De ce ar trebui să luați în considerare marketingul generațional.

Peisajul de marketing din Regatul Unit se schimbă. Cu tot mai mulți oameni care cumpără online, marketerii se confruntă cu provocarea de a decide cum să vizeze diferite grupuri demografice în campaniile lor de marketing. Acest lucru este valabil mai ales pentru agenții de marketing afiliați care ar trebui să folosească marketingul generațional pentru a crește ratele de conversie.

Deși ar trebui să evităm să pictăm o întreagă generație de oameni cu aceeași perie, studiile au găsit modele în modul în care diferitele grupuri de vârstă își primesc mesajele de marketing. Ei au găsit, de asemenea, asemănări în ceea ce contează cel mai mult pentru ei. Datele disponibile oferă o oportunitate unică pentru agenții de marketing afiliați de a-și adapta conținutul pe baza datelor demografice și psihografice.

Conţinut

1. Cele patru categorii demografice explicate
2. Generația Z (vârste 9-24)
3. Millennials (vârste 25-40)
4. Generația X (vârstele 41-56)
5. Boomers (născut în 1956-1964)
6. Cum să vizați eficient fiecare grup
7. Generația Z
8. Millennials
9. Gen X
10. Boomers
11. Concluzie

Cele patru generații demografice explicate

La fel ca multe alte societăți, Marea Britanie este adesea clasificată în patru grupe de vârstă diferite. Trebuie să înțelegeți care sunt aceste date demografice pentru a concepe o strategie de marketing eficientă. Fiecare generație are seturi unice de valori și modele de comportament atunci când vine vorba de cumpărături online. Specialiștii de marketing afiliat trebuie să înțeleagă ce anume motivează fiecare generație dacă doresc ca conținutul și anunțurile lor să ajungă la oamenii potriviți la momentul potrivit.

GENERAȚIA Z (VÂRSTE 9-24)

Generația Z este cunoscută și sub denumirea de „iGeneration”, nativi digitali” și „post-millennials”. Generația Zer este cei născuți între 1997 și 2012. Acest grup cunoscător de tehnologie este obișnuit să aibă acces instantaneu la informații la îndemână. Aceasta înseamnă că s-ar putea să fie nevoie să le oferiți conținut rapid pentru a nu-i frustra. Studii recente au descoperit că Generația Z este cel mai mare consumator de conținut din Marea Britanie, petrecând zilnic peste 10 ore pe dispozitivele lor electronice.

Generația Zer cuprinde aproape 20% din populația Regatului Unit. Ei modelează din ce în ce mai mult economia națiunii, potrivit Oxford Economics, adăugând că „veniturile din muncă ale acestui grup vor crește de la 440 de miliarde de dolari la peste 3,5 trilioane de dolari până în 2030”.

MILLENNIALS (VÂRSTE 25-40)

Această generație a crescut într-o eră în care rețelele sociale și internetul erau o parte inextricabilă a vieții lor. Ei știu să folosească rețelele sociale și se simt confortabil să își posteze opiniile online, oferind marketerilor o cantitate semnificativă de informații despre preferințele lor. Ei își gestionează singuri viața digitală și sunt dispuși să consume conținut ușor accesibil. Millennials din Marea Britanie numără aproximativ 17 milioane, constituind cel mai mare grup de vârstă din țară. Un studiu recent a arătat că aproape 25% dintre mileniali spun că vor crește cumpărăturile online chiar și după pandemie.

GENERAȚIA X (VÂRSTE 41-56)

Acest grup demografic este cunoscut drept cel mai muncitor grup din Marea Britanie. Studiile arată că generația X cheltuiește mai mult de 700 de lire sterline pe săptămână per gospodărie, mai mult decât orice alt grup. Adesea au tendința de a avea multe în farfurie, jungând cu părinții și îngrijindu-se de părinții lor în vârstă. Cu alte cuvinte, nu au prea mult timp pentru conținut irelevant. Generația Xers numără mai mult de 13 milioane de oameni și sunt cunoscuți pentru loialitatea mărcii, indiferent de cost. Datorită programelor lor încărcate, ei cumpără adesea online.

