8 moduri puternice de a fideliza clienții și de a crește numărul de conversii cu un blog de comerț electronic
Publicat: 2020-09-28Atunci când proprietarii de afaceri își lansează magazinele online, ei stabilesc o strategie de marketing pe care o pun în joc pentru a aduce trafic pe site.
Ei angajează fotografi profesioniști pentru a obține imagini de produse de înaltă calitate, lansează campanii în rețelele sociale și, de asemenea, se angajează în marketing prin e-mail . Toate acestea par drept înainte.
Cu toate acestea, există o caracteristică a strategiei de marketing pe care proprietarii de mărci online ar prefera să o evite. Blogging. A scrie bloguri pare o sarcină dificilă de îndeplinit.
Ai nevoie de mai multe idei și subiecte și, de asemenea, trebuie să tastați fiecare cuvânt. Gândul la toate acestea este suficient pentru a scoate vântul din pânze. Cu toate acestea, contrar credinței populare, magazinul dvs. online are nevoie de un blog mai mult decât v-ați putea imagina.
Un blog de comerț electronic prezintă o mulțime de beneficii, inclusiv, dar fără a se limita la, creșterea traficului către site-ul dvs. și insuflarea unui sentiment de loialitate clienților dvs.
Prin urmare, ar trebui să vă gândiți serios să creați un blog pentru magazinul dvs. online. În acest articol, veți găsi diferitele beneficii ale blogging-ului pentru marca dvs. online. Dar nu ne vom opri aici. Mai important, vă vom arăta cum puteți utiliza un blog pentru conversii de comerț electronic.
Succesul magazinului dvs. depinde de faptul că v-ați optimizat site-ul pentru a gestiona și a converti traficul primit. Fără aceasta, veți fi pierdut mult timp creând și optimizând un blog pentru a canaliza acest trafic neprețuit.
Soluția? Debutify oferă o temă Shopify gratuită, care este complet optimizată pentru a transforma traficul în conversii. Descărcați Debutify gratuit acum !
Ce câștigi din a avea un blog de comerț electronic?
Înainte de a construi un blog, vrem să facem o imagine clară a tuturor lucrurilor bune pe care le puteți obține din acest efort. La urma urmei, nu vrem să afundați tone de energie și resurse în ceva în care nu credeți.
Cu toate acestea, suntem destul de încrezători că veți înjură pe bloguri când ajungeți la sfârșitul acestui articol. Știm că tot ce vrei să faci este să-ți vinzi produsele, dar un blog bine conceput și optimizat va face să obții articole din acele rafturi virtuale.
Iată câteva dintre aspectele pozitive la care vă puteți aștepta când atașați un blog site-ului dvs.
Blogurile Îmbunătățesc SEO-ul site-ului dvs
Atunci când magazinul dvs. online este bine optimizat pentru motoarele de căutare , ei îl recomandă utilizatorilor lor care caută ceva în nișa dvs. Și pentru toți cei care lucrează pe aceste străzi digitale, optimizarea pentru motoarele de căutare este practic sfârșitul tuturor.
Dacă motoarele de căutare nu vă pot găsi site-ul, nu veți avea trafic de convertit în vânzări. Din acest motiv, toți proprietarii de afaceri online vin cu moduri diferite de a atrage atenția Google.
Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să postezi în mod regulat articole pe blogul tău. Acestea nu trebuie să fie fragmente de text de bază. Nu, domnule. Acestea trebuie să fie articole pe care clienții potențiali le consideră utile. Dupa toate acestea,
Google nu va recomanda ceva utilizatorilor săi dacă consideră că este inutil. Pur și simplu nu este bun pentru afaceri. Încă ești sceptic cu privire la importanța blogurilor? Citiți mai departe, vom încerca să vă răzgândim.
Un blog bun îți îmbunătățește influența în industrie
Imaginează-ți că te afli în nișa accesoriilor mobile. Nu ți-ar plăcea, dacă de fiecare dată când cineva ar vorbi despre huse și skin-uri pentru telefoane, marca ta a apărut? De exemplu, fiecare jacuzzi este o cadă cu hidromasaj, dar nu fiecare cadă cu hidromasaj este un jacuzzi. Dar compania le-a comercializat naibii până la punctul în care ne referim la fiecare cadă cu hidromasaj ca la un jacuzzi.
Acum, nu promitem că veți obține acest tip de succes la nivel mondial, dar puteți încerca al naibii de bine. Și cum te descurci cu asta? Construirea unui blog este un început excelent. Blogurile vă ajută să publicați conținut excelent despre produsele și industria dvs. în general.
