Programul de afiliere nu aduce niciun rezultat? Iata de ce

O privire la statisticile de marketing afiliat la nivel mondial ar putea face ca marketingul afiliat să pară o idee bună. La urma urmei, marketingul afiliat este canalul de top pentru câștigarea de noi clienți, potrivit a 40% dintre comercianții din SUA. În plus, 16% din toate comenzile online din zilele noastre provin din marketing afiliat.

Mai multe companii binecunoscute precum Amazon, Shopify și Fiverr au programe de afiliere de succes. Și mulți alții doresc să-și copieze succesele. De ce? Pentru că există atât de multe oportunități pentru orice companie de a genera venituri suplimentare prin marketing afiliat.

Ceea ce s-ar putea întâmpla, totuși, este că rezultatele inițiale nu se apropie de așteptările tale. Fie nu există vânzări deloc, fie suma generată nu merită efortul. Deci care ar putea fi problema?

Să ne uităm la cele patru motive principale pentru care programul tău de afiliere ar putea eșua și ce poți face pentru a îmbunătăți situația.

1. Afiliații tăi nu sunt suficient de calificați

Un motiv pentru care este posibil să aveți probleme cu generarea de vânzări din programul dvs. de afiliere ar putea fi faptul că pur și simplu ați angajat oamenii nepotriviți.

Poate lucrați cu oameni fără experiență care nu știu cum să vă promoveze produsele sau serviciile. O altă explicație poate fi aceea că au experiență, dar într-o nișă complet diferită. Sau poate că afiliații dvs. au experiență și un public considerabil, dar nu se potrivește cu grupul dvs. țintă. De exemplu, cazul ar putea fi că promovează echipamentele de fitness persoanelor interesate de gătit. Indiferent de scenariu, dacă afiliații tăi muncesc din greu, dar nu au nimic de arătat pentru asta, trebuie să petreci ceva timp cercetând și verificând afiliații pe care îi angajezi.

Apoi, alegeți numai pe cei care sunt perfect aliniați cu produsele dvs. Ar putea suna ca o bătaie de cap, dar a avea câțiva afiliați cu experiență și relevanți pentru publicul dvs. va aduce rezultate mult mai bune decât a avea mulți afiliați nepotriviți.

2. Afiliații părăsesc programul prea des

Nu ești singura persoană îngrijorată de lipsa rezultatelor din marketing. Afiliații tăi vor fi la fel de îngrijorați, dacă nu chiar mai mult.

Dacă nu văd niciun rezultat din munca lor zilnică sau dacă câștigurile lor sunt mult sub ceea ce se așteptau, nu va dura mult până când vor părăsi programul. De asemenea, s-ar putea întâmpla ca cei mai buni afiliați ai tăi care știu cum să aducă vânzări să-ți părăsească programul pentru concurenții tăi, deoarece plătesc mai mult sau dintr-un alt motiv. În cele din urmă, dacă trebuie să vă concentrați pe găsirea și înlocuirea afiliaților în mod regulat, programul dvs. de afiliere va avea de suferit. Atât pentru că pierzi prea mult timp găsind oameni noi, cât și pentru că noii tăi parteneri vor avea nevoie de timp pentru a se stabili înainte de a începe să aducă rezultate.

Așa că, înainte de a veni în cel mai rău, gândiți-vă la modalități de a vă menține afiliații actuali motivați și mulțumiți că lucrează pentru dvs.

O idee este să creați un sistem de plată pe niveluri pentru afiliații dvs. Ei vor primi bonusuri adăugate la comisioanele lor obișnuite pentru îndeplinirea unor criterii specifice (cum ar fi vânzările peste valoarea X) sau atingerea reperelor. Un sistem pe niveluri este, de asemenea, util pentru a-ți recompensa cei mai buni afiliați care aduc cele mai multe oferte.

Totuși, recompensele financiare ar putea să nu fie o motivație suficientă pentru toată lumea. Așadar, aici pot fi utile diverse recompense non-monetare pentru afiliații dvs.: grafică unică, pagini de destinație, produse ale companiei sau chiar unele insigne și trofee virtuale.

Utilizarea tehnicilor de gamification, cum ar fi câștigarea de puncte, finalizarea „misiunilor” și câștigarea de trofee în programul dvs. de afiliere ar putea fi exact ceea ce au nevoie afiliații dvs. pentru a rămâne motivați. În plus, vă pot ajuta să transformați sarcinile banale ale afiliaților în ceva mult mai captivant.

Pentru 72% dintre angajați, gamificarea îi poate motiva să muncească mai mult, mai ales atunci când își pot etala cel mai recent trofeu sau premiu colegilor și prietenilor! Și ca bonus, privirea la clasamentul programului vă poate oferi o idee despre care afiliați au cele mai bune rezultate sau au nevoie de puțin mai multă pregătire.

