trimiterea de conținut, acordați Microsoft... permisiunea de a utiliza Subtitrările, Solicitarile, Creațiile și conținutul aferent în legătură cu operarea afacerilor sale (inclusiv, fără limitare, toate Serviciile Microsoft), inclusiv, fără limitare, drepturile de licență de a: copia, distribui, transmite, afișa public, executa public, reproduce, edita, traduce și reformata subtitrările, solicitările, creațiile și alt conținut pe care îl furnizați; și dreptul de a sublicență astfel de drepturi oricărui furnizor al Serviciilor Online. (Acordul de servicii Microsoft, §15) .

Termenul „dispută”... include orice revendicare sau controversă... cu excepția litigiilor legate de aplicarea sau valabilitatea... drepturilor de proprietate intelectuală. (Acordul de servicii Microsoft, §15(a)) .

Jasper Chat

Răspuns scurt: Arbitraj (cu opțiune de renunțare). Acțiunile colective și procesele cu juriu sunt renunțate; Jasper poate intenta procese în scopuri limitate.

Răspuns lung: Această secțiune... cere părților să-și arbitreze disputele și limitează modul în care puteți solicita ajutor de la Jasper. Acest Acord de Arbitraj se aplică și guvernează orice dispută, controversă sau revendicare dintre dumneavoastră și Jasper. (Termeni și condiții, §11(b)) .

Dacă sunteți un nou utilizator Jasper, puteți să respingeți și să renunțați la acest Acord de arbitraj în termen de 30 de zile de la acceptarea acestui Acord, trimițând un e-mail lui Jasper.... (Termeni și condiții, §11(b)).

Nimic din această secțiune nu va fi considerat ca: împiedicând-o pe Jasper să solicite injoncțiuni sau alte măsuri echitabile din partea instanțelor, după cum este necesar pentru a preveni încălcarea reală sau amenințată, deturnarea sau încălcarea securității datelor noastre, a drepturilor de proprietate intelectuală sau a altor drepturi de proprietate. (Termeni și condiții, §11(b)).

TOATE RECLAMAȚIILE TREBUIE DEPUSE ÎN CAPACITATEA INDIVIDUALĂ A PĂRȚILOR... TU ȘI JASPER REnunțați fiecare la DREPTUL LA UN PROCES DIN JURIU. (Termeni și condiții, §11 (c) ) .

Claude

Răspuns scurt: Mediere și arbitraj (cu opțiune de renunțare). Acțiunile colective și procesele cu juriu sunt renunțate.

Răspuns lung: Dvs. și Anthropic vă veți strădui să soluționați orice Litigiu prin mediere în conformitate cu Regulile de mediere ale Arbitrajului Judiciar și Serviciilor de Mediere, Inc. („JAMS”). Locul medierii va fi San Francisco, California. Orice Litigiu care nu a fost soluționat prin mediere, așa cum se prevede aici, în termen de 30 de zile de la numirea unui mediator sau în perioada de timp pe care dumneavoastră sau Anthropic o puteți conveni altfel, va fi soluționată în final prin arbitraj obligatoriu, așa cum este descris în această Secțiune 14. Dacă sunteți un consumator individual, puteți renunța la arbitraj în termen de 30 de zile de la data la care ați fost de acord pentru prima dată cu acești Termeni. (Termeni și condiții, §14(c)) .

Utilizatorul oferă o despăgubire?

Despăgubirea se referă aici la o scutire de răspundere pentru daune. Aflați ce instrumente oferă o despăgubire.

utilizatorul oferă indemnitate

ChatGPT

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: ne veți apăra, ne despăgubiți și ne veți proteja pe noi, pe afiliații noștri și pe personalul nostru, din și împotriva oricăror pretenții, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din sau sunt legate de utilizarea de către dvs. a Serviciilor, inclusiv de dvs. Conținutul, produsele sau serviciile pe care le dezvoltați sau le oferiți în legătură cu Serviciile și încălcarea de către dvs. a acestor Termeni sau încălcarea legii aplicabile. (Termeni de utilizare, §7(a)).

