8 moduri creative de a genera trafic către afacerea dvs. mică cu marketingul prin e-mail

Te simți epuizat de campaniile tale de email marketing?

Simți că le arunci în mod constant același lucru abonaților tăi, în speranța că ceva va rămâne, dar traficul pur și simplu nu vine?

Poate că este timpul să vă reîmprospătați eforturile de marketing prin e-mail cu câteva tactici noi.

Având în vedere că aproape 30% dintre rezidenții din SUA folosesc dispozitive de blocare a reclamelor, canale precum e-mailul sunt cruciale pentru a vă ajuta să ajungeți la noi clienți.

În această postare, vom analiza câteva modalități creative de a vă ajuta să generați trafic către afacerea dvs. mică, atât online, cât și offline, prin intermediul marketingului prin e-mail. De asemenea, vom oferi câteva bune practici încercate și adevărate pentru a profita la maximum de fiecare campanie de e-mail pe care o trimiteți.

Șaizeci și unu la sută dintre clienți preferă ca mărcile să îi contacteze prin e-mail prin alte canale. Dacă doriți să profitați de acest lucru, trebuie să profitați la maximum de campaniile dvs. de email marketing.

De câte ori ați trimis un e-mail care sună cam așa?: „DOAR astăzi 30% reducere”.

Promoțiile sunt grozave și cu siguranță își au locul lor, dar sunt foarte eficiente în construirea autorității și a încrederii cu abonații tăi. Nu vă faceți griji, puțină creativitate poate duce la drum lung.
Condimentează lucrurile cu campanii care exprimă cunoștințele tale și oferă valoare vieții abonaților tăi. Cum îi poți ajuta mai bine decât oricine altcineva?

Aceste sugestii nu sunt campaniile dvs. obișnuite. Puteți să le puneți întorsătură unică a mărcii dvs. pentru a genera trafic și pentru a construi autoritate.

1. Găzduiește un AMA online.

Dacă ați petrecut ceva timp pe Reddit, fără îndoială ați observat postările Ask Me Anything (AMA) în care un expert (sau o celebritate) le va permite utilizatorilor Reddit să-și pună întrebările arzătoare. Chiar și fostul președinte Obama a găzduit unul în 2012.

Cum se încadrează acest lucru în marketingul prin e-mail? Ei bine, puteți găzdui ceva similar cu un AMA pe Reddit și puteți folosi campanii de e-mail pentru a promova evenimentul. Este o idee bună să începeți promovarea AMA cu cel puțin șase săptămâni, astfel încât să atragă o mulțime drăguță și o varietate de întrebări.

De asemenea, vă puteți conduce AMA strict prin e-mail sau altă platformă. Rugați abonații să-și trimită întrebările fie prin e-mail, fie printr-un formular de sondaj. Puteți să vă înregistrați răspunzând la întrebări și să le distribuiți înapoi videoclipul prin e-mail.

The Fix Chiropractic a trimis un e-mail despre viitoarea sa AMA pe YouTube.

Sursa: Self

2. Creați conținut unic pentru abonații dvs.

Doriți să oferiți valoare vieților clienților și clienților potențiali. Ei trebuie să știe că pot conta pe tine pentru a-și rezolva problemele. Pentru a realiza acest lucru, folosește-ți blogul pentru a împărtăși cunoștințele.

Asigurați-vă că scrieți postări de blog cu autoritate pe o gamă largă de subiecte pe care diferitele segmente ale clienților dvs. le-ar găsi utile. Adunați link-uri de pe blogul dvs. și din alte surse autorizate sau mărci partenere și partajați-le abonaților. Asigurați-vă că îi întrebați pe abonații care sunt subiectele pe care le consideră cele mai interesante.

Dacă sunteți instalator, de exemplu, puteți scrie bloguri despre remedieri rapide la domiciliu, hack-uri de instalații și conținut viral care acoperă toate lucrurile legate de instalații. Avocații ar putea scrie postări pentru a ajuta diferite persoane să își înțeleagă drepturile în diferite contexte, în limitele lor legale.