Conținutul grozav constant va face ca oamenii să alerge la dvs. pentru orice referitor la acea industrie. Pe măsură ce vocea dvs. începe să sune adevărată, la fel va fi și marca dvs., crescând loialitatea clienților de comerț electronic.
Articole grozave de blog măresc ratele de conversie
Cine ar trebui să se gândească la asta? Puteți folosi un blog pentru conversii de comerț electronic? Da, poti. De multe ori, cumpărătorii online se vor uita prin magazinul dvs., căutând un articol pe care îl oferiți.
Cu toate acestea, pur și simplu nu sunt siguri dacă își doresc cu adevărat. Ei caută pe Google produsul și iată, un blog pe care l-ai scris despre acel produs apare în rezultatele motorului de căutare. Potențialul client citește această postare pe blog și este convins că produsul tău este de fapt bun; oferă o soluție la problema lor particulară. Fără postările de pe blog, acesta ar fi fost încă un vizitator neconvertit.
Un blog util de comerț electronic încurajează mai mulți clienți potențiali să ia un punct pe produse pe care altfel le-ar fi trecut cu vederea. Procedând astfel, postările de pe blog nu numai că măresc conversiile, dar cresc și valoarea medie a comenzii. Inca nu esti convins? Aici este mai aproape.
Blogurile stimulează loialitatea clienților comerțului electronic
Nimic nu este mai bun decât să ai clienți care revin mereu la magazinul tău online ori de câte ori au nevoie de ceva în nișa ta. Eforturile dvs. de marketing pot conține o strategie de reținere a clienților și asta e bine și tot.
Cu toate acestea, blogging-ul este una dintre cele mai eficiente strategii pe care le poți folosi. Pentru a avea un blog de comerț electronic de succes, trebuie să creați articole convingătoare. Aceste postări captivante țin clienții atrași, revenind pentru mai mult conținut.
Cea mai bună modalitate de a asigura loialitatea clienților de comerț electronic este de a avea un amestec de postări informative despre anumite produse și cele care ating subiecte relevante pentru nișă. De asemenea, nu strica să introduci un pic de postări distractive captivante. Acest tip de blog menține clienții implicați, făcându-i să revină pentru a vedea ce este nou.
În plus, ei partajează aceste postări cu familia, colegii, prietenii și urmăritorii din rețelele sociale. Rezultatul? Atrageți mai mult trafic pentru a-l converti în vânzări sau abonamente. Dacă doriți să aveți succes cu această strategie, trebuie să vă asigurați că magazinul dvs. online este în măsură să profite de acest trafic crescut.
Descărcați Debutify , o temă Shopify gratuită, bine optimizată pentru a crește numărul de conversii. Acum că am preluat conceptul de blog, să vedem cum îl puteți face să crească rata de conversie a magazinului dvs.
Cum să utilizați un blog pentru a crește numărul de conversii și pentru a crește loialitatea
Bine, blogurile sunt utile. Acum ce? Îți este greu să găsești ce să includă în blogul tău. Aceasta este o problemă cu care se confruntă mulți proprietari de magazine online. În unele industrii, sunt multe despre care să scrieți.
Cu toate acestea, în altele, se pare că a veni cu subiecte nu este la fel de simplă. Și pentru ca blogul tău să aibă succes, trebuie să împingi un flux constant de postări pentru a culege beneficiile. Mai jos, vom prezenta câteva linii mari despre ceea ce puteți scrie și pentru cine ar trebui să scrieți.
Țintește o nișă specifică
Nu ești singurul din industria ta care își încearcă mâna la blogging. O parte considerabilă dintre concurenții tăi au deja un avans, așa că te joci catch-up. Deoarece au încolțit o anumită secțiune a pieței, trebuie să găsiți o modalitate de a perturba asta. Găsiți o nișă specifică pe care o puteți satisface.
Veți fi surprins să descoperiți că unii oameni vor trece de la concurența dvs. pentru că aveți exact ceea ce caută. Chiar dacă concurența dvs. oferă exact aceleași produse ca și dvs., puteți găsi întotdeauna o piață diferită de vizat.
De exemplu, puteți viza clienți dintr-o anumită locație. Optimizați-vă blogurile pentru a se clasa în acea zonă specifică. Când localnicii le găsesc, se pot relaționa cu ei cu ușurință.
Drept urmare, veți obține mai multe conversii de la acest public. De asemenea, puteți dezvolta o nișă specifică folosind o voce distinctă în postările dvs. Folosind argoul într-un mod obișnuit, relaxat, vă poate aduce un grup demografic tânăr.
