O comparație a instrumentelor populare de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici

Când vine vorba de cei mai buni furnizori de servicii de marketing, Mailchimp, Constant Contact, Aweber și Active Campaign sunt lideri. Acești patru furnizori oferă un impact incredibil de uriaș când vine vorba de caracteristici și beneficii. Deși acești furnizori de marketing sunt considerați favoriți ai pieței, ei nu sunt perfecți și au unele dezavantaje. Când le compari pe cele patru, poți înțelege clar care dintre ele ar funcționa cel mai bine pentru tine și care ia tortul.

Înainte de a intra în comparații, să înțelegem natura serviciilor de marketing prin e-mail furnizate de aceste companii, și anume de a oferi în mod adecvat utilizatorilor lor instrumentele pentru a-și gestiona campaniile de marketing și a conecta și a interacționa cu succes cu clienții lor din diverse unghiuri. Ideea este de a construi o bază de clienți loiali. Companiile prezentate în acest articol sunt similare, dar au diferențele lor.

Să aruncăm o privire la câteva comparații.

Mailchimp v/s Constant Contact

Testare A/B

Este întotdeauna inteligent să testați apele campaniilor dvs. de e-mail înainte de a vă angaja complet. Subiectul, corpul, chemarea la acțiune, imaginile și așa mai departe, toate pot avea un loc, fie în coșul de gunoi, fie folosite pentru a genera vânzări pentru afacerea dvs. Când vine vorba de această funcție, Mailchimp ia tortul. Oferă utilizatorilor trei variante de e-mailuri în care le pot folosi pentru a trimite spre testare într-un segment mic și, plătind puțini bani în plus, vă vor oferi opt variante. Constant Contact oferă doar două, iar aspectele procesului pot consuma prea mult timp.

Integrarea reclamelor

Această categorie aparține exclusiv Mailchimp, deoarece Contact constant nu are o astfel de opțiune. Această caracteristică permite utilizatorilor să configureze reclame plătite pentru utilizare cu Facebook, Instagram și Google. Ce zici de a face niște bani în plus?

Automatizare

O caracteristică perfectă pentru a trimite mai multe e-mailuri simultan, comparativ cu trimiterea de e-mailuri pe rând către mii de destinatari. Creează e-mailuri pe baza unui anumit criteriu pentru anumite tipuri de clienți care se înscriu și continuă să le trimită fără ca utilizatorul să fie nevoit să ridice un deget. Când vine vorba de această funcție, Mailchimp ia tortul. Constant Contact este limitat în acest sens cu doar câteva setări de automatizare, cum ar fi adăugarea în liste/grupuri, zile de naștere și aniversări pe listă. Mailchimp are o selecție mai largă, extinzându-se mai departe cu capacitatea de a baza răspunsurile de automatizare pe comportamentul clienților de pe site-ul dvs. Dacă fac clic pe un anumit link, automatizarea se va activa, dacă fac clic pe un anumit produs, dar nu cumpără, automatizarea se va activa și așa mai departe. Vă puteți configura automatizarea după cum doriți.

Relații Clienți

Când vine vorba de această caracteristică, Mailchimp îi lipsește un aspect foarte important pe care clienții îl apreciază foarte mult și acesta este suportul telefonic. Constant Contact nu oferă doar asistență telefonică, ci și un panou de mesaje. Cu un panou de mesaje, multe dintre preocupările tale au deja răspuns. Mailchimp oferă doar asistență prin e-mail.

Livrabilitate

Această funcție detectează conținut neadecvat de e-mail. Se asigură că conținutul de e-mail al utilizatorului nu este abuziv în niciun fel până la un punct în care ajunge într-un dosar de spam. Mailchimp are o rată de livrare ridicată de 97%. Constant Contact se află la capătul inferior de 71%.

Proiecta

Această caracteristică include șabloanele, personalizarea, opțiunile de aspect și imaginile. În această categorie, Constant Content oferă mai multe șabloane și fotografii de stoc, în timp ce Mailchimp vă va oferi mai multă personalizare. Crearea de buletine informative de la zero este posibilă folosind ambele servicii și ambele folosesc formatul HTML. Cu toate acestea, Mailchimp oferă un mic plus: puteți importa coduri din URL-uri și chiar și dintr-un fișier .zip.

