Modelul de afaceri Thumbtack: Cum să construiți o piață de un miliard de dolari

Publicat: 2020-10-01

Vrei să știi cum a reușit Thumbtack să creeze un startup de succes pe piață de miliarde de dolari?

Astăzi, veți afla totul despre modelul de afaceri Thumbtack, strategiile de creștere și multe altele și despre cum să le folosiți pentru a vă dezvolta propria afacere pe piață.

Doriți să aflați mai multe? Citește mai departe!

model de afaceri de tip chintă

Sursa: Pexel

Cum arată modelul de afaceri Thumbtack?

Modul în care funcționează Thumbtack este că furnizorii de servicii își oferă serviciile pe platformă (lista de servicii este lungă și includ servicii precum curățenia și reparațiile la domiciliu). Clienții postează locuri de muncă, aleg dintre ofertele furnizorilor de servicii și contractează afacerea care este cea mai potrivită nevoilor lor.

site-ul web cu tac

Astăzi, evaluarea Thumbtack este de 1,7 miliarde de dolari. (Cu toate acestea, Thumbtack și-a văzut veniturile scăzute din cauza crizei COVID-19. Este prea devreme pentru a spune cum va afecta acest lucru compania pe termen lung.)

Și de ce este apreciat atât de sus? Veniturile Thumbtack au crescut cu 125% de la an la an. Procesează aproximativ 1 miliard de dolari în fiecare an, iar venitul anual estimat al companiei este între 150-200 de milioane de dolari.

Cu alte cuvinte, este una dintre cele mai mari piețe, la fel ca Airbnb și Uber.

Desigur, acest lucru nu a fost întotdeauna cazul.

Compania, fondată în 2009, a fost lansată ca piață pentru servicii. Propunerea de valoare a lui Thumbtack a fost aceeași încă din prima zi: să furnizeze toate tipurile de servicii în toată SUA. Inițial, nu a atras mulți investitori și a trebuit să pivoteze de mai multe ori pentru a crea un model de venituri care să funcționeze.

Și cum arată acest model de venituri? Iată ce trebuie să știți.

Cum face bani de Thumbtack

Astăzi, Thumbtack face bani vânzând clienți potențiali furnizorilor de servicii. Deci, atunci când cineva optează să lucreze cu un furnizor de servicii pe platformă, Thumbtack va percepe o taxă de la furnizorul de servicii.

Costul pe client depinde de dimensiunea proiectului, de piață și de câți alți furnizori disponibili există.

Prețul chinezei

Puteți citi mai multe despre modelul de preț al Thumbtack aici .

Thumbtack vs TaskRabbit

Când Thumbtack a fost fondat, nu existau atât de multe piețe similare în jur. Cu toate acestea, unul dintre principalii săi concurenți, TaskRabbit, își deschisese deja porțile în 2008. Astăzi, TaskRabbit a fost achiziționat de IKEA, în timp ce Thumbtack este încă o afacere independentă.

Principala diferență dintre modelele de afaceri TaskRabbit și Thumbtack este că Thumbtack lucrează cu furnizori de servicii profesioniști, în timp ce furnizorii de servicii TaskRabbit pot fi oameni care câștigă un venit secundar din serviciile lor.

TaskRabbit este, de asemenea, prezent în mai puține state, iar Thumbtack oferă licitații pentru proiecte, ceea ce TaskRabbit nu face.

Acum știi cum arată modelul de afaceri Thumbtack. Dar cum a început să crească inițial - și cum a crescut atât de repede încât a primit o evaluare de un miliard de dolari? La asta ne vom uita în continuare.

Cum și-a crescut Thumbtack afacerea?

Când Thumbtack a fost fondat , a început într-o economie aflată în recesiune. Acest lucru a făcut mult mai dificilă găsirea de finanțare (cum este de obicei pentru companii similare, cu sediul în San Francisco), ceea ce a forțat compania să vină rapid cu un model de afaceri profitabil.

Diferite modele de prețuri și piețe

În primul rând, a încercat un model de comision în care vânzătorii plătesc un procent din câștigurile lor către platformă. Deoarece acest lucru nu a funcționat, compania a optat pentru un model de abonament în care vânzătorii plătesc o anumită sumă pentru clienții potențiali pe care le generează din Thumbtack. Acest model de venituri s-a dovedit a fi mult mai de succes.

Celălalt factor care a ajutat afacerea să capete rapid tracțiune a fost că s-a concentrat pe diferite „buzunare” ale pieței care erau profitabile (cum ar fi evenimentele). Acest lucru însemna că ar putea crește cu scară în mai multe zone diferite simultan.

Diferite moduri de a scala

Thumbtack a folosit câteva moduri diferite de a-și dezvolta și extinde afacerea de la început.

De exemplu, a creat un instrument care le-a permis furnizorilor să posteze o listă frumoasă pe Craigslist. În acest fel, a putut să-i determine pe utilizatorii Craigslist să înceapă să-și folosească propriile servicii.

