Soluțiile de plată pe piață care funcționează grozav chiar acum

Căutați cea mai bună soluție de plată pentru piața dvs.? La urma urmei, găsirea unei soluții de plată fiabile și all-in-one este crucială pentru construirea unei piețe de succes.

Astăzi, veți afla totul despre cele mai bune soluții de plată pe piață.

Ești gata să începi? Să ne scufundăm direct!

Sursa: Pexels

Ce este o soluție de plată pe piață?

O soluție de plată le permite utilizatorilor să transfere bani între ei. Deoarece soluțiile de plată pe piață sunt puternic reglementate și complicat de ținut pasul, ar fi costisitor să vă dezvoltați propria soluție. De aceea, o soluție de plată oferită de un furnizor de servicii de plată este cea mai bună alternativă pentru piețe. Furnizorii de servicii de plată construiesc infrastructură de plată, pe care apoi o oferă altora.

Deoarece piețele diferă de site- urile web obișnuite de comerț electronic sau de servicii, aveți nevoie de o soluție de plată care oferă caracteristici specifice pieței.

În primul rând, soluția dvs. de plată trebuie să permită cumpărătorilor să trimită bani vânzătorilor. Dacă utilizați un model de tarifare cu comisioane , veți dori ca soluția dvs. de plată să vă permită să luați un comision atunci când banii sunt transferați între utilizatori. În plus, pentru a proteja vânzătorii și cumpărătorii, veți dori de preferință să utilizați plăți escrow.

Și dacă piața dvs. nu este complet locală, aveți nevoie de o soluție de plată care să funcționeze la nivel global. Soluția dvs. de plată ar trebui stabilită (pentru a nu ajunge cu probleme neașteptate precum falimentele).

Dar asta nu este tot. Soluția dvs. de plată trebuie să respecte reglementările legale, cum ar fi GDPR. Soluția dvs. de plată pe piață trebuie să accepte, de asemenea, procesele automate de cunoaștere a clientului (KYC) pentru persoane fizice, gestionarea fluidă a litigiilor cu cardul de credit, precum și raportarea fiscală.

Acum știi cum ar trebui să arate soluția ta de plată. În continuare, să aruncăm o privire mai atentă la caracteristicile specifice pe care trebuie să le aibă soluția dvs. de plată.

Sursa: Pexels

Care sunt cele mai importante caracteristici ale soluției de plată pe piață?

Ce caracteristici ar trebui să aibă soluția dvs. de plată? Mai jos, înveți exact cum să alegi soluția de plată potrivită, astfel încât să nu ajungi într-o situație în care soluția ta de plată nu oferă o caracteristică crucială pentru piața ta.

Cunoaște-ți procesele clienților

Cunoaște-ți clientul (KYC) se referă la legile care reglementează procesul prin care companiile verifică identitatea clienților lor pentru a evalua intențiile ilegale și adecvarea acestora de a face afaceri. Pentru aceasta, companiile trebuie să colecteze informații personale, cum ar fi numele, data nașterii și adresa. În unele cazuri, poate fi necesară verificarea ID-ului și alte informații.

Pentru ca acest proces să fie ușor pentru utilizatorii dvs., soluția dvs. de plată trebuie să accepte procesele KYC. Și pentru că datele sunt personale și sensibile, trebuie să păstreze datele în siguranță.

Securitate

Cât de sigură este soluția dvs. de plată? Pentru ca utilizatorii să aibă încredere în site-ul dvs. de piață, trebuie să oferiți cel mai înalt nivel de securitate . Priviți lucruri precum criptarea și divulgarea vulnerabilităților pentru a vă asigura că furnizorul dvs. de plăți este securizat. Din fericire, furnizorii de plăți consacrați oferă un nivel extrem de ridicat de securitate.

Impozite

Atunci când tranzacțiile depășesc o anumită sumă, majoritatea țărilor solicită vânzătorilor să-și declare taxele. Deoarece există de obicei mai multe tranzacții pe piață, acest lucru poate deveni un proces complicat. De aceea, soluția dvs. de plată ar trebui să ofere instrumente pentru ca vânzătorii să își raporteze taxele. Cu toate acestea, înainte ca piața dvs. să ajungă la o anumită dimensiune și să existe o mulțime de tranzacții, taxele nu sunt neapărat prima dvs. preocupare (cu excepția cazului în care operați în țări cu praguri scăzute).

Împuternicire legală

Încrederea este unul dintre pilonii de bază ai pieței dvs. De aceea, oferirea de servicii de escrow este mai mult o regulă decât o excepție.

Cumpărătorii vor dori să știe că serviciul sau produsul pe care l-au cumpărat este așa cum este descris. Vânzătorii vor dori să fie plătiți după ce și-au îndeplinit promisiunea.

Când utilizați un serviciu escrow, plata este întârziată până când serviciul sau produsul este livrat. De exemplu, Airbnb plătește taxele de închiriere odată ce închirierea s-a încheiat.

Un lucru de care trebuie să fii conștient sunt disputele.

Vedeți, atunci când oferiți plăți cu cardul de credit ca metodă de plată, s-ar putea să vă confruntați cu rambursări. Acestea sunt litigii privind cardurile de credit în care proprietarul unui card de credit depune o dispută după achiziționarea unui serviciu sau a unui produs. În multe cazuri, companiile de carduri de credit iau partea cumpărătorului.

Dacă oferiți plăți întârziate sau escrow, sunteți responsabil pentru aceste dispute. Acest lucru poate implica costuri semnificative pentru dvs. În termenii dvs., puteți face vânzătorii răspunzători pentru aceste rambursări, dar sunteți responsabil în cele din urmă pentru acestea.

