Strategii și tehnici de publicitate pentru întreprinderile mici

Construirea unei afaceri de succes necesită asigurarea unei baze de clienți loiali; aici intervine publicitatea. Publicitatea îți crește afacerea și ajută la reținerea clienților.

Publicitatea poate fi o provocare pentru întreprinderile mici cu un buget restrâns, dar există tehnici disponibile pe care întreprinderile mici le pot folosi pentru a atrage și menține o bază de clienți. Puteți dezvolta o abordare de marketing complet care să prioritizeze o prezență online robustă.

Deoarece 97% din cercetările de afaceri locale se fac online, este esențial să ajungeți la clienții potențiali acolo unde aceștia sunt cei mai activi.

Iată nouă tehnici de publicitate dovedite pe care le puteți utiliza pentru a vă promova produsele și serviciile și pentru a genera profituri masive ale investiției.

Înainte de a continua, permiteți-mi să vă prezint compania noastră:

Despre Sociallybuzz:

Sociallybuzz este o agenție de top în marketing, management și publicitate digitală în rețelele sociale pentru întreprinderile mici și mijlocii. Cu peste 12 ani de experiență, știm cum să creăm și să executăm campanii de marketing care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea. Agenția noastră de social media este specializată în utilizarea puterii social media pentru a crea campanii foarte bine direcționate, menite să vă aducă mai mulți clienți și vânzări.

Social Media Marketing

Rețelele sociale sunt un loc bun pentru a face publicitate întreprinderilor mici. Rețelele sociale au peste 4,48 miliarde de utilizatori, iar utilizatorul mediu utilizează 6,6 canale lunar. Aproximativ 93,33% dintre utilizatorii de internet sunt pe rețelele de socializare, iar utilizatorul mediu petrece aproximativ 3 ore zilnic.

Lucrul bun despre marketingul pe rețelele sociale este că vă puteți implica constant cu clienții și să construiți relații puternice în timp ce vă comercializați produsele. Vă ajută să urmăriți clienții, să răspundeți la întrebările acestora și să oferiți claritate în cazurile în care au îndoieli.

Nu trebuie să vă alăturați oricărei platforme de social media pentru a profita la maximum de marketingul de social media. Numărul de canale de social media pe care le utilizați nu se traduce într-un randament ridicat al investiției (ROI). Poate fi copleșitor să comercializezi pe fiecare platformă de socializare fără a-ți restrânge eforturile în mod corespunzător.

Înainte de a vă decide cu privire la platformele de social media pe care să le utilizați, asigurați-vă că ați creat o persoană de cumpărător. Identificarea publicului țintă vă va arăta unde își petrec cea mai mare parte a timpului, ce fel de lucruri îi plac și discută și cum le pot beneficia produsele și serviciile dvs.

Acest lucru vă va ajuta să vă sporiți eforturile pe canalele pe care le vizitează în mod regulat. De exemplu, Tik Tok sau Instagram sunt cele mai bune opțiuni ale tale dacă ești un brand B2C care vizează tineri. Dacă afacerea ta este B2B, clienții tăi potențiali folosesc cu siguranță LinkedIn și Twitter.

În funcție de piața țintă, luați în considerare utilizarea următoarelor tehnici de marketing pe rețelele sociale:

• Postați fotografii interesante, actualizări de stare și povești de succes ale clienților pe Facebook.
• Distribuie conținut de știri și răspunde instantaneu la întrebările clienților pe Twitter.
• Partajați conținut vizual pe Pinterest, cum ar fi bloguri, infografice și cărți electronice.
• Folosiți conținut video de marcă și generat de utilizatori pentru a domina YouTube.
• Postați imagini de înaltă rezoluție care vă evidențiază ofertele de produse și servicii pe Instagram.

Cheia unui marketing eficient în rețelele sociale este să apară în mod regulat. Creați un plan de conținut rezonabil și un program pe care îl puteți susține.

Recomandat : De ce rețelele sociale pentru întreprinderile mici

Marketing de conținut

Nicio tehnică de marketing nu este cu adevărat lipsită de conținut. Marketingul de conținut este viața oricărei campanii de marketing de succes.

Scopul principal al marketingului de conținut este de a dezvolta conținut de înaltă calitate care educă, adaugă valoare și abordează provocările și nevoile publicului tău.