Bard

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: dacă sunteți un utilizator comercial sau o organizație: în măsura permisă de legea aplicabilă, veți despăgubi Google și directorii, ofițerii, angajații și contractanții săi pentru orice procedură judiciară terță parte (inclusiv acțiunile autorităților guvernamentale) care rezultă din sau este legat de utilizarea ilegală a serviciilor de către dvs. sau încălcarea acestor termeni sau a termenilor suplimentari specifici serviciului. Această despăgubire acoperă orice răspundere sau cheltuială care decurge din pretenții, pierderi, daune, hotărâri judecătorești, amenzi, costuri de litigii și taxe legale. (Termeni și condiții, responsabilități) .

Bing Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: sunteți de acord să despăgubiți și să lăsați inofensivi Microsoft, afiliații săi, angajații și orice alți agenți din și împotriva oricăror pretenții, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din sau sunt legate de utilizarea de către dvs. a Serviciilor online, inclusiv de dvs. utilizarea ulterioară a oricărui conținut din Serviciile online și încălcarea de către dvs. a acestor Termeni, Acordului privind serviciile Microsoft, Codului de conduită sau încălcarea legii aplicabile. (Experiențe conversaționale Bing și Termeni pentru creatorul de imagini, §9).

Jasper Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: Clientul trebuie să apere, să despăgubească și să țină de răspundere pe Jasper și filialele sale, agenții, licențiatorii, managerii și alte companii afiliate, precum și angajații, contractanții, agenții, ofițerii și directorii acestora, de la și împotriva oricărei pretenții, daune, obligații. , pierderi, datorii, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv, dar fără a se limita la onorariile avocaților). (Termeni și condiții, §9)) .

Claude

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: sunteți de acord să despăgubiți și să lăsați fără răspundere părțile antropice față de și împotriva oricăror și tuturor răspunderilor, pretenții, daune, cheltuieli (inclusiv onorariile și costurile rezonabile ale avocaților) și alte pierderi care decurg din sau sunt legate de încălcarea sau presupusa încălcare a dvs. a acestor termeni; accesul dvs. la, utilizarea sau presupusa utilizare a serviciilor sau a materialelor; părerea ta; orice produse sau servicii pe care le dezvoltați, le oferiți sau le puneți la dispoziție în alt mod utilizând sau în alt mod în legătură cu serviciile; încălcarea dvs. a legii aplicabile sau a oricărui drept al unei terțe părți; și orice fraudă reală sau presupusă, abatere intenționată, neglijență gravă sau acte criminale comise de dvs. sau de angajații sau agenții dvs. (Termeni și condiții, §12(d)) .

Care este limitarea răspunderii?

Descoperiți limitarea răspunderii pentru primele cinci instrumente de chatbot AI.

limitare a răspunderii

ChatGPT

Răspuns scurt: Până la 100 USD.

Răspuns lung: Nici noi, nici vreunul dintre afiliații sau licențiatorii noștri nu vom fi răspunzători pentru nicio daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau exemplare, inclusiv daune pentru pierderea de profit, fondul comercial, utilizare sau pierderi de date sau alte pierderi, chiar dacă avem a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune. Răspunderea noastră totală în conformitate cu acești termeni nu va depăși suma mai mare dintre suma pe care ați plătit-o pentru serviciul care a dat naștere cererii în cursul celor 12 luni înainte de apariția răspunderii sau o sută de dolari (100 USD). (Termeni de utilizare, §7(c)).

Bard

Răspuns scurt: Până la 200 USD sau 12 luni din taxa instrumentului AI (oricare dintre acestea este mai mare). Numai pentru reclamații pentru neglijență gravă sau pentru abatere intenționată de încălcare a acestor termeni sau a termenilor suplimentari aplicabili specifici serviciului.

Răspuns lung: Acești termeni nu limitează răspunderea pentru neglijență gravă sau abatere intenționată. În măsura permisă de legea aplicabilă: Google este responsabil numai pentru încălcările acestor termeni sau a termenilor suplimentari aplicabili specifici serviciului.

Google nu este responsabil pentru: pierderi de profituri, venituri, oportunități de afaceri, fond de comerț sau economii anticipate; pierderi indirecte sau consecutive; daune punitive.

Responsabilitatea totală a Google care decurge din sau este legată de acești termeni este limitată la cea mai mare dintre (1) 200 USD sau (2) taxele plătite pentru utilizarea serviciilor relevante în cele 12 luni dinaintea disputei.