Asistență în limbile țintă

Dacă publicul dvs. principal nu se află într-o țară de limbă engleză sau operați la nivel global, soluția dvs. de plată ar trebui să ofere cel puțin localizări ale celor mai importante pagini, cum ar fi pagina de finalizare a comenzii și pagina de confirmare a comenzii. De ce? Dacă paginile localizate nu sunt disponibile, în cele din urmă va trebui să răspundeți la mai multe bilete de asistență și, eventual, să pierdeți vânzările.

Structura taxelor

Evident, soluțiile de plată vin cu propriile costuri și taxe. Asigurați-vă că știți care sunt aceste taxe și că comparați diferite soluții de plată pentru a vă asigura că obțineți funcționalitățile de care aveți nevoie și că taxele pe care le plătiți sunt competitive în comparație cu alte soluții de plată.

Comision

Dacă afacerea dvs. este construită pe un model de comision (în calitate de furnizor de platformă luați o reducere a plății ca taxă pentru serviciile dvs.), soluția dvs. de plată trebuie să ofere opțiunea de a împărți o plată în mai multe moduri. Acesta nu este întotdeauna cazul și de aceea este important să alegeți să lucrați cu un furnizor de servicii de plată care oferă funcționalități ale pieței.

Metode de plata

În sfârșit, ce metode de plată oferă soluția dvs. de plată? Plata ar trebui să fie cât mai ușoară posibil pentru cumpărători. Deoarece cardul de credit este o modalitate obișnuită de a gestiona tranzacțiile și o soluție de plată utilizată de cele mai multe ori atunci când faceți cumpărături online, veți dori să alegeți o soluție de plată care acceptă cardul de credit.

Acum știți de ce caracteristici are nevoie soluția dvs. de plată. Dar ce soluții există? La asta ne vom uita în continuare.

Alternative de soluții de plată pe piață

Ce soluții de plată pe piață există? Două dintre cele mai bune alternative sunt Stripe Connect și Mangopay. Ambii sunt operatori consacrați cu funcții pentru piețe. Iată cum să știi pe care ar trebui să o alegi.

Stripe Connect

Stripe este una dintre cele mai stabilite și cu cea mai rapidă creștere soluții de plată. Produsul său Stripe Connect este creat special pentru piețele online.

Dacă alegeți să utilizați Stripe Connect ca soluție de plată, sunteți într-o companie bună. Platformele de piață de miliarde de dolari precum Lyft, Thumbtack și Instacart folosesc Stripe Connect.

Mangopay (UE)

Mangopay este un furnizor european de soluții de plată care se concentrează pe afacerile de pe piață. De aceea, are câteva funcții puternice, special pentru piețe.

Piețele precum The Food Assembly și Vestiaire Collective folosesc Mangopay ca soluție de plată.

Caracteristicile Stripe Connect și Mangopay

Ce caracteristici oferă fiecare dintre aceste soluții de plată? Iată ce trebuie să știți:

Cunoaște-ți procesul clientului

Atât Stripe Connect, cât și Mangopay rezolvă Know your customer, permițând utilizatorilor pieței să-și completeze datele pe platforma marketplace. Un cont de utilizator este creat automat, fără ca utilizatorii să fie nevoiți să facă pași suplimentari. Banii sunt apoi transferați direct utilizatorilor.

Securitate

Stripe și Mangopay oferă același nivel de securitate ca și băncile. Informațiile despre cardul de credit și tranzacțiile sunt protejate de cele mai înalte standarde.

Impozite

Stripe oferă instrumente puternice de raportare fiscală pentru companiile din SUA.

Împuternicire legală

Deși existența funcționalităților de escrow este extrem de importantă pentru piața dvs., serviciile de escrow necesită licențe speciale în majoritatea jurisdicțiilor. Din fericire, Mangopay oferă funcționalități complete de escrow. Stripe oferă caracteristici similare, unde plata poate fi reținută timp de până la șase luni.

În ceea ce privește rambursările și gestionarea litigiilor, Stripe oferă un instrument de învățare automată care identifică rambursările probabile, precum și tranzacțiile frauduloase (când cumpărătorii cumpără ceva cu intenția de a-și rambursa banii).

Asistență în limbile țintă

Mangopay și Stripe oferă localizări în mai multe limbi.

Structura taxelor

Mangopay percepe 1,8% și 0,18 EUR per tranzacție, iar plățile sunt gratuite. Stripe Connect taxează 2 EUR pe cont activ pe lună și 0,25% din volumul contului (în UE) sau 2 USD și 0,5% în SUA. De asemenea, percepe 0,10 EUR/0,25 USD per tranzacție. (vezi lista completă de prețuri aici ).

Comision

Atât Mangopay, cât și Stripe vă permit să împărțiți plata. De fapt, îl puteți împărți chiar în mai multe moduri, ceea ce ar putea fi necesar dacă cumpărătorii cumpără de la mai mulți furnizori sau plătiți comisioane de recomandare.

Metode de plata

Stripe și Mangopay oferă posibilitatea de a plăti cu un card de credit. Întrucât ambii furnizori de servicii de plată peer to peer sunt companii consacrate, procesele lor de plată sunt fluide și bine concepute.

Vrei să începi imediat?

Gata, acum știi ce soluții de plată marketplace există și pe care să o alegi. Se rezumă la faptul că soluția dvs. de plată oferă caracteristici de care are nevoie piața dvs., cum ar fi plata comisioanelor și escrow.

Doriți să începeți să vă construiți piața? La Kreezalid, oferim cele mai fiabile soluții cu funcții pentru piețe. Puteți utiliza atât Stripe Connect, cât și, dacă vă aflați în UE, Mangopay ca soluție de plată. Și pentru a vă asigura că Kreezalid este platforma SaaS de piață potrivită pentru dvs., acum puteți încerca Kreezalid gratuit timp de 14 zile.