BOOMERS (NASCUTI IN 1946-1964)

Astăzi, baby boomers din Marea Britanie sunt în jur de 15 milioane. S-au născut în perioada postbelică din 1946 până în 1964. Au fost numiți ca atare pentru că au contribuit la un nivel record al ratei natalității după cel de-al Doilea Război Mondial. În prezent, ei sunt în mare parte pensionari, dar mulți rămân activi, făcând voluntariat în locuri precum școli și spitale. Ei pot fi, de asemenea, părinți sau bunici, ajutându-și la creșterea nepoților și chiar au locuri de muncă care implică responsabilitate, cum ar fi gestionarea afacerilor de familie.

O caracteristică definitorie a acestui grup este că au crescut într-o epocă în care existau mai puține opțiuni și acces limitat la Internet. Datorită faptului că sunt pensionari, au mai mult timp să citească conținutul, dar caută informații prezentate într-un mod care să atragă interesele lor. Boomerii sunt generația cea mai sigură financiar din Marea Britanie.

Cum să vizați în mod eficient fiecare grup

Acum că am identificat fiecare grup, este timpul să analizăm ce înseamnă acele caracteristici pentru tine, ca agent de marketing afiliat. Cum puteți valorifica în mod eficient datele disponibile pentru fiecare grup? Următoarele sfaturi vă pot ajuta să elaborați o strategie de marketing eficientă, indiferent dacă depindeți numai de traficul SEO organic sau de anunțuri plătite.

GEN. Z

Generația Z este cea mai nouă generație din Marea Britanie și sunt la fel de unice ca oricare alta. Această generație s-a născut cu un smartphone în mâini. Este esențial ca agenții de marketing afiliați să înțeleagă modul în care această nouă generație diferă de predecesorii lor pentru a se promova eficient și a rămâne înaintea concurenților. Pentru a viza în mod eficient această generație, țineți cont de următoarele trei sfaturi:

1) SOCIAL MEDIA: Amintiți-vă că Gen Zers sunt primele persoane demografice care nu au cunoscut niciodată o perioadă fără smartphone-uri și alte dispozitive digitale. Ca atare, acest grup se bazează în mare măsură pe dispozitivul său mobil pentru colectarea de informații și în scopuri de divertisment. Pentru a ajunge la ei, trebuie să uitați de tacticile tradiționale de marketing, cum ar fi poșta directă. Unii marketeri integrează poșta directă cu coduri de bare pentru a crește traficul către paginile lor web. Este posibil ca acest grup să ignore sau să respingă aceste tipuri de mesaje atunci când le întâlnește.

Gen. Zers sunt de obicei pe majoritatea, dacă nu pe toate, platformele de social media. Agenții de marketing afiliați pot viza Gen Z prin YouTube, Instagram și TikTok și Twitch, filtre Snapchat și reclame de direcționare geografică pe Facebook sau Twitter. Studiile arată, de asemenea, că îi iubesc pe cei care influențează rețelele sociale.

2) OFERĂ CEVA DE VALOARE: Creați mesaje care vorbesc direct cu acest grup demografic și oferă ceva nou și valoros, care se adresează intereselor specifice ale unei persoane. În caz contrar, riscați să pierdeți viitori clienți din această categorie demografică expertă în tehnologie.

3) EXPERIENȚĂ DE VINDE: Gen Zersha a crescut într-o lume în care pot accesa orice online. De multe ori nu doresc să fie comercializați. Trebuie să le vinzi mai degrabă o experiență decât un produs și să le spui povești. Acest lucru este esențial pentru agenții de marketing, deoarece folosesc această generație pentru a crea loialitatea clienților.