Raportare

Acest lucru oferă utilizatorului șansa de a-și monitoriza campania și de a afla ce are succes și ce trebuie eradicat. Ceea ce face ca Constant Contact să fie remarcat prin această caracteristică este faptul că vă permite să vedeți cine a deschis și a dat clic pe buletinele dvs. informative. Acesta este doar singurul avantaj pe care îl are față de Mailchimp, care oferă raportare privind rata de clic, rata de deschidere și ratele de respingere și chiar oferă utilizatorilor avantajul de a accesa o suprapunere a hărții clipurilor.

Prețuri

Când vine vorba de prețuri, Mailchimp are un pic de avantaj. Cumpărând 2.500 de contacte, utilizatorii vor plăti 30 USD/m și 80 USD pentru 10.000. Cu Constant Contact, utilizatorii doresc să plătească 40 USD/m pentru 2.500 și 80 USD pentru 10.000. Cu toate acestea, ambii furnizori oferă o încercare gratuită. Nici unul dintre cei doi nu taxează nimic pentru a începe.

Pe baza acestor comparații, Constant Contact este cel mai bun dintre cele două.

Iată o scurtă prezentare a caracteristicilor lui Aweber și Activecampaign, în comparație cu Mailchimp sau unul împotriva celuilalt.

Aweber

Testare A/B

Permite utilizatorului până la patru teste diferite, în timp ce Mailchimp oferă până la opt.

Automatizare

Nu la fel de multe opțiuni, deoarece este o adăugare mai nouă la serviciu, dar este mult mai ușor de configurat decât Mailchimp.

Relații Clienți

La fel ca Constant Contact, Aweber oferă asistență telefonică. Oferă asistență prin chat live 24/7 și, de asemenea, e-mail.

Proiecta

Oferă o gamă mai largă de șabloane decât cele ale Mailchimp, dar aspectele sale sunt de modă veche și nu sunt la fel de atrăgătoare ca ale lui Mailchimp. Nu atât de plăcut la vedere.

Livrabilitate

Ambele sunt pe același val, distribuindu-se la procente mari de livrabilitate. Ambii se clasează la peste 95%.

Prețuri

49 USD/m pentru 2.500 de contacte și 149 USD/m pentru 10.000. Puțin mai scump decât Mailchimp.

Raportare

Chiar la indicație cu Mailchimp. Oferă raportare detaliată pentru procese de luare a deciziilor precise și precise, pentru cel mai bun interes al utilizatorului pentru campaniile sale. Oferă rapoarte despre respingeri, deschideri, clicuri și multe altele.

Mailchimp iese pe primul loc, încă o dată. Dar, cum se compară Active Campaign față de campion?

ActiveCampaign

Testare A/B

Permite până la cinci versiuni, dar nu se adună până la cele opt ale Mailchimp.

Automatizare

Când vine vorba de această funcție, nimic nu se compară cu avansarea Active Campaign. Disponibilitatea personalizării este extrem de semnificativă atunci când vine vorba de combinarea declanșatorilor, acțiunilor și condițiilor. Campania dvs. de automatizare va excela cu siguranță pentru a trimite e-mailuri și pentru a obține clienți potențiali. Și în plus, este extrem de ușor de utilizat.

Relații Clienți

Oferă asistență telefonică, permite clienților să trimită bilete și să converseze în direct cu un reprezentant. Acesta este cu siguranță un avantaj față de Mailchimp.

Proiecta

25 de șabloane de înaltă calitate, dar vă puteți importa propriile șabloane, ceea ce înseamnă că numărul de șabloane este nesfârșit. Mailchimp nu reușește să ia tortul cu această funcție.

Livrabilitate

Are o rată de livrare de 96%, chiar acolo cu Mailchimp.

Prețuri

39 USD pentru 2.500 de contacte și 111 USD pentru 10.000. Mai scump.

Raportare

Fără ajutorul Google Analytics, puteți urmări raportarea detaliată a clicurilor deschise, a distribuirilor și a locațiilor geografice. Cu Active Campaign, puteți primi, de asemenea, rapoarte precise despre acele oferte care au avut loc de-a lungul timpului.

Pe baza acestei comparații între Mailchimp, Constant Contact, Active Campaign și Aweber, se pare că Active Campaign este cel mai bun serviciu de marketing oferit, doar mai scump. Asta nu înseamnă că celelalte nu pot livra așa cum este necesar, ci doar că Active Campaign are avantaj, iar restul companiilor au ceva de făcut dacă ar dori să ajungă din urmă. Mult succes și „Fie ca șansele să fie mereu în favoarea ta”.