Blocante de reclame și PPC: adaptarea la noua normalitate

Când blocantele de reclame au apărut pentru prima dată pe scena marketingului digital în 2014, utilizarea lor nu a fost suficient de răspândită pentru a provoca multă îngrijorare. Astăzi, la cinci ani după ce blocarea reclamelor a devenit populară, există câteva realități noi atât pentru agenții de publicitate, cât și pentru editori.

Pe măsură ce industria s-a familiarizat treptat cu agenții de blocare a reclamelor, apar noi întrebări. Ce înseamnă acest lucru pentru agenții de publicitate PPC? Cum răspund editorii? Și cum pot agenții de publicitate să mențină o prezență și un venit decent pe piață?

Provocarea anonimatului

Livrarea anunțurilor se bazează în mare parte pe preferințele utilizatorilor. Deci, ce se întâmplă atunci când utilizatorii aleg din ce în ce mai mult să-și păstreze anonimatul online? În 2018, se estimează că 45% dintre americanii chestionați au spus că folosesc un blocant de anunțuri în principal pentru a evita urmărirea experienței lor online.

Utilizarea blocantelor de anunțuri pe site-urile mobile a crescut și ea. Atragerea mai mică a datelor și o viteză mai mare sunt, în general, priorități mai mari pentru utilizatorii de telefonie mobilă, care, ca urmare, ar putea fi dispuși să depună eforturi suplimentare pentru a utiliza o aplicație sau o extensie pentru a bloca reclamele.

Dar problema mai mare a reclamelor blocate pe dispozitive mobile poate fi urmărirea – dacă utilizatorii de dispozitive mobile interzic urmărirea, în esență au blocat și publicitatea. AudienceProject estimează că 5% dintre sesiunile mobile din SUA au fost blocate în 2018, un salt de la 2% în 2016.

Personalizarea reclamelor pentru acei vizitatori care au dezactivat urmărirea și zboară efectiv sub radar poate fi următoarea mare provocare.

Rolul Google în peisajul blocării anunțurilor

În ciuda faptului că a obținut aproape 90% din veniturile sale din publicitate, Google a condus în mare măsură taxa în blocarea reclamelor. Interesant este că ei s-au poziționat în trecut ca un fel de super-erou pentru internet și recent au anunțat că vor să-și asume responsabilitatea de blocare a reclamelor doar pentru ei înșiși.

Google este un membru cheie al Coalition for Better Ads și urmează liniile directoare ale Coaliției cu privire la standardele de publicitate. Scopul final? Pentru a crește calitatea publicității pe internet, a crește încrederea și a îmbunătăți experiența online.

Pe baza cercetărilor care au implicat 66.000 de consumatori, Coaliția lucrează pentru a elimina anunțurile pe care vizitatorii site-ului le consideră cele mai enervante și invazive:

• Reclame care iti sar in fata
• Redare automată pentru sunet și video
• Reclame mari lipicioase
• Anunțuri postițiale cu numărătoare inversă
• Pagini cu 30%+ densitate de anunțuri
• Anunțuri cu derulare pe ecran complet
• Animație intermitentă

Temerile legate de implicațiile blocării reclamelor au fost reaprinse în 2018, când Google a lansat blocarea automată a reclamelor pe Chrome. Anunțurile nu au mai fost blocate numai atunci când extensiile de blocare a anunțurilor au fost activate – acum Google ar bloca anunțurile pe care le considera neadecvate înainte ca acestea să poată fi chiar livrate în browser.

Vestea bună despre blocarea automată a anunțurilor din Chrome? Impactul său este de așteptat să fie limitat, având în vedere că mai puțin de 1% dintre cele mai populare site-uri au reclame care încalcă standardele Coaliției.