4) REALIZĂ AȘTEPTĂRILE: Gen Zers este adesea probabil să abandoneze ceea ce este comercializat dacă nu le satisface așteptările. Aceștia primesc un flux constant de lucruri noi, așa că trebuie să-i mențineți interesați și implicați, oferind în mod regulat conținut proaspăt sau reclame. Gen. Zers cer publicitate care să îi atragă și să le vorbească personal. Ei nu pun produse în față pentru că le vor găsi dezamăgitor.

MILLENIALS

Millennials sunt visul unui marketer. Sunt pricepuți la tehnologie. Sunt loiali mărcii și își pot influența prietenii și familia să facă achiziții. Deci, are sens doar ca agenții de marketing afiliați să vizeze acest grup de consumatori. Pentru o strategie de marketing de succes concentrată pe acest grup, ar putea fi necesar să luați în considerare următoarele sfaturi:

1) MESAJE PERSONALIZATE: Millennials au mai multe șanse să răspundă bine dacă conținutul este personalizat. Acest lucru poate ajuta milenialii să fie mai interesați de dvs. ca marcă și să simtă că au ocazia de a intra în legătură cu dvs. Ca urmare, creșteți șansele de a le converti în cumpărători.
Mărcile care vizează milenii pot folosi această tehnică de personalizare pentru a-și promova afacerea prin crearea de campanii de marketing care abordează probleme relevante pentru mileniali (de exemplu, mediul)

Cercetările au descoperit că este mai eficient să comunici cu cineva fără a fi intruziv prin canale de comunicare personalizate, cum ar fi e-mailurile și mesajele text. Aceste instrumente înseamnă o șansă mai mare de a le implica.

2) SOCIAL MEDIA: La fel ca Gen Zers, una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la mileniali este prin intermediul rețelelor sociale, unde aceștia petrec mult timp derulând postări și consumând știri.

3) Problema Millennial: Problema nu este de a ajunge la ei; le păstrează atenția odată ce faci. Acesta este cu siguranță cazul dacă ești blogger, oferind conținut de calitate pentru a convinge cititorii să cumpere ceva. Când vorbim cu mileniali, există un lucru de care ar trebui să ții minte întotdeauna: această generație a crescut cu tehnologie încă din prima zi, ceea ce înseamnă că fiecare interacțiune trebuie să fie interactivă și captivantă, altfel ar putea trece la ceva mai bun. De asemenea, amintiți-vă că doar pentru că aveți atenția lor nu înseamnă că aveți încrederea lor. Fii cât mai sincer posibil.

4) VALORI SOCIALE: Millennials sunt generația cea mai educată până în prezent, ceea ce îi face mai informați și mai pretențioși decât alte generații. De asemenea, își doresc mărci care să ajute în responsabilitatea socială, motiv pentru care pot gravita către produse cu un mesaj de mediu sau de bunăstare a animalelor. Brandurile trebuie să observe valorile acestui demografic dacă doresc să aibă succes atunci când comercializează articole orientate către mileniali.

GEN X

Această generație a cunoscut multe schimbări în timpul vieții lor, de la introducerea computerelor personale până la inventarea GPS-ului. Ei sunt cunoscuți și sub denumirea de „copii latchkey”, deoarece erau adesea lăsați singuri, fără supraveghere, până când părinții lor ajungeau acasă de la serviciu. Ținând cont de aspectele specifice ale acestui grup, puteți utiliza următoarele tehnici pentru a le aborda mai bine:

1) BENEFICII PERSONALE: Evidențiați beneficiile personale ale unui produs sau serviciu. Această generație este mai puțin probabil să cumpere lucruri care nu sunt relevante pentru ei și viețile lor, ceea ce înseamnă că specialiștii în marketing trebuie să se concentreze asupra modului în care își va îmbunătăți situația actuală, în loc să le spună doar ce au cumpărat ceilalți înainte.

