Un ghid de marketing digital pentru francize

Publicat: 2021-08-18

Dacă sunteți proprietarul unei companii, probabil că știți că marketingul digital este esențial.

Și pe o piață din ce în ce mai competitivă, marketingul digital ajută francizele să iasă în evidență față de concurență. Dar o franciză care nu reușește să surprindă potențialii clienți cu strategia lor de marketing online poate rămâne rapid în urmă.

Consumatorii apelează din ce în ce mai mult la sursele digitale pentru a găsi locuri de frecventat. De aceea, prezența puternică pe web este esențială pentru fiecare companie. Atunci când sunt implementate corect, francizele pot utiliza marketingul digital pentru a câștiga o reputație mai bună, mai mulți clienți și, în cele din urmă, mai multe vânzări.

Din fericire, a începe nu trebuie să fie complicat. Am compilat un ghid de strategie de marketing digital pas cu pas pentru proprietarii de francize.

Iată șase lucruri pe care le puteți face dacă sunteți responsabil de marketing digital pentru francize.

Pasul 1: decideți ce oferă franciza dvs.

Primul lucru de luat în considerare este ce valoare unică oferă franciza dvs. pe piață. Selectați un segment de public de nișă pe care doriți să îl vizați și descoperiți cea mai mare nevoie a acestora. Apoi, ia în considerare ce expertiză ai de oferit și care satisface acea nevoie.

Cum poți face asta? Este destul de ușor - doar enumeră cine este publicul tău și ce le interesează să învețe. De exemplu, dacă dețineți o franciză pentru magazinul de sport, clienții dvs. pot fi părinți care doresc să-și înscrie copiii în sporturi recreative pentru prima dată - sau pot fi sportivi adulți competitivi. Aceste două grupuri vor fi, evident, interesate de conținut foarte diferit.

Exemplu de baschet Adidas China

Sursa: themost10

Dacă clienții dvs. cumpără în mare parte lucruri pentru copiii lor, conținutul dvs. se va concentra pe a ajuta părinții să navigheze în provocările legate de înscrierea copiilor lor în sport. Puteți crea conținut despre cum să preveniți rănirea sau cum să dimensionați echipamentul în mod corespunzător pentru tineri.

Apoi, ia în considerare expertiza ta. Specialitatea dvs. și nevoile publicului dvs. ar trebui să îndeplinească locul în care vă concentrați marketingul digital pentru franciza dvs.

Ca magazin sportiv, expertiza dvs. este probabil în dimensionarea echipamentelor sau în selectarea tipului potrivit de produse pentru diferiți sportivi. Aceste subiecte ar trebui să fie centrul eforturilor dvs. de creare a conținutului.

Cu toate acestea, vă recomandăm să vă extindeți domeniul de aplicare pentru a include o gamă mai largă de subiecte. De exemplu, dacă continuăm cu analogia magazinului de sport, s-ar putea să cercetați și articole despre beneficiile pentru sănătate ale punerii copiilor în sport sau cele mai bune modalități de comunicare cu copiii sportivi. Acest lucru vă ajută să creați încredere în publicul dvs. și să vă poziționați ca marca pe care părinții se pot baza pentru a-și păstra copiii în siguranță.

Pasul 2: alegeți canalele (cu atât mai mult cu atât mai bine)

Au trecut vremurile în care pur și simplu puteai viza o singură platformă. Acum, va trebui să creați conținut pe mai multe canale pentru a avea succes. Cu cât activați mai multe platforme, cu atât aveți mai multe șanse ca afacerea dvs. să fie descoperită de oameni din publicul țintă.

Rețineți: diferite canale necesită conținut diferit. Postările lungi ar putea fi adecvate pentru Facebook sau e-mail, în timp ce clipurile de copiere scurte și cu textură sunt mai bune pentru Twitter sau Google Ads. Fotografiile sunt necesare pentru Instagram, iar videoclipurile sunt cele mai bune pentru YouTube. De asemenea, va trebui să decideți dacă publicitatea plătită sau organică este cea mai bună pentru franciza dvs.

Compoziție demografică% din rețelele sociale de top

Sursa: Săptămâna rețelelor sociale

Selectați ce canale funcționează cel mai bine pentru nevoile dvs., luând în considerare următorii factori:

  • Pe ce platforme este cel mai activ publicul tău? Oamenii cu vârste cuprinse între 15 și 30 de ani folosesc Snapchat, în timp ce celor de peste 50 de ani le place să folosească Facebook.

  • Ce conținut prezintă cel mai bine produsul dvs.? Un brand sportiv ar trebui să creeze conținut vizual, în timp ce o companie de tehnologie va avea probabil nevoie de mai multe copii pentru a-și transmite mesajul.

  • Ce resurse aveți la dispoziție și unde sunteți dispus să investiți? Conținutul trebuie executat corect pentru a avea succes. Dacă nu aveți echipamentul sau expertiza necesară, luați în considerare ajutorul de externalizare.

Sfat: creați conținut care poate fi reutilizat pe diferite canale. De exemplu, un podcast poate fi transformat într-un videoclip, care poate fi transformat într-o imagine, apoi o subtitrare.

Pasul 3: Folosiți videoclipul ori de câte ori este posibil

Videoclipul este calea viitorului.

La nivel global, 75% din traficul mobil va fi video până în 2020. Și numai în 2016, cheltuielile video online au crescut cu 10 miliarde de dolari.