Toate acestea sunt de spus, găsiți-vă publicul. Efectuați o cercetare de piață pentru a afla cine este publicul dvs. ideal.
Apoi, dezvoltați nișe specifice în cadrul acelei audiențe pe care le puteți viza. Postările regulate și constante care vizează acest public sporesc loialitatea clienților de comerț electronic.
Scrieți conținut convingător, captivant și interactiv
Blogul dvs. de comerț electronic își poate construi un număr fidel dacă publicul consideră conținutul captivant. Puteți face acest lucru creând piese în care piața dvs. țintă adoră să intre. Mai devreme, am vorbit despre identificarea unei voci la care publicul tău se poate relaționa.
Când utilizați această voce în conținutul dvs., clienții văd marca dvs. ca parte a lor și nu ca un posesor corporativ care se bucură de emoțiile lor. Începeți cu titluri ciudate și captivante. Acest lucru captează atenția cititorilor de la început. În plus, ar trebui să utilizați o mulțime de imagini și conținut video în postările de pe blog.
Există o concepție greșită comună că postările ar trebui să fie întotdeauna articole. Departe de. Puteți avea un blog care are doar conținut video pentru publicul dvs. La urma urmei, trei sferturi dintre consumatorii online preferă să învețe despre un produs dintr-un videoclip.
Prin urmare, oferă oamenilor ceea ce își doresc. Asigurați-vă că postați videoclipuri de înaltă calitate, lăsând o impresie bună asupra publicului dvs. Faceți toate postările dvs. (articole și videoclipuri) interactive. Adăugați o secțiune de comentarii în care clienții dvs. pot discuta despre conținutul de mai sus. Puteți, de asemenea, să suni ori de câte ori cineva are o întrebare.
Publicului îi place când interacționezi cu ei. Acest lucru oferă o notă personală care captează loialitatea clienților tăi.
Creați un calendar de conținut de blog
Ai venit cu o nișă de vizat. Ai scris și ai postat un articol în fiecare săptămână timp de o lună. Comentariile de sub blog au arătat că întregul proiect are o oarecare promisiune.
Pe măsură ce blogul crește, la fel și afacerile în magazinul dvs. online. Te găsești exagerat și devine dificil să găsești lucruri despre care să scrii. Calitatea blogului scade, reducând traficul, conversiile și loialitatea mărcii. Puteți preveni acest lucru prin crearea unui calendar de conținut de blog.
Acest lucru te scutește de panica de ultim moment pentru a dezvolta un subiect pentru o postare care urmează să fie programată într-o zi. Cu un calendar de conținut, vii cu subiectele lunii în avans. Calendarul ține, de asemenea, evidența procesului de creație, asigurându-se că nu faci toată scrierea atunci când vezi că se apropie termenul limită.
Rolul calendarului este de a vă menține consecvent, astfel încât să nu pierdeți beneficiile pe care magazinul dvs. le culege de la un blog de succes. Dar cu ce ar trebui să umpleți calendarul de conținut? Ne bucurăm că ai întrebat.
Scrieți despre produsele dvs
Scopul scrierii unui blog este să vă asigurați că cititorii dvs. găsesc drumul către magazinul dvs. online pentru a vă cumpăra produsele. Prin urmare, să scrii despre produsele tale nu ar trebui să fie o surpriză. Desigur, ai scris deja ceva despre ele; descrierile produselor de pe site - ul dvs., de exemplu. Dar problema aici este că puțin trafic își găsește drumul către site-ul și paginile de produse.
Un blog va atrage mai mult trafic. Folosiți această ocazie pentru a vorbi despre produsele pe care publicul dvs. le va găsi când se va muta în magazin. Puteți crea postări întregi cu un singur produs.
Pe de altă parte, puteți scrie articole pe blog pentru a introduce articole noi în gama dvs. de produse. Aceasta este o șansă pentru a vă convinge publicul despre importanța acelei noi intrări. În același timp, de ce să nu vorbim despre produse care vor ieși în curând.
Asemenea postări pe blog creează un zgomot despre articolul care urmează să fie lansat în curând, determinând publicul să-l verifice odată ce îl lansați.
CITEȘTE MAI MULT: „Cum să scrii descrieri de produse care vând ”
Oferiți cititorului dvs. informații utile
A avea un blog nu înseamnă că ar trebui să-ți bombardezi clienții cu informații despre vânzări în fiecare postare de blog. Nu. De asemenea, ar trebui să folosiți această oportunitate pentru a rezolva problemele cu care se confruntă clienții dvs.