Potrivit raportului SmartInsights, 18% dintre marketerii au raportat că marketingul de conținut are cel mai semnificativ impact comercial asupra afacerilor lor. Într-un alt raport al HubSpot, 40% dintre specialiști în marketing sunt de acord că marketingul de conținut este o componentă esențială a planului lor general de marketing.

Marketingul de conținut eficient, care va genera un ROI ridicat necesită timp și efort. Se plătește pe termen lung atunci când este făcut corect.

Marketingul de conținut este o strategie de marketing completă cu efecte combinate. Vă puteți baza pe marketingul de conținut pentru diferitele etape ale pâlniei dvs. de vânzări:

• Partea de sus a pâlniei: această etapă evidențiază problemele cu care se confruntă publicul țintă și soluțiile. Folosiți bloguri, videoclipuri, buletine informative, postări pe rețelele sociale etc.
• Mijlocul pâlniei: în această etapă, descrieți produsul, marca și soluția dvs. Folosiți instrumente de învățare precum seminarii web, documente albe și multe altele.
• Partea de jos a pâlniei: arată în mod explicit cum poate produsul tău să-și rezolve problemele în partea de jos a pâlniei. Folosiți studii de caz, aprobări, povești de succes ale clienților etc.

Numai textul nu este conținut. Adăugați câteva imagini atrăgătoare la textele dvs. Luați în considerare utilizarea conținutului care vă interesează publicul. Puteți folosi bloguri, cărți electronice, infografice, videoclipuri sau podcasturi. Fie că este vorba de o infografică bine realizată, de imagini relevante, de referințe vizuale sau chiar de un videoclip, oferindu-le spectatorilor ceva la care să se uite va stimula implicarea. Publicul tău va deveni mai loial pe măsură ce conținutul tău se îmbunătățește.

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail oferă clienților existenți asistență post-vânzare și transformă clienții potențiali în clienți plătitori.

Marketingul prin e-mail este un mijloc excelent de a intra în legătură cu piața țintă. Numărul utilizatorilor de e-mail este de așteptat să crească la 4,3 miliarde . Un sondaj a arătat că 81% dintre întreprinderile mici folosesc marketingul prin e-mail pentru a crește loialitatea și păstrarea clienților.

Personalizarea este unul dintre beneficiile marketingului prin e-mail care îl diferențiază de alte tehnici de marketing pentru întreprinderile mici. Marketingul prin e-mail vă permite să cultivați relații cu clienții la nivel personal mult timp după ce aceștia fac achiziția inițială. Puteți începe campanii drip atunci când un utilizator finalizează o activitate, cum ar fi înscrierea sau achiziția. După aceea, le puteți trimite prin e-mail buletine informative despre produsele și serviciile dvs.

Pentru a utiliza corect marketingul prin e-mail, verificați următoarele tactici:

• Creați segmente de consumatori pe baza datelor demografice sau a activității acestora.
• Utilizați un CRM sau EPS pentru a automatiza trimiterea de e-mailuri la momentul potrivit.
• Creați linii de subiect atrăgătoare pentru a vă asigura că e-mailul dvs. este deschis.
• Învață arta de a scrie e-mailuri de vânzări care dau rezultate.

Influencer Marketing

Influencer marketing este o campanie de marketing care implică colaborări între mărci și influenceri. Transformă conceptul de aprobare a celebrităților într-o campanie de marketing bazată pe conținut.

Spre deosebire de celebrități, poți găsi influenceri oriunde. Sunt oameni importanți din fiecare industrie, care au un număr mare de urmăritori online. Oricine poate fi unul. Urmărările lor substanțiale online și pe rețelele sociale sunt cele care le dau influență. De exemplu, un fotograf de modă binecunoscut pe Instagram, un scriitor de securitate cibernetică informat care scrie pe Twitter sau un director de marketing reputat pe LinkedIn pot fi considerați influenți.

Dacă un influencer îți face publicitate brandului, adepții săi îți vor observa afacerea și probabil devin clientul tău. Opiniile lor pot influența gândirea altora și chiar pot stabili tendințe.

Puteți să-i contactați și să le cereți să vă promoveze serviciul sau produsul. Le poți oferi un produs în schimbul unei mențiuni sau promovare a mărcii. Dacă aveți nevoie să cunoașteți influenți din nișa dvs., puteți colabora cu o companie de marketing de influență pentru a vă prezenta influenceri potriviți pentru afacerea dvs.

