7 sfaturi pentru un marketing mobil eficient în 2023
Publicat: 2023-09-02Telefoanele mobile sunt cel mai simplu mod de a ajunge la oricine în secolul XXI. Ele sunt, fără îndoială, cele mai de impact invenții ale lumii moderne: le au oameni de toate vârstele, de la un pensionar de 80 de ani până la un copil de 5 ani!
Companiile de marketing nu ignoră ce înseamnă acest lucru pentru viitorul marketingului. Au dispărut vremurile în care era suficient să răspândiți cuvântul în comunitatea dvs. locală: trebuie să contactați digital oamenii de pe telefoanele lor pentru a pătrunde pe piață. Din ce în ce mai multe companii apelează la marketingul mobil datorită capacității sale de a face publicitate pentru sute de oameni în cel mai scurt timp.
Cu toate acestea, pe măsură ce marketingul devine mai accesibil, concurența devine mai acerbă. Iată câteva sfaturi pentru ca afacerea dvs. să-și îmbunătățească jocul de marketing și să rămână în fața concurenței:
1. Aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile
Arhitectura site-urilor web pentru site-urile mobile diferă semnificativ de cea a site-urilor web desktop. Trebuie să vă optimizați grafica și textul pentru micul ecran și să vă asigurați o arhitectură mai receptivă prin tăierea blițului și utilizarea fotografiilor mai ușoare. Site-urile web compatibile cu dispozitivele mobile îmbunătățesc SEO-ul site-ului dvs. și au mai multe șanse să fie clasate mai sus de algoritmul Google, facilitând accesul utilizatorilor de telefoane la site-ul dvs.
2. Concentrați-vă pe SMS Marketing
Ce se întâmplă dacă afacerea dvs. ar putea doar trimite mesaje text clienților despre noi oferte și reduceri? Aceasta este ideea din spatele marketingului prin SMS, în care companiile trimit conținut promoțional clienților lor prin SMS. Marketingul prin SMS este similar cu marketingul prin e-mail tradițional, doar mai aliniat cu metodele moderne de comunicare. Trimiterea unui SMS este rapidă, iar prin notificările telefonului lor, ei sunt imediat avertizați cu privire la textul dvs.
Cu toate acestea, să trimiți clienților tăi sute sau mii de mesaje text nu este ușor. Luați în considerare angajarea unei agenții de publicitate pentru a vă automatiza procesul de marketing prin SMS. Utilizați marketing prin SMS cu moderație, astfel încât utilizatorul să nu se simtă spam. Utilizați această tactică numai pentru a notifica clienții despre vânzările flash și despre sosiri de produse noi.
3. Creșteți implicarea socială
Cu cât clienții se implică mai mult în afacerea dvs., cu atât este mai bine pentru comercializare.
Încercați să promovați o legătură strânsă cu clienții dvs., astfel încât aceștia să împărtășească o legătură personalizată cu marca dvs. Marketingul mobil oferă o cale perfectă în acest scop, deoarece oamenii își folosesc telefoanele pentru a rămâne conectați.
Fiecare afacere are nevoie de o prezență optimă în rețelele sociale în această epocă. Asigurați-vă că conturile dvs. de Instagram, X (fostă Twitter) și TikTok sunt actualizate. Puteți angaja un stagiar experimentat în domeniul rețelelor sociale pentru a vă ajuta să vă configurați și să vă gestionați rețelele sociale.
Folosiți-vă rețelele sociale nu doar pentru a face publicitate pentru produse noi - puteți face acest lucru și prin e-mail sau mesaje text - ci pentru a vă implica clienții. De exemplu, vă puteți gândi la o provocare TikTok pe care oamenii o pot recrea sau crea un filtru Instagram sau Snapchat legat de afacerea dvs. Pe măsură ce oamenii vă folosesc filtrul sau vă fac provocarea, ei răspândesc și altor oameni vestea despre afacerea dvs.
Păstrați-vă paginile de socializare active; clienții vă pot contacta prin DM. Asigurați-vă că mențineți o rată de răspuns rezonabilă și răspundeți la întrebările lor.
