Experții agenției oferă cele mai bune sfaturi pentru cumpărături Google

Fluxul dvs. de date este fundația pe care este construită fiecare campanie de succes PPC.

Deci, unde ar trebui să vă concentrați eforturile de optimizare a feedurilor dacă începeți cu campanii de Cumpărături Google?

Unde te duci când vrei să afli cele mai bune trucuri de optimizare?

Vă vom spune unde. Accesați experții agenției Google Cumpărături .

• Kevin Burrell - Pune în feed date de afaceri care pot fi acționate
• Andrew Lolk - Fii necruțător în ceea ce privește alocarea bugetului tău
• Aaron Davis - Nu opriți niciodată testarea
• Kyle Reeves - Valorificați prioritățile campaniei
• Gabriel McFarland - Data Feed este fundația
• Petter Lindstrom - Licitați pentru ceea ce funcționează pentru dvs
• Jim Vaillancourt - Creșteți traficul pe termenii de căutare de mare valoare
• John Horn - Optimizați produsele cu preț scăzut ca „lideri în pierderi”
• Michael Berman - Adăugați cuvinte cheie negative
• Agnes Gizynska - Grupuri de anunțuri cu cel mult 200 de produse în fiecare
• Sren Rohde - Care este costul mediu de conversie
• Claudio Dominguez - RLSA (liste de remarketing pentru anunțurile de căutare) pentru Cumpărături
• Bogdan Chertes - Insuficiența datelor
  
  

Agenția PPC-marketing gestionează mai multe conturi de comerț electronic simultan în diferite verticale. Acest lucru este comparat cu colegii lor interni care se concentrează pe un singur cont.

Pentru a afla mai multe despre sfaturile și trucurile de optimizare a feedurilor încercate și adevărate, am solicitat douăsprezece experți din agenții să împărtășească sfatul numărul unu atât pentru utilizatorii începători, cât și pentru cei experți în Cumpărături Google.  

Kevin Burrell - Pune în feed date de afaceri care pot fi acționate

Începători

Concentrați-vă pe optimizare pentru ca titluri și descrieri solide ale produselor să fie afișate pentru cât mai multe interogări. O jachetă poate fi o jachetă de ploaie, o jachetă de damă și o jachetă bomber. Modul în care denumești și descrii produsele se referă la volumul de interogări .

Începătorii ar trebui să se concentreze, de asemenea, pe bugetarea și licitarea eficientă pentru produsele lor, pentru a genera venituri. Înțelegeți cum alocarea bugetului campaniei și segmentările dvs. conduc la vânzări. Asigurați-vă că există un motiv bun pentru a crea mai mult de o campanie față de un segment de campanie

Experți

Experții ar trebui să se concentreze pe strategiile de buget și de licitare în cadrul AdWords sau pe platforma lor preferată de căutare plătită. Campaniile multiple cu bugete multiple duc la mai puține oportunități de a obține vânzări semnificative .

Puneți date de afaceri acționabile în feed pentru a ajuta la depășirea strategică a obiectivelor de afaceri. Includerea marjei, inventarului și promoțiilor permite comercianților cu amănuntul să gestioneze profitabilitatea mai eficient și să creeze un avantaj competitiv pentru marca dvs.

Kevin Burrell - iProspect I LinkedIn

Andrew Lolk - Fii necruțător în ceea ce privește alocarea bugetului tău

Începători

Pentru noii agenți de publicitate , alocarea bugetului este foarte importantă . Adesea văd că agenții de publicitate nu sunt suficient de nemiloși în ceea ce privește alocarea bugetului lor. Ei susțin că „este prea devreme să spunem” sau „vrem să ne vindem toate produsele”, dar aceste argumente ratează sensul reclamei în comerțul electronic: rentabilitatea investiției și profitul .

Când faceți publicitate online ca companie de comerț electronic, ar trebui să vă străduiți să vă maximizați profiturile potențiale cu bugetul pe care îl aveți la dispoziție. Dacă aveți 3.000 USD pe lună și puteți cheltui totul pe un singur produs care vă oferă cel mai mare profit, atunci ar trebui să faceți asta.