Aceste tipuri de postări pe blog evidențiază dificultățile care apar în nișa sau industria ta. Continuați și arată publicului cum poate depăși aceste probleme. Această formă de conținut ar trebui să ocupe o mare parte din postările dvs. de blog.
Clienții apreciază atunci când un brand își rezolvă problema. La rândul lor, ei apelează întotdeauna la acesta pentru a obține produsele care răspund acestei probleme. Când este făcut corect, acesta este modalitatea perfectă de a vă prezenta beneficiile produselor dvs.
Când scrieți o postare de blog despre un produs, clienții știu că sunteți în modul complet de vânzător.
Cu toate acestea, atunci când evidențiați problemele și sugerați produsele dvs. ca soluție, este ca o deschidere a ochilor. Publicul tău are mai multe șanse să cumpere de la tine, deoarece consideră că produsul tău este răspunsul.
Oferiți clienților existenți șansa de a trimite postări de recenzii
Ia asta. 7 din 10 cumpărători online vor avea încredere în recomandările străinilor. Așadar, dacă doriți să utilizați un blog pentru conversii de comerț electronic, nu puteți greși postând postări de blog care conțin recenzii de la clienții care au cumpărat și au folosit deja produsele dvs.
Oricât de mult cumpărătorii online au încredere în străini, ei pot merge doar atât de departe. Hai să-ți mai aruncăm un număr. 8 din acești 10 clienți consideră că recenziile mai vechi de 3 luni nu mai sunt relevante.
Prin urmare, trebuie să publicați frecvent recenziile clienților, astfel încât clienții potențiali să aibă întotdeauna recomandări noi care să le ghideze deciziile de cumpărare. Dacă puteți, furnizați clienților o adresă de e-mail la care să le poată trimite recenzii detaliate.
Publicați acestea pe blogul dvs. Chiar și atunci când recenziile sunt proaste, nu le omite. Clienții sunt foarte suspicioși față de un dosar prea curat.
Ei simt că rezultatele au fost manipulate pentru a vă arăta marca într-o lumină bună. La urma urmei, nimic nu poate fi atât de bun. Și chiar dacă este, unii oameni își vor găsi întotdeauna vina.
Utilizați rețelele sociale
Platformele de social media vă permit să vă puneți postările de pe blog în fața nenumăratelor ochi. Chiar dacă câțiva oameni primesc direct postarea de pe blog, o pot împărtăși cu adepții lor, făcând brand-ul tău să ajungă la oameni care nici măcar nu erau pe radarul tău.
Acest lucru poate aduce beneficii în ceea ce privește creșterea traficului și a conversiilor. Și mai mult dacă implementați toate sfaturile pe care le-am discutat mai sus.
Plasați butoane de partajare, cu link-uri către diferitele platforme de social media, pe fiecare postare de blog, astfel încât cititorii să o poată distribui urmăritorilor lor.
Optimizați blogul pentru motoarele de căutare
Dacă doriți să utilizați un blog pentru conversii de comerț electronic, trebuie să vă asigurați că piața țintă îl găsește. Și ca și în cazul tuturor informațiilor, clienții folosesc motoarele de căutare pentru a le găsi.
Cu toate acestea, înainte ca piața dvs. țintă să vă găsească blogul, ar trebui să vă asigurați că motoarele de căutare precum Google și Bing știu despre asta.
Prin urmare, ar trebui să investiți în servicii SEO profesionale pentru a gestiona partea tehnică a acestui proces.
De asemenea, ar trebui să practicați practici SEO acceptabile pe fiecare postare de blog. Începeți cu cercetarea cuvintelor cheie pentru a afla exact ce caută piața țintă.
Acest lucru vă va oferi diferite subiecte despre care să scrieți. A face remarcat marca dvs. durează ceva timp. Prin urmare, trebuie să postați conținut grozav și să faceți acest lucru în mod regulat.
Când motoarele de căutare văd că oamenii vă iubesc site-ul, îl vor recomanda mai multor utilizatori, aducându-vă deasupra concurenței.
In concluzie
Am văzut beneficiile utilizării unui blog pentru a câștiga loialitatea clienților de comerț electronic.
Am analizat, de asemenea, diferitele moduri în care puteți folosi un blog pentru conversia comerțului electronic pentru a trimite marca dvs. plutitoare peste concurență.
Pentru a realiza acest lucru, aveți nevoie de un blog de comerț electronic care să trimită către un magazin online gata să transforme acel trafic în conversie.
Debutify este plasat în mod unic și bine optimizat cu suplimente premium pentru a crește ratele de conversie. Descărcați tema Debutify gratuită acum !