Dacă sunteți un utilizator sau o organizație comercială: în măsura permisă de legea aplicabilă, veți despăgubi Google și directorii, ofițerii, angajații și contractanții săi pentru orice procedură judiciară terță parte (inclusiv acțiunile autorităților guvernamentale) care decurg din sau legate de utilizarea ilegală a serviciilor de către dvs. sau încălcarea acestor termeni sau a termenilor suplimentari specifici serviciului. Această despăgubire acoperă orice răspundere sau cheltuială care decurge din pretenții, pierderi, daune, hotărâri judecătorești, amenzi, costuri de litigii și taxe legale. (Termeni și condiții, responsabilități) .

Bing Chat

Răspuns scurt: Până la 1 lună din taxa instrumentului AI sau 10 USD dacă instrumentul AI este gratuit.

Răspuns lung: Limitarea răspunderii. Dacă aveți vreo bază pentru recuperarea daunelor (inclusiv încălcarea acestor Termeni), sunteți de acord că soluția dumneavoastră exclusivă este recuperarea, de la Microsoft sau de la orice afiliați, revânzători, distribuitori, furnizori de aplicații și servicii terță parte și vânzători, daune directe în sus. la o sumă egală cu taxa pentru Servicii pentru luna în care a avut loc pierderea sau încălcarea (sau până la 10,00 USD dacă Serviciile sunt gratuite). Nu puteți recupera alte daune sau pierderi, inclusiv profituri directe, indirecte, pierdute, speciale, indirecte, incidentale sau punitive. Aceste limitări și excluderi se aplică chiar dacă acest remediu nu vă compensează pe deplin pentru orice pierderi sau eșecuri ale scopului său esențial sau dacă știam sau ar fi trebuit să știm despre posibilitatea producerii daunelor. În măsura maximă permisă de lege, aceste limitări și excluderi se aplică oricăror revendicări legate de acești Termeni, Servicii sau software-ul legat de Servicii. (Acordul de servicii Microsoft, §13).

Jasper Chat

Răspuns scurt: Până la 12 luni din taxa instrumentului AI sau 50 USD, oricare dintre acestea este mai mare.

Răspuns lung: În niciun caz, Jasper, afiliații, agenții, directorii, angajații, furnizorii sau licențiatorii săi nu vor răspunde totală care decurge din sau este legată de acest acord în temeiul vreunei teorii legale sau echitabile, inclusiv încălcarea contractului, delictul (inclusiv neglijență) , răspundere strictă sau depășește în alt mod sumele totale plătite către Jasper în temeiul acestui acord în perioada de douăsprezece (12) luni premergătoare evenimentului care a dat naștere reclamației sau 50,00 USD, oricare dintre acestea este mai mare. (Termeni și condiții, §9).

Claude

Răspuns scurt: Până la 6 luni din taxa instrumentului AI sau 100 USD, oricare dintre acestea este mai mare.

Răspuns lung: în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, răspunderea totală a părților antropice față de dumneavoastră pentru toate daunele, pierderile și cauzele de acțiune care decurg din sau sunt legate în orice fel de serviciile, materialele sau acești termeni, indiferent dacă în contract, delictual (inclusiv neglijență) sau în alt mod, nu va depăși valoarea mai mare dintre suma pe care ne-ați plătit-o pentru accesul sau utilizarea serviciilor (dacă există) în cele șase luni premergătoare datei, astfel de daune, pierderi și cauze ale a apărut prima acțiune și 100 USD. Limitările de mai sus sunt esențiale pentru acești termeni și nu v-am oferi serviciile conform acestor termeni fără aceste limitări. (Termeni și condiții, §12(c)).

Care este alegerea legii/ locului de desfășurare?

Înțelegeți unde este alegerea fiecărei instrumente a legii sau a locului de desfășurare.

alegerea legii_locul de desfășurare

ChatGPT

Răspuns scurt: California.

Răspuns lung: Acești Termeni vor fi guvernați de legile statului California, excluzând regulile sau principiile conflictelor de legi din California. Cu excepția cazurilor prevăzute în secțiunea „Rezolvarea litigiilor”, toate reclamațiile care decurg din sau sunt legate de acești Termeni vor fi depuse exclusiv în fața instanțelor federale sau de stat din județul San Francisco, California, SUA. (Termeni de utilizare, §9(l)).