Totul este despre educarea și împuternicirea abonaților tăi.

De aceea, probabil, întreprinderile mici cu bloguri generează cu 126% mai multe clienți potențiali decât cele fără.

În plus, 77% dintre oamenii online citesc bloguri.

Acest e-mail de la US Outdoor Store conține conținut interesant special adaptat.

Sursa: Frezat

3. Organizați un concurs pentru produse sau servicii gratuite.

Conținutul interactiv este important, deoarece îi menține pe abonații implicați. Chestionare, sondaje, preferințe, calculatoare și alte elemente interactive îi fac pe abonați să facă clic și, sperăm, să conducă trafic prin obținerea de clicuri către site-ul dvs.

Concursurile sunt o alegere excelentă de conținut interactiv pentru că, ei bine, cui nu iubește lucrurile gratuite?

Dacă conduceți o sală de sport, de exemplu, puteți alege un abonat norocos în fiecare lună pentru un abonament gratuit de 30 de zile. Concursurile recurente îi vor face pe abonați să vă deschidă e-mailurile, deoarece știu că există ceva extraordinar pentru ei.

În plus, acest lucru le oferă un gust al produsului sau serviciului dvs., ca o probă gratuită.

În industria alimentară, mostrele gratuite generează rate de conversie între 25 și 30% – și chiar mai mari dacă oferiți un cupon împreună cu proba. Chiar dacă destinatarul eșantionului gratuit nu se convertește, totuși au o experiență cu compania dvs. pe care să o împărtășească prietenilor lor.

4. Scrieți o copie captivantă și răspundeți la răspunsuri.

Vrei să scrii o copie care să-i determine pe abonații să gândească, să vorbească și să se implice. Folosiți întotdeauna cuvinte de acțiune și scrieți întrebări deschise care să înceapă o conversație.

Totuși, munca ta nu se termină aici. Dacă doriți cu adevărat să generați trafic, trebuie să interacționați și cu abonații dvs. Una dintre cele mai simple moduri este să răspunzi efectiv la răspunsurile tale prin e-mail. Dacă un abonat și-a făcut timp să răspundă la campania ta de e-mail, nu crezi că merită un răspuns?

Prea multe mărci trimit e-mailuri de răspuns într-un dosar gol de pe Internet, pentru a nu mai fi văzute niciodată.

Aceste mărci pierd o oportunitate de a dezvolta clienți potențiali valoroși.

Nu, nu va genera cantități masive de trafic peste noapte. Totuși, le va arăta cititorilor tăi implicați că le prețuiești gândurile și îi va atrage să viziteze magazinul sau site-ul tău web.

5. Găzduiește un eveniment în persoană.

Evenimentele sunt o modalitate excelentă pentru întreprinderile mici de a ajunge la noi audiențe și de a genera trafic. Nu numai asta, dar poți vorbi și cu oameni reali despre preocupările, problemele și viața de zi cu zi.

Evenimentul dvs. va depinde în totalitate de marca dvs.: valorile, expertiza și produsele sau serviciile dvs. Unele mărci ar putea dori să găzduiască o conferință cu grupuri de experți, în timp ce alte mărci ar putea găzdui expoziții cu standuri diferite.

De asemenea, puteți găzdui un eveniment mai casual, cum ar fi o zi de vară pe câmp sau un picnic cu o temă specifică care se referă la marca dvs. O companie de echipamente pentru exterior ar putea găzdui drumeții săptămânale în diferite locații, de exemplu.

Acest lucru îi va menține pe abonații implicați, deoarece vor dori să știe ce faci, mai ales atunci când caută modalități interesante de a-și petrece timpul.

Iată un exemplu de e-mail de eveniment pentru Ziua Pământului de la compania de îmbrăcăminte durabilă Wolf and Badger.

Sursa: Frezat

6. Evidențiați și încurajați recenziile.

Recenziile sunt o parte esențială a afacerii în 2019. În loc să ne contactăm prietenii și să întrebăm prin preajmă, ne bazăm pe recenzii pentru recomandări (și pentru a ști ce afaceri să evităm).

