Un ghid pentru creșterea ratelor de generare de clienți potențiali și de conversie
Publicat: 2022-05-16Generarea de lead-uri este esențială pentru dezvoltarea și succesul financiar al unei companii. Rata de conversie este, de asemenea, un factor mai puțin important. Este o valoare care arată câți dintre clienții potențiali ai companiei au avut ca rezultat recompense financiare pentru afacerea dvs. Știți cum să creșteți ambii indicatori?
O conversie este proporția de clienți potențiali care au îndeplinit o anumită acțiune, inclusiv:
- Plata unei comenzi;
- Lăsarea informațiilor de contact;
- Autorizare;
- Achiziție de produse/servicii;
- Înregistrare;
- Făcând clic pe un link etc.
Conversia indică cât de mult este interesat un utilizator de produsul sau compania dvs., dacă este dispus să lucreze cu dvs. sau să vă achiziționeze bunurile. Ca rezultat, ar trebui să se ia în considerare rata de conversie ca fiind una dintre valorile cheie de monitorizat de pe un site web.
Conversiile pe site se împart în două tipuri:
- Conversia în clienți potențiali. Este atunci când utilizatorul își exprimă pur și simplu interesul față de companie și produs (de exemplu, prin înscrierea la un blog sau înregistrarea pe site). Scopul principal este de a obține informațiile de contact ale potențialului client, pentru a continua interacțiunea cu acesta pe viitor;
- Conversie la vânzări. În acest caz, scopul principal constă în a face un utilizator al site-ului să efectueze imediat o acțiune: efectuarea unei achiziții, finalizarea unei tranzacții de plată etc.
Google Analytics este un instrument popular pentru estimarea ratei de conversie a unui site web. Mai mult, folosindu-l, puteți monitoriza și alte valori importante. Desigur, există numeroase alte instrumente care pot fi folosite pentru a realiza acest lucru.
Cum să creșteți vertiginos ratele de conversie ale site-ului dvs. și să creșteți generarea de clienți potențiali
Există numeroase metode pentru a genera mai mulți clienți potențiali și pentru a îmbunătăți performanța. Să aruncăm o privire la pașii cheie pe care ar trebui să-i luați în considerare pentru a face site-ul dvs. să performanțe mai bine și pentru a vă aduce clienți potențiali.
1. Utilizați instrumentul potrivit pentru a îmbunătăți valorile
Pur și simplu nu veți ști ce ar trebui să încercați să îmbunătățiți și cum dacă nu urmăriți clienții potențiali și ratele de conversie. Aveți nevoie de instrumentele potrivite pentru a urmări și ajusta aceste valori. Următoarele instrumente sunt cele mai comune:
- Google Ads;
- Google Analytics.
2. Examinați piața și concurenții dvs
Înainte de a începe să planificați și să implementați orice strategie, trebuie să vă analizați mai întâi concurenții, strategiile, instrumentele și conținutul lor de generare de clienți potențiali. Dacă întâmpinați probleme la redactarea unui text bun, accesați Trust My Paper pentru ajutor.
În orice caz, a ști ce fac concurenții tăi te poate ajuta să te decizi ce metode să folosești pentru campaniile tale pentru a-i învinge.
3. Efectuați teste A/B
Este una dintre cele mai comune practici pe care ar trebui să o implementați cât mai curând posibil dacă nu o faceți deja. Fie că este un titlu de articol, un e-mail sau un buton nou pentru pagina de destinație, ar trebui să îl testați mai întâi pentru a vă asigura că totul decurge conform planului.
Efectuarea regulată a testelor A/B poate ajuta la maximizarea rezultatelor tuturor eforturilor dumneavoastră și la identificarea celor mai slabe puncte din strategia dumneavoastră înainte ca acestea să devină o problemă serioasă.
4. Apreciază calitatea peste cantitate
Există numeroase metode disponibile pentru a crește generarea de clienți potențiali și ratele de conversie. Dacă le utilizați corect, puteți câștiga rapid atenția clienților potențiali necesari, îmbunătățind în același timp performanța valorilor SEO.
Pentru a face acest lucru, ar trebui să vă concentrați nu pe numărul de instrumente de optimizare utilizate, ci pe eficacitatea acelor metode. De exemplu, în loc să utilizați zece instrumente pentru promovarea conținutului, alegeți unul care este eficient, mai degrabă decât zece care vă epuizează bugetul și nu au niciun efect.
Vă place această postare? Dacă da, asigurați-vă că vă abonați pentru actualizări ocazionale prin e-mail de la echipa noastră!
