CEO-ul Sircle Media, Adam Brown, despre marketing digital și antreprenoriat [video]

Unii oameni pot fi nesiguri dacă sunt pregătiți să conducă o echipă. Adam Brown nu este unul dintre acești oameni.

Într-o eră în care lumea virtuală se împletește aproape prea perfect în viața noastră de zi cu zi, gestionarea ei nu este o sarcină ușoară. Este nevoie de liderul potrivit pentru a accepta provocarea direct. Și când marketingul digital este industria la îndemână, chiar nu ai de ales.

Influența marketingului digital a depășit cu mult campaniile și reclamele de bază. Nu mai este un „placut de a avea”; este o necesitate ca o companie să reușească. Pe măsură ce lumea continuă să se conecteze în acest fel, companiile de toate dimensiunile sunt obligate nu doar să îmbrățișeze, ci și să stăpânească arta marketingului digital. De aceea mulți dintre ei vor apela la agenții precum Sircle Media .

După ce a absolvit în timpul boom-ului dot com de la sfârșitul anilor 1990, Adam Brown s-a trezit lucrând în vânzări pentru una dintre primele rețele de publicitate, 24/7 Media. A petrecut nouă ani în afara industriei pentru a simți în cele din urmă retragerea către marketingul digital.

Scopul lui? Creați o „anti-agenție” (dar mai multe despre asta mai târziu) .

Fiind cel mai recent din seria noastră Industry Insights , am discutat cu Adam pentru a discuta despre marketing digital, software și antreprenoriat.

Vezi mai jos conversația completă:

Elementele de bază ale creării unei companii

Este ușor să spui că vrei să înființezi o companie. Nu este ușor de urmărit.

Totul începe cu o viziune. Ce încerci să obții? De ce are nevoie industria de tine? Cum o vei face?

Pornirea unei anti-agenții

Cu Adam Brown, totul a început cu ideea de a crea o „anti-agenție”.

Adam descrie o paralelă între agențiile de marketing și întâlniri ( rămâi cu mine aici). El consideră că multe companii ar fi putut „întâlni” pe piață și au avut experiențe proaste. Dar știu că trebuie să se întoarcă acolo pentru că trebuie doar să găsească agenția potrivită pentru ei.

„Cred că majoritatea oamenilor urăsc agențiile. Am vrut doar să creez o agenție care să aibă grijă și să trateze bine clienții.”

Adam Brown
CEO, Sircle Media

Adunarea unei echipe

Adam Brown simțea foarte mult tipul de oameni cu care dorea să lucreze. Pentru el, totul era despre o mentalitate de creștere.

Potrivit lui Adam, „serviciile clienților sunt dure”. Când și-a construit echipa, el și-a dorit oameni care aveau o pasiune pentru ea. „Căutăm oameni care înțeleg că vor exista probleme și denivelări pe parcurs, dar care sunt interesați să învețe cum să navigheze în acest sens.”

El adoptă o abordare populară de angajare a persoanei înainte de angajarea angajatului. Mulți oameni vor avea CV-uri strălucitoare; puțini oameni se potrivesc cu adevărat culturii și energiei pe care le cauți. Adam ar prefera mult „să aibă un om bun și apoi să-i învețe”.

AI și rolul său în marketingul digital

Inteligența artificială (AI) este literalmente peste tot. Deci, ar fi o prostie să presupunem că nu și-a făcut loc în aproape orice industrie.

AI îl ține pe Sircle Media cu atenție. Care este cel mai bun lucru nou? Cum îl prezintă clienților lor?

Adam crede cu fermitate că folosește inteligența artificială pentru a îmbunătăți modul în care funcționează agenția sa de marketing digital. „Ne permite să optimizăm și să accelerăm sarcinile banale, astfel încât să putem concentra mai mult timp și atenție asupra sarcinilor mai nuanțate.” El continuă: „Nu cred că AI chiar are asta încă”.

Transparența este cheia

Este ușor să te lași dus de AI. Într-o industrie la fel de în continuă schimbare precum marketingul digital, este un instrument grozav. Dar unde ar trebui companiile să tragă limita?

Pentru Adam și mulți alți lideri de gândire, cheia este să rămână transparent. Adam știe că clienții săi sunt interesați să folosească AI, dar s-ar putea să se simtă copleșiți sau sceptici cu privire la cazurile de utilizare și legitimitatea acesteia. Sircle Media folosește transparența pentru a da exemplul.

„Totul este transparent”, a spus Adam. „Da, folosim AI pentru a scrie unele dintre solicitările noastre. Ți-a plăcut subiectul din acel e-mail săptămâna trecută? Ei bine, asta a fost generat de AI. Cred că clienților noștri le place asta. Ei vor să fie în mixul AI și cred că este grozav că îl folosim și îl folosim.”

Și transparența nu se termină la AI. Filosofia lui Sircle este „vești bune repede, vești proaste de două ori mai repede”. Adam speră că acest lucru va crea o relație confortabilă cu clienții săi, deoarece ei știu că pot avea încredere în ei.

Antreprenoriatul nu este pentru toată lumea

„Cred că majoritatea oamenilor o fac din motive greșite.”

Adam Brown are niște sentimente puternice pentru a începe această parte a conversației. După ce a lucrat pentru mulți alți oameni, Adam a știut că vrea să-și controleze propriul destin. A face asta însemna să înființezi o companie de la zero. Dar pe parcurs, unii oameni au arătat că nu au raționamentul potrivit pentru a accepta aceeași provocare.

Care este motivul potrivit, potrivit lui? Totul este despre scopul de a construi ceva care să dureze. În ochii lui Adam, acea longevitate provine din gestionarea de succes a angajaților.

Adam discută despre întâlnirea cu aspiranți antreprenori care doresc să fie fața a ceva mare, dar nu sunt interesați să gestioneze oamenii. „Cât de mare poate deveni compania ta pe cont propriu?” se întreabă Adam.

„Ce vrei să se întâmple? Identificați asta și faceți ingineria inversă de acolo.”

Adam Brown
CEO, Sircle Media

Adam simte că pasiunea ar trebui să fie întotdeauna în prim-plan. Potrivit lui, trebuie să „te știi” cu adevărat despre ceea ce faci. Abia atunci ai putea începe să-ți dai seama ce urmează.

„Învățați din banii altcuiva”, spune Adam. „A intra all-in poate fi foarte înfricoșător.”

Ai ce trebuie?

A fi antreprenor nu este ușor, indiferent de industria în care te decizi.

Cea mai bună modalitate de a acorda prioritate acestei mentalități de creștere trebuie să fie un lider bun? Pune oamenii pe primul loc. Fie că este vorba despre clienți sau angajați, asigură-te că ești înconjurat de oameni pasionați. Ar putea face sau distruge succesul tău.

Urmăriți chatul complet pe YouTube și abonați-vă la G2 Tea , buletinul nostru informativ SaaS-y cu informații despre tehnologie și informații de la profesioniști din industrie precum Adam!