8 mituri despre comunicarea prin e-mail care vă împiedică creșterea

Publicat: 2022-06-16

Dacă sunteți în domeniul creării de conținut sau al marketingului de conținut, sunt sigur că trebuie să vă fi întrebat în unele zile: cum v-ați făcut vreodată SEO? Pentru că sunt atât de multe lucruri de reținut și în fiecare lună, nu, în fiecare săptămână există un nou mod de implementare.

Declarația devine mai adevărată și mai amară atunci când vine vorba de relații publice digitale sau idei de informare sau pur și simplu link building.

Pentru fiecare afacere, e-mailul este cea mai utilizată metodă de vânzare, dar există mult zgomot în ceea ce privește comunicarea prin e-mail. Multe pareri si multe mituri. Așa că astăzi am dori să dezvăluim miturile pentru tine.

1. Nu trebuie să personalizați fiecare e-mail

Da, clienților le plac e-mailurile personale. Dar dacă trebuie să scrieți fiecare e-mail pentru fiecare client de la zero, vă va ocupa mult timp. Și sincer, acest nivel de personalizare nu este necesar. În schimb, ar trebui să investești doar timp în afacerea ta. Deci ce ar trebui să faci?

Ar trebui să aveți un șablon. Este mai puțin consumator de timp și mai eficient în a oferi unui număr mare de clienți o notă personală. Amintiți-vă întotdeauna să o faceți 100% despre destinatar.

2. Nu există un moment ideal pentru ca toată lumea să trimită e-mailuri

„Nu trimite e-mailuri luni dimineața, oamenii îl urăsc” sau „2 pm este cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail”.

Serios? Nu există reguli scrise cu privire la momentul trimiterii unui e-mail.

Cu toate acestea, doar pentru că funcționează pentru cineva nu garantează că va funcționa pentru tine. Persoane care au trimis diverse tipuri de e-mailuri de ani de zile și totuși trebuie să vadă o corelație clară între momentul optim pentru trimitere și impactul acestuia asupra rezultatelor. Deci, în loc să pierdeți timpul citind e-mailul altcuiva, continuați și experimentați pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru dvs.

3. Nu trebuie să trimiteți numeroase e-mailuri pentru a obține cel mai bun răspuns la e-mail

Un alt mit nebun este că vei obține rezultate mai bune dacă trimiți mai multe e-mailuri. Nu este absolut adevărat. Desigur, doriți să contactați cel mai mare număr de potențiali posibil. Asta este complet de înțeles. Dar ceea ce trebuie să rețineți este că numărul de persoane ale căror căsuțe de e-mail le veți intra nu este la fel de important ca determinarea calității ideilor și perspectivelor dvs. de informare.

Fiecare client nu poate fi potrivit pentru tine. În primul rând, determinați cine este publicul dvs. țintă. Separați-le. Stabiliți de ce au nevoie înainte de a vă crea prezentarea. Cu toții lucrăm cu liste de e-mail care variază de la 500 la 5.000 de persoane. Și sincer, nu ne opunem nici listelor lungi. Ne opunem trimiterii aceluiași e-mail tuturor.

Vom explica cu un exemplu.

Să presupunem că trimiteți 40 de e-mailuri și doar 10 primesc răspunsuri. Dacă ați fi trimis 100 de e-mailuri, este posibil să fi primit mai multe e-mailuri, poate nu. Dar dacă presupunem că cei 40 de persoane ți-au deschis e-mailurile, înseamnă că 30 dintre ei nu au fost interesați de ele.

S-ar putea întâmpla ca 10 dintre ei să nu aibă nevoie de tine. Alți 8 ar putea lucra cu concurenții tăi. Dar există întotdeauna o cantitate x de oameni care sunt în continuare potențiali și pot deveni un client sau un consumator dacă încercați o abordare diferită. Dacă clienții tăi nu s-au dezabonat la e-mailurile tale, ești încă în joc.

Trebuie doar să vă dezvoltați mai întâi ideile de informare și apoi să acordați importanță dimensiunii listei de e-mail.

4. Clienții vor imagini, dar nu întotdeauna

Este prea convenabil să fii absorbit în crearea de paralaxe, instrumente, imagini și microsite-uri uimitoare. Și în plus, ele sunt un atu de dorit de arătat. Crearea de elemente vizuale de dragul de a le crea este, pe de altă parte, o pierdere de timp. Unele dintre cele mai bune rezultate pe care le-am obținut pentru clienți provin din datele furnizate, mai degrabă decât din imagini.

