Agenție de management afiliat – Ai nevoie de ea pentru afacerea ta?

Serviciile de gestionare a afiliaților sunt oferite din ce în ce mai des în aceste zile. Doriți să lansați un program de afiliere și aveți nevoie de cineva care să se ocupe de el? Sau poate că programul tău de afiliere a fost lansat cu luni în urmă și acum ți-ai dat seama că nu poți să-l rulezi pe pilot automat și nici să faci totul singur?

Aveți două opțiuni principale în ambele cazuri: angajați un manager afiliat intern sau externalizați unul de la unul dintre numeroasele servicii de gestionare a afiliaților disponibile online.

Astăzi vom analiza avantajele și dezavantajele externalizării diviziei dvs. afiliate către un manager de agenție și de ce poate fi sau nu o idee bună atât pe termen lung, cât și pe termen scurt?

Unii comercianți, în special cei cu un stoc mare de produse și/sau un volum mare de vânzări, pot considera că combinarea celor două opțiuni oferă valoare suplimentară.

În plus, în funcție de rețeaua pe care o alegeți, serviciile de management pot fi furnizate la un cost suplimentar dacă decideți să rulați programul într-o rețea afiliată. Această postare, totuși, se va concentra doar pe externalizare.

Înainte să intrăm în avantajele și dezavantajele externalizării managementului programului dvs. către o agenție sau angajării unui manager de program externalizat, ar trebui să știți ceva. Deși managementul externalizat are avantaje infinite, capacitatea dumneavoastră de a le obține depinde în mare măsură de agenția cu care alegeți să lucrați.

Care sunt cele 3 elemente cheie de căutat într-o agenție de management afiliat?

Credibilitate

Astăzi, editorii sunt pretențioși cu privire la programele de afiliere la care se alătură și la ce comercianți îi promovează. Este puțin probabil ca aceștia să se alăture unui program care:

• lipsește vânzările
• nu oferă date detaliate
• oferă un produs sau serviciu cu care nu au nicio experiență
• lipsește feedback-ul clienților.

Cu toate acestea, ei pot risca dacă primesc o invitație de a se alătura programului de afiliere de la un manager de afiliați pe care îl cunosc sau descoperă că o agenție de renume conduce programul.

Experienţă

Experiența în managementul programelor de afiliere este esențială și poate lua mai multe forme. Găsirea unei agenții cu:

• experiență în sectorul dvs. de afaceri,
• experiență în gestionarea programelor concurenților
• sau experiență anterioară în gestionarea unei rețele de marketing afiliat sau a unui software de marketing afiliat, cum ar fi Scaleo, pe care l-ați ales pentru programul dvs.

Cele mai reputate agenții de management a afiliaților au un istoric și experiență dovedită în majoritatea categoriilor, frecvent atât în ​​management, cât și ca afiliați. Expertiza lor ar putea face o diferență semnificativă în modul în care începe programul dvs. și veți beneficia de experiența colectivă a unei echipe complete, nu doar a unei singure persoane.

Expertiză

Cea mai importantă virtute oferită de agențiile de management a afiliaților este expertiza.

Echipele lor sunt formate din specialiști în marketing afiliat care înțeleg tot ce trebuie să știi despre crearea și desfășurarea unui program de afiliere ca al tău. Spre deosebire de managerii afiliați interni (care pot avea nevoie de pregătire suplimentară), managerii externalizați au obținut deja toată pregătirea necesară, iar dacă nu este cazul, agenția se va ocupa de asta.

În plus, atunci când externalizați o agenție, primiți îndrumări de la o echipă completă, mai degrabă decât de la un singur expert. Un manager de afiliat externalizat nu va ezita să se consulte cu colegii săi atunci când se confruntă cu o dilemă, nu are date specifice sau are nevoie de asistență sau perspective. Membrii echipei vor face schimb de informații și vor discuta dezavantajele, oportunitățile și cele mai bune practici.