Marketing de recomandare

Oamenii vor împărtăși întotdeauna cu prietenii și familia ceea ce își găsesc satisfacția. Chiar dacă clienții sunt mulțumiți de produsele tale și sunt dispuși să vorbească despre ele, s-ar putea să uite să-și recomande prietenii dacă nu le reamintești în mod intenționat. Marketingul de recomandare creează acest memento sub forma unei recompense.

Marketingul de recomandare este o tehnică de marketing pentru întreprinderile mici în care vă recompensați clienții pentru că vă recomandă afacerea sau bunurile prietenilor, familiei și colegilor lor. Când clienții existenți sugerează pe cineva care devine un client nou, îi răsplătești cu un bonus de recomandare ca apreciere pentru introducerea noii afaceri.

Spre deosebire de strategiile tradiționale de marketing, care vizează un public larg, marketingul folosește baza actuală de clienți a afacerii tale și încrederea pe care aceștia și-au stabilit-o între prietenii lor pentru a produce noi clienți potențiali.

Nielsen a descoperit că 92% dintre clienții din întreaga lume au spus că acordă cea mai mare încredere recomandărilor de la prieteni și familie, față de toate celelalte tipuri de publicitate.

O strategie formală de marketing de recomandare vă menține în mintea clienților dvs., favorizează relații pe termen mai lung cu clienții dvs. fideli și dezvoltă o bază substanțială de clienți noi.

Optimizare motor de căutare

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este una dintre cele mai eficiente tehnici de marketing pentru întreprinderile mici. Mai mult decât construirea unui site web grozav, acesta trebuie să fie optimizat pentru a se clasa printre cele mai bune rezultate Google.

SEO este procesul prin care site-ul dvs., conținutul și componentele sale sunt mai atractive pentru vizitatori și motoarele de căutare. Utilizați cuvinte cheie comune pentru a optimiza un site web pentru motoarele de căutare și link-uri către alte site-uri web și platforme de social media. Toate acestea vor face site-ul dvs. de afaceri mai relevant pentru motoarele de căutare, ridicându-vă postările în rânduri și, în cele din urmă, crescând traficul către site-ul dvs.

Potrivit Reviewtrackers, 35% din tot traficul provine din căutări locale. Mai multe persoane vă vor vizita pagina de destinație datorită poziției dvs. mai ridicate. Clasamentele mai înalte vor crește traficul site-ului dvs., iar majoritatea vizitatorilor se pot transforma în clienți plătitori. Clienții care caută o soluție vă vor lua în considerare în primul rând și sperăm că vor fi mulțumiți de produsul sau serviciul dvs.

Puteți utiliza SEO prin:

• Crearea unui cont Compania mea pe Google pentru a ajunge la clienții locali.
• Optimizarea timpului de încărcare a paginii site-ului dvs. și făcând-o receptivă pentru motorul de căutare.
• Cercetarea cuvintelor esențiale pe care le folosește publicul țintă.
• Realizarea unei liste de cuvinte cheie relevante.
• Folosind cuvinte cheie locale și specializate pentru a vă optimiza site-ul.
• Adăugarea de pagini de locație pe site-ul dvs. pentru direcționarea locală.
• Crearea de intrări de blog sau videoclipuri care sunt unice și relevante pentru industria dvs.
• Obținerea de backlink-uri de înaltă calitate.

Publicitate cu plata pe clic

Publicitatea cu plată-pe-clic (PPC) este un tip de marketing plătit care necesită ca agentul de publicitate să plătească o taxă de fiecare dată când se dă clic pe anunțul său. Permite companiilor mici să apară anunțurile lor în rezultatele căutării atunci când utilizatorii introduc o anumită interogare.

PPC se numără printre tehnicile de marketing remarcabile pentru întreprinderile mici, deoarece le permite să-și monitorizeze cheltuielile și creșterea clienților. Puteți utiliza direcționarea către public și cercetarea cuvintelor cheie pe platforma Google Ads pentru a găsi persoane care se potrivesc publicului dvs. țintă.

Alegeți dintre diferite categorii atunci când adăugați un public la o campanie sau un grup de anunțuri. Nu uitați să îi includeți pe cei care v-au mai vizitat site-ul sau aplicația. Google Ads va afișa reclamele dvs. persoanelor care se încadrează în aceste categorii.

Publicitatea PPC ar putea implica un război competitiv al licitațiilor la lansarea unei campanii. Cu toate acestea, cuvintele cheie locale sunt diferite, deoarece sunt mai puțin utilizate și mai puțin competitive.