Gestionarea unui viitor cu blocante de reclame

În timp ce Media Post a prezis că veniturile din publicitatea digitală se vor dubla până în 2020, ei recunosc, de asemenea, că agenții de blocare a reclamelor vor costa editorilor până la 27 de miliarde de dolari în venituri pierdute într-un interval de cinci ani (blocatorii de anunțuri online sunt responsabili pentru 70% din aceste pierderi). RAND Journal of Economic consideră, de asemenea, că prin reducerea veniturilor, blocanții de reclame contribuie la o echipă mai mică de experți care furnizează conținut, reducând în cele din urmă experiența pentru toată lumea online.

În ciuda acestor temeri, realitatea este că blocantele de anunțuri îmbunătățesc experiența utilizatorului, iar browserele au arătat clar că sunt aici pentru a rămâne. Prin urmare, gestionarea impactului blocanților de anunțuri a devenit o realitate grea atât pentru agenții de publicitate, cât și pentru editori. Obiectivul pentru reclame mai puțin intruzive, care sunt personalizate pentru vizitatori, este un prim pas important.

În continuare, agenții de publicitate pot lua în considerare următoarele practici cheie:

Conținut personalizat, contextualizat

Global Web Index observă că reclamele personalizate au rezultate cu 128% mai bune decât omologii lor nepersonalizate. Mesajele centrate pe om, care reflectă interesele cititorilor, ajută la reducerea riscului de blocare și îmbunătățesc experiența utilizatorului - de aici și interesul crescând pentru reclamele native. Urmărește conținut valoros care să ajute la construirea mărcii, atrăgând în același timp setea vizitatorilor de conținut proaspăt, specific unui subiect.

Reclamele sensibile la context sunt importante, dar nu sunt singurul răspuns. AudienceProject observă că 42% dintre oameni vor percepe o marcă mai pozitiv atunci când există conținut relevant și de încredere în jurul reclamei respective. Totuși, pentru 44%, această poziționare nu are niciun efect. Dezavantajul personalizării reclamelor pentru utilizatori? Anunțurile prea personalizate îi pot face pe vizitatorii site-ului incomod, simțind că confidențialitatea lor a fost încălcată.

Acordați atenție livrării

Există o linie fină între a ieși în evidență din mulțime și a crea o experiență de utilizator mai puțin dezirabilă.

Mulți oameni folosesc agenți de blocare a reclamelor deoarece simt că reclamele difuzate prost le influențează negativ experiența online. Google Search Console poate fi o primă linie de apărare împotriva reclamelor care încalcă regulile Google. Dacă se consideră că oricare dintre anunțurile dvs. încalcă Standardele pentru anunțuri mai bune, veți primi un avertisment în Raportul privind experiența publicitară și veți avea la dispoziție 30 de zile pentru a remedia problema înainte ca anunțurile să nu mai fie difuzate.

Mai puțin este mai mult

Oamenii sunt obosiți de prea mult zgomot online. Lupta pentru timpul și efortul lor devine din ce în ce mai grea.

Oamenii folosesc agenți de blocare a reclamelor pur și simplu pentru că s-au săturat să vadă prea multe reclame, reclame prea mari și reclame care ocupă prea mult din spațiul imobiliar de pe ecranul lor. Audience Project observă că reclamele din clipurile video sunt de obicei considerate cele mai enervante și că aspectul site-ului web este unul dintre cele mai mari motive pentru care oamenii folosesc agenți de blocare a reclamelor. Cercetările lor sugerează că 58% dintre americani găsesc site-urile web mai ușor de gestionat fără anunțuri banner.

Concluzie

Una peste alta, cea mai bună abordare pentru publicitatea PPC în domeniul blocării reclamelor este să vă înarmați cu cercetări și design în jurul nevoilor publicului țintă. Agenții de publicitate pot fi ei înșiși supereroi în peisajul actual, oferind publicitate personalizată, de înaltă calitate, care anticipează nevoile și preferințele vizitatorilor site-ului. Orice mai puțin va însemna mai puțin profit pentru banii dvs. de publicitate – și cine vrea asta?

Credite de imagine

Imagine caracteristică: Unsplash / Kai Pilger
Imaginea 1: prin Better Ads
Imaginea 2: prin Blue Compass
Imaginea 3: prin AudienceProject