Acum că știi ce ar trebui să cauți și pe baza parametrilor pe care ar trebui să-ți judeci potențiala agenție de management de marketing afiliat, haideți să cântărim argumentele pro și contra.

Avantajele externalizării unei agenții de management a afiliaților

Probabil vă întrebați, de ce ar trebui să fie externalizat gestionarea programului meu de afiliere?

Ei bine, pentru că are câteva beneficii incontestabile.

În această zi a rețelelor sociale și a influențelor online, ceea ce spun oamenii despre compania ta este mai important ca niciodată.

Din cauza lumii digitale moderne, argumentul pentru parteneriatul cu o agenție de management afiliată este evident: funcționează.

Pro: Conectarea cu afiliații vizați

Există peste 360.000 de afiliați în afacerile de marketing afiliat de astăzi, dar doar 8% dintre aceștia sunt așa-numiții afiliați de top. Ceilalți 92% dintre afiliații înregistrați sunt fie inactivi, falși, fie teribil de nereușiți în ceea ce fac.

Managerii de programe de afiliere externalizate obțin un ROI mai mare decât orice altă metodă de marketing online, pur și simplu pentru că sunt pricepuți, bine conectați în lumea online și au ani de experiență la spate.

Pro: Conectarea cu publicul țintă

Dacă doriți să ajungeți la publicul dvs. de nișă, trebuie să vă conectați cu afiliați potriviți. Afiliații pot acționa ca ambasadori ai mărcii, nu doar generând vânzări la rece. Alegerea ambasadorilor potriviți poate contribui, de asemenea, la creșterea încrederii între marca dvs. și potențialii clienți.

O agenție cu experiență în managementul afiliaților cunoaște deja influențatorii din domeniul dvs., permițându-vă să vă conectați cu specialiști de top. Acest lucru generează cantitatea adecvată de noutăți pentru marca dvs., chiar acolo unde trebuie.

Pro: Promovarea/publicitatea este ușoară

O agenție de gestionare a afiliaților se asigură că profitați la maximum de campaniile dvs. potrivindu-vă cu un afiliat de succes și monitorizându-vă campaniile de afiliați non-stop. În plus, aceștia funcționează în general cu tehnologie de ultimă oră de monitorizare a mărcii pentru a verifica dacă politicile dvs. de căutare și afișare sunt respectate în orice moment.

În plus, datele lor accesibile vă permit să vă măsurați cu ușurință rezultatul și să înțelegeți cum programele dvs. de afiliere gestionate vă ajută să vă dezvoltați afacerea.

Pro: Angajamentul față de obiectivele companiei

Într-un scenariu perfect, angajații sunt loiali și pe deplin dedicați obiectivelor dvs. și ale companiei dvs. Prin urmare, angajarea unui manager de program de afiliere intern este o opțiune bună.

În realitate, Gallup indică faptul că 85% din forța de muncă globală este dezactivată, oferindu-ți doar 15% șanse de a-ți vedea visul împlinit. Noul tău angajat este cel mai probabil preocupat în primul rând de salariul și beneficiile lor.

Deși firmele de management afiliate nu se pot conforma întotdeauna cu cultura sau obiectivele companiei clienților lor, ele pot fi totuși hotărâte să împărtășească un interes comun. Cele mai bune agenții și manageri își câștigă banii prin componenta de performanță a acordului lor, mai degrabă decât prin taxa de reținere. Aceasta înseamnă că vor fi la fel de dornici ca și dvs. să extindă programul de afiliere și să crească vânzările și câștigurile.

De asemenea, pentru că reputația lor este cea care este în joc, ei vor munci din greu pentru ao proteja și pentru a o păstra și consolida pe a ta în acest proces. Odată ce au fost de acord să gestioneze programul tău de afiliere, ei vor fi partenerii tăi în orice, indiferent dacă reușești sau eșuezi.

Dezavantajele externalizării unei agenții de management a afiliaților

Deși există multe mai multe avantaje incontestabile în externalizarea aripii de marketing afiliat către o agenție, există și (la fel ca în orice altceva!) tone de dezavantaje.