Sursa avantajului competitiv sunt datele. Imaginile vizuale nu sunt întotdeauna necesare pentru a spune o poveste. Unii oameni nici măcar nu folosesc imagini externe. Așadar, cercetează-ți publicul țintă înainte de a investi timp și bani în crearea unor imagini frumoase care ar putea trece neobservate.

5. Trebuie să monitorizați atât campaniile trecute, cât și cele prezente

Mulți dintre noi ținem un ochi săptămânal, dacă nu zilnic, asupra campaniei noastre actuale. Așadar, de ce nu verificăm și cum se descurcă cele anterioare? La urma urmei, la crearea sa s-a depus același, dacă nu mai puțin, efort. Deși nu există un instrument potrivit pentru a le guverna pe toate, o verificare rapidă a backlink-ului folosind instrumente precum Majestic, Buzzsumo, Moz și Ahrefs va arăta rapid cât de multă acțiune primește campania ta anterioară.

Sunteți vinovat că ați abandonat o campanie după ce promovarea acesteia s-a încheiat? Dacă ai răspuns da, nu ești singur. Cu toate acestea, dacă promovați campania când devine din nou demnă de știri, este posibil să primiți un al doilea, dacă nu un al treilea val de acoperire.

Aveți încredere în campaniile dvs. Întoarceți-vă la ei când devin din nou demni de atenție și încă mai au valoare după ce „dezvoltarea activă” s-a încheiat. Dacă observați că primește mai multă acoperire decât v-ați așteptat, ar putea fi benefic să-l refaceți.

6. E-mailurile mai scurte nu funcționează neapărat mai bine

Nu există dovezi că e-mailurile scurte produc rezultate mai bune decât e-mailurile lungi. Și că oamenii nu derulează în jos pentru a le citi pe cele mai lungi. Pur și simplu nu există nicio dovadă în acest sens. În plus, oamenii examinează o gamă largă de e-mailuri pentru a apăra ambele părți. Copierea mai scurtă funcționează mai bine pentru unii oameni, în timp ce copierea mai lungă funcționează mai bine pentru alții.

Toate sunt date istorice și cine știe ce e-mailuri s-au uitat în primul rând. Sau, de altfel, dacă au fost analizate.

Adevărul este simplu. O copie bună este întotdeauna eficientă. Veți câștiga cu siguranță dacă spuneți exact ceea ce clienții dvs. vor să audă. Nu contează dacă ai spus-o în două propoziții sau două paragrafe. Evită să faci declarații superficiale, să fii monoton și să încerci să momezi oamenii. Concentrați-vă pe conținut și ignorați restul.

Dar vom spune asta. Vânzarea în relație a devenit populară în ultimii ani. Veți avea nevoie de puțin spațiu pentru a scrie copii care spun povești. Este narațiunea care leagă totul. Și dacă necesită câteva paragrafe, ar putea să nu fie o idee rea să vă concentrați mai mult pe asta.

7. Nu există nimic numit Spam Words, sunt doar e-mailuri spam

Cu toții am fost prinși în această capcană înainte. Am citit bloguri care ne sfătuiau să evităm să folosim așa-numitele „cuvinte spam”, de parcă viața noastră ar fi dependentă de ele.

E o prostie!

Nu este cuvântul care vă va trimite e-mailul în dosarul de spam. Este rata dvs. de reclamații, care vă induce publicul în eroare, de asemenea, prin utilizarea de e-mailuri nevalide și prin eșecul de a vă autentifica e-mailul și domeniul. Orice altceva are un impact asupra angajamentului tău. Acesta este sfârșitul etajului. Chiar nu există nimic ca cuvintele spam. Există pur și simplu e-mailuri spam.

8. Nu fi doar un cititor de bloguri

Este esențial să fii un practicant mai degrabă decât un cititor de blog. Continuați și experimentați cu diferite strategii pentru a vedea cum funcționează. Descoperă ce funcționează cel mai bine pentru tine. Dar doar pentru că cineva spune că liniile lungi de subiect nu funcționează nu înseamnă cu adevărat că nu funcționează, indiferent de statisticile pe care le oferă persoana respectivă. Voi lua propria mea eroare asupra statisticilor altcuiva în orice zi a anului.

A fi un practician implică experimentarea pentru a învăța ce funcționează și ce nu. Păstrând mintea deschisă și punând totul la încercare. Acceptarea eșecului și utilizarea acestuia ca experiență de învățare pentru a câștiga jocul. A asculta oameni care au văzut rezultate reale în ceva este întotdeauna o idee bună, dar testarea este și mai bună. Adică testare inteligentă!

Sperăm că ați găsit informațiile menționate mai sus utile pentru a dezvălui miturile dvs. de comunicare prin e-mail.