Optzeci și șase la sută dintre clienți îți vor verifica recenziile online înainte de a vizita vitrina companiei tale. Între timp, 68% dintre oameni au încredere în recenziile online, cum ar fi recomandările personale, iar 40% vor evita o afacere dacă are mai multe recenzii negative.

Majoritatea clienților nu doresc să se simtă vinovați sau presați să lase o recenzie, ceea ce face ca conversația să se simtă forțată și incomodă.

În schimb, spuneți abonaților că sunteți bineveniți la recenzii și ușurează-le să-ți revizuiască afacerea. Includeți linkuri către pagina dvs. Yelp sau Google Business în partea de jos a campaniilor dvs. de e-mail. De asemenea, puteți oferi stimulente pentru recenzii - oferiți o reducere sau un card cadou în schimbul unei recenzii (și ce modalitate mai bună de a promova această abordare decât prin e-mail?).

În general, totuși, nu lăsați recenziile proaste să vă doboare - folosiți-le ca experiență de învățare. Dacă răspundeți bine la recenzia negativă cu un răspuns prietenos și util, clienții potențiali vor vedea că v-ați făcut timp pentru a rezolva problema. De fapt, prietenul nostru Jay Baer a descoperit că a răspunde mereu la fiecare comentariu, recenzie sau reclamație a clienților este cea mai avantajoasă abordare pentru afacerea ta.

7. Țineți abonații la curent cu schimbările și evenimentele companiei.

Asta pare destul de elementar, nu? Dacă vă schimbați orele sau adăugați produse noi, este logic să trimiteți o campanie prin e-mail.

Sunteți implicat în afacerea dvs. de la moment la moment. Știi totul pe dinăuntru și pe dinafară. Abonații și clienții tăi nu, așa că nu poate strica să le reamintești despre lucruri din când în când.

Aveți ore prelungite care vă pot ajuta să vă evidențiați de concurenți? Esti deschis in weekend? Oferiți un produs pe care concurenții dvs. s-ar putea să nu-l aibă în stoc?

Informați-vă abonații cu privire la ceea ce face afacerea dvs. unică și cum îi puteți ajuta, spre deosebire de oricine altcineva. Ieșiți în evidență din mulțime și urmăriți cum se întâlnește afacerea.

8. Creați călătorii unice ale clienților.

Chiar și întreprinderile mici pot beneficia de pe urma creării de călătorii automate ale clienților pentru a genera trafic prin e-mail. De fapt, campaniile automate de e-mail sunt grozave pentru întreprinderile mici, deoarece necesită timp și resurse minime pentru a le configura.

Campaniile automate oferă rate de clic cu 152% mai mari, deoarece sunt de obicei foarte personalizate. Folosind informațiile pe care le cunoașteți despre abonații dvs., cum ar fi locațiile și istoricul achizițiilor acestora, vă permite să le oferiți conținut cu care abia așteaptă să interacționeze.

Iată un exemplu de campanie automată de aniversare de către Pizza Hut. E-mailurile de naștere au întotdeauna rate de promovare incredibile. Cui nu-i place să se răsfețe de ziua lui?

Sursa: E-mailuri foarte bune

Învelire

Te simțim: uneori, creativitatea îți ia o săptămână liberă și suferi de epuizarea campaniei de e-mail. Ni se întâmplă tuturor. Pe scurt, puteți:

• Gazdă AMA
• Găzduiește evenimente în persoană
• Utilizați automatizarea și călătoriile clienților
• Încurajați recenziile
• Țineți abonații la curent
• Scrieți și distribuiți conținut captivant și personalizat
• Comunicați cu abonații dvs

Aceste sfaturi, împreună cu multă personalizare și optimizare pentru dispozitive mobile, vă pot reîmprospăta campaniile și pot genera trafic atât către site-ul dvs. web, cât și către vitrine.

Aveți nevoie de ajutor pentru a începe automatizarea e-mailului și campaniile declanșate? Vedeți cum arată o călătorie automată cu Emma.