Bard

Răspuns scurt: California.

Răspuns lung: Legea din California va guverna toate litigiile care decurg din sau legate de acești termeni, termeni suplimentari specifici serviciului sau orice servicii conexe, indiferent de regulile de conflict de legi. Aceste dispute vor fi soluționate exclusiv în instanțele federale sau de stat din județul Santa Clara, California, SUA, iar dvs. și Google sunteți de acord cu jurisdicția personală în acele instanțe. (Termeni și condiții, soluționarea litigiilor, legea aplicabilă și instanțele) .

Bing Chat

Răspuns scurt: Drept: sediul dvs. principal de afaceri. Locul de desfășurare: King County, WA.

Răspuns lung: Dacă locuiți în (sau, dacă o afacere, locul dvs. principal de afaceri este în) Statele Unite ale Americii, legile statului în care locuiți (sau, dacă o afacere, unde se află locul dvs. principal de afaceri) guvernează toate revendicările, indiferent de principiile conflictului de legi, cu excepția faptului că Legea federală de arbitraj guvernează toate dispozițiile referitoare la arbitraj. Dvs. și noi suntem de acord în mod irevocabil cu jurisdicția și sediul exclusiv al tribunalelor de stat sau federale din King County, Washington, pentru toate litigiile care decurg din sau sunt legate de acești Termeni sau Servicii care nu sunt audiate în instanța de arbitraj sau în instanța pentru cereri cu valoare redusă. (Acordul de servicii Microsoft, §11).

Jasper Chat

Răspuns scurt: Delaware.

Răspuns lung: sunteți de acord că: (i) Serviciile vor fi considerate bazate exclusiv în Delaware; și (ii) Serviciile vor fi considerate pasive care nu dă naștere unei jurisdicții personale asupra noastră, fie specifice, fie generale, în alte jurisdicții decât Delaware. Prezentul acord va fi guvernat de legile substanțiale interne ale statului Delaware, fără a respecta principiile conflictului de legi. (Termeni și condiții, §11(a)).

Sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției personale exclusive a instanțelor federale și de stat situate în Delaware pentru orice acțiuni pentru care ne păstrăm dreptul de a solicita măsuri echitabile sau alte măsuri echitabile într-o instanță de jurisdicție competentă pentru a preveni încălcarea reală sau amenințată, deturnarea sau încălcarea drepturilor de autor, mărcilor comerciale, secretelor comerciale, brevetelor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală sau de proprietate. (Termeni și condiții, §11(a)) .

Claude

Răspuns scurt: California.

Răspuns lung: Termenii noștri vor fi guvernați și interpretați și interpretați în conformitate cu legile statului California, fără a da efect principiilor conflictului de legi. Dacă un proces sau o procedură judiciară este permisă în conformitate cu Termenii noștri, fără a aduce atingere Secțiunii 14, dvs. și Anthropic sunteți de acord că orice astfel de dispută va fi soluționată în instanțe de stat sau federale situate în San Francisco, California, iar dvs. și Anthropic vă supuneți jurisdicției personale și exclusive. ale acelor instante. Prin utilizarea Serviciilor, renunțați la orice revendicări care pot apărea în temeiul legilor altor jurisdicții. (Termeni și condiții, §15(i)).

Respectă Furnizorul cu politica de eliminare a DMCA (17 USC § 512)?

Politica de eliminare DMCA este o modalitate prin care persoanele care dețin un drept de autor de a obține materiale care încalcă drepturile de autor pentru a fi eliminate de pe site-uri web.

respectați politica de eliminare dmca

ChatGPT

Răspuns scurt: Da (fără trimitere explicită la DMCA).

Răspuns lung: este posibil să ștergem sau să dezactivăm conținutul despre care se presupune că încalcă drepturile de autor și este posibil să închidem conturile celor care au încălcat în mod repetat. (Termeni de utilizare, §9(d)).

Bard

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: politica Google este să răspundă la notificări clare de presupusă încălcare a drepturilor de autor. (Digital Millenium Copyright Act, Digital Millenium Copyright Act).