Acesta este modul în care funcționează: plasați sume licitate pentru anumite cuvinte cheie, cum ar fi „companie de tipografie locală” sau „cafenea în apropiere”, apoi faceți anunțuri centrate pe acești termeni. În ceea ce privește relevanța cuvintelor cheie și calitatea paginii de destinație, platformele de publicitate vor utiliza un algoritm pentru a vă afișa anunțurile în paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP).

Recomandat: de ce ar trebui să facă publicitate un proprietar de afaceri mici

Managementul reputației

Companiile nu își pot permite să fie asociate cu o reputație online de neîncredere. Ar trebui să acordați atenție reputației dvs. de afaceri online ca proprietar de mică afacere. Au dispărut vremurile în care gestionarea reputației era adesea considerată a fi necesară doar pentru marile afaceri și celebrități.

Peste 70% dintre consumatori încep astăzi procesul de cumpărare cu o căutare pe Google, ceea ce face esențial ca întreprinderile de toate tipurile să își gestioneze imaginea online.

Puteți dezvolta o percepție pozitivă a mărcii ținând un ochi pe reputația afacerii dvs., reacționând la feedback-ul nefavorabil al consumatorilor și implementând măsuri preventive și corective. Examinați în mod regulat rezultatele pe care Google le returnează atunci când cineva caută numele companiei dvs. și faceți eforturi pentru a oferi online informații de susținere, având grijă să răspundă la toate comentariile critice.

Încurajați recenziile

O modalitate de a vă gestiona reputația companiei este obținerea evaluărilor și recenziilor clienților.

Dincolo de conținutul pe care îl furnizați, prezența dvs. online este afectată semnificativ de produsele sau serviciile dvs. Trebuie să fii conștient de recenziile online pe care clienții le postează despre afacerea și produsele tale. Depuneți toate eforturile pentru a promova recenziile favorabile și pentru a le adresa pe cele nefavorabile.

Pe lângă conținutul pe care îl creați, recenziile produselor au un impact semnificativ asupra minții potențialilor cumpărători. Cercetările arată că 93% dintre consumatorii care citesc recenzii online au susținut că evaluările favorabile le influențează alegerile de cumpărare. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să modificați recenziile pentru a se potrivi cu imaginea afacerii dvs., ci mai degrabă că ar trebui să le facilitați clienților dvs. să posteze recenzii autentice și să ia măsuri prompte pentru a rezolva orice probleme apărute în recenziile proaste.

Iată câteva sfaturi de care trebuie să ții cont:

• Luați în considerare utilizarea unui software de recenzie online pentru a profita la maximum de feedback-ul clienților și recenziile online.
• Asigurați-vă că recenziile dvs. sunt autentice; evitați să utilizați recenziile achiziționate pentru a vă deteriora reputația.
• Încurajați recenziile simplificând postarea lor și oferind un link pentru ca oamenii să le citească.
• Reacționați la recenziile nefavorabile remediați problemele și făcând clientul să se simtă mai bine.

Citeste mai mult:

1. Tipuri de publicitate pentru întreprinderile mici
2. De ce un proprietar de afaceri mici ar trebui să facă publicitate
3. Sfaturi de publicitate pentru întreprinderile mici
4. Ghid de publicitate pentru întreprinderile mici

Încheierea

Cu cât strategiile și tehnicile dvs. de publicitate sunt mai de succes, cu atât aveți mai multă expunere. Cu cât este mai mare vizibilitatea afacerii dvs., cu atât mai multe clienți potențiali puteți genera și converti.

Alegerea ta de strategie de marketing poate avea un impact semnificativ asupra succesului afacerii tale mici. Chiar dacă există multe modalități de a vă promova produsele și serviciile, strategiile menționate mai sus funcționează cel mai bine pentru întreprinderile mici. Începeți prin a alege una sau două tehnici, apoi testați-le pentru a vedea care sunt eficiente pentru afacerea dvs. Amintiți-vă că există întotdeauna o oportunitate de îmbunătățire.

Despre Sociallybuzz:

Sociallybuzz este o agenție de top în marketing, management și publicitate digitală în rețelele sociale pentru întreprinderile mici și mijlocii. Cu peste 12 ani de experiență, știm cum să creăm și să executăm campanii de marketing care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea. Agenția noastră de social media este specializată în utilizarea puterii social media pentru a crea campanii foarte bine direcționate, concepute pentru a vă aduce mai mulți clienți și vânzări.