Experți

O modalitate excelentă de a fi mai sofisticat în ceea ce privește gestionarea sumelor licitate pentru anunțurile pentru Cumpărături Google este să separați căutările pentru marca pe care o dețineți și căutările fără marcă în două campanii diferite.

Pur și simplu creați două campanii:

1. Campanie de marcă: Prioritate scăzută
2. Campanie fără marcă: medie prioritară. Adăugați toate mărcile dvs. ca cuvinte cheie negative ample.

Împărțirea campaniilor în mărci și non-marcă vă va permite să setați o sumă licitată mai mare și mai agresivă pentru căutările care includ marca, creând în același timp o sumă licitată mai puțin agresivă pentru termenii dvs. de căutare fără marcă, care tind să producă conversii mai puțin bune.

Andrew Lolk - Savvy Revenue I LinkedIn I Twitter

Aaron Davis - Nu opriți niciodată testarea

Începători

Calitatea hranei este baza pentru campaniile de cumpărături de succes. Titlurile solide ale produselor, descrierile detaliate și atributele specifice ale produselor (de exemplu culoarea, stilul și tipul) sunt esențiale pentru performanța optimă a campaniei. Google adoră datele despre produse și au un impact direct și mare asupra scorului general de calitate.

Cu cât puteți furniza mai multe date către Google, cu atât veți avea o bază mai bună pentru campaniile de cumpărături de succes.

Pentru agenții de marketing : Unii clienți pot avea dificultăți în generarea datelor despre produse. Asigurați-vă că subliniați nevoia de date puternice, explicând beneficiile de a avea un flux de produse robust și dezavantajele pe care le pot cauza datele slabe despre produse.

Este posibil ca clienții dvs. să nu fie conștienți de impactul negativ pe care îl are și probabil vor fi mai dispuși să colaboreze cu dvs. pentru a-și îmbunătăți feedul de produse.

Experți

Gândiți-vă și mai mult în afara cutiei decât sunteți deja și nu opriți niciodată testarea. Campaniile de Cumpărături Google sunt ca o știință și fiecare experiment are nevoie de o ipoteză și de un test.

Identificați posibile soluții și zone de îmbunătățire în campaniile dvs. și testați-vă ipoteza. Odată cu extinderile recente ale capabilităților de Cumpărături Google, opțiunile dvs. sunt aproape nesfârșite. Segmentarea după id-ul produsului, RLSA și potrivirea clienților și nivelurile de prioritate sunt doar vârful aisbergului.

Pentru agenții de marketing: Utilizați numeroasele opțiuni pe care le aveți la dispoziție și creați o strategie unică pentru fiecare client. Niciun client nu este exact la fel, așa că asigurați-vă că țineți cont de ceea ce face clientul dvs., consumatorul și strategia lor internă de afaceri unică.

Aceștia sunt câțiva dintre mulți factori care pot fi utilizați pentru a identifica ipoteza pentru următorul test.

Aaron Davis - Elite SEM I Linkedin I Twitter

Kyle Reeves - Valorificați prioritățile campaniei

Începători

Este crucial să aveți informații bune și complete în feedul dvs. Aceasta începe cu titlul și descrierea produsului, deoarece acestea sunt principalele moduri prin care Google potrivește produsele dvs. cu interogările de căutare, spre deosebire de campaniile de căutare care utilizează cuvinte cheie direcționate.

Luați o abordare SEO pentru a le scrie și, dacă platforma dvs. de comerț electronic nu este prietenoasă cu feedul , căutați un instrument de gestionare a feedurilor care vă va permite să editați și să optimizați conținutul respectiv.

Experți

Pe lângă segmentarea produselor dvs. în categorii similare pentru a crea grupuri de anunțuri în cadrul campaniilor, profitați de prioritățile campaniei și bugetele comune pentru a crea o situație în care puteți stabili sumele licitate pentru a viza mai bine (în funcție de rentabilitatea investiției) căutările generale, de marcă și de model.

Duplicați-vă campania de două ori, astfel încât să aveți 3 campanii identice de început. Etichetați-le General, Brand, Model și setați prioritatea campaniei Mare, Medie și, respectiv, Scăzută și licitați în ordine inversă. Apoi, adăugați toți termenii de model și de marcă ca negativi în campania generală și toate modelele în campania de marcă.