Bing Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: Microsoft utilizează procesele stabilite în Titlul 17, Codul Statelor Unite, Secțiunea 512 pentru a răspunde la notificările de încălcare a drepturilor de autor. În circumstanțe adecvate, Microsoft poate, de asemenea, să dezactiveze sau să desființeze conturile utilizatorilor serviciilor Microsoft care pot fi încălcătoare repetate. (Acord de servicii Microsoft, Notificări).

Jasper Chat

Răspuns scurt: Da.

Răspuns lung: întrucât respectăm drepturile artistului și ale proprietarului conținutului, este politica lui Jasper să răspundă la notificările de încălcare presupuse care respectă Digital Millennium Copyright Act din 1998 („DMCA”). (Termeni și condiții, §3(c)).

Claude

Răspuns scurt: Nicio politică.

Cum depun utilizatorii o notificare de încălcare?

Aflați cum să depuneți o notificare de încălcare, în funcție de instrumentul pe care îl utilizați.

notificare de încălcare

ChatGPT

Răspuns scurt: trimiteți un formular sau contactați Agentul pentru drepturile de autor al furnizorului.

Răspuns lung: Dacă considerați că drepturile dvs. de proprietate intelectuală au fost încălcate, vă rugăm să trimiteți o notificare la adresa de mai jos sau să completați acest formular. (Termeni de utilizare, §9(d)).

Bard

Răspuns scurt: Trimiteți un formular.

Răspuns lung: pentru a depune o notificare de încălcare la noi, vă rugăm să depuneți o reclamație utilizând pașii disponibili la instrumentul nostru de depanare juridică. Selectând produsul corespunzător, formularul vă va solicita să furnizați toate informațiile enumerate mai jos necesare pentru a trimite o reclamație DMCA validă. (Digital Millenium Copyright Act, Notificare de încălcare).

Bing Chat

Răspuns scurt: trimiteți un formular sau contactați agentul de drepturi de autor al Furnizorului.

Răspuns lung: Microsoft respectă drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Dacă doriți să trimiteți o notificare de încălcare a proprietății intelectuale, inclusiv reclamații de încălcare a drepturilor de autor, vă rugăm să utilizați procedurile noastre pentru trimiterea notificărilor de încălcare . (Acord de servicii Microsoft, Notificări).

Jasper Chat

Răspuns scurt: Contactați agentul de drepturi de autor al furnizorului.

Răspuns lung: Dacă credeți că lucrarea dumneavoastră protejată prin drepturi de autor a fost copiată într-un mod care constituie o încălcare a drepturilor de autor și este accesibilă prin intermediul Serviciilor, vă rugăm să notificați agentul de drepturi de autor al lui Jasper, așa cum este prevăzut în DMCA. (Termeni și condiții, §3(c)).

Claude

Răspuns scurt: Nicio politică.

Does the Provider process personal information that users input?

If a user were to share personal information while using an AI chatbot, does the tool process that information?

does the provider process personally identifiable information users input

ChatGPT

Short answer: Yes.

Long answer: When you use our Services, we collect Personal Information that is included in the input, file uploads, or feedback that you provide to our Services (“Content”). (Privacy Policy, §1).

Bard

Short answer: Yes.

Long answer: We also collect the content you create, upload, or receive from others when using our services. This includes things like emails you write and receive, photos and videos you save, docs and spreadsheets you create, and comments you make on YouTube videos. (Privacy Policy, Things you create or provide to us).

Bing Chat

Short answer: Yes.

Long answer: The data we collect can include the following: Interactions. Data about your use of Microsoft products. In some cases, such as search queries, this is data you provide in order to make use of the products. In other cases, such as error reports, this is data we generate.

Other examples of interactions data include: Searches and commands. Search queries and commands when you use Microsoft products with search or related productivity functionality, such as interactions with a chatbot. (Microsoft Privacy Statement, Personal data we collect).

Jasper Chat

Short answer: Yes.

Long answer: The Company may use Personal Data for the following purposes: (Privacy Policy, §2(g)). [Due to excess length, click link to see the aforementioned purposes] .

We may share Your personal information in the following situations: (Terms of Service, §2(e)). [Due to excess length, click link to see the aforementioned situations].

Claude

Short answer: Yes.