4. Utilizați coduri QR
Codurile QR sunt o modalitate excelentă de a ajunge la oamenii care folosesc marketingul mobil! Ele oferă acces rapid la informații și au diverse utilizări. Puteți folosi coduri QR pentru a direcționa oamenii către pagina de destinație a site-ului dvs., eliminând bătălia de a explora site-ul. De asemenea, puteți trimite coduri QR care ar pune clientul în contact cu afacerea dvs. printr-un apel atunci când sunt scanate. Un cod QR poate conduce clienții către aplicațiile companiei sau conturile de rețele sociale pentru a găsi informații suplimentare. Multe companii oferă reduceri care pot fi beneficiate odată ce scanați un cod QR pe ghișeul lor.
Amintiți-vă că codul dvs. QR ar trebui să fie adaptat pentru dispozitive mobile și să fie ușor de scanat. Ar trebui să vă verificați codul QR pe mai multe dispozitive și aplicații înainte de a-l trimite. Folosiți codurile QR numai după un îndemn clar (CTA), astfel încât clienții să nu fie confuzi cu privire la utilitatea acestuia.
5. Valorificați marketingul local
Oamenii caută adesea afaceri, cum ar fi restaurante sau cafenele, din apropierea lor prin telefoane. Trebuie să luați în considerare modul în care poate apărea pagina dvs. atunci când cineva caută o interogare „lângă mine”. Pentru asta, trebuie să investești semnificativ în SEO local. Primul pas în optimizarea SEO locală este să aveți o pagină actualizată „Compania mea pe Google”.
Gândiți-vă la cuvintele cheie pe care localnicii dvs. le-ar putea folosi pentru a căuta companii. De exemplu, pentru o cafenea din Jacksonville, localnicii pot căuta „cafenele din Jacksonville, FL”. Dezvoltați-vă strategia de conținut în jurul unor astfel de cuvinte cheie locale. Nu vă limitați cuvintele cheie doar la numele orașului; de asemenea, puteți folosi numărul de cartier sau de stradă pentru a optimiza SEO!
Afișează-ți afacerea în directoarele locale de la Yelp sau Bing. De asemenea, vă pot aduce mai mult trafic de la persoane din apropierea dvs.
6. Accelerează-ți site-ul
Un site web rapid este cheia pentru clienții fericiți. Fiecare dezvoltator web se concentrează pe viteza de încărcare a site-ului lor, dar majoritatea o optimizează în funcție de desktop. Un site web optimizat pentru desktop poate avea întârzieri pe telefoanele mobile, deoarece este posibil să nu aibă un design responsive pentru mobil.
Trebuie să verificați dacă site-ul dvs. funcționează suficient de rapid pe telefoanele mobile. Instrumente precum PageSpeed Insight de la Google vă spun cât de repede se încarcă site-ul dvs. pe diferite dispozitive. Dacă site-ul dvs. este prea lent, luați în considerare reducerea la scară a designului pentru a fi receptiv pentru dispozitive mobile.
7. Investește în aplicații mobile
Un site web mobil este limitat în funcționalitate, deoarece nu poate fi prea mare, ceea ce duce la eliminarea multor funcții. O soluție pentru această problemă este dezvoltarea unei aplicații mobile. În acest fel, vă folosiți site-ul web pentru a genera clienți potențiali, dar vă direcționați clienții către aplicație pentru păstrarea clienților potențiali.
Aplicațiile mobile vă permit să oferiți mai multe informații clienților, deoarece aceștia pot avea o dimensiune mai mare decât un site web și sunt mai accesibili și mai navigabili. În timp ce un site web mobil ar trebui să fie de aproximativ 900 KB, o aplicație medie poate avea aproximativ 40 MB pentru iOS și 15 MB pentru telefoanele Android.
Concluzie
Marketingul digital a devenit vital pentru ca orice afacere să pătrundă eficient în publicul țintă. Telefoanele mobile sunt folosite astăzi de aproape toată lumea, așa că departamentul dvs. de marketing ar trebui să se concentreze în mare măsură pe marketingul mobil.
Pentru a ieși în evidență față de concurența dvs., utilizați marketing prin SMS și coduri QR. Utilizați implicarea în rețelele sociale pentru a crea zgomot în jurul mărcii dvs. și includeți SEO local în marketingul dvs. Concentrați-vă pe designul dvs. web cu un site web rapid și prietenos cu dispozitivele mobile și completați-l cu o aplicație. Aceste practici vă pot ajuta să generați și să păstrați mai mulți clienți potențiali decât concurenții dvs.