Iată 2 care, după părerea mea, sunt cele mai proeminente

Contra: Lipsa de control și responsabilitate

Această barieră este stabilită frecvent de către comercianții care simt nevoia să controleze toate aspectele afacerii lor. Un angajat este mai ușor de gestionat decât un furnizor de servicii terță parte. Aceștia pot fi mustrați și chiar concediați dacă nu își lucrează orele de lucru, nu vin la timp la birou sau nu respectă instrucțiunile.

Acest lucru nu este posibil cu un manager de program afiliat externalizat.

De asemenea, pot fi indisponibile pentru apeluri telefonice sau întâlniri fără notificare prealabilă. Tot ce puteți și ar trebui să faceți este să aveți încredere că ei vor lucra la orele convenite, vor păstra partea lor de târg și vor urma liniile directoare de raportare. Le puteți solicita să vă raporteze săptămânal sau lunar și puteți stabili un termen limită pentru ca ei să răspundă la e-mailuri și să evalueze cererile de afiliere.

Dar ce îți dorești cu adevărat: un alt angajat care își așteaptă următorul salariu sau un profesionist care înțelege cum să stimuleze performanța și să înțeleagă că nu va fi plătit? Faptul că nu poți controla un angajat de la distanță nu înseamnă că nu își va face treaba în mod corespunzător.

După cum sa menționat anterior, puteți obține rezultate mai bune inserând o componentă bazată pe performanță în contractul de plată cu agenția.

Contra: Lipsa de cunoaștere a produsului

Unii comercianți sunt îngrijorați de faptul că, dacă managerul de program afiliat nu a lucrat niciodată pentru compania lor, nu ar fi familiarizați cu produsele, serviciile și publicul țintă. Nu este întotdeauna cazul, dar cu siguranță nu sunt familiarizați cu tine și cultura ta de lucru.

Un angajat intern este deja familiarizat cu fiecare aspect al produsului sau serviciului dvs., cu obiectivele companiei dvs. și cu direcția în care vă îndreptați.

Pe de o parte, atunci când agenția pe care o alegeți preia programul dvs. de afiliere, ea va desemna un manager sau o echipă cu experiență în nișa dvs., care sperăm că va afla mai multe despre compania dvs. în acest proces. Pe de altă parte, doar pentru că managerul desemnat programului dvs. nu este familiarizat cu produsele sau serviciile dvs. nu înseamnă că nu poate învăța.

Desigur, nu există nicio garanție că agenția dvs. de angajare va fi suficient de competentă pentru a vă oferi un expert în nișa dvs.

Concluzie

Ar trebui să angajezi o agenție de management afiliat pentru afacerea ta? Cât de greu este să găsești servicii de încredere de gestionare a afiliaților în 2022? Din păcate, nu există un răspuns definitiv. Totul se rezumă la o listă de argumente pro și contra aliniate cu obiectivele, valorile și posibilitățile companiei tale.

Dacă locuiți într-o țară în care salariile locale sunt mici, s-ar putea să nu aibă sens să externalizați o agenție dintr-o altă țară în care salariile sunt triple. Opusul este, desigur, mai logic.

Dacă banii nu reprezintă o problemă, s-ar putea să vă gândiți în continuare dacă doriți să permiteți persoanelor din afara echipei (pe care nu le puteți controla) să aibă acces la afacerea dvs. și dacă vor fi sau nu dedicate programului dvs. de afiliere sau „pur și simplu faceți munca lor” pentru orele pe care le fac. Fiecare companie ar trebui să creeze o listă cu propriile sale avantaje și dezavantaje atunci când ia în considerare angajarea unei agenții afiliate și să decidă în consecință. Dacă nu aveți încă un program de afiliere – luați în considerare software-ul de marketing afiliat Scaleo ca o platformă pentru afacerea dvs. Încercați-l gratuit timp de 14 zile – acces instantaneu și nu este necesar un card de credit.