Gen X este mai probabil să ocupe poziții de conducere și de conducere decât generațiile tinere. Asta înseamnă că este puțin probabil să ia o decizie de cumpărare fără să analizeze mai întâi beneficiile pe care le va aduce personal. Sunt o generație educată și sunt bine informați despre ceea ce fac și ce nu vor. Acest grup este interesat în special de propria dezvoltare personală ca individ.

2) FIȚI PERSUASIV: Acest grup este în mod inerent conectat cu scepticism. Nu se vor convinge la fel de ușor. Din aceste motive, trebuie să utilizați mesaje persuasive atunci când încercați să comercializați produse sau servicii către această categorie demografică. Deciziile de cumpărare în rândul acestui grup vor implica adesea membrii familiei, deoarece multe relații au fost consolidate prin experiențele de viață comune.

3) FĂRĂ trucuri: evitați trucurile sau prea multe exagerări în campaniile de marketing. Se știe că această categorie demografică este contrariată la orice percep ei ca fiind o reclamă deghizată inteligent. Ei simt că acest lucru ar perturba fluxul relației lor cu diverse mărci, care sunt văzute a fi neautentice. De asemenea, nu le place să li se spună că pot face ceva dacă nu este adevărat; acest grup demografic preferă strategiile publicitare oneste și directe față de orice alt tip.

4) INCLUDEȚI CTA: Asigurați-vă că există un îndemn clar pentru publicul țintă. Această categorie demografică are mai multe șanse să cumpere dacă există solicitări despre cum pot lua măsuri. Cea mai bună modalitate de a atrage atenția acestui grup și de a le capta interesul este oferindu-le propuneri de valoare pentru bani sau oferind un produs care rezolvă o problemă. Acest lucru se poate face printr-un videoclip captivant, care oferă informații valoroase în rafale scurte, sau prin crearea de conținut, cum ar fi bloguri, în care publicul are timp să se gândească la ceea ce s-a spus înainte de a răspunde.

BOOMERS

Boomers sunt un grup demografic mare, cu multă putere de cumpărare. Ei au cel mai mult timp, bani și influență asupra altor generații. Pe măsură ce generația baby boom continuă să îmbătrânească și să se pensioneze, ei vor deveni mai activi online, pe măsură ce viețile lor continuă să se schimbe. Pentru a viza în mod eficient cea mai veche generație a națiunii, următoarele șase sfaturi sunt esențiale:

1) PREGĂTIȚI CONȚINUT RELEVANT: Boomerii sunt mai susceptibili să cumpere de la companii care oferă produse și servicii pe care le consideră interesante. Specialiştii în marketing ar trebui să creeze postări de blog originale, de calitate, pe subiecte precum grădinărit, gătit sau călătorii. Acest grup demografic este, de asemenea, interesat să citească despre cele mai recente tendințe în modă sau tehnologie, așa că acest tip de conținut ar putea ajuta la ratele de implicare.

2) OFERTE OFERTE ȘI REDUCERI: Tinerii pot fi atrași de promoții, dar boomerii își doresc valoarea banilor! Folosiți instrumente tehnologice, cum ar fi software-ul de marketing prin e-mail, deoarece aceste categorii demografice folosesc adesea smartphone-uri pentru a naviga prin e-mailuri.

3) Luați în considerare opțiunile de publicitate: ar putea părea contraintuitiv, dar boomerii sunt de fapt foarte activi pe rețelele sociale. Specialiștii în marketing pot lua în considerare reclamele pentru boomers prin Facebook, LinkedIn și Twitter. Boomerii folosesc rețelele sociale pentru muncă, dar folosesc și rețelele sociale pentru a păstra legătura cu membrii mai tineri ai familiei.