La nivel global, 75% din traficul mobil va fi video până în 2020

Sursa: HubSpot

Trebuie să știți: acoperirea organică a site-urilor precum YouTube și TikTok sunt încă mult mai mari decât acoperirea conținutului SEO puternic. Prin urmare, este o bună practică să investești în producerea de videoclipuri de înaltă calitate pentru a-ți construi marca. În acest moment, cei care își construiesc marca cu videoclipuri au un avantaj competitiv.

Sfat: În loc să vă conectați de la un site la altul, încărcați videoclipuri separat pe fiecare platformă. Acest lucru vă va ajuta cu SEO și implicare.

Pasul 4: configurați o pâlnie cu e-mail

După ce știți ce tip de conținut veți produce și unde veți pune conținutul, veți dori să construiți o pâlnie.

O pâlnie este o modalitate de a transforma persoanele care interacționează cu conținutul dvs. în clienți. Puteți colecta adresele de e-mail ale oamenilor folosind un formular, apoi le puteți trimite e-mailuri pe baza datelor pe care le colectați.

O pâlnie este o modalitate de a transforma persoanele care interacționează cu conținutul dvs. în clienți

Sursa: Emma

Testând diferite e-mailuri pentru a vedea ce funcționează pentru fiecare tip de client, puteți crea profiluri de clienți unice și puteți permite datelor să conducă ce tipuri de e-mailuri trimiteți.

Fiecare secvență de e-mail poate fi declanșată automat de comportamentul potențialului client.

Sfat: Emma vă poate ajuta să creați mesaje vizate prin e-mail automat.

Pasul 5: postare de clienți și colaborare

Pentru a atrage atenția asupra mărcii dvs., împrumutați publicul unei alte mărci postând conținutul dvs. în fața publicului lor. Acest lucru poate fi realizat prin ceva numit „postare de oaspeți”.

Indiferent dacă mergeți pe podcastul altei persoane, apăreați într-un videoclip sau scrieți pe blogul cuiva, apariția ca invitat este o modalitate excelentă de a vă dezvolta publicul. Alegeți alte mărci relevante pentru publicul dvs. și oferiți-vă să produceți conținut pentru acestea. Sau utilizați marketingul influencer pentru a vă pune produsul în fața unui număr mai mare de oameni.

Continuarea cu exemplul francizei magazinului sportiv: această franciză ar putea dori să colaboreze cu un influencer de fitness, plătindu-i pentru a-și promova produsele.

Pasul 6: alegeți calitatea, cantitatea și consistența

În cele din urmă, succesul în marketingul digital pentru francize este posibil doar cu o strategie.

O strategie de conținut menține totul organizat. Oprește tentația de a posta în mod aleatoriu pe diferite canale în momente sporadice și concentrează resursele în jurul valorii de a face doar activități cu cea mai mare valoare.

O strategie de conținut menține totul organizat. Oprește tentația de a posta în mod aleatoriu pe diferite canale în momente sporadice și concentrează resursele în jurul valorii de a face doar activități cu cea mai mare valoare.

Sursă: Content Marketing Institute

O strategie bună de conținut permite campaniilor dvs. de marketing digital să aibă cantitate, calitate și consistență suficiente pentru a reuși. Prea des, unul sau mai multe dintre aceste trei elemente sunt ignorate, ceea ce duce la eșecul oricărei campanii de marketing digital.

Dacă rămâneți la strategie, nu veți pierde resurse. Veți putea crea conținut util, valoros, la scară largă. În cele din urmă, asta este ceea ce este necesar pentru a genera afaceri din marketingul digital.

Sfat: Planificați cu ajutorul experților. Strategia dvs. de marketing va deveni un atu valoros pentru afacerea dvs. dacă investiți în ea.

Învelire

Noțiuni de bază cu marketingul digital pentru francize nu trebuie să fie dificil. Urmați acești șase pași pentru a vă crea propria strategie de succes:

  • Decideți ce oferă franciza dvs.: o strategie de succes se învârte în jurul planificării excelente. Gândiți-vă cum doriți să vă poziționați conținutul, descoperind cele mai mari nevoi ale publicului și cum le puteți satisface.

  • Alegeți ce canale să utilizați: există o varietate de platforme disponibile, dar nu toate sunt create egal. Alegeți pe care să îl utilizați în funcție de publicul dvs. și de tipul de conținut care funcționează cel mai bine pentru marca dvs.

  • Incorporează videoclipuri ori de câte ori este posibil: marketingul video este subevaluat, ceea ce oferă o oportunitate imensă acelor mărci care doresc să-l valorifice.

  • Configurați o pâlnie: să vedeți o rentabilitate a investiției (ROI) este posibilă numai cu un sistem stabilit pentru transformarea prospecților în clienți. Canalele de e-mail pot fi foarte vizate pentru a influența comportamentul clienților.

  • Colaborați și postați invitați: Colaborarea cu influențatori sau apariția ca oaspete în fața unui public stabilit este o modalitate sigură de a vă dezvolta propria.

  • Utilizați o strategie: calitatea și cantitatea conținutului sunt la fel de importante. Pentru succes, este necesar un program regulat de încărcare. Acestea pot fi realizate numai cu o strategie bine definită.

Chiar dacă nu sunteți cel mai priceput marketer digital, puteți utiliza acești pași pentru a construi sau a revizui strategia de marketing digital pentru franciza dvs. și să vă distanțați de concurență.

Acum, că știi cum să construiești o strategie de marketing digital pentru franciza ta, vei avea nevoie de software-ul potrivit pentru a-ți ajuta e-mailurile să aibă succes. Contactați-o astăzi pe Emma și vedeți ce pot face instrumentele noastre rentabile pentru dvs.