În cele din urmă, alăturați-vă celor 3 campanii folosind un buget comun. Acest lucru vă va permite să licitați cel mai mic în termeni generici, mai mult în termeni de marcă și cel mai mult în termeni de model.

Kyle Reeves - Kyle Reeves Consulting I LinkedIn I Twitter

Gabriel McFarland - Data Feed este fundația

Începători

Cel mai bun sfat al meu ar fi să mă asigur că fluxul de date este cât mai puternic posibil. Dacă vă gândiți la cumpărături precum construirea unei case, fluxul dvs. de date este fundația . Dacă fundația este dezactivată, atunci casa ta va fi instabilă, dar dacă este puternică, vei putea să construiești deasupra ei.

Experți

Odată cu extinderea comerțului electronic și creșterea vânzărilor online, este important să rămâneți la curent cu noile funcții care apar. Vă va ajuta să rămâneți în fruntea grupului și, dacă ceva ajunge să fie următorul lucru important, tu și clienții tăi sunteți deja acolo.

Gabriel McFarland - Wpromote I LinkedIn

Petter Lindstrom - Licitați pentru ceea ce funcționează pentru dvs

Începători

Segmentați campaniile în grupuri de produse pentru o imagine de ansamblu mai clară asupra performanței, un control mai bun al bugetului și o optimizare mai ușoară.

Experți

Creați campanii separate pentru expresii (sau cuvinte cheie) cu cele mai bune performanțe și direcționați-le cu cuvinte cheie negative. Adăugați cuvinte cheie generale ca negative în campaniile de top și expresiile exacte de conversie ca negative în campaniile dvs. generale. Licitați pentru ceea ce funcționează pentru dvs.

Monitorizați performanța, repetați frecvent și fiți un agent de publicitate mai fericit pentru cumpărături!

Petter Lindstrom - Integrarea căutării

Jim Vaillancourt - Creșteți traficul pe termenii de căutare de mare valoare

Începători

Promovați produse de mare valoare. Există două oportunități pe care le găsesc frecvent în timpul auditurilor campaniilor pentru Cumpărături Google. Primul este că produsele cele mai vândute de pe site nu se potrivesc cu cele mai bine vândute prin anunțurile pentru Cumpărături Google.

Sunt de așteptat diferențe din numeroase motive, totuși, ar trebui să existe un anumit nivel de aliniere. De obicei, problema este că sumele licitate sunt prea mici sau că grupul de produse nu este suficient de detaliat pentru a permite o sumă licitată unică să promoveze produsele de top.

A doua oportunitate pe care o găsesc este o lipsă de corelație între oferte și modificările de preț . Atunci când un produs (sau un grup de produse) se confruntă cu o scădere a prețului, există adesea o scădere a CPC-urilor.

Acest lucru se datorează faptului că prețul acționează similar cu Scorul de calitate, ceea ce înseamnă că clicurile vor fi mai ieftine pentru aceeași poziție. Dacă nu aveți o cotă de afișări de 100%, aceasta este o bună oportunitate de a crește sumele licitate, mai ales având în vedere că prețul promoțional va duce la o rată de conversie mai mare.

Experți

Creșteți traficul pe termenii de căutare de mare valoare în Cumpărături Google. Acest lucru se realizează printr-o strategie cu mai multe campanii care exploatează o relație între setările de prioritate și cuvintele cheie negative.

Începeți prin a triplica o campanie de Cumpărături Google și alocați fiecăreia o setare de prioritate unică (mare, medie și scăzută). Modificați sumele CPC maxime, astfel încât acestea să fie cele mai mari în campania cu prioritate scăzută și invers.

În cele din urmă, veți adăuga un set diferit de cuvinte cheie negative la fiecare campanie. Există trei grupe de cuvinte cheie negative: termeni de căutare de înaltă performanță, termeni de căutare cu performanță medie și termeni de căutare greșiți pe care nu doriți să se afișeze niciodată anunțurile dvs. de cumpărături.