4) ÎNȚELEGEȚI CUM VOR SĂ FIE CONTACTAȚI: Boomerii au existat suficient de mult încât s-ar putea să nu folosească e-mailul. Prin urmare, marketerii trebuie să înțeleagă cele mai bune modalități de a-i contacta (adică, apeluri telefonice). Specialiștii de marketing afiliați trebuie să cunoască preferințele acestui grup în ceea ce privește metodele de contact, deoarece va ajuta la creșterea ratelor de conversie. La telefon, agenții de marketing afiliați îi pot direcționa subtil pe boomers să-și verifice site-ul web pentru informații despre cele mai recente produse. Dacă vă puteți permite, difuzarea reclamelor la televizor este o idee bună, deoarece acest grup demografic petrece o perioadă semnificativă de timp uitându-se la televizor.

De asemenea, este esențial să personalizați conținutul pentru diferite canale. Boomerii sunt mai puțin probabil decât generația Z și milenialii să urmărească mărci pe Twitter sau Instagram. Specialiștii în marketing ar trebui să adapteze tipul de conținut partajat pe fiecare canal la specificul demografic pe care îl vizează.

5) ÎNȚELEGEȚI NEVOILE LOR: Pe măsură ce îmbătrânesc, nevoile boomerilor se schimbă, iar marketerii vor trebui să adapteze ceea ce oferă în consecință, sau riscă să fie ignorați de acest grup. De exemplu, produsele oferite într-o comunitate de pensionari pot diferi de cele oferite într-o comunitate de adulți activă din cauza locației și serviciilor oferite pe fiecare site.

6) RESULTAȚI NEVOIILE EMOȚIONALE: Boomers experimentează o gamă largă de emoții legate de pensionare și caută sfaturi pentru a face față acestor sentimente. Specialiștii în marketing ar trebui să fie conștienți de ceea ce declanșează anumite reacții din partea acestui grup pentru a le servi mai bine prin campaniile lor de marketing.

CONCLUZIE:

Pe scurt, ar trebui să vă amintiți că caracteristicile prezentate mai sus nu funcționează neapărat cu fiecare individ. Ați putea, de exemplu, să găsiți un boomer care este mai activ pe rețelele sociale decât un milenial. Ceea ce am prezentat se bazează pe date de încredere privind modelele comportamentale comune ale fiecărei grupe de vârstă.

Cu acest lucru în afara drumului, specialiștii în marketing ar trebui să-și amintească că fiecare grup demografic are moduri diferite de a primi mesaje și va necesita o abordare personalizată pentru a-și răspunde nevoilor. Înțelegând modul în care vârsta influențează comportamentul clienților, vă puteți îmbunătăți ratele de conversie.

Cu Gen Zers, marketerii ar trebui să împărtășească conținut de calitate, care să poată fi identificat, care este interactiv și vizual. Sunt interesați să găsească noi modalități de a învăța abilități sau să găsească inspirație pentru eforturile lor creative.

Când vine vorba de mileniali, agenții de marketing afiliați trebuie să abordeze valorile sociale și nevoile emoționale ale acestui grup, fiind transparenți cu privire la produse și servicii, oferindu-le și oportunități de succes financiar.

Emoțiile par să funcționeze cu toate generațiile. Campaniile de marketing care vizează generația X trebuie să se concentreze pe progresivitate (adică, inovație), deoarece se simt amenințați de schimbare după ani petrecuți muncind din greu pentru a construi o carieră stabilită. De asemenea, trebuie să țină cont de nivelul de educație și de scepticismul acestei generații.

În cele din urmă, o strategie de marketing eficientă care vizează boomerii ar trebui să ia în considerare faptul că aceștia pot experimenta o gamă largă de emoții legate de pensionare. Fiți conștienți de ceea ce declanșează anumite reacții din partea boomerilor pentru a le satisface mai bine nevoile.

REVADS FUNCȚIONEAZĂ TU.

Adaptați-vă reclamele statice, de produse și de banner pentru a face apel la diferitele caracteristici generaționale. Simplificați-l cu RevAds.