De asemenea, una dintre modalitățile prin care Thumbtack și-a păstrat utilizatorii a fost să-i vândă în plus către diferite servicii (de exemplu, un utilizator care a folosit un serviciu de curățare a covoarelor ar putea încerca un serviciu de mutare).

Deci, acum știi ce a fost nevoie pentru ca Thumbtack să crească. Poți să faci același lucru? Hai să aruncăm o privire.

Puteți copia strategiile de creștere ale Thumbtack?

Întrebarea pe care ți-o poți pune chiar acum este:

„Pot folosi aceste strategii pentru a-mi dezvolta propria afacere?”

Fiecare poveste de startup are lecții din care să învețe. La fel și Thumbtack -- cu siguranță vă puteți inspira din strategiile sale de creștere.

Dar:

Creșterea afacerii dvs. la fel ca Thumbtack probabil nu este cea mai bună idee.

Compania a fost fondată în 2009, iar afacerile de pe piață nu erau o afacere uriașă pe atunci. Au fost puțini concurenți care făceau exact același lucru ca Thumbtack.

Cu alte cuvinte, Thumbtack a avut de rezolvat provocări complet diferite atunci când a început, pe care probabil le aveți acum.

Iată cum să-ți dezvolți piața în condițiile care predomină astăzi.

Găsiți o nișă!

În primul rând, Thumbtack nu avea cu adevărat o nișă când s-a lansat. A oferit tuturor tipurilor de servicii.

Îți recomandăm întotdeauna să alegi o nișă ( aici și aici ).

Motivul este simplu. Cu o nișă, ieși în evidență. Persoanele vizate înțeleg de ce ar trebui să folosească platforma dvs. în loc de altă platformă.

De exemplu, dacă platforma dvs. conectează îngrijitorii de animale de companie cu proprietarii de animale de companie, va fi mult mai ușor să convingeți utilizatorii să se înscrie decât dacă piața dvs. oferă tot felul de servicii tuturor.

Pentru a vă inspira, aruncați o privire la clienții noștri Clik Trip , o piață de fotografie organizată care conectează clienții cu fotografi locali recomandați și experiențe foto de înaltă calitate din întreaga lume și Ellect , o piață care conectează microîntreprinderile cu cumpărători corporativi și guvernamentali.

Comercializați-vă piața în mod scalabil

Thumbtack a obținut tracțiune timpurie prin răzuirea Craigslist. Deși ar fi putut funcționa în 2009, era deja împotriva termenilor și condițiilor Craigslist. Și astăzi, ar fi greu să scoți ceva asemănător.

În schimb, utilizați strategii dovedite pentru a vă dezvolta piața. Da, să găsești strategii care să te ajute să scalați în timp ce sunteți ușor de executat nu este niciodată ușor. Dar, pentru a începe, puteți interacționa cu oameni din grupurile de rețele sociale (Facebook, Reddit și alte forumuri online) și puteți folosi acest lucru pentru a crește un public loial. Și odată ce ai primii utilizatori, lista de lucruri pe care le poți face pentru a-ți crește piața este lungă:

  • Atingeți marketingul prin cuvânt în gură.
  • Folosiți publicitate plătită.
  • Utilizați SEO și blogging.
  • Dezvoltați-vă afacerea în mod organic pe rețelele sociale.
  • Dezvoltă-ți afacerea cu ajutorul influențelor.

Citiți ghidul nostru complet de marketing aici.

Utilizați un model de prețuri cu comisioane

În funcție de tipul de piață pe care o începeți, cel mai profitabil model de prețuri va fi probabil un model de prețuri cu comisioane. Thumbtack, pe de altă parte, a optat pentru un model de prețuri bazat pe clienți potențiali, deoarece comisioanele nu au funcționat pentru el.

Dacă nu sunteți sigur, încercați câteva modele de prețuri și vedeți care dintre ele vă aduce cei mai mulți utilizatori și profituri. Citiți mai multe despre prețuri aici.

Începeți mai repede

Ai un avantaj clar față de Thumbtack:

Multe dintre instrumentele care facilitează lansarea unei piețe nu existau în 2009.

Astăzi este mai ușor ca niciodată să creați, să vă comercializați și să vă dezvoltați piața.

Luați Kreezalid, propria noastră afacere.

Oferim un site web de piață fără cod SaaS care vă permite să vă configurați propriul site web de piață cu câteva clicuri.

Atingând aceste tipuri de instrumente, puteți începe imediat propria dvs. piață.

Doriți să aflați mai multe?

Iată-l. Acum știi cum arată modelul de afaceri Thumbtack. Știi și cum a crescut compania... Și dacă ar trebui să-i folosești strategiile de creștere. Răspunsul scurt: Probabil că nu, chiar dacă există întotdeauna lucruri de învățat din fiecare poveste de creștere.

Cauți să-ți construiești afacerea pe piață?

Apoi, încercați gratuit Kreezalid timp de 14 zile. (Nu este necesar un card de credit.)