Adăugați toate grupele de cuvinte cheie negative la campania cu prioritate înaltă, adăugați termenii de căutare de înaltă performanță și prost în campania cu prioritate medie și adăugați numai termenii de căutare răi la campania de prioritate scăzută.

Să ne uităm la un exemplu pentru a înțelege cum funcționează această strategie. Să presupunem că gestionați anunțurile pentru Cumpărături Google pentru Nikon și că ați implementat această structură (fiecare campanie vizează toate produsele).

Termenul de căutare [cumpara aparat foto nikon] este interogarea ta cu cele mai bune performanțe. Când este căutat, Google va analiza mai întâi campania dvs. de Cumpărături cu prioritate înaltă pentru a determina dacă un anunț este eligibil pentru afișare. Deoarece [cumpărați aparat foto Nikon] este un cuvânt cheie negativ, Google va analiza campania dvs. cu prioritate medie.

Va găsi termenul ca cuvânt cheie negativ și acolo, așa că va analiza ultima campanie cu prioritate scăzută. Deoarece termenul nu este negativ în campania respectivă, va folosi acea sumă licitată – care este semnificativ și intenționat mai mare decât celelalte campanii.

Jim Vaillancourt - Lionhurst I LinkedIn

John Horn - Optimizați produsele cu preț scăzut ca „lideri în pierderi”

Începători

Asigurați-vă că feedul dvs. de date se actualizează automat zilnic în Google Merchant Center . Google dorește cele mai proaspete date posibile, așa că, cu cât actualizați mai des fluxul de date, cu atât roboții Google sunt mai fericiți.

Mai important, actualizările zilnice înseamnă că este mai puțin probabil ca produsele să fie respinse, deoarece datele de pe site-ul dvs. web nu se potrivesc cu datele din feed. Date proaspete și precise înseamnă mai multe campanii de succes.

Experți

Un procent semnificativ de oameni care dau clic pe anunțuri de produse ajung să cumpere un produs diferit de pe site (până la 66%, conform acestui studiu). Profitați de acest lucru optimizând produsele cu preț scăzut ca „lideri în pierderi”, știind că mulți dintre cei care dau clic pe acele anunțuri vor cumpăra probabil alte produse cu preț mai ridicat de pe site-ul dvs.

Faceți acest lucru creând titlurile produselor dvs. cu preț scăzut pentru a se potrivi cu termenii de căutare cu cel mai mare volum care declanșează anunțurile pentru produse și apoi excludeți strategic produsele cu costuri mai mari din campaniile dvs.

John Horn - Publicitate StubGroup pe Twitter

Michael Berman - Adăugați cuvinte cheie negative

Începători

Un sfat subestimat pentru începători este să adăugați cuvinte cheie negative, examinând în mod regulat rapoartele privind termenii de căutare pentru Cumpărături Google. La fel ca în cazul campaniilor de căutare, puteți economisi mulți bani și puteți reduce suma CPA utilizând cuvinte cheie negative în campaniile de Cumpărături Google.

De exemplu, dacă vindeți mobilier de ultimă generație pe site-ul dvs., poate fi o idee bună să adăugați cuvântul „ieftin” ca cuvânt cheie negativ la nivel de campanie, dacă datele dvs. sunt concludente și arată că nu există conversii pentru interogările de căutare care conțin cuvântul „ieftin”.

Experți

Google vă permite să trimiteți cinci etichete personalizate pentru fiecare feed de produse și aceasta este o funcție care poate produce rezultate semnificative dacă aveți cerințele tehnice preliminare. Etichetele personalizate vă permit să creați categorii personalizate, cum ar fi produse sezoniere, oferte, bestselleruri sau produse cu marje mari în feedul dvs. de produse.

Dacă folosiți etichete personalizate pentru a crea campanii separate pentru produse cu marje mari, de exemplu, puteți aloca mai mult buget celor mai profitabile produse .

Michael Berman - Pineberry I LinkedIn I Twitter

Agnes Gizynska - Grupuri de anunțuri cu cel mult 200 de produse în fiecare

Începători

Împărțiți-vă produsele/grupurile de produse în grupuri de anunțuri tematice, cu maximum 200 de produse în fiecare . Puteți utiliza informațiile despre marca, tipul de produs sau eticheta personalizată pentru a organiza produsele în fiecare dintre noile grupuri de anunțuri.