5. Eliminați distragerile din fluxul vizual prin simplificarea acestuia
Este adevărat că mai puțin înseamnă mai mult, mai ales în ceea ce privește UX și UI. De aceea, în loc să încercați să adăugați cât mai multe articole și detalii posibil, în speranța de a atrage utilizatori, ar trebui să vă simplificați site-ul și să eliminați distragerile.
În schimb, optează pentru efecte vizuale și gândește-te la utilizarea video. Acest format poate îmbunătăți, fără îndoială, atractivitatea vizuală a site-ului dvs. De asemenea, merită să eliminați elementele care nu sunt necesare pentru a vă atinge obiectivele, ci doar aglomerați vizual pagina.
6. Folosiți FOMO
FOMO (Fear Of Missing Out) este una dintre cele mai vechi și populare tehnici de generare de clienți potențiali. Unul îl introduce în scopuri diferite. De exemplu, pentru a crea penurie și urgență, oferte pe timp limitat etc.
Este destul de obișnuit ca noii profesioniști (scriitori, coafor, tutori etc.) să ofere reduceri semnificative pentru a atrage primii clienți. Când un client primește servicii de înaltă calitate, este puțin probabil să aleagă un alt specialist care oferă servicii de calitate inferioară.
Dacă sunteți obișnuit să primiți cea mai înaltă calitate și aveți nevoie de asistență la scriere, accesați cele mai bune site-uri web de recenzii pentru servicii de scriere de lucrări de cercetare pentru a obține unul.
7. Folosiți Social Proof pentru a suna mai convingător
Datorită naturii sale unice, dovada socială este un instrument extrem de eficient pentru a convinge un client să facă o achiziție. În acest caz, clientul tău este cel care explică de ce produsul sau serviciul merită să fie remarcat, nu tu ca companie.
Pentru a utiliza această metodă, convinge-ți clienții să lase feedback. Pune toate recenziile și feedback-ul pe o pagină separată pentru a le face mai accesibile și mai utile pentru clienții care sunt pe cale să cumpere de pe site-ul tău. De asemenea, le puteți include în e-mailuri și în conținutul utilizatorului de pe rețelele sociale.
8. Lucrează la CTA-urile tale
Un apel la acțiune este un instrument eficient implicat în procesul de generare de noi clienți. Folosind-o, vă puteți determina clienții potențiali să ia măsurile necesare. De exemplu, cumpărați o haină la modă din magazinul dvs. online, comandați servicii de livrare de la compania dvs. de transport, solicitați asistență la scriere de pe site-ul dvs. de recenzii a serviciilor de scris online etc.
De aceea este esențial să acordați atenție CTA, deoarece acesta determină cursul ulterior al evenimentelor, și anume achiziția serviciilor sau bunurilor dumneavoastră.
9. Faceți site-ul dvs. prietenos pentru utilizatori
Prin simplificarea și eliminarea distragerilor din diferite formulare de pe site-ul dvs. web, utilizatorii le pot completa mai ușor. Cu cât este mai ușor să comanzi pe site-ul tău și cu cât utilizatorul are mai puține dificultăți, cu atât este mai probabil ca utilizatorul să cumpere din nou și chiar să îl distribuie prietenilor săi.
10. Oferiți asistență prin chat live
Chiar dacă site-ul dvs. web conține toate informațiile necesare, după cum credeți, așa vi se pare numai dvs. Utilizatorii vor avea întotdeauna întrebări și, cu cât li se răspunde mai repede, cu atât experiența lor de cumpărare poate fi mai bună.
Oferind servicii pentru clienți prin chat live, le permiteți clienților să vă contacteze cu ușurință și să clarifice orice întrebări pe care le-ar putea avea. Serviciile la timp și de înaltă calitate vă pot convinge în cele din urmă clienții să facă o achiziție sau o altă acțiune dorită.
Concluzie
După cum puteți vedea, pentru a crește numărul de conversii, veți dori să dedicați o cantitate semnificativă de timp și efort pentru a vă îmbunătăți site-ul. Aceasta include nu numai cercetarea nucleului semantic și a designului modern, ci și lucrul la adaptabilitatea site-ului dvs. la toate dispozitivele posibile de pe care utilizatorii vă pot găsi.
De asemenea, ar trebui să vă umpleți site-ul web cu conținut de înaltă calitate, care poate fi interesant și util publicului țintă. Deși toate acestea par descurajante la prima vedere, după actualizarea site-ului, puteți începe să observați schimbări semnificative în performanța dvs. generală.
Pentru mai multe informații despre generarea de lead-uri și ratele de conversie, vă rugăm să ne contactați aici sau prin formularul de mai jos.