Long answer: If you include personal information in your Prompts, we will also process that information. (Privacy Policy §1).

Are there restrictions on how users process or input personal information?

Discover what restrictions are present for how users input personal information.

restrictions on how we input_process PII

ChatGPT

Short answer: Yes.

Long answer: If you use the Services to process personal data, you must provide legally adequate privacy notices and obtain necessary consents for the processing of such data, and you represent to us that you are processing such data in accordance with applicable law. If you will be using the OpenAI API for the processing of “personal data” as defined in the GDPR or “Personal Information” as defined in CCPA, please fill out this form to request to execute our Data Processing Addendum. (Terms of Use, §5(c)).

Bard

Short answer: No policy.

Bing Chat

Short answer: No policy.

Jasper Chat

Short answer: Yes.

Long answer: You shall not, and shall not permit any Authorized Users to engage in... collecting or harvesting any personally identifiable information or other personal information, including account names, from the Services. In connection with your Customer Content, you affirm, represent, warrant and covenant [that]... you will not post... any person's personal information without their consent. (Terms of Service, §2(e)).

Claude

Short answer: Yes.

Long answer: You also represent and warrant that your submission of Prompts to us will not violate our Terms, our Acceptable Use Policy, or any laws applicable to those Prompts—including intellectual property laws and any privacy or data protection laws governing personal information contained in your Prompts. (Terms of Service, §6(a)).

What are the data protection technical and organizational safeguards?

How does each tool protect data? Read on to find out.

Data Protection Technical and Organizational Safeguards

ChatGPT

Short answer: Data is retained using "commercially reasonable technical, administrative, and organizational measures" on US servers.

Long answer: We implement commercially reasonable technical, administrative, and organizational measures to protect Personal Information both online and offline from loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no Internet or email transmission is ever fully secure or error free. In particular, email sent to or from us may not be secure. Therefore, you should take special care in deciding what information you send to us via the Service or email. In addition, we are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on the Service, or third-party websites. (Privacy Policy, §8).

By using our Service, you understand and acknowledge that your Personal Information will be processed and stored in our facilities and servers in the United States and may be disclosed to our service providers and affiliates in other jurisdictions. (Privacy Policy, §9). (NOTE: other international jurisdictions retain data differently)

Bard

Short answer: Data is retained in "world-class data centers" with encryption and other built-in security.

Long answer: When you upload a file of any type to Google Drive, it is stored securely in our world-class data centers. Data is encrypted in-transit and at-rest. If you choose to access these files offline, we store this info on your device.

Your Google Account comes with built-in security designed to detect and block threats like spam, phishing, and malware. Your activity is stored using strong industry standards and practices. (Your content is stored securely).

Bing Chat

Short answer: Data is retained through encryption on United States servers.

Long answer: Personal data collected by Microsoft may be stored and processed in your region, in the United States, and in any other country where Microsoft or its affiliates, subsidiaries, or service providers operate facilities.

With advanced encryption, Microsoft helps protect your data both at rest and in transit. (Microsoft Privacy Statement, Our retention of personal data).

Jasper Chat

Short answer: Data will be retained internationally using "all steps reasonably necessary" to keep it safe.

Long answer: Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction. (Terms of Service, §2(g)). ‍

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place, including the security of Your data and other personal information. (Terms of Service, §2(g)).

Claude

Short answer: Data may be transferred internationally; no safety measures provided.

Răspuns lung: Anthropic are sediul în Statele Unite. Dacă, în conformitate cu GDPR UE și/sau Regatul Unit, există un transfer internațional al informațiilor dumneavoastră personale în legătură cu utilizarea de către dvs. a site-ului web, inclusiv un transfer ulterior, Anthropic se bazează pe garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard. Ne puteți cere să furnizăm informații suplimentare despre acest lucru sau să vă oferim o copie a măsurii de protecție adecvate, contactându-ne conform prezentei Politici de confidențialitate. (Politica de confidențialitate, §7).

Ești gata, din punct de vedere legal

Acum că ați explorat toate implicațiile legale ale fiecărui chatbot popular AI, sunteți gata să luați o decizie de afaceri informată. Noroc!

Ești curios ce înseamnă introducerea AI pentru industria juridică în general? O defalcăm și ne împărtășim previziunile pentru viitor.