Pentru a crea un nou grup de anunțuri, începeți pur și simplu cu toate produsele și împărțiți produsele/grupurile de produse pe care doriți să le vizați. Odată ce sunteți mulțumit de selecția dvs., excludeți orice altceva la nivelul tuturor produselor.

Dacă aveți maximum 200 de produse în fiecare grup de anunțuri, vă va ajuta să gestionați sumele licitate mai eficient, să mențineți un control mai strict asupra bugetului dvs. de publicitate și să raportați separat performanța fiecărei teme de produs.

Experți

Folosiți toate nivelurile de prioritate ale campaniei disponibile în AdWords și experimentați cu setări pentru a vă stimula strategia. Nivelurile de prioritate permit managerilor PPC să fie mai creativi cu tehnicile lor de licitare prin canalizarea diferitelor tipuri de trafic în campaniile desemnate.

De exemplu, puteți utiliza setarea de prioritate ridicată pentru a licita mai mult pentru cele mai vândute produse sau pentru a le afișa utilizatorilor produse specifice pentru cele mai valoroase interogări de căutare.

De asemenea, aș recomanda întotdeauna să aveți o campanie „catch all” cu prioritate scăzută, cu toate produsele și sume licitate scăzute, pentru a vă asigura că nu pierdeți niciun produs sau categorii noi adăugate în catalogul de produse.  

Agnes Gizynska - WeInfluence I LinkedIN

Sren Rohde - Care este costul mediu de conversie

Începători

Care este costul tău mediu de conversie ? Dacă o conversie a costat 10 EUR, atunci asigurați-vă că eliminați produse de unde nu câștigați acea sumă de bani, așa că, dacă știți, nu câștigați 10 EUR pe un produs sub 100 EUR, asigurați-vă că aceste produse sunt eliminate.

Experți

Este de fapt un sfat destul de simplu, dar este adesea trecut cu vederea deoarece „Preț” se referă la „G:Preț” ca standard, dar dacă aveți oferte speciale, prețul nu se va schimba, dacă este un „G:preț_reducere” . Utilizați această formulă: „Preț” „redenumiți” „G:Sale_Price” „dacă” „G:Sale_Price” „nu este necompletat” „sau” „G:Price” „pentru alte produse”.

Sren Rohde – Adplus I LinkedIn I Twitter

Claudio Dominguez - RLSA (liste de remarketing pentru anunțurile de căutare) pentru Cumpărături

Începători

Profit . Când avem date istorice de încredere de comerț electronic de la Analytics, atunci este logic să segmentăm campaniile în grupuri de produse care reprezintă cifre de profit .

Nu doriți să licitați la fel pentru un produs de 20 USD sau 40 USD dacă știați că obțineți o marjă de 25% pentru ambele. Aceste informații ar trebui probabil să provină de la comerciant însuși.

Preț / Interval de preț. Prețul de vânzare al produselor este, de asemenea, un bun etalon pentru a stabili sumele licitate, dacă aveți un produs care se vinde cu 5 USD și sumele licitate sunt egale cu aceasta, atunci cu excepția cazului în care acest produs se vinde la primul clic (sau în vrac), atunci trebuie să luați în considerare un preț mai mic. / ofertă profitabilă.

Acest articol poate fi folosit și pentru a exclude produse, pentru magazinele mai mari care dețin o mare varietate de produse, atunci este o idee bună să le excludeți pe cele care se vând pentru puțin și ar putea funcționa destul de bine pe alte canale.

IE: Un comerciant cu amănuntul de modele de mașini în miniatură care vinde și bandă scotch pe site-ul său, în timp ce banda scotch face parte din magazinul său, o vinde pentru o sumă destul de mai mică și nu este produsul principal.

Experți

RLSA pentru cumpărături : implementarea acestei funcții în campania dvs. de cumpărături este un câștig rapid, deoarece este foarte puțin lucru pentru a configura aceasta.