3. Nu ești cu ochii pe valorile tale

Identificarea exactă a problemei care face ca programul dvs. să nu funcționeze conform așteptărilor ar putea fi dificilă dacă nu urmăriți valorile potrivite. Și fără date suficiente despre funcționarea site-ului, a produsului, a linkurilor și a afiliaților dvs., nu veți ști ce ar trebui să îmbunătățiți.

Este ceva în neregulă cu conținutul, pagina de destinație sau canalul pe care îl utilizați? Poate că afiliații dvs. nu au performanțe bune?

Datele analitice vă pot răspunde la aceste întrebări. De exemplu, arătându-ți că doar o parte din clicurile pe linkurile tale afiliate se transformă în vânzări. Având o listă de KPI esențiali pentru programul dvs., vă poate arăta și lucruri care influențează negativ performanța programului dvs. În special, ar trebui să acordați atenție:

• Numărul de clicuri pe linkurile dvs. afiliate
• Rata de conversie
• Câștig efectiv pe clic (eEPC)
• Valoarea medie a comenzii (AOV)

Adunarea manuală a datelor de pe toate canalele pe care le utilizați, notarea fiecărui clic din conținutul afiliaților și apoi analizarea acestora este aproape imposibilă. Este nevoie de prea mult timp, mai ales dacă aveți mai mulți afiliați care promovează produse diferite și folosesc canale separate.

Pentru a obține ajutor cu munca manuală, puteți utiliza un software de gestionare a afiliaților, cum ar fi Post Affiliate Pro, pentru a vă gestiona afiliații și a aduna datele analitice necesare.

Cu acesta, puteți vedea rapid valorile importante și puteți monitoriza performanța afiliaților dvs. Și, deoarece aceste valori sunt actualizate în timp real, puteți observa imediat orice probleme sau scăderi de performanță în programul dvs. pe măsură ce apar.

4. Site-ul dvs. ar putea fi învechit

Datele analitice vă pot arăta încă un lucru: motivul pentru care afiliații dvs. nu generează vânzări ar putea fi faptul că resursele pe care le furnizați sunt de proastă calitate.

Este posibil ca site-ul web pe care îl folosesc să dureze prea mult să se încarce, pagina de destinație să fie confuză sau site-ul web să nu fie afișat corect pe dispozitivele mobile.

Google își îmbunătățește în mod regulat algoritmii și astfel apar noi canale de marketing, în timp ce cele vechi devin învechite, iar clienții se plictisesc rapid. Drept urmare, ceea ce a funcționat bine anul trecut ar putea fi „deci sezonul trecut” anul acesta, iar dacă nu observi astfel de schimbări, programul tău va rămâne rapid în urmă.

De exemplu, 54% din tot traficul site-ului vine acum de pe telefoanele mobile. De aceea, a nu avea un site web receptiv te pune într-un dezavantaj grav. Site-urile web pentru desktop și paginile de destinație sunt prea greoaie pentru a fi folosite pe dispozitive mai mici. Textul este fie prea mic, fie prea mare, link-urile și butoanele sunt greu de făcut clic și este incredibil de enervant dacă o pagină durează câteva secunde pentru a se încărca. Asigurarea faptului că site-ul dvs. afiliat este lizibil și rapid face mult mai ușor pentru clienți să interacționeze cu conținutul și să își finalizeze achizițiile.

În general, asigurați-vă că vă uitați bine pe site-ul dvs. înainte de a da vina pe afiliații dvs. pentru rezultatele slabe. Sunt șanse să te împuști în picior fără să știi.

Concluzie

Dacă rezultatele tale de marketing afiliat nu se ridică la nivelul așteptărilor tale, asta nu înseamnă că programul tău nu funcționează și ar trebui să renunți complet la el. Dimpotrivă, motivul pentru care marketingul dvs. afiliat nu funcționează bine ar putea fi mai simplu decât credeți - și, prin rezolvarea problemei, puteți oferi programului dvs. un impuls semnificativ. Dar, din nou, analitica este prietenul tău aici – cu datele adunate datorită acesteia, poți identifica rapid unde sunt problemele și ce ar trebui să faci în privința lor.

Și cu o mână de ajutor din partea unui software precum Post Affiliate Pro, nu va trebui să vă faceți griji că pierdeți ceva important. Instrumentul de analiză funcționează 24/7 pentru a nota fiecare clic și conversie și pentru a vă afișa datele oricând doriți. Și când aveți toate informațiile de care veți avea nevoie vreodată chiar pe tabloul de bord, să aflați exact ce vă împiedică programul este o simplă simplă!