Suprapunerea unui public la grupurile de anunțuri existente este excelentă, deoarece vă permite să vă modificați sumele licitate în funcție de locul de unde provine publicul și de cât valorează pentru dvs. , astfel încât pur și simplu puteți licita mai mult pentru un utilizator care face parte dintr-un public mai apropiat. până la etapa de cumpărare.

*Aveți grijă când adăugați segmente de public, nu uitați să utilizați Numai Licitare, dacă utilizați Țintă și Licitare, atunci pur și simplu excludeți utilizatorii noi de la a fi expuși la anunțurile dvs. și vă veți viza numai vizitatorii anteriori, gândiți-vă ce va face asta unei campanii existente cu rate mari de conversie și o cantitate sănătoasă de trafic.

Claudio Dominguez, LinkedIn și Twitter

Bogdan Chertes - Insuficiența datelor

Începători

Chiar dacă scopul principal al anunțurilor pentru Cumpărături Google este de a crește vânzările, dacă optimizați pentru rentabilitatea investiției, trebuie să urmăriți și CTR (rata de clic). Motivul pentru aceasta este că, dacă vă îmbunătățiți CTR, veți ajunge să plătiți mai puțin pe clic .

Acest lucru se întoarce de fapt la formula Google Ad Rank, care ține cont de Scorul de calitate. Deși nu există o valoare Scorul de calitate pentru produse în Google Ads, puteți paria că face parte din algoritmul lor.

În anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți Scorul de calitate este creșterea CTR. Motivul este că Google vede CTR ca o măsură a cât de relevante, vizate și utile cred utilizatorii că sunt anunțurile dvs. Dar cum optimizezi CTR pe o înregistrare de Cumpărături Google? Câteva locuri de început ar fi:

• Asigurați-vă că aveți un titlu convingător care include cei mai populari termeni pe care îi caută utilizatorii.
• Experimentați cu diferite imagini ale produselor - o imagine care iese în evidență din pachet ar putea obține mai multe ochi și mai multe clicuri.
• Asigurați-vă că produsul dvs. are prețuri competitive.
• Încercați să adăugați o promoție Google Merchant - aceasta va adăuga o adnotare a ofertei speciale care va atrage atenția asupra înregistrării dvs
• Adăugați feeduri de recenzii despre produse - dacă aveți un produs cu multe recenzii, veți obține cu siguranță mai multe clicuri

Experți

O problemă tipică cu care se confruntă mulți agenți de publicitate experimentați este deficitul de date . Mai simplu spus, nu aveți suficiente date de conversie pentru un produs individual pentru a putea lua decizii de licitare cu încredere. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți mii de produse în campaniile dvs.

O modalitate de a rezolva acest lucru este să definiți principala acțiune de conversie în Google Ads mai jos, în canalul de cumpărare.

Prin urmare, în loc să utilizați Tranzacții în coloana de conversie, puteți utiliza evenimente de microconversie, cum ar fi „inițiați finalizarea comenzii” sau „adăugați în coș”. Acest lucru vă va oferi în continuare un indicator bun al calității traficului și, în același timp, va crește numărul de conversii.

Această tactică ar trebui să fie însoțită de o nouă strategie de licitare care se va concentra pe o sumă CPA vizată pentru noua acțiune de conversie.

Pentru agenții de publicitate cu un inventar mare . Din când în când, aruncați o privire la „produsele latente”. Acestea sunt articole pe care le aveți în feed și sunt în stoc, dar nu au primit niciun clic în ultimele 30 de zile.

Puteți crește treptat sumele licitate pentru aceste articole până când încep să primească cel puțin câteva clicuri. În timp ce faceți acest lucru, asigurați-vă că țineți cont și de creșterea costurilor - bugetul dvs. Google Ads va trebui să susțină această creștere.

Bogdan Chertes - Adfix | LinkedIn

Ora de vară este momentul să începeți să testați și să găsiți ceea ce funcționează cel mai bine pentru verticala dvs. și să obțineți un avantaj în fața concurenței.

Dacă doriți să creșteți calitatea fluxului de produse, atunci probabil că veți găsi utilă cartea noastră electronică Ghidul complet pentru optimizarea fluxului de date. Descărcați-l și aflați cum să îmbunătățiți calitatea